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Rücksendungen
1. Von uns gelieferte Ware wird nur original verpackt nach unserer
Zustimmung bei frachtfreier Rücksendung zurückgenommen.
Zurückgenommene Ware wird abzüglich eines angemessenen Kostenanteils
gutgeschrieben, der 10 % des Warenwertes beträgt, sofern nicht der Käufer
den Nachweis erbringt, dass der im konkreten Fall angemessene Betrag
wesentlich niedriger ist; abgezogen werden weiterhin ggf. anfallende
Rücknahmekosten, die uns die Industrie bei Werksrückgabe in Rechnung
stellt. Eine Rücknahme von elektrischen Bauteilen, Sonderanfertigungen
oder auf Wunsch des Kunden besonders beschaffter Waren ist
ausgeschlossen.
2. Sämtliche Rücksendungen gehen auf Kosten und Gefahr des Käufers.
Für Rücksendungen per Nachtverteiler oder Express werden von uns
K E I N E Kosten übernommen.
Sendungen per Nachnahme werden grundsätzlich von uns nicht
angenommen.
3. Rücksendungen können nur innerhalb von 30 Tagen nach
Rechnungsstellung akzeptiert werden.
4. Rücksendungen müssen folgende Informationen enthalten:
- Kunden-Nummer
- Rechnungsnummer/-datum
- Artikel-Nr. und -bezeichnung
- Grund der Rückgabe
- Stempel und Unterschrift des Kunden
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