17. Garanzia della
Kompernass Handels GmbH
Egregio Cliente,
Questo apparecchio ha una garanzia di 3 anni dalla data di acqui-
sto. Se inclusi, i pacchi batteria della serie X12V e X20V Team
vengono forniti con una garanzia di 3 anni dalla data di acquisto.
Qualora questo prodotto presentasse vizi, Le spettano diritti legali
nei confronti del venditore del prodotto. La garanzia qui di segui-
to descritta non costituisce alcun limite a tali diritti legali.
Condizioni di garanzia
Il periodo di garanzia decorre dalla data di acquisto. Si prega di
conservare bene lo scontrino di cassa. Quest'ultimo è necessario
come prova d'acquisto. Qualora entro tre anni a partire dalla data
d'acquisto del prodotto si presentasse un difetto del materiale o
di fabbricazione, provvederemo a nostra discrezione a riparare o a
sostituire gratuitamente il prodotto oppure a rimborsare il prezzo
d'acquisto. Questa prestazione di garanzia ha come presupposto
che l'apparecchio guasto e la prova d'acquisto (scontrino di cas-
sa) vengano presentati entro il termine di tre anni e che si descri-
va per iscritto in cosa consiste il difetto e quando si è evidenziato.
Se il vizio rientra nell'ambito della nostra garanzia, il Suo prodot-
to verrà riparato o sostituito da uno nuovo. Con la riparazione o
la sostituzione del prodotto non decorre un nuovo periodo di ga-
ranzia.
Periodo di garanzia e diritti legali di rivendicazione di
vizi
Il periodo di garanzia non viene prolungato da interventi in garan-
zia. Ciò vale anche per le parti sostituite e riparate. Danni e vizi
eventualmente già presenti al momento dell'acquisto devono
venire segnalati immediatamente dopo che l'apparecchio è stato
disimballato. Le riparazioni eseguite dopo la scadenza del periodo
di garanzia sono a pagamento.
Ambito della garanzia
L'apparecchio è stato prodotto con cura secondo severe direttive
qualitative e debitamente collaudato prima della consegna.
La prestazione in garanzia vale per difetti del materiale o di fab-
bricazione. Questa garanzia non si estende a componenti del
prodotto esposti a normale logorio, che possono pertanto essere
considerati come componenti soggetti a usura (esempio capacità
della batteria, calcificazione, lampade, pneumatici, filtri, spazzole,
lame per seghe, lame di ricambio, carta vetrata ...).
|
340
Italiano
La garanzia non si estende altresì a danni che si verificano su
componenti delicati (esempio interruttori, parti realizzate in vetro,
schermi, accessori vari) nonché danni derivanti dal trasporto o
altri incidenti. Per tali componenti valgono esclusivamente le di-
sposizioni in materia di garanzia previste dalla legge.
Questa garanzia decade se il prodotto è stato danneggiato oppu-
re utilizzato o sottoposto a interventi di manutenzione in modo
non conforme. Per un utilizzo adeguato del prodotto si devono
rigorosamente rispettare tutte le istruzioni esposte nel manuale di
istruzioni per l'uso. Si devono assolutamente evitare modalità di
utilizzo e azioni che il manuale di istruzioni per l'uso sconsiglia o
da cui esso mette in guardia.
Il prodotto è destinato esclusivamente all'uso domestico e non a
quello commerciale. La garanzia decade in caso di impiego impro-
prio o manomissione, uso della forza e interventi non eseguiti
dalla nostra filiale di assistenza autorizzata.
La garanzia non si applica nei seguenti casi
■
normale usura della capacità della batteria
■
uso commerciale del prodotto
■
danneggiamento o modifica del prodotto da parte del cliente
■
mancata osservanza delle prescrizioni di sicurezza e manu-
tenzione, errori di utilizzo
■
danni derivanti da eventi naturali
Trattamento dei casi di garanzia
Per garantire una rapida evasione della Sua richiesta, La preghia-
mo di seguire le seguenti istruzioni:
■
Tenga a portata di mano per qualsiasi richiesta lo scontrino
di cassa e il codice dell'articolo (IAN) 507527_2507 come
prova di acquisto.
■
Il codice dell'articolo è riportato sulla targhetta identificati-
va o su un'incisione presenti sul prodotto, sul frontespizio
del manuale di istruzioni (in basso a sinistra) o su un adesi-
vo applicato alla parte posteriore o inferiore del prodotto.
■
Qualora si presentassero malfunzionamenti o altri tipi di
difetti, contattare subito l'assistenza clienti per telefono o
tramite l'apposito modulo di contatto riportato nella pagina
parkside-diy.com nella categoria Assistenza.
■
Una volta che il prodotto è stato registrato come difettoso,
lo può poi spedire a nostro carico, provvedendo ad allegare
la prova di acquisto (scontrino di cassa), una descrizione del
vizio e l'indicazione della data in cui si è presentato, all'in-
dirizzo del servizio di assistenza clienti che Le è stato comu-
nicato.