8. MANUTENÇÃO, GARANTIA E
ASSISTÊNCIA TÉCNICA.
8.1. MANUTENÇÃO DA BATERIA.
Preste atenção a todas as instruções de segurança referentes às
•
baterias e indicado no manual EK266*08, ponto 1.2.3.
A vida útil das baterias depende fortemente da temperatura am-
•
biente e de outros fatores como o número de cargas e descargas
e a profundidade destas últimas.
A vida útil prevista varia de três a cinco anos se a temperatura
ambiente estiver entre 10 ºC e 20 ºC. Por encomenda podemos
fornecer baterias de diferente tipologia e/ou vida útil prevista.
A série de UPS SPS.ADVANCE R2 e T requer um mínimo de con-
•
servação. As baterias utilizadas nos modelos standard são de
chumbo-ácido, seladas, de válvula regulada e sem manutenção.
O único requisito é carregar as baterias regularmente para alargar
a esperança de vida destas.
Enquanto estiver conectado à rede de alimentação, a funcionar
ou não, mantém as baterias carregadas e também oferece uma
proteção contra a sobrecarga e a descarga profunda.
8.1.1. Notas para a instalação e a substituição da
bateria.
Se for necessário substituir qualquer cabo de ligação, deve
•
adquirir os materiais originais através do nosso
distribuidores autorizados. Utilizar cabos inapropriados pode
implicar sobreaquecimentos nas ligações que são um risco de
incêndio.
Sintoma
Anormal
Rede normal, mas não
funciona em modo
linha.
O UPS não arranca.
As tomadas de saída
não proporcionam
energia ao
equipamento.
Códigos Aviso
A56
A57
A59
A62
112
Possível causa
Não há tensão de entrada.
A proteção de entrada disparou.
O UPS não está conectado a uma tomada CA.
As baterias avariaram.
O UPS avariou.
A proteção de entrada por sobrecarga disparou.
A bateria está descarregada.
O UPS avariou.
Tensão de bateria baixa:
Tensão de bateria demasiado baixa, o equipamento vai
desligar-se.
Baixa capacidade da bateria:
Capacidade de bateria demasiado baixa.
Bateria desligada:
Equipamento sem bateria conectada.
Baterias defeituosas:
A bateria estragou-se.
No interior do equipamento existem tensões perigosas
•
permanentes, mesmo sem rede presente através da
sua ligação às baterias e em especial aos UPS em que a eletró-
nica e as baterias partilham a caixa.
Como o circuito de baterias não está isolado da tensão de en-
trada, existe risco de descarga com tensões perigosas entre os
terminais de baterias e o terminal de terra, que por sua vez e
com a massa (qualquer parte metálica do equipamento).
Os trabalho de reparação e/ou manutenção estão reservados
•
ao S.S.T., exceto a substituição de baterias que também pode
ser realizada por pessoal qualificado e familiarizado com elas.
Nenhuma outra pessoa deveria manipulá-las.
8.2. GUIA DE PROBLEMAS E RESOLUÇÕES
PARA O UPS (TROUBLESHOOTING).
Se o UPS não funcionar corretamente, verifique a informação mos-
trada no monitor LCD do painel de controlo e atue consoante o mo-
delo do equipamento.
Com o guia de ajuda da Tab. 13 tente resolver o problema e se
persistir, consulte o nosso Serviço e Suporte Técnico S.S.T..
Quando precisar de contactar o nosso Serviço e Suporte Técnico
S.S.T., disponibilize a seguinte informação:
Modelo e número de série do UPS.
•
Data em que o problema surgiu.
•
Descrição completa do problema, incluindo a informação dada
•
pelo monitor LCD ou leds e o estado do alarme.
S.S.T.
ou
Condição da alimentação elétrica, tipo de carga e nível de
•
carga aplicada ao UPS, temperatura ambiente, condições de
ventilação.
Informação sobre as baterias (capacidade e número de bate-
•
rias), se o equipamento é um (B1).
Outras informações que considere relevantes.
•
Comprovar ligação de entrada CA.
Desligue o cabo de alimentação do UPS e depois rearme a proteção.
A unidade deve estar conectada a uma tomada de 220- 240 V 50 / 60 Hz.
Contacte o distribuidor ou o vendedor e, na sua ausência, o S.S.T.
Contacte o distribuidor ou o vendedor e, na sua ausência, o S.S.T.
Desconecte cargas não essenciais do equipamento e rearme a proteção de entrada.
Deixe carregar a bateria pelo menos durante 4 horas.
Contacte o distribuidor ou o vendedor e, na sua ausência, o S.S.T.
Verificar a ligação de entrada CA.
Desconecte as cargas em Modo bateria.
Verificar a ligação de entrada CA.
Desconecte as cargas em Modo bateria.
Pare o equipamento.
Conecte a bateria ao equipamento.
Pare o equipamento.
Substitua as baterias.
Resolução
SALICRU