Seite 1 Bedienungs- und Konfigurationsanleitung Systemtelefone und Anrufbeantworter € COMfortel 1500 € COMfortel 2500 € COMfortel 2500 AB € COMfortel Voicemail...
Seite 2: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Wichtige Informationen ....................... 15 Sicherheitshinweise........................ 16 Bestimmungsgemäße Verwendung ..................17 Technische Daten........................19 Copyright ..........................21 Umwelthinweis ........................22 Das Telefon kennenlernen....................23 Funktionen der Tasten und LEDs ................... 24 Menüführung .......................... 26 Beispiele für die Menüführung................... 26 Menüübersicht ........................34 Piktogramme........................
Seite 3 Symbole im Hilfefenster ..................... 64 Telefonieren .......................... 66 Kommende Rufe........................67 Möglichkeiten während eines kommenden Rufs ............... 67 Rufenden annehmen ......................68 Rufenden abweisen ......................69 Rufenden halten ........................ 69 Rufenden weiterleiten ......................70 Anklopfende Rufe ........................71 Möglichkeiten während eines anklopfenden Rufs ............. 71 Anklopfenden abweisen.....................
Seite 4 Gespräch im Lauthörmodus beenden ................100 Headsetgespräch ......................... 101 Headsetgespräch einleiten ....................101 Gespräch im Headsetbetrieb beenden................102 Mithören am Hörer einleiten (nur COMfortel 2500) ............102 Mithören am Hörer beenden (nur COMfortel 2500)............103 Telefonbuch und Rufnummernlisten ................104 Telefonbuch .......................... 105 Telefonbuch öffnen ......................
Seite 5 Rufnummern aus Wahlvorbereitung übernehmen............122 Rufnummern in andere Menüs übernehmen..............123 Angezeigten Rufnummernbereich für das Telefonbuch einstellen........124 Telefonbuch importieren ....................125 Outlook-Kontakte importieren ..................126 Telefonbuch exportieren ....................128 Wahlwiederholungsliste......................130 Wahlwiederholungsliste öffnen ..................130 Aus der Wahlwiederholungsliste wählen ................. 131 Einträge in der Wahlwiederholungsliste löschen .............
Seite 6 Anrufweiterschaltung......................166 Anrufweiterschaltungsvarianten ..................166 Anrufweiterschaltungsarten ..................... 167 Anrufweiterschaltung für Teilnehmer ein-/ausschalten ............ 168 Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für Teilnehmer einrichten und bedienen ..170 Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern ein-/ausschalten ........178 Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen Automatische Rufannahme ....................
Seite 7 Telefon ein-/ausloggen..................... 230 Telefon aus allen Gruppen ausloggen ................231 Funktionstaste für Gruppenfunktion einrichten und bedienen ......... 231 Funktionstaste für das Ausloggen aus allen Gruppen einrichten und bedienen ..... 236 Funktionstaste für das Anzeigen des Gruppenstatus einrichten und bedienen ....239 Hotelfunktion ........................
Seite 8 Memo ........................... 286 Memo erstellen ........................ 286 Memo abrufen........................286 Pick-up ..........................288 Pick-up durchführen......................288 Während eines Gespräches Pick-up durchführen ............289 Funktionstaste für Pick-up einrichten und bedienen............289 Power Dialling........................292 Ablauf des Power Diallings ....................292 Power Dialling einleiten....................292 Power Dialling abbrechen ....................
Seite 9 Telefonschloss ausschalten ..................... 323 Funktionstaste für Telefonschloss einrichten und bedienen ..........324 Terminruf ..........................327 Terminrufliste öffnen ......................327 Terminruf zur Erinnerung an einen Termin einrichten............328 Terminruf zur Erinnerung an einen Anruf einrichten............329 Terminruf zur Erinnerung an einen Termin annehmen ............ 330 Terminruf zur Erinnerung an einen Anruf annehmen ............
Seite 10 Anrufbeantworter einrichten und bedienen..............381 Rufenden an Anrufbeantworter weiterleiten................. 382 Anrufbeantworter hat den Anruf angenommen – Gespräch übernehmen ......383 Bereitschaft .......................... 384 Bereitschaft ein-/ausschalten ..................384 Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen..........385 Anrufbeantworterliste ......................388 Anrufbeantworterliste öffnen ................... 388 Aufzeichnungen (Nachrichten und Mitschnitte) anhören ..........
Seite 11 Mithören ein-/ausschalten ....................437 Automatische Wiedergabe ein-/ausschalten ..............438 Mitschnitt ..........................440 Mitschnitt eines Gespräches durchführen ............... 440 Funktionstaste für das Einleiten von Mitschnitten einrichten und bedienen ....441 Automatischen Mitschnitt von Gesprächen ein-/ausschalten .......... 443 Funktionstaste für automatischen Mitschnitt einrichten und bedienen ......444 Infoton Mitschnitt ein-/ausschalten ..................
Seite 12 Einstellungssperre einrichten ..................530 Display und Beleuchtung...................... 533 Sprache des Telefons einstellen ..................533 Displaybeleuchtung einstellen (nur COMfortel 2500) ............534 Helligkeit einstellen (nur COMfortel 2500) ............... 535 Kontrast einstellen ......................536 COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.7 - Version der Anleitung 10 11/10...
Seite 13 Invertierte Darstellung ein-/ausschalten (nur COMfortel 2500) ........536 Uhrzeitformat einstellen ....................538 Datumsformat einstellen ....................539 Rufsignalisierung........................541 Klingelsignal ein-/ausschalten ..................541 Funktionstaste für Klingelsignal einrichten und bedienen ..........542 Zur Rufsignalisierung blinkende Displaybeleuchtung ein-/ausschalten (nur COMfortel 2500)....................... 544 Funktionstaste für Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung einrichten und bedienen (nur COMfortel 2500) ...............
Seite 14 Gebühren löschen ......................585 Persönliche Daten löschen ....................585 Diagnosefunktionen......................587 Leitungstest (BERT) durchführen ..................587 Dienste der TK-Anlage ermitteln ..................588 Qualität der SD-Karte überprüfen (nur COMfortel 2500)..........588 Glossar ..........................589 Fachwörter und Funktionen....................590 A ............................590 B ............................592 C ............................
Seite 15: Wichtige Informationen
Wichtige Informationen Wichtige Informationen Dieser Abschnitt enthält die für einen sicheren Betrieb notwendigen Informationen. Bevor Sie das Telefon in Betrieb nehmen, lesen Sie unbedingt die hier aufgeführten Sicherheitshinweise und machen Sie sich mit der bestimmungsgemäßen Verwendung des Geräts sowie den technischen Daten vertraut.
Seite 16: Sicherheitshinweise
Wichtige Informationen Sicherheitshinweise Sicherheitshinweise Beachten Sie die anschließend aufgeführten grundlegenden Sicherheitshinweise. Warnung: Unsachgemäße Verwendung oder Austauschen des Stecker- netzteils kann zu einem lebensgefährlichen elektrischen Schlag oder zur Beschädigung bzw. Zerstörung des Geräts führen: • Verwenden Sie deshalb bei Betrieb mit Tastenerweiterungsmodulen COMfortel Xtension30 (nicht im Lieferumfang) nur das Steckernetzteil COMfortel XT-PS mit der Typ-Nr.
Seite 17: Bestimmungsgemäße Verwendung
Wenn Sie sich über die bestimmungsgemäße Verwendung auch nach dem Lesen des folgenden Kapitels nicht sicher sind, fragen Sie Ihren Fachhändler. Bei den Geräten COMfortel 1500 und COMfortel 2500 handelt es sich um sogenannte System- telefone. Das Systemtelefon ist ausschließlich für den Anschluss an einen internen S0- oder UP0-Port...
Seite 18 Die Systemtelefone können sowohl über das eigene displaygeführte Menü als auch über die im Lieferumfang enthaltene PC-Software eingerichtet werden. Der dazu benötigte PC wird entweder direkt mit der USB-Schnittstelle des Telefons (nur COMfortel 2500) oder mit einer PC-Schnittstelle der TK-Anlage verbunden.
Seite 19: Technische Daten
PC-/Datenschnittstelle COMfortel 1500: keine COMfortel 2500: USB Anzeigen 18 LEDs, teilweise mehrfarbig COMfortel 1500: LCD, 128 x 32 Pixel COMfortel 2500: LCD, 128 x 64 Pixel, weiß beleuchtet COMfortel Xtension30: 30 LEDs, mehrfarbig Bedienelemente COMfortel 1500: Wähltastatur, 11 Funktionstasten, Softkeys, 15 programmierbare -Funktionstasten COMfortel 2500: Wähltastatur, 11 Funktionstasten,...
