Eigenschaften - Mitel OpenCom 510 Montage Und Inbetriebnahme

Rufumleitungen
Rufumleitungen
Name
Rufumleitung einer Sammelruf-
gruppe
Rufumleitung nach extern
Rufumleitung durch einen Sys-
temteilnehmer

Eigenschaften

Eine Rufumleitungskette kann beliebige Rufumleitungstypen und Rufumleitungs-
teilnehmer enthalten. Es gibt keine Begrenzung in der Anzahl der aufeinanderfol-
genden Rufumleitungen.
Ist das Rufumleitungsziel ein Systemtelefon, wird ein kommender Ruf mit der
zusätzlichen Anzeige via... gekennzeichnet. Auch über die Anrufliste eines System-
telefons kann sowohl die Rufnummer des Anrufers als auch die Rufnummer des
umleitenden Teilnehmers ermittelt werden.
Bei einer mehrfachen Rufumleitung bestimmt eine Einstellung in der Benutzer-
gruppe des Rufumleitungsziels, welche der „Via"-Rufnummern angezeigt wird. Sie
können entweder den letzten Rufumleitungsteilnehmer (Vorgabe) oder den ersten
Rufumleitungsteilnehmer einer Kette anzeigen lassen. Die „Via"-Rufnummer wird
allerdings nur dann angezeigt, wenn die Rufnummernanzeige für den umleitenden
Teilnehmer eingeschaltet ist.
Hinweis
Bei einer Rufumleitung auf das Sprachboxprogramm OpenVoice wird die „Via"-
Rufnummer ausgewertet und so der Inhaber einer Sprachbox ermittelt. Dafür wird
unabhängig von der Einstellung in der Benutzergruppe immer der letzte Rufumlei-
tungsteilnehmer verwendet. Bei einer Rufumleitung durch die Vertreterfunktion
des Sprachboxprogramms wird als „Via"-Rufnummer ebenfalls die Rufnummer des
Sprachboxinhabers angezeigt.
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Beschreibung
Auch die Teilnehmer einer Sammelrufgruppe
können jeweils Rufumleitungen einrichten
Rufumleitung auf eine externe Rufnummer
oder über ferngesteuerte Wahl (Call Through)
Rufumleitung durch OpenAttendant (mit der
Funktion Verbinden auf Rufnummer und
Verbinden auf Spachbox) oder durch Open-
Voice (mit der Vertreterfunktion)