Csta-Schnittstelle - Mitel OpenCom 510 Montage Und Inbetriebnahme

CSTA-Schnittstelle

CSTA-Schnittstelle
Mit Hilfe der Schnittstelle für „Computer Supported Telecommunications Applica-
tions" (CSTA, Phase 3 nach ECMA-269 und ECMA-285 (BER) /ECMA-323 (XML),
Phase 2 nach ECMA-217 und ECMA-218) können externe Programme und Anwen-
dungen über die Netzwerkverbindung auf Dienste des Kommunikationssystems
OpenCom 510 zugreifen. Mit der CSTA-Schnittstelle existiert eine leistungsfähige
und universelle Anbindungsmöglichkeit zu Anwendungen der Computer Telephony
Integration (CTI), beispielsweise:
•
CTI-Funktionen mit schnurgebundenen und schnurlosen Systemendgeräten
sowie mit SIP-Endgeräten
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Paging und Alarmmeldungen auf Endgeräten anzeigen
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Fernschalten mit Hilfe von Endgeräten, z. B. Funktions- und Statustasten zur
Geräte- oder Gebäudesteuerung
•
interaktive Menüsteuerung mit Hilfe der Telefonie-Endgeräte möglich
•
Verwaltungsinformationen wie Benutzergruppen, Benutzernamen und Display-
sprachen ändern
•
Gebührenübermittlung, Weckrufe, transparente Keypad-Daten mit Kennziffern,
Gebührenübermittlung, Zeitgruppen-Abfrage, Nachrichten-Anrufe und CTI für
virtuelle Teilnehmer, Message-Calls und mehr.
Die CSTA-Schnittstelle nach Phase 2 steht mit einem eingeschränkten Funkti-
onsumfang lizenzfrei zur Verfügung, der Funktionsumfang ist vergleichbar mit den
TAPI-Basisfunktionen. Sie können die folgenden CTI-Applikationen ohne CSTA-
Lizenz nutzen:
•
Eine Gebühren-Erfassungs-Software kann über die CSTA-Schnittstelle Gebüh-
reninformationen abfragen und auswerten. Zu diesem Zweck steht ein CSTA zu
V.24-Konverter („Count4CSTA") zur Verfügung, der im Lieferumfang der Gebüh-
renerfassungs-Software enthalten ist.
•
SNMP-Agent: Dieses Windows-Dienstprogramm ermöglicht die Integration des
Kommunikationssystems OpenCom 510 in eine SNMP-basierte Netzwerk-Ver-
waltung. Zum Betrieb dieses Dienstprogramms benötigen Sie keine CSTA-
Benutzeranmeldung.
Um die volle Leistungsfähigkeit der CSTA-Schnittstelle zu nutzen, müssen Sie die
erweiterten Funktionen (CSTA Phase 3 BER / XML) mit einem Lizenzschlüssel frei-
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