Seite 20 Lautsprecher bei 1 kHz Schallpegelgrenze 24 dBPa Belegung der Hörerbuchse (COMfortel 1500) Mikrofon + Lautsprecher + Lautsprecher - Mikrofon - Belegung der Headsetbuchse (COMfortel 2500) DHSG BUS_IN DHSG GND Mikrofon - Lautsprecher - Lautsprecher + Mikrofon + DHSG + 3.3 V DHSG BUS_OUT COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.7 - Version der Anleitung 10 11/10...
Seite 21: Copyright
Weitergabe und Vervielfältigung dieser Anleitung, sowie Verwertung und Mitteilung des Inhalts, auch auszugsweise, ist nur mit unserer ausdrücklichen Genehmigung gestattet. Zuwider- handlung verpflichtet zu Schadenersatz. Alle Rechte vorbehalten. © Auerswald GmbH & Co. KG, 38162 Cremlingen, 2010 COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.7 - Version der Anleitung 10 11/10...
Seite 22: Umwelthinweis
Wichtige Informationen Umwelthinweis Umwelthinweis Sollte das Auerswald-Gerät einmal ausgedient haben, achten Sie bitte auf die fachgerechte Entsorgung (nicht in den normalen Hausmüll). Entsorgen Sie das Verpackungsmaterial im Interesse des Umweltschutzes ordnungsgemäß. Erkundigen Sie sich bei der Stadt- oder Gemeindeverwaltung nach Möglich- keiten einer umwelt- und sachgerechten Entsorgung des Gerätes.
Seite 23: Das Telefon Kennenlernen
Das Telefon kennenlernen Das Telefon kennenlernen Dieser Abschnitt gibt einen allgemeinen Überblick über die Bedienung des Telefons. Sie finden hier eine Beschreibung der im Display verwendeten Piktogramme und Textanzeigen sowie der Tasten am Gerät. Außerdem können Sie sich einen Überblick über die Inhalte der einzelnen Menüs verschaffen.
Seite 24: Funktionen Der Tasten Und Leds
Das Telefon kennenlernen Funktionen der Tasten und LEDs Funktionen der Tasten und LEDs Die Tasten und die mit ihnen durchführbaren Funktionen sind im Anschluss aufgeführt: A Menütaste Öffnet das Hauptmenü. B Softkeys Wechseln ihre Funktion je nach Situation. C Telefonbuchtaste Öffnet das Telefonbuch.
Seite 25 Das Telefon kennenlernen Funktionen der Tasten und LEDs G Mikrofontaste Schaltet das Mikrofon aus (Stummschalten) und wieder ein. H Lautsprechertaste Schaltet während eines Gespräches das Lauthören ein. Halten der Taste (2 Sekunden) schaltet das Freisprechen ein. Rückfragetaste mit LED Leitet Rückfrage ein. Hook-Taste mit LED Startet/Beendet Headsetgespräche oder Gespräche im Freisprechmodus.
Seite 26: Menüführung
Grafikdisplay mit jeweils 16 Zeichen (bei der Eingabe von Rufnummern wird die Schriftgröße angepasst, um mehr Zeichen darstellen zu können). An beiden Seiten ist jeweils Platz für bis zu vier (COMfortel 2500) bzw. drei (COMfortel 1500) Piktogramme, welche die Funktion der daneben liegenden Softkeys anzeigen. Diese speziellen Tasten neben dem Display wechseln ihre Funktion je nach Situation und erleichtern die Bedienung.
Seite 27 Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung A Interne Rufnummer des Teilnehmers in der TK-Anlage B Name des Teilnehmers in der TK-Anlage C Kalenderwoche D Wochentag E Datum F Uhrzeit Außerdem werden verschiedene Statusinformationen angezeigt: – Aktuelle Einstellungen, die das Telefonieren beeinträchtigen z. B. Gebührenkonto leer, Baby-/Seniorenruf –...
Seite 28 Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung • Im Menü Funktionen können Sie Funktionen der TK-Anlage und des Telefons (z. B. Anruf- weiterschaltung und Telefonschloss) direkt ein-/ausschalten bzw. ausführen. • Das Menü Informationen dient lediglich zur Anzeige von Informationen (z. B. Versionen, aufgelaufene Gebühren und Status einiger wichtiger Funktionen/Einstellungen).
Seite 29 Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung Anschließend müssen Sie nacheinander die zu belegende Funktionstaste und den Softkey vor der zu belegenden Ebene drücken. Ist die Funktionstaste noch nicht mit einer Funktion belegt, können Sie nach Auswahl der zu belegenden Ebene die gewünschte Funktion wählen.
Seite 30 Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung Durch Drücken des Softkeys übernehmen Sie die Eingabe. Taste Belegung bei Großschreibung Belegung bei Kleinschreibung 1 - / @ + 1 - / @ + A B C 2 Ä Æ Å Ç a b c 2 ä...
Seite 31 Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung Steht der Name des Anrufers nicht im Telefonbuch, kann der Name über die Funktion Online-Namenssuche auf einem Server im Internet gesucht werden (siehe Handbuch der TK-Anlage). Wird bei einem kommenden Ruf eine Rufnummer übermittelt, sucht die TK-Anlage automatisch den dazu gehörigen Eintrag.
Seite 32 Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung Bei weniger als neun eingegebenen Ziffern, werden diese der besseren Lesbarkeit wegen extragroß dargestellt (während der Wahl/während des Rufens). Ist der gewählten Rufnummer im Telefonbuch des Systemtelefons ein Name zugeordnet, der aus weniger als neun Zeichen besteht, wird dieser ebenfalls groß...
Seite 33 Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung Ihr Systemtelefon zeigt Ihnen die während eines Gespräches möglichen Funktionen in der unteren Displayzeile an. Durch Drücken der Softkeys können Sie diese verschie- denen Möglichkeiten durchblättern. Durch Drücken des Softkeys leiten Sie die augen- blicklich angezeigte Funktion ein.
Seite 34: Menüübersicht
Das Telefon kennenlernen Menüführung Menüübersicht Ihr Systemtelefon zeigt Ihnen die während eines Rückfragegespräches möglichen Funktionen in der unteren Displayzeile an. Durch Drücken der Softkeys können Sie diese verschiedenen Möglichkeiten durchblättern. Durch Drücken des Softkeys leiten Sie die augenblicklich angezeigte Funktion ein. Durch Drücken des Softkeys öffnen Sie weitere Informationen zum Gespräch.
Seite 35 Das Telefon kennenlernen Menüführung Menüübersicht – Anrufschutz – InterCom-Erlaubnis – Schnittstelle – Headset – Hardware – Gesprächskosten – Gebührenkonto – Seriennummer – AB Nachrichtenweiterleitung – AB Schnellabfragenummern – SD-Karte Auswahlliste im Menü Funktionen – Anklopfen – Anruferliste – Anrufschutz – Automatische Rufannahme –...
Seite 36 Das Telefon kennenlernen Menüführung Menüübersicht – Telefonschloss – Terminruf – Türfunktionen – Wartefeldzentrale Auswahlliste im Menü Tasten belegen – AB Ansage bearbeiten – AB Automatik-ID – AB Bereitschaft – AB Liste – AB Mitschnitt automatisch – AB Mitschnitt – AB Nachrichtenweiterleitung –...
Seite 37 Das Telefon kennenlernen Menüführung Menüübersicht – Klingelsignal – Konfigurationen schalten – Makro – Pick-up – Projekt – Raumüberwachung – Relais – Rufsignal/Licht – Sekretariatstaste – Shift – Sperrwerk (kommend) – Stromsparmodus – Telefonschloss – Terminruf – Text vor Melden – Türfunktionen –...
Seite 38 Das Telefon kennenlernen Menüführung Menüübersicht – ohne MSN -> CF • Benutzereinstellungen – Makroanzeige – Menüdefinition – Tasten 2. Ebene – Zielwahltaste • Display – Datumsformat – Displaybeleuchtung – Helligkeit max. – Helligkeit min. – Invertierte Darstellung – Kontrast – Uhrzeitformat •...
