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1.16 VoIP

IP Office ist ein konvergiertes Telefonsystem, d.h. es kombiniert Aspekte traditioneller PABX-Telefonsysteme mit denen
von IP-Daten- und Telefoniesystemen. Dies drückt sich auf mehreren Ebenen aus.
· Individuelle Telefonnutzer können den Betrieb ihres Telefons durch Anwendungen am PC steuern.
· Datenverkehr kann vom LAN-Interface zu einer Telefonie-Amtsleitungsschnittstelle geleitet werden, zum Beispiel
eine Internet-Einwahlverbindung.
· Sprachdatenverkehr kann über interne und externe Datenverbindungen geleitet werden. Diese Option nennt sich
Voice-over-IP (VoIP)
Der VoIP-Betriebsmodus kann externe SIP-Amtsleitungen, IP-Amtsleitungen zwischen Kundensystemen und/oder H.323
oder SIP IP-Telefone für Nutzer beinhalten. In jedem Fall müssen die folgenden Faktoren bedacht werden:
· Die IP Office-Steuereinheit muss mit
verwendet, wann immer ein IP-Gerät (Amtsleitung oder Nebenstelle) mit einem nicht-IP-Gerät (Amtsleitung oder
Nebenstelle) oder aber einem Gerät mit anderem Codec kommunizieren muss.
· Eine Netzwerkbeurteilung ist eine notwendige Voraussetzung für alle Systeme, die VoIP verwenden. Bei
Supportproblemen mit VoIP kann Avaya u.U. Zugang zu den Ergebnissen der Netzwerkbeurteilung anfordern und
den Support ablehnen, wenn diese nicht verfügbar oder ungenügend sind.
Zu einer Netzwerkbeurteilung gehört die Bestimmung folgender Aspekte:
· Eine Netzwerküberprüfung, um bestehende Geräte zu prüfen und ihre Fähigkeiten zu beurteilen, einschließlich
ihrer Fähigkeit, die aktuellen und geplanten Ansprüche an Sprach- und Datenressourcen zu erfüllen.
· Eine Bestimmung der Netzwerkziele, einschließlich des dominanten Verkehrstyps, Technologiewahl und das
Festlegen von Sprachqualitäts-Zielen.
· Die Beurteilung sollte dafür sorgen, dass Sie sich sicher sind, dass das implementierte Netzwerk über die
Kapazitäten für den voraussichtlichen Daten- und Sprachverkehr verfügt und H.323, DHCP, TFTP und Jitter-Puffer
in H.323-Anwendungen unterstützen kann.
· Eine Zusammenfassung der erwarteten Netzwerkbeurteilungs-Ziele lautet:
Test
Latenz
Paketverlust
Dauer
Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2
IP Office™ Platform 10.1
Sprachkompressionskanälen ausgestattet werden
Minimales Beurteilungsziel
weniger als 150ms.
weniger als 3%.
Statistiken einmal pro Minute eine ganze Woche lang
überwachen.
. Diese werden
43
15-601042 Ausgabe 32b (14/09/2017)
Seite 42

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