Wie Telefoniere Ich Mit Einem Headset; Wie Leite Ich Eine Rückfrage Ein - Swyx SwyxPhone L615 Benutzerdokumentation

87
So beenden Sie eines von mehreren Gesprächen
Sie führen gleichzeitig Gespräche mit mehreren Teilnehmern. Die aktive
Verbindung ist die Verbindung, über die Sie gerade sprechen. Alle ande-
ren Teilnehmer, die gerade eine Wartemusik hören, befinden sich auf
gehaltenen Verbindungen.
Sie können nur die aktive Verbindung beenden.
Drücken Sie die Taste „Verbindung trennen"
1.
Oder
wählen Sie mit den Pfeiltasten den Menüpunkt „Trennen" und
1.
drücken Sie die „OK"-Taste.
Die Leitung wird frei (inaktiv).
Betätigen Sie die Leitungstaste von einer der gehaltenen
2.
Verbindungen.
Die gehaltene Leitung wird aktiv. Sie können das Gespräch
weiterführen.
Haben Sie die aktive Verbindung selbst aufgebaut, so führt das Auflegen des
Hörers bei einer weiteren gehaltenen Leitung zu einem Verbinden dieser
beiden Leitungen. Haben Sie mehrere gehaltene Leitungen, so geht auch die
aktive Leitung in den Zustand „Halten" über.
10.7

Wie telefoniere ich mit einem Headset?

SwyxPhone L640 verfügt über einen Headset-Anschluss, und eine vor-
konfigurierte Funktionstaste „Headset". Schließen Sie hierzu das Head-
set an dem Anschluss des Telefons an (siehe Kapitel 11.8, Verwenden
eines Headsets, Seite 111).
So nehmen Sie einen Anruf mit dem Headset an
Wenn Sie angerufen werden, drücken Sie die vorkonfigurierte
1.
Funktionstaste „Headset", um das Telefonat anzunehmen.
Sie können dann über das Headset telefonieren.
So beenden Sie einen Anruf mit dem Headset
Um aufzulegen, drücken Sie erneut die Funktionstaste „Headset".
1.
Die Verbindung wird getrennt.
So wechseln Sie zwischen Hörer und Headset
Wenn Sie ein Telefonat mit dem Headset begonnen haben und Sie
1.
möchten mit dem Hörer weiter telefonieren, heben Sie den Hörer
ab.
Der Hörer ist aktiv.
Möchten Sie zum Headset wechseln, so drücken Sie die
2.
. Funktionstaste „Headset" und legen dann den Hörer auf.
Sie telefonieren weiter mit dem Headset.
10.8 Wie leite ich eine Rückfrage ein?
Sie führen ein Telefongespräch und möchten einen weiteren Teilnehmer
anrufen (Rückfrage). Anschließend möchten Sie mit beiden Teilnehmern
abwechselnd sprechen (Makeln).
Beispiel:
Sie telefonieren mit einem Kunden (Teilnehmer A) und möchten in
der Lagerhaltung (Teilnehmer B) erfragen, ob ein bestimmter Artikel
noch vorrätig ist.
Sie beginnen gleichzeitig ein zweites Gespräch mit Teilnehmer B.
Danach können Sie abwechselnd mit Teilnehmer A und
Teilnehmer B sprechen (Makeln).
Während Sie mit dem einen Teilnehmer sprechen, hört der andere
Teilnehmer eine Wartemusik.
Wenn Sie das Telefonat mit einem der Teilnehmer beenden (über
den Menüpunkt „Trennen"), wird die andere Leitung wieder frei. Sie
können dann zur gehaltenen Leitung wechseln.
Wurde die aktive Leitung von Ihnen aufgebaut und legen Sie dann den Hörer
auf, so werden die beiden Gesprächsteilnehmer miteinander verbunden.
So rufen Sie einen weiteren Teilnehmer an
Betätigen Sie während einer aktiven Verbindung eine freie
1.
Leitungstaste.
Sie hören das Wählton und können einen weiteren Teilnehmer
anrufen.
Wählen Sie die Rufnummer an und warten Sie, bis die Verbindung
2.
aufgebaut ist.
Das erste Gespräch wird gehalten, Ihr Gesprächspartner hört eine
Wartemusik. Die LED der gehaltenen Leitung blinkt.
Telefonieren mit SwyxPhone L640