Reihen-Team - Mitel OpenCom 510 Montage Und Inbetriebnahme

Anwendungsbeispiele
An den anderen Telefonen der Gruppe ist diese Rufnummer jeweils auf eine Team-
Taste programmiert (z. B. TT 10 an den Telefonen von Meier und Schultz). Die
Team-Mitglieder sehen damit jeweils, für welche Rufnummer ein Anruf vorhanden
ist, und können diesen durch Druck auf die entsprechende Team-Taste entgegen-
nehmen.
Die Team-Mitglieder können sich untereinander über die Team-Tasten anrufen. Bei-
spiel: Müller kann durch Druck auf TT 12 die Rufnummer 12 wählen; der Ruf wird
am Telefon Schultz an LT 12 signalisiert.
Anzeige des Belegtzustandes
Ist eine Leitung belegt, z. B. LT 11 Meier, wird dies an den Team-Tasten 11 der
Telefone Müller und Schultz angezeigt.
Rufsignalisierung
In diesem Beispiel werden Anrufe an den Leitungstasten akustisch signalisiert. An
den Team-Tasten werden Anrufe optisch signalisiert (LED der Team-Taste blinkt).

Reihen-Team

Das hier beschriebene Reihen-Team ist ein Beispiel für eine Team-Konfiguration
innerhalb einer Abteilung, in der Anrufe schnell bearbeitet werden sollen (hier:
Support).
10
11
12
Beispiel: Reihen-Team
238
Müller
LT 10: Support 1
LT 11: Support 2
LT 12: Support 3
Meier
LT 10: Support 1
LT 11: Support 2
LT 12: Support 3
Schultz
LT 10: Support 1
LT 11: Support 2
LT 12: Support 3