Verbinden Bei Auflegen Des Hörers; Wie Übergebe Ich Ein Gespräch Ohne Rückfrage - Swyx SwyxPhone L615 Benutzerdokumentation

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10.11 Verbinden bei Auflegen des Hörers
Sie können festlegen ob die Teilnehmer auf der aktiven und der gehalte-
nen Leitung miteinander verbunden werden sollen, wenn Sie auflegen.
Dazu steht Ihnen im Menü „Konfiguration" der Menüpunkt „Verbinden
bei Auflegen" zur Verfügung.
10:20
Konfiguration
7 Info
8 Kontrast
9 Verb. bei Aufleg. =an
0 Zurück
• Ist diese Option aktiviert, so können Sie die beiden Gesprächspart-
ner miteinander verbinden, indem Sie den Hörer auflegen. Dies
funktioniert nur, wenn Sie das aktive Gespräch selbst aufgebaut
haben. Haben Sie das aktive Gespräch nicht aufgebaut, so wird beim
Auflegen des Hörers die Verbindung lediglich beendet. Das zweite
Gespräch wird weiterhin gehalten.
Beispiel:
Teilnehmer A wird von Teilnehmer C angerufen. Anschließend
beginnt Teilnehmer A auf einer weiteren Leitung ein zweites
Gespräch zu Teilnehmer B (z.B. für eine Rückfrage). Legt A nun auf,
so sind B und C miteinander verbunden.
• Wenn die Option „Verbinden bei Auflegen deaktiviert ist, so wird
das aktive Gespräch beendet und das andere bleibt gehalten.
10.12 Wie übergebe ich ein Gespräch ohne
Rückfrage?
Mit Ihrem SwyxPhone L640 können Sie eingehende Anrufe annehmen
und anschließend an einen anderen Teilnehmer übergeben, ohne die
Antwort des neuen Teilnehmers abzuwarten, d.h. Sie können zwei Teil-
nehmer miteinander verbinden, obwohl zu einem Teilnehmer noch
keine aktive Verbindung besteht.
Leitung 1
Mon 04.05.10
Leitung 2
Jones, John
Meier, Thomas
Namenstaste 3
Namenstaste 4
So übergeben Sie ein Gespräch ohne Rückfrage
Sie führen ein Gespräch mit Teilnehmer A.
Betätigen Sie eine freie Leitungstaste.
1.
Wählen Sie nun die Rufnummer des Teilnehmers, an den Sie das
2.
Gespräch übergeben möchten (Teilnehmer B).
Wählen Sie mit den Pfeiltasten den Menüpunkt „Verbinden".
3.
Drücken Sie die „OK"-Taste.
4.
Wählen Sie mit den Pfeiltasten den Teilnehmer (hier: Teilnehmer A)
5.
aus, den Sie zum anderen Teilnehmer verbinden möchten.
Drücken Sie die „OK"-Taste.
6.
Ihr Gesprächspartner (Teilnehmer A) hört einen Rufton und auf
Ihrem Display erscheint die Anzeige „Verbinden". Die Leitung, auf
der Sie die zweite Verbindung aufgebaut haben, wird frei und die
erste Leitung ändert ihren Zustand von „Halten" in „Verbinden". Ihr
ehemaliger Gesprächspartner (Teilnehmer A) hört das
Klingelzeichen.
Der Angerufene (Teilnehmer B) sieht den weitergeleiteten Ruf auf
7.
seinem Display:
<Teilnehmer A>
==> <Weiterleitender>
Der Ruf kann von Teilnehmer B angenommen werden.
Um das Gespräch wieder zu übernehmen, aktivieren Sie die
8.
entsprechende Leitungstaste.
Für den Fall, dass der Gesprächspartner, an den der Ruf übergeben werden
soll, nicht erreichbar ist, beachten Sie bitte, dass der Ruf möglicherweise
verzögert (nach mehr als 20 Sekunden) umgeleitet wird. Erfolgt die Umlei-
tung zur Voicemail, so wird die Gesprächsübergabe automatisch abgebro-
chen, der Anrufer liegt wieder auf „Halten" und hört wieder die normale
Wartemusik.
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