Seite 39 Das Telefon kennenlernen Menüführung Menüübersicht • Sperren – Einstellungssperre – Funktionssperre • Stromsparmodus – Automatische Aktivierung – Konfiguration – Telefonschloss – Wartezeit Auswahlliste im Menü Anrufbeantworter • Funktionen – AB Ansage – AB Bereitschaft – AB Liste – AB Mitschnitt automatisch –...
Seite 40: Piktogramme
Auswahlliste im Menü Diagnose • ISDN – Leitungstest – Dienstetest • SD-Karte (nur COMfortel 2500) – Karte testen Piktogramme Die Piktogramme und die mit ihnen durchführbaren Funktionen sind im Anschluss aufgeführt, geordnet nach Zuständen bzw. Menüs, in denen sie auftreten können.
Seite 41 Das Telefon kennenlernen Menüführung Piktogramme Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Löscht das letzte Zeichen vor der Schreibmarke. Halten der Taste (2 Sekunden) löscht die gesamte Eingabe. Übernimmt die Eingabe und wählt. Wechselt zurück in den Ruhezustand. Erstellt einen Telefonbucheintrag mit der angezeigten Rufnummer. Erstellt einen Terminruf mit der angezeigten Rufnummer.
Seite 42 Das Telefon kennenlernen Menüführung Piktogramme Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Wählt einen Eintrag oder eine Funktion zur weiteren Bearbeitung. Öffnet im Telefonbuch und in den Rufnummernlisten eine Kurzübersicht. Piktogramme für Auswahl Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Selektiert und übernimmt die hinter dem Piktogramm in Klartext angegebene Funktion.
Seite 43 Das Telefon kennenlernen Menüführung Piktogramme Piktogramme im Menü Tasten belegen Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Leitet Eintrag/Änderung der Rufnummer ein. Leitet Eintrag/Änderung des Namens ein. Schaltet zwischen verschiedenen Optionen. Leitet Eintrag/Änderung der umzuleitenden Rufnummer ein. Übernimmt die Änderungen. Piktogramme für Bestätigung Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Beantwortet die angezeigte Frage mit „Ja“.
Seite 44 Das Telefon kennenlernen Menüführung Piktogramme Piktogramme im Menü der Rufnummernlisten Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Löscht einzelne Einträge aus Anrufer-, Gesprächs- und Wahlwiederholungsliste. Löscht alle Einträge aus Anrufer-, Gesprächs- und Wahlwiederholungsliste. Übernimmt die Rufnummer für anschließende Wahl in die Wahlvorbereitung. Zeigt weitere Informationen an.
Seite 45 Das Telefon kennenlernen Menüführung Piktogramme Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Löscht die Aufzeichnung. Schaltet ausgeschalteten Anrufbeantworter ein. Schaltet eingeschalteten Anrufbeantworter aus. Schaltet eingeschalteten Anrufbeantworter aus. Anzeige: Es sind neue Nachrichten in der Anrufbeantworterliste vorhanden. Nur Anzeige: Die Aufzeichnung ist eine neue Nachricht oder Sprachnotiz. Nur Anzeige: Die Aufzeichnung ist eine alte bzw.
Seite 46 Das Telefon kennenlernen Menüführung Piktogramme Piktogramme für das Voicemail Center Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Überspringt die momentan gehörte Aufzeichnung. Wiederholt die zuletzt bzw. momentan gehörte Aufzeichnung. Startet die Wiedergabe der neuen, noch nicht gehörten Aufzeichnungen. Halten der Taste bis zur Anzeige „alle Nachrichten“: Startet die Wiedergabe aller Aufzeichnungen.
Seite 47: Konfigurationssoftware Comfortel Set Verwenden
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Dieser Abschnitt gibt einen allgemeinen Überblick über die Konfigurationssoftware COMfortel Set. Hier erfahren Sie, wie Sie die Konfigurationssoftware installieren und grundlegend bedienen. Weiterhin finden Sie Hinweise zur gezielten und effektiven Verwendung der Hilfe. Themen –...
Seite 48: Konfigurationssoftware Comfortel Set
Mindestanforderungen an den PC für die Nutzung der Konfigurationssoftware COMfortel Set Konfigurationssoftware COMfortel Set Die Konfigurationssoftware COMfortel Set ermöglicht die komfortable Einrichtung des System- telefons am PC. Die Konfigurationssoftware ist auf der mitgelieferten Auerswald Mega Disk enthalten. Mindestanforderungen an den PC für die Nutzung der Konfigurationssoftware COMfortel Set Der PC muss folgende Anforderungen erfüllen:...
Seite 49: Comfortel Set Starten
Um COMfortel Set zu starten, doppelklicken Sie auf die Programmverknüpfung auf Ihrem Desktop. Alternativ gehen Sie wie anschließend beschrieben vor. 1. Klicken Sie nacheinander auf Start > Alle Programme > Auerswald > COMfortel > COMfortel Set. Sie werden gefragt, ob Sie eine Konfigurationsdatei oder die Konfiguration eines Telefons öffnen möchten.
Seite 50: Comfortel Set Beenden
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set COMfortel Set beenden COMfortel Set beenden 1. Öffnen Sie das Menü Datei > Beenden. Haben Sie eine Konfiguration geöffnet, werden Sie gefragt, ob Sie die Konfiguration zuvor speichern möchten. 2. Haben Sie die Konfiguration bereits gespeichert, klicken Sie auf Nein. Sprache der Konfigurationssoftware einstellen 1.
Seite 51: V.24-Optionen Einstellen
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set V.24-Optionen einstellen IP-Netzwerk: Aktiviert die vorhandene Verbindung über die Ethernet-Schnitt- stelle der TK-Anlage für die Übertragung. USB: Aktiviert die vorhandene Verbindung über die USB-Schnittstelle der TK- Anlage oder eines angeschlossenen Systemtelefons für die Übertragung. (Keine weitere Aktion erforderlich.) Hinweise: Bei einer indirekten Verbindung des PCs mit dem zu konfigurierenden...
Seite 52: Konfiguration Öffnen
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set Konfiguration öffnen Konfiguration öffnen Es ist möglich, direkt die Konfiguration des Telefons oder eine auf der Festplatte gespeicherte Konfigurationsdatei zu öffnen. Konfiguration des Telefons öffnen Voraussetzungen: – Bestehende und in COMfortel Set korrekt eingestellte Verbindung des PCs zu einer PC- Schnittstelle der TK-Anlage oder eines angeschlossenen Systemtelefons –...
Seite 53: Neue Konfiguration Erstellen
Verbindung zur TK-Anlage bzw. zum PC besteht, können Sie wie anschließend beschrieben eine leere Konfiguration öffnen. In diesem Fall müssen Sie in der Konfiguration eines COMfortel 2500 auch die Anzahl und Position der vorhandenen Erweiterungsmodule festlegen. 1. Öffnen Sie das Menü Datei > Neu.
Seite 54: Konfiguration Speichern
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set Konfiguration speichern b) Wählen Sie im Listenfeld Position der COMfortel Xtension30-Module eine der folgenden Optionen: Rechts vom Telefon: Die Erweiterungsmodule befinden sich rechts vom Telefon, auf der dem Hörer abgewandten Seite. Links vom Telefon: Die Erweiterungsmodule befinden sich links vom Telefon, neben dem Hörer.
Seite 55: Konfiguration Schließen
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set Konfiguration schließen 4. Geben Sie die zugehörige PIN ein und klicken Sie auf OK. Die Konfiguration wird in das Telefon gespeichert. Dies kann einige Zeit dauern. Konfiguration als Datei auf dem PC speichern Voraussetzungen: –...
Seite 56 Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set Druckfunktionen nutzen 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Funktionstasten belegen. Die Beschriftungsschilder mit der aktuellen Funktionstastenbelegung werden gedruckt. Die Beschriftungsschilder werden nicht gedruckt. 3. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Telefonbuch. Das in der Konfiguration enthaltene Telefonbuch wird gedruckt. Das Telefonbuch wird nicht gedruckt.
Seite 57: Bedienhinweise Für Comfortel Set
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set Bedienhinweise für COMfortel Set 7. Wählen Sie im Listenfeld unter der Schaltfläche Farbauswahl eine der folgenden Optionen: Text zentrieren: Schaltet die Zentrierung des Texts ein. linksbündig: Schaltet die linksbündige Textausrichtung ein. Hinweis: Im Auslieferzustand wird der Text zentriert gedruckt. 8.
