Inhaltsverzeichnis
Werbung
Für die jetzt direkt miteinander verbundenen Teilnehmer, an deren Gespräch Sie nun nicht mehr
beteiligt sind, können trotzdem noch Kosten bei Ihnen anfallen. Diese entstehen auf Ihrer Seite
nur dann, wenn eine oder beide Verbindungen von Ihnen aufgebaut wurden. Wenn Sie zum
Beispiel von Teilnehmer A angerufen wurden und Sie dann Teilnehmer B zwecks Rückfrage
angerufen haben, laufen bei Ihnen die Gesprächskosten für die Verbindung zu Teilnehmer B
auf. Es entstehen keine Kosten für Sie, wenn sowohl Teilnehmer A als auch Teilnehmer B bei
Ihnen angerufen haben. Wenn Sie jedoch beide Teilnehmer angerufen haben, gehen die Kosten
für beide Verbindungen zu Ihren Lasten.
5.11
Verbinden bei Auflegen des Hörers konfigurierbar
Wenn Sie zwei Gespräche haben, können Sie definieren, ob die Gesprächspartner miteinander
verbunden werden sollen, wenn Sie auflegen. Dazu steht Ihnen im Konfigurationsmenü die
Option „Verbinden bei Auflegen" zur Verfügung.
• Ist diese Option aktiviert, so können Sie die beiden Gesprächspartner miteinander
Beispiel:
• Ist diese Option nicht aktiviert, so wird das aktive Gespräch immer beendet und das andere
5.12
Wie übergebe ich ein Gespräch ohne Rückfrage?
Mit Ihrem SwyxPhone können Sie eingehende Anrufe annehmen und anschließend an einen
anderen Teilnehmer übergeben, ohne die Antwort des neuen Teilnehmers abzuwarten, d.h. Sie
können zwei Teilnehmer miteinander verbinden, obwohl zu einem Teilnehmer noch keine
aktive Verbindung besteht.
So übergeben Sie ein Gespräch ohne Rückfrage
Sie führen gerade ein Gespräch (z.B. mit Teilnehmer A), die Leitung ist aktiv.
Gespräch ohne
1.
Rückfrage übergeben
2.
Konfiguration
9 Verb. bei Aufleg.=<an/aus>
verbinden, indem Sie einfach den Hörer auflegen. Dies funktioniert jedoch nur, wenn Sie
das aktive Gespräch selbst aufgebaut haben. Haben Sie das aktive Gespräch nicht
aufgebaut, so wird beim Auflegen des Hörers die Verbindung lediglich beendet. Das zweite
Gespräch wird weiterhin gehalten.
Teilnehmer A wird von C angerufen. Anschließend beginnt Teilnehmer A auf einer weite-
ren Leitung ein zweites Gespräch zu Teilnehmer B (z.B. für eine Rückfrage). Legt A nun
auf, so sind Teilnehmer B und C miteinander verbunden.
weiter gehalten.
Betätigen Sie eine freie Leitungstaste.
Wählen Sie nun die Rufnummer des Teilnehmers, an den Sie das Gespräch übergeben
möchten (Teilnehmer B).
Verbinden bei Auflegen des Hörers konfigurierbar
59
Werbung
Inhaltsverzeichnis
