Inhaltsverzeichnis
Werbung
Aufenthalt des Gastes (check in erfolgt)
Vom Zeitpunkt des Eincheckens an können mit der Hotelzimmer-Taste einige Einrichtungs- und
Abfragefunktionen genutzt werden. So können hier – genauso wie am Zimmertelefon selbst – die
Gesprächskosten inklusive Eincheckdatum abgefragt und eine Weckzeit für den Gast eingerichtet
werden (siehe auch
Seite
Möchte der Gast während seines Aufenthaltes gern eine Aufschlüsselung seiner bisherigen Tele-
fonkosten sehen, können Sie – vorausgesetzt es sind Gebühren vorhanden und ein Drucker ist
angeschlossen – eine Zwischenrechnung direkt am Drucker ausgeben. Nach Auswahl der Funktion
beginnt der Drucker sofort zu drucken. Die Form der Zwischenrechnung entspricht der Endabrech-
nung, lediglich der Auscheckzeitpunkt wird durch das Druckdatum ersetzt. Die ausgedruckten
Daten bleiben komplett erhalten und werden beim check out erneut ausgedruckt.
Möchte ein Gast z. B., dass von dem Zimmer aus, in dem seine Kinder untergebracht sind, keine
externen Gespräche möglich sind, können diese vom Rezeptionstelefon aus gesperrt werden.
Anschließend können nur interne Gespräche eingeleitet werden. Externe Gespräche können wei-
terhin angenommen werden.
W
X
X
W
X
W
x
X
Die im Konfigurationsprogramm COMset eingerichtete Kopienanzahl wird bei der Zwischenrech-
nung nicht berücksichtigt, da diese nur der Information des Gastes dient. Soll trotzdem eine Kopie
gedruckt werden, betätigen Sie bei der Frage, ob der Ausdruck ok ist, einfach den Softkey n und
anschließend die Auswahl
Abreise des Gastes (check out)
Nach Auswahl der Funktion check out werden Sie – vorausgesetzt es sind Gebühren vorhanden
und ein Drucker ist angeschlossen – gefragt, ob Sie einen Ausdruck der Endabrechnung möchten.
Bestätigen Sie dies, beginnt der Drucker sofort zu drucken. Der Ausdruck enthält eine Auflistung
der Einzelverbindungen zwischen dem Ein- und Auscheckzeitpunkt. Die Rechnungssumme ent-
spricht dem mit der Auswahl
W
X
X
W
n
W
n
Sonderfunktionen für gewerbliche Anwendungen
102).
u
D
u D
u
X
D
u
X
D
X
o
j
o
j
Das Zimmer ist eingecheckt.
Gewünschte Funktion suchen.
Das Ändern der Amtberechtigung ein-
...
leiten.
Externe Gespräche sind erlaubt.
...
Gehende externe Gespräche sperren.
.
aufrufbaren Gebührenzähler.
...
Den Gast auschecken.
Es sind Gebühren vorhanden.
Den Ausdruck einleiten.
Den Ausdruck akzeptieren und damit
das „check out" abschließen.
101
Werbung
Inhaltsverzeichnis
