Mitel OpenCom 510 Montage Und Inbetriebnahme Seite 247

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Richten Sie unter Telefonie: Geräte: Systemtelefone eine Leitungstaste für das
MiVoice 6775 Digital Phone ein.
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Richten Sie unter Telefonie: Geräte: DECT Telefone das Mitel 600 DECT Phone
ein und weisen Sie dem Mitel 600 DECT Phone eine eigene Rufnummer zu.
Buchen Sie das Mitel 600 DECT Phone ein.
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der Leitungstaste des MiVoice 6775 Digital Phone.
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Richten Sie im Konfigurator unter Benutzer Manager: Benutzergruppen eine
neue Gruppe „Operators" ein. Aktivieren Sie die Berechtigungen Anruf Warte-
schlange, Anklopfschutz und Rufumleitung für diese Gruppe und stellen Sie
die Option Anrufe (gehend): Extern passend ein.
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Richten Sie unter Benutzer Manager: Benutzer den Benutzer „Operator 1" ein.
Ordnen Sie ihn der Benutzergruppe „Operators" zu und weisen Sie ihm die Ruf-
nummern der Leitungstaste des MiVoice 6775 Digital Phone und die Ruf-
nummer des mobilen Mitel 600 DECT Phone zu.
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Aktivieren Sie an beiden Geräten im Menü Schutz den Anklopfschutz.
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Richten Sie auf dem MiVoice 6775 Digital Phone eine Funktionstaste ein, die
eine „Rufumleitung sofort" auf die Rufnummer des mobilen
Mitel 600 DECT Phone aktiviert / deaktiviert (Menü Rufumleitungen: Rufuml.
Gerät: sofort).
Verwendung:
Kommende Anrufe werden auf das MiVoice 6775 Digital Phone des Operators
geleitet, der die Gespräche weitervermittelt. Es wird eine Warteschlange verwendet,
damit die Anrufer kein Besetzt-Zeichen erhalten. Im Display des
MiVoice 6775 Digital Phone wird angezeigt, wie viele Anrufe sich in der Warte-
schlange befinden.
Möchte der Operator den Arbeitsplatz verlassen und den Abfrageplatz mitnehmen,
aktiviert er die Umleitung zum mobilen Mitel 600 DECT Phone per Funktionstaste.
Anrufe, die sich in der Warteschlange des MiVoice 6775 Digital Phone befinden,
müssen noch an diesem Telefon entgegengenommen werden. Neue Anrufe
werden am mobilen Mitel 600 DECT Phone signalisiert oder in dessen Warte-
schlange aufgenommen, so dass jetzt das Mitel 600 DECT Phone als mobiler
Abfrageplatz verwendet wird.
Bei Rückkehr zum Arbeitsplatz deaktiviert der Operator die Rufumleitung per Funk-
tionstaste. Anrufe, die sich bereits in der Warteschlange befinden, werden noch am
mobilen Mitel 600 DECT Phone vermittelt. Neue Anrufe werden am
Anwendungsbeispiele
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