Seite 58 Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set Bedienhinweise für COMfortel Set Eingabe- und Auswahlfelder Hinweis: Für die Bearbeitung der Seiten wird die Menüleiste nicht benötigt. Alle Einträge und Änderungen werden über die Maus bzw. die Tastatur direkt in den Seiten durchgeführt. Ein freies Feld dient meist zur Eingabe eines Namens oder einer Nummer.
Seite 59 Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set Bedienhinweise für COMfortel Set Listeneinträge erstellen und löschen Um neue Listeneinträge zu erstellen, füllen Sie die leeren Eingabefelder in der unteren Tabel- lenzeile aus. Der Liste werden dann weitere Zeilen hinzugefügt. Um einen Eintrag zu löschen, kann hier die ganze Zeile gelöscht werden. Klicken Sie dazu mit der linken Maustaste in ein Feld der zu löschenden Zeile.
Seite 60: Hilfe
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Hilfe Hilfe themenbezogen öffnen Hilfe Über die Hilfe können Sie auf die komplette Bedienungs- und Konfigurationsanleitung zum Systemtelefon zugreifen. Hilfe themenbezogen öffnen Unter dem Verzeichnisbaum befindet sich ein Fenster mit Links zu verschiedenen Hilfethemen. Es werden jeweils Hilfethemen zur geöffneten Konfigurationsseite angeboten. •...
Seite 61 Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Hilfe Navigation im Hilfefenster Durch Klicken auf eines der Themen im Inhaltsverzeichnis öffnen Sie die zugehörige Hilfeseite im rechten Bereich des Hilfefensters. Das Symbol zeigt an, dass sich unter einem Thema noch weitere Themen verbergen. Durch Klicken auf dieses Symbol klappen Sie die untergeordneten Themen auf.
Seite 62 Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Hilfe Navigation im Hilfefenster Hinweise: Der Bereich des Index und die ausgewählte Seite sind durch eine vertikale Linie oder einen Scrollbalken voneinander getrennt. Um einen Bereich zu verbreitern (der andere wird dadurch automatisch schmaler), klicken und halten Sie den Cursor über der Trennlinie und verschieben Sie die Linie an die gewünschte Stelle.
Seite 63: In Der Hilfe Suchen
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Hilfe In der Hilfe suchen In der Hilfe suchen Sie können in der gesamten Hilfe nach einem oder mehreren Begriffen suchen. 1. Klicken Sie auf die Registerkarte Suchen (dieser Text ist abhängig vom verwendeten Betriebssystem). Die Registerkarte ist aktiviert (sie wird gelb hinterlegt dargestellt). Im linken Bereich des Hilfefensters werden ein Eingabefeld für die Suchbegriffe und eine Schaltfläche zum Start der Suche angezeigt.
Seite 64: Aus Der Hilfe Drucken
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Hilfe Aus der Hilfe drucken Aus der Hilfe drucken Mit der Druckfunktion der Hilfe können Sie die aktuell geöffnete Hilfeseite ausdrucken. Hinweise: Haben Sie eine Hilfeseite mit expandierenden Texten geöffnet, klappen Sie alle Texte auf, die Sie drucken möchten. Möchten Sie nur einen Teil der geöffneten Hilfeseite drucken, markieren Sie den betreffenden Text durch Klicken und Ziehen mit der linken Maustaste.
Seite 65 Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Hilfe Symbole im Hilfefenster Anzeige: Unter dem Thema zusammengefasste Themen sind aufgeklappt. Klicken auf das Symbol klappt die untergeordneten Themen zu. Anzeige: Unter dem Thema sind keine untergeordneten Themen vorhanden. Klicken auf das Symbol öffnet die zugehörige Hilfeseite. COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.7 - Version der Anleitung 10 11/10...
Seite 66: Telefonieren
Telefonieren Telefonieren Dieser Abschnitt beschreibt die verschiedenen Arten des Telefonierens, die Ihnen das Telefon bietet. Themen – Kommende Rufe (Seite 67) – Anklopfende Rufe (Seite 71) – Gehende Rufe (Seite 75) – Gespräch (Seite 83) – Rückfragegespräch (Seite 86) – Vermitteln (Seite 89) –...
Seite 67: Kommende Rufe
Telefonieren Kommende Rufe Möglichkeiten während eines kommenden Rufs Kommende Rufe Bei kommenden Rufen wird zwischen folgenden Rufarten unterschieden: • Alarmruf • Externruf • Internruf • Gruppenruf (an eine Gruppe gerichteter Ruf) • InterCom-Ruf • Rückruf extern • Rückruf intern • Terminruf •...
Seite 68: Rufenden Annehmen
Telefonieren Kommende Rufe Rufenden annehmen Rufenden halten Wenn Sie einen Anruf erhalten, aber die Annahme noch etwas aufschieben möchten, können Sie den Rufenden halten. Der Anrufer hört die Wartemusik. Weitere Möglichkeiten – Rufenden an Anrufbeantworter weiterleiten (Seite 382) Rufenden annehmen Voraussetzungen: –...
Seite 69: Rufenden Abweisen
Telefonieren Kommende Rufe Rufenden abweisen Rufenden abweisen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Gehen Sie, wenn Sie einen Anruf erhalten, wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie abweisen. 2. Drücken Sie den Softkey Der Anrufer erhält besetzt – sofern nicht noch andere Telefone gerufen werden (z. B. bei einem Gruppenruf).
Seite 70: Rufenden Weiterleiten
Telefonieren Kommende Rufe Rufenden weiterleiten Rufenden weiterleiten Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 3000, COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business verfügbar. Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Gehen Sie, wenn Sie einen Anruf erhalten, wie anschließend beschrieben vor. 1.
Seite 71: Anklopfende Rufe
Telefonieren Anklopfende Rufe Möglichkeiten während eines anklopfenden Rufs Anklopfende Rufe Während eines laufenden Gespräches werden Sie auf einen Anruf (externer oder interner Teilnehmer, Alarm oder Besucher an der Tür) durch ein Anklopfsignal (Ton und/oder blinkende Hook-LED) aufmerksam gemacht. Möglichkeiten während eines anklopfenden Rufs Während eines anklopfenden Rufs sind folgende Aktionen möglich: Anklopfenden abweisen Wenn Sie während eines Gespräches einen Anruf erhalten, aber nicht mit dem Anrufer...
Seite 72: Anklopfenden Abweisen
Telefonieren Anklopfende Rufe Anklopfenden abweisen Anklopfenden abweisen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Eingeschaltetes Anklopfen Gehen Sie während eines anklopfenden Rufs wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie abweisen. 2. Drücken Sie den Softkey Der Anrufer erhält besetzt – sofern nicht noch andere Telefone gerufen werden (z. B. bei einem Gruppenruf).
Seite 73: Anklopfenden Weiterleiten
Telefonieren Anklopfende Rufe Anklopfenden weiterleiten Anklopfenden weiterleiten Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 3000, COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business verfügbar. Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Eingeschaltetes Anklopfen Gehen Sie während eines anklopfenden Rufs wie anschließend beschrieben vor. 1.
Seite 74: Anklopfton Ausschalten
Telefonieren Anklopfende Rufe Anklopfton ausschalten Anklopfton ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Eingeschaltetes Anklopfen Gehen Sie während eines anklopfenden Rufs wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie Anklopfton aus. 2. Drücken Sie den Softkey Sie werden weiter gerufen und können den Anklopfenden jederzeit annehmen. COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.7 - Version der Anleitung 10 11/10...
Seite 75: Gehende Rufe
Telefonieren Gehende Rufe Möglichkeiten für einen gehenden Ruf Gehende Rufe Bei gehenden Rufen handelt es sich um selbst eingeleitete Rufe. Möglichkeiten für einen gehenden Ruf Ein gehender Ruf kann auf folgende Arten eingeleitet werden: Rufnummer wählen Haben Sie zum Zeitpunkt der Wahl bereits den Hörer abgehoben, wird die eingegebene Rufnummer sofort gewählt.
Seite 76: Hörer Abheben Und Rufnummer Wählen
Telefonieren Gehende Rufe Hörer abheben und Rufnummer wählen Hörer abheben und Rufnummer wählen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung 1. Heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Hook-Taste. 2. Wählen Sie eine Rufnummer. Wichtig: Vergessen Sie bei externen Rufnummern nicht, die Amtzugangs- ziffer mit einzugeben oder den Softkey hinter Amt zu drücken.
Seite 77: Externes Gespräch Mit Rufnummernunterdrückung Einleiten
Telefonieren Gehende Rufe Externes Gespräch mit Rufnummernunterdrückung einleiten Externes Gespräch mit Rufnummernunterdrückung einleiten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Beim Netzbetreiber freigeschaltetes Dienstmerkmal CLIR (fallweise Unterdrückung der Anzeige der Rufnummer) – In der TK-Anlage aktivierte Rufnummernübermittlung 1. Drücken Sie den Softkey , um die Unterdrückung für das nächste Gespräch zu aktivieren.
Seite 78: Möglichkeiten Bei Einem Nicht Erfolgreichen Ruf
Telefonieren Gehende Rufe Möglichkeiten bei einem nicht erfolgreichen Ruf 3. Wählen Sie eine interne Rufnummer. Haben Sie die Rufnummer zu Ende gewählt, wird der Teilnehmer gerufen. Hinweis: Wenn Sie die Wahlvorbereitung nutzen oder z. B. einen Eintrag für Telefonbuch oder Zielwahltaste vornehmen möchten, müssen Sie für Intern- und Kurzwahl jeweils vorher 2-mal die Sternchen-Taste drücken.
Seite 79: Rückruf Bei Besetzt Einleiten
Telefonieren Gehende Rufe Rückruf bei besetzt einleiten Dringlichkeitsruf bei Anrufschutz einleiten Soll eine Person z. B. bei einem Notfall trotz bestehendem Anrufschutz unbedingt erreicht werden, ist der Anrufschutz von einem internen Telefon aus mit einem Dringlichkeitsruf umgehbar. Weitere Möglichkeiten – Power Dialling einleiten (Seite 292) –...
Seite 80: Rückruf Bei Nichtmelden Einleiten
Telefonieren Gehende Rufe Rückruf bei Nichtmelden einleiten Hinweise: Heben Sie den Hörer nicht innerhalb der 20 Sekunden ab, in denen Sie von der Vermittlungsstelle/TK-Anlage gerufen werden, wird die Rückruf- Anweisung gelöscht. Möchten Sie den Rückruf abbrechen, wählen Sie abweisen. Haben Sie den Hörer abgehoben, wird der Teilnehmer gerufen. Hinweise: Es besteht die Möglichkeit, dass Sie von der Vermittlungsstelle gerufen werden, sobald einer der B-Kanäle des zuvor gerufenen ISDN-Anschlusses...
Seite 81: Dringlichkeitsruf Bei Anrufschutz Einleiten
Telefonieren Gehende Rufe Dringlichkeitsruf bei Anrufschutz einleiten Hinweis: Bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 3000, COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business: Möchten Sie den Rückruf löschen, drücken Sie den Softkey in der Wahlwiederholungsliste. Sobald der Anschluss benutzt wurde, werden Sie von der Vermittlungsstelle/TK- Anlage für 30 Sekunden, bei einem externen Rückruf nur 15 Sekunden, gerufen.
Seite 82: Rückfrageruf Beenden
Telefonieren Gehende Rufe Rückfrageruf beenden Rückfrageruf beenden Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Gehen Sie, wenn der von Ihnen zur Rückfrage Gerufene besetzt ist bzw. sich nicht meldet, wie anschließend beschrieben vor. Wichtig: Legen Sie nicht den Hörer auf, da dies auch die Verbindung zum im Hintergrund Wartenden trennt bzw.
Seite 83: Gespräch
Telefonieren Gespräch Möglichkeiten während eines Gespräches Gespräch Das Systemtelefon ermöglicht an der TK-Anlage interne und externe Gespräche. Interne Gespräche sind gebührenfrei. Möglichkeiten während eines Gespräches Während eines Gespräches sind folgende Aktionen möglich: Informationen zum Gespräch abrufen Während eines Gespräches erhalten Sie auf dem Display Informationen zum Gespräch und zum Gesprächspartner sowie allgemeine Zeitinformationen (Datum, Uhrzeit, Kalenderwoche, Wochentag).
Seite 84: Informationen Zum Gespräch Abrufen
Telefonieren Gespräch Informationen zum Gespräch abrufen Informationen zum Gespräch abrufen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Gehen Sie während eines Gespräches wie anschließend beschrieben vor. 1. Drücken Sie den Softkey Alle verfügbaren Informationen zum Gespräch werden angezeigt. 2. Drücken Sie den Softkey , um die Anzeige zu beenden.
Seite 85: Gespräch Beenden
Telefonieren Gespräch Gespräch beenden Das Mikrofon im Hörer, Gerät oder Headset ist ausgeschaltet. Im Display wird das Symbol angezeigt. 2. Möchten Sie das Mikrofon wieder einschalten, drücken Sie erneut die Mikrofontaste. Gespräch beenden Wenn Ihr Gesprächspartner das Gespräch beendet, geht ihr Telefon in den Ruhezustand über. Bei abgehobenem Hörer wird Ihnen zusätzlich für einige Sekunden ein Besetztton im Hörer und anschließend auch im Lautsprecher des Basisgeräts eingespielt, für den Fall, dass der Hörer versehentlich nicht richtig aufgelegt wurde.
Seite 86: Rückfragegespräch
Telefonieren Rückfragegespräch Rückfrage einleiten Rückfragegespräch Während eines Rückfragegespräches sprechen Sie mit einem Teilnehmer, während Ihr vorhe- riger Gesprächspartner von der TK-Anlage im Hintergrund gehalten wird und die Wartemusik hört. Eingeleitet wird ein Rückfragegespräch durch Rufen eines Rückfrageteilnehmers, durch Verwendung von Pick-up während eines Gespräches oder durch Annehmen eines durch den Anklopfton angekündigten Rufs.
Seite 87: Möglichkeiten Während Einer Rückfrage
Telefonieren Rückfragegespräch Möglichkeiten während einer Rückfrage Möglichkeiten während einer Rückfrage Während einer Rückfrage sind folgende Aktionen möglich: Makeln Mit der Funktion Makeln können Sie abwechselnd mit den beiden Gesprächspartnern sprechen. Eines der beiden Gespräche beenden Wenn Sie eine Rückfrage beenden und hinterher noch mit einem der beiden Gesprächspartner weitersprechen möchten, können Sie das Gespräch mit dem anderen Gesprächspartner gezielt beenden.
Seite 88: Eines Der Beiden Gespräche Beenden
Telefonieren Rückfragegespräch Eines der beiden Gespräche beenden Eines der beiden Gespräche beenden Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Eingeleitetes Rückfragegespräch Legt einer Ihrer beiden Gesprächspartner den Hörer auf, sind Sie weiterhin mit dem anderen verbunden. Alternativ gehen Sie während eines Rückfragegespräches wie anschließend beschrieben vor. 1.
Seite 89: Vermitteln
Telefonieren Vermitteln Möglichkeiten zur Vermittlung eines Gespräches Vermitteln Ein Gesprächspartner kann an einen internen oder externen Teilnehmer vermittelt, also mit ihm verbunden werden. Möglichkeiten zur Vermittlung eines Gespräches Bei einem bestehenden Gespräch gibt es die folgenden Möglichkeiten zur Vermittlung des Gespräches: Vermitteln mit Ankündigung Um ein Gespräch zu vermitteln, leiten Sie zunächst eine Rückfrage ein, kündigen das...
Seite 90: Vermitteln Mit Ankündigung
Telefonieren Vermitteln Vermitteln mit Ankündigung Vermitteln mit Ankündigung Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Eingeleitetes Rückfragegespräch – Für das Verbinden von zwei externen Gesprächspartnern: In der TK-Anlage erteilte Berech- tigung Vermittlung externer Gespräche nach extern Gehen Sie während eines Rückfragegespräches wie anschließend beschrieben vor. 1.
Seite 91: Externen Gesprächspartner In Die Warteschleife Stellen
Telefonieren Vermitteln Externen Gesprächspartner in die Warteschleife stellen Hinweis: Um eine offene Rückfrage durchzuführen, wählen Sie anstelle der internen Rufnummer die interne Basisrufnummer + Parkposition und legen dann auf (siehe auch Handbuch der TK-Anlage). Für eine komfortable Bedienung können Sie die interne Basisrufnummer + Parkposition auf mehrere frei programmierbare Funktionstasten (Zielwahltaste) legen.
Seite 92: Dritten Teilnehmer Rufen Und Mit Aktivem Gesprächspartner Vermitteln
Telefonieren Vermitteln Dritten Teilnehmer rufen und mit aktivem Gesprächspartner vermitteln Dritten Teilnehmer rufen und mit aktivem Gesprächspartner vermitteln Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Eingeleitetes Rückfragegespräch Gehen Sie während eines Rückfragegespräches wie anschließend beschrieben vor. 1. Drücken Sie den Softkey vor dem Namen bzw.
Seite 93: Konferenz
Telefonieren Konferenz Konferenz einleiten Konferenz Während einer Konferenz sprechen Sie mit zwei Teilnehmern gleichzeitig. Konferenz einleiten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Selbst eingeleitetes Rückfragegespräch Gehen Sie während eines Rückfragegespräches wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie Konferenz. 2.
Seite 94: Makeln Einleiten Während Der Konferenz
Telefonieren Konferenz Makeln einleiten während der Konferenz Beide Konferenzpartner verbinden Möchten Sie sich aus einer selbst eingeleiteten Konferenz herausschalten und Ihren Konfe- renzpartnern die Möglichkeit geben, weiterhin miteinander zu sprechen, können Sie die beiden verbinden. Konferenz vollständig beenden Wurde die Konferenz von Ihnen eingeleitet, können Sie die Konferenz vollständig beenden. Makeln einleiten während der Konferenz Voraussetzungen: –...
Seite 95: Beide Konferenzpartner Verbinden
Telefonieren Konferenz Beide Konferenzpartner verbinden 1. Drücken Sie ggf. den Softkey vor dem Namen bzw. der Rufnummer des Konfe- renzpartners, mit dem Sie anschließend das Gespräch beenden möchten. 2. Wählen Sie trennen. 3. Drücken Sie den Softkey Sie führen ein einzelnes Gespräch mit dem anderen Konferenzpartner. Beide Konferenzpartner verbinden Voraussetzungen: –...
Seite 96: Freisprechen
Telefonieren Freisprechen Gespräch im Freisprechmodus einleiten Freisprechen Beim Freisprechen sind Lautsprecher und Mikrofon im Gerät eingeschaltet. Dadurch besteht die Möglichkeit, auch dann zu telefonieren, wenn man keine Hand frei hat. Außerdem können weitere Personen im Raum am Gespräch beteiligt werden. Gespräch im Freisprechmodus einleiten Voraussetzungen: –...
Seite 97: Gespräch Im Freisprechmodus Beenden
Telefonieren Freisprechen Gespräch im Freisprechmodus beenden Gespräch im Freisprechmodus beenden Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Gehen Sie, während Sie ein Gespräch im Freisprechmodus führen, wie anschließend beschrieben vor. • Drücken Sie die Hook-Taste. Freisprechen einschalten während eines Gespräches Voraussetzungen: –...
Seite 98 Telefonieren Freisprechen Freisprechen ausschalten und zurück zum normalen Gespräch Sie führen ein normales Gespräch. • Wenn der Hörer bereits abgehoben oder ein Headset angeschlossen ist, drücken Sie die Lautsprechertaste. Sie führen ein normales Gespräch oder Headsetgespräch. COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.7 - Version der Anleitung 10 11/10...
Seite 99: Lauthören
Telefonieren Lauthören Lauthören einschalten während eines Gespräches Lauthören Beim Lauthören sind sowohl der Lautsprecher im Hörer als auch der Lautsprecher im Gerät eingeschaltet. Dadurch kann anderen Personen im Raum das Mithören des Gespräches ermöglicht werden. Das Gespräch wird über das Mikrofon im Hörer weiter geführt (kein Freisprechen).
Seite 100: Gespräch Im Lauthörmodus Beenden
Telefonieren Lauthören Gespräch im Lauthörmodus beenden Gespräch im Lauthörmodus beenden Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Gehen Sie, während Sie ein Gespräch im Lauthörmodus führen, wie anschließend beschrieben vor. • Legen Sie den Hörer auf. COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.7 - Version der Anleitung 10 11/10...
Seite 101: Headsetgespräch
Hinweis: Ist ein Hörer angeschlossen und im Ruhezustand des Telefons abgehoben, wird durch Drücken der Hook-Taste oder der Lautsprecher- taste ein Headsetgespräch mit zusätzlich eingeschaltetem Hörerlautspre- cher eingeleitet (nur COMfortel 2500). COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.7 - Version der Anleitung 10 11/10...
Seite 102: Gespräch Im Headsetbetrieb Beenden
Gehen Sie, während Sie ein Headsetgespräch oder ein anderes Gespräch im Headsetbetrieb führen, wie anschließend beschrieben vor. • Drücken Sie die Hook-Taste. Mithören am Hörer einleiten (nur COMfortel 2500) Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Eingeschalteter Headsetbetrieb –...
Seite 103: Mithören Am Hörer Beenden (Nur Comfortel 2500)
Telefonieren Headsetgespräch Mithören am Hörer beenden (nur COMfortel 2500) Mithören am Hörer beenden (nur COMfortel 2500) Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Eingeschalteter Headsetbetrieb – Angeschlossener Hörer Gehen Sie, während Sie ein Headsetgespräch mit zusätzlich eingeschaltetem Hörerlautspre- cher führen, wie anschließend beschrieben vor.
Seite 104: Telefonbuch Und Rufnummernlisten
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch und Rufnummernlisten Dieser Abschnitt beschreibt das Telefonbuch und die im Telefon vorhandenen Ruf- und Gesprächslisten. Themen – Telefonbuch (Seite 105) – Wahlwiederholungsliste (Seite 130) – Gesprächsliste (Seite 135) – Anruferliste (Seite 142) COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.7 - Version der Anleitung 10 11/10...
Seite 105: Telefonbuch
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Telefonbuch öffnen Telefonbuch Das Telefonbuch dient zum Eintragen nützlicher bzw. häufig gewählter Rufnummern mit Namen. Wird bei einem Anruf eine Rufnummer übermittelt, die im Telefonbuch eingetragen ist, wird statt der Rufnummer der zugehörige Name im Display angezeigt. Im Telefonbuch können Einträge (Rufnummern, Makros und Kommentare) gespeichert werden.
Seite 106 Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Telefonbuch öffnen Sind für den eingegebenen Anfangsbuchstaben mehrere Kontakte vorhanden, können Sie zur genaueren Auswahl weitere Buchstaben eingeben. Die folgenden Informationen zum Kontakt werden im Display angezeigt: A Rufnummer (bei mehreren Einträgen zu diesem Kontakt die zuletzt gewählte bzw. eingetragene Rufnummer) B Name (Kontakt) 3.
Seite 107: Aus Dem Telefonbuch Wählen
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Aus dem Telefonbuch wählen C vorhandener Eintrag D vorhandener Kommentar 4. Wählen Sie die gewünschte Option: Wechselt zurück in die Listendarstellung. Übernimmt vorhandene dienstliche Rufnummer in die Wahlvorbereitung. Übernimmt vorhandene private Rufnummer in die Wahlvorbereitung. Übernimmt vorhandene Mobilrufnummer in die Wahlvorbereitung. Übernimmt vorhandenes Rufmakro in die Wahlvorbereitung.
Seite 108: Kontakt Einrichten
Standardrufnummer. Kontakt einrichten Das Telefonbuch des COMfortel 1500 bietet Platz für 400 Einträge, das Telefonbuch des COMfortel 2500 für 800 Einträge (Rufnummern, Makros und Kommentare). Bis zu vier Einträge werden dabei einem Namen (Kontakt) zugeordnet. Das Einrichten kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 109 Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt einrichten Hinweis: Verfügt Ihr Telefon (nur COMfortel 2500) über eine SD-Karte, auf der eigene Klingelrhythmen gespeichert sind, klicken Sie auf , um das Listenfeld Klingelrhythmus um diese Klingelrhythmen zu erweitern. Eigene auf der SD-Karte vorhandene Klingelrhythmen werden ausgelesen und dem Listenfeld hinzugefügt.
Seite 110 Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt einrichten Privat: Legt die einzutragende Rufnummer als private Rufnummer fest. Mobil (Privat): Legt die einzutragende Rufnummer als private Mobilrufnummer fest. 7. Wählen Sie im Listenfeld Typ eine der folgenden Optionen: intern: Legt die einzutragende Rufnummer als interne Rufnummer fest. extern: Legt die einzutragende Rufnummer als externe Rufnummer fest.
Seite 111 Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt einrichten 5. Wählen Sie die gewünschte Option: Erlaubt den Eintrag einer dienstlichen Rufnummer. Erlaubt den Eintrag einer privaten Rufnummer. Erlaubt den Eintrag einer Mobilrufnummer. 6. Geben Sie die Rufnummer ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 40 Stellen Ziffern und Zeichen * und # Wichtig: Geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl, z.
Seite 112: Kontakt Bearbeiten
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt bearbeiten Kontakt bearbeiten Ein bereits eingerichteter Kontakt kann nachträglich bearbeitet werden. Das Bearbeiten kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Kontakt bearbeiten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1.
Seite 113 Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt bearbeiten Hinweis: Verfügt Ihr Telefon (nur COMfortel 2500) über eine SD-Karte, auf der eigene Klingelrhythmen gespeichert sind, klicken Sie auf , um das Listenfeld Klingelrhythmus um diese Klingelrhythmen zu erweitern. Eigene auf der SD-Karte vorhandene Klingelrhythmen werden ausgelesen und dem Listenfeld hinzugefügt.
Seite 114 Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt bearbeiten Mobil (Privat): Legt die einzutragende Rufnummer als private Mobilrufnummer fest. Makro: Erlaubt das Eintragen eines Makros. Kommentar: Erlaubt das Eintragen eines Kommentars. 7. Wählen Sie im Listenfeld Typ eine der folgenden Optionen: intern: Legt die einzutragende Rufnummer als interne Rufnummer fest. extern: Legt die einzutragende Rufnummer als externe Rufnummer fest.
Seite 115 Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt bearbeiten A Eintragsart: dienstliche Rufnummer ( ), private Rufnummer ( ), Mobilruf- nummer ( ), Rufmakro ( B Name (Kontakt) C vorhandener Eintrag D vorhandener Kommentar 5. Wählen Sie die gewünschte Option: Erlaubt das Ändern des Namens. Erlaubt das Ändern der vorhandenen dienstlichen Rufnummer.
Seite 116: Kontakt Löschen
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt löschen Hinweis: Beim Eintrag mehrerer Rufnummern oder Rufmakros wird der zuletzt vorgenommene bzw. geänderte Eintrag als Standardrufnummer verwendet. 6. Möchten Sie das Menü verlassen, drücken Sie die Exit-Taste. Kontakt löschen Das Löschen kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 117: Kommentar Zum Kontakt Eintragen
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kommentar zum Kontakt eintragen Über das Telefonmenü Kontakt löschen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung 1. Drücken Sie die Telefonbuchtaste. 2. Blättern Sie zum gewünschten Kontakt oder geben Sie den Anfangsbuchstaben des gewünschten Kontakts über die Wähltastatur ein. 3.
Seite 118 Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kommentar zum Kontakt eintragen Über COMfortel Set Kommentar zum Kontakt eintragen Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie einen Kontakt zur Bearbeitung oder richten Sie einen neuen Kontakt ein. 2. Wählen Sie im Listenfeld Art die Option Kommentar. 3.
Seite 119: Rufmakro Einrichten
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Rufmakro einrichten Rufmakro einrichten Ein Rufmakro kann sowohl Ziffern als auch bestimmte Steuerzeichen enthalten. Damit ermög- licht es z. B. die Abfrage eines Anrufbeantworters. Das Einrichten kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Rufmakro einrichten Voraussetzungen: –...
Seite 120 Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Rufmakro einrichten Über das Telefonmenü Rufmakro einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung 1. Öffnen Sie einen Kontakt zur Bearbeitung oder richten Sie einen neuen Kontakt ein. 2. Drücken Sie den Softkey (entfällt bei Einrichtung eines neuen Kontakts). 3.
Seite 121: Spezielle Rufannahme/Ansage Für Telefonbuchkontakte Ein-/Ausschalten
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Spezielle Rufannahme/Ansage für Telefonbuchkontakte ein-/ausschalten Spezielle Rufannahme/Ansage für Telefonbuchkontakte ein-/ausschalten Ist die spezielle Rufannahme/Ansage für Telefonbuchkontakte eingeschaltet, werden die vorgenommenen Einstellungen für Rufannahme und Ansage zu den Telefonbuchkontakten berücksichtigt. Die für den Kontakt eingestellte Rufannahme/Ansage gilt für jede der vier möglichen Rufnummern des Kontakts.
Seite 122: Rufnummern Aus Wahlvorbereitung Übernehmen
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Rufnummern aus Wahlvorbereitung übernehmen 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Tel.buch Ansagen. Schaltet die spezielle Rufannahme/Ansage für Telefonbuchkontakte ein. Schaltet die spezielle Rufannahme/Ansage für Telefonbuchkontakte aus. 3. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen. Rufnummern aus Wahlvorbereitung übernehmen Wenn Sie Rufnummern aus verschiedenen Listen (Anrufer-, Gesprächs-, Wahlwiederholungs- liste) in das Telefonbuch eintragen möchten, können Sie diese über die Wahlvorbereitung direkt...
Seite 123: Rufnummern In Andere Menüs Übernehmen
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Rufnummern in andere Menüs übernehmen Rufnummern in andere Menüs übernehmen Vor Eingabe der Rufnummer in einem Menü (z. B. beim Einrichten einer Zielwahltaste, eines Terminrufs mit Wahlvorbereitung oder einer Anrufweiterschaltung für Teilnehmer) können Sie die gewünschte Rufnummer im Telefonbuch auswählen. Haben Sie bereits Ziffern eingegeben, wird die Rufnummer aus dem Telefonbucheintrag dahinter eingefügt.
Seite 124: Angezeigten Rufnummernbereich Für Das Telefonbuch Einstellen
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Angezeigten Rufnummernbereich für das Telefonbuch einstellen Angezeigten Rufnummernbereich für das Telefonbuch einstellen Möchten Sie verhindern, dass unnötig viele Einträge im Telefonbuch angezeigt werden, können Sie die Anzeige der verschiedenen Rufnummernbereiche einschränken. Folgende Bereiche stehen zur Auswahl: •...
Seite 125: Telefonbuch Importieren
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Telefonbuch importieren 2. Wählen Sie Telefonbuch. Hinweis: Um dieses Menü zu öffnen, können Sie alternativ im Ruhezustand des Telefons die Telefonbuchtaste für ca. 3 Sekunden gedrückt halten. 3. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für die in der Liste aufgeführten Rufnummernbereiche.
Seite 126: Outlook-Kontakte Importieren
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Outlook-Kontakte importieren 4. Wechseln Sie in das Verzeichnis, in dem sich die Datei befindet. Wählen Sie die zu importierende Datei. 5. Ordnen Sie zu, wie die einzelnen Daten auf die vorhandenen Spalten der Tabelle verteilt werden sollen. 6.
Seite 127 Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Outlook-Kontakte importieren 1. Öffnen Sie die Seite Telefonbuch und klicken Sie auf die Registerkarte Import/ Export. 2. Klicken Sie auf Outlook-Kontakte importieren. 3. Geben Sie im Eingabefeld Landeskennziffer (0049) die eigene Landeskennziffer ein. 4. Geben Sie im Eingabefeld Ersetze Landeskennziffer am Anfang der Nummer durch die gewünschte Ziffer ein, durch die die eigene Landeskennziffer beim Import ersetzt werden soll.
Seite 128: Telefonbuch Exportieren
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Telefonbuch exportieren 10. Wählen Sie im unteren Listenfeld eine der folgenden Optionen: unsynchronisiert: Alle bisherigen Einträge bleiben unverändert erhalten. Die Daten der zu importierenden Kontakte werden ungeprüft an das Telefonbuch angehängt. Synchronisieren nach -Nachname, Vorname: Enthält das Telefonbuch bereits einen Namen, der auch in den zu importierenden Kontakten vorkommt, wird dieser Datensatz nicht importiert.
Seite 129 Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Telefonbuch exportieren Es öffnet sich ein Dialog zur Auswahl eines Trennzeichens. 3. Wählen Sie das gewünschte Trennzeichen, mit dem Sie die Einträge einzelner Spalten voneinander trennen möchten und klicken Sie auf OK. Es öffnet sich ein Dialog zur Auswahl der zu exportierenden Spalten. 4.
Seite 130: Wahlwiederholungsliste
Telefonbuch und Rufnummernlisten Wahlwiederholungsliste Wahlwiederholungsliste öffnen Wahlwiederholungsliste In der Wahlwiederholungsliste sind die 30 zuletzt gewählten Rufnummern gespeichert. Bei mehr als 30 gewählten Rufnummern wird der älteste Eintrag überschrieben. Die Rufnummern werden mit der Anzahl der Wahldurchgänge, Datum und Uhrzeit der Wahl (bei mehreren Wahldurchgängen Datum/Uhrzeit der letzten Wahl) gespeichert.
Seite 131: Aus Der Wahlwiederholungsliste Wählen
Telefonbuch und Rufnummernlisten Wahlwiederholungsliste Aus der Wahlwiederholungsliste wählen C Laufende Nummer des Eintrags/Anzahl vorhandener Einträge Hinweis: Der neueste Eintrag wird mit der laufenden Nummer 1 angezeigt. D Rufziel E Uhrzeit des letzten Versuches F Datum des letzten Versuches G Anzahl der Versuche 2.
Seite 132: Einträge In Der Wahlwiederholungsliste Löschen
Telefonbuch und Rufnummernlisten Wahlwiederholungsliste Einträge in der Wahlwiederholungsliste löschen 2. Blättern Sie zum gewünschten Eintrag oder drücken Sie mehrmals die Wahlwieder- holungstaste. 3. Heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Hook-Taste. Der Teilnehmer wird gerufen. Hinweis: Möchten Sie das Menü verlassen, ohne die dargestellte Rufnummer zu wählen, drücken Sie die Exit-Taste.
Seite 133: Aufzunehmende Rufe Für Die Wahlwiederholungsliste Einstellen
Telefonbuch und Rufnummernlisten Wahlwiederholungsliste Aufzunehmende Rufe für die Wahlwiederholungsliste einstellen Aufzunehmende Rufe für die Wahlwiederholungsliste einstellen Möchten Sie verhindern, dass unnötig viele Einträge in die Wahlwiederholungsliste aufge- nommen werden, können Sie die Liste betreffend der aufzunehmenden Rufe konfigurieren. Folgende Rufe stehen zur Auswahl: •...
Seite 134 Telefonbuch und Rufnummernlisten Wahlwiederholungsliste Aufzunehmende Rufe für die Wahlwiederholungsliste einstellen Über das Telefonmenü aufzunehmende Rufe für die Wahlwiederholungsliste einstellen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Listen. 2.
Seite 135: Gesprächsliste
Telefonbuch und Rufnummernlisten Gesprächsliste Gesprächsliste öffnen Gesprächsliste In der Gesprächsliste des Telefons werden die geführten Gespräche (kommend und gehend) mit Rufnummer des Gesprächspartners sowie Datum, Uhrzeit und Dauer des Gespräches gespeichert. Es können maximal 30 Gespräche gespeichert werden. Bei mehr als 30 Gesprächen wird der älteste Eintrag überschrieben.
Seite 136 Telefonbuch und Rufnummernlisten Gesprächsliste Gesprächsliste öffnen A Anrufer (Gesprächspartner) B Gehend genutzte MSN (bei gehenden externen Rufen), externes Rufziel/ gewählte Amtrufnummer (bei kommenden externen Rufen) oder Projektnummer C Laufende Nummer des Eintrags/Anzahl vorhandener Einträge Hinweis: Der neueste Eintrag wird mit der laufenden Nummer 1 angezeigt. D Rufziel (Gesprächspartner) E Uhrzeit des Gespräches F Datum des Gespräches...
Seite 137: Aus Der Gesprächsliste Wählen
Telefonbuch und Rufnummernlisten Gesprächsliste Aus der Gesprächsliste wählen Aus der Gesprächsliste wählen Das Wählen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Gesprächsliste. Das zuletzt geführte Gespräch wird angezeigt. 2.
Seite 138: Funktionstaste Für Gesprächsliste Einrichten Und Bedienen
Telefonbuch und Rufnummernlisten Gesprächsliste Funktionstaste für Gesprächsliste einrichten und bedienen Hinweis: Um die gesamte Gesprächsliste zu löschen, drücken Sie den Softkey und bestätigen Sie die anschließende Sicherheitsabfrage. Alter- nativ können Sie die gesamte Gesprächsliste über das Funktionsmenü mit Funktionen > Daten löschen > Gesprächsliste löschen. Funktionstaste für Gesprächsliste einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons öffnen Sie die Gesprächsliste.
Seite 139 Telefonbuch und Rufnummernlisten Gesprächsliste Funktionstaste für Gesprächsliste einrichten und bedienen 5. Wählen Sie die Funktion Gesprächsliste. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf...
Seite 140: Aufzunehmende Gespräche Für Die Gesprächsliste Einstellen
Telefonbuch und Rufnummernlisten Gesprächsliste Aufzunehmende Gespräche für die Gesprächsliste einstellen Aufzunehmende Gespräche für die Gesprächsliste einstellen Möchten Sie verhindern, dass unnötig viele Einträge in die Gesprächsliste aufgenommen werden, können Sie die Liste betreffend der aufzunehmenden Gespräche konfigurieren. Folgende Gespräche stehen zur Auswahl: •...
Seite 141 Telefonbuch und Rufnummernlisten Gesprächsliste Aufzunehmende Gespräche für die Gesprächsliste einstellen Über das Telefonmenü aufzunehmende Gespräche für die Gesprächsliste einstellen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Listen. 2.
Seite 142: Anruferliste
Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste Anruferliste öffnen Anruferliste In der Anruferliste des Telefons werden Rufnummern von nicht entgegengenommenen Gesprächen mit der Anzahl der Anrufversuche, Datum und Uhrzeit des Anrufs (bei mehreren Anrufversuchen Datum/Uhrzeit des letzten Anrufversuches) gespeichert. Es können maximal 30 Rufnummern gespeichert werden. Gehen mehr als 30 Anrufe von verschiedenen Rufnummern ein, wird der älteste Eintrag überschrieben.
Seite 143 Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste Anruferliste öffnen A Anrufer B Externes Rufziel/Gewählte Amtrufnummer (bei externem Ruf) C Laufende Nummer des Eintrags/Anzahl vorhandener Einträge Hinweis: Der neueste Eintrag wird mit der laufenden Nummer 1 angezeigt. D Internes Rufziel E Uhrzeit des letzten Versuches F Datum des letzten Versuches G Anzahl der Versuche 3.
Seite 144: Aus Der Anruferliste Wählen
Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste Aus der Anruferliste wählen Aus der Anruferliste wählen Das Wählen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Anruferliste. Der zuletzt eingegangene Anruf wird angezeigt. 2.
Seite 145: Funktionstaste Für Anruferliste Einrichten Und Bedienen
Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste Funktionstaste für Anruferliste einrichten und bedienen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Anruferliste. Der zuletzt eingegangene Anruf wird angezeigt. 2. Drücken Sie den Softkey , um den angezeigten Eintrag zu löschen. Hinweis: Um die gesamte Anruferliste zu löschen, drücken Sie den Softkey und bestätigen Sie die anschließende Sicherheitsabfrage.
Seite 146 Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste Funktionstaste für Anruferliste einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für Anruferliste einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
Seite 147: Aufzunehmende Rufe Für Die Anruferliste Einstellen
Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste Aufzunehmende Rufe für die Anruferliste einstellen Über das Telefonmenü Funktionstaste für Anruferliste einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2.
Seite 148 Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste Aufzunehmende Rufe für die Anruferliste einstellen Über COMfortel Set aufzunehmende Rufe für die Anruferliste einstellen Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Listen. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie unter Anruferliste die Kontrollkästchen für die auf der Seite aufgeführten Rufarten.
Seite 149: Led-Nachrichtentaste Einrichten
Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste LED-Nachrichtentaste einrichten LED-Nachrichtentaste einrichten Im Ruhezustand zeigt die LED über der Nachrichtentaste den Zustand der darüber erreich- baren Liste/n an. • LED blinkt: In der Liste befinden sich neue, noch nicht gesehene Einträge. • LED leuchtet: Es liegen keine neuen Einträge vor. Alle in der Liste befindlichen Einträge wurden angesehen, aber noch nicht gelöscht.
Seite 150 Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste LED-Nachrichtentaste einrichten Über das Telefonmenü LED-Nachrichtentaste einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Signalisie- rungen > Nachrichten-LED. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung.
Seite 151: Funktionen Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Funktionen einrichten und bedienen Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie die Funktionen des Telefons einrichten und bedienen. Sie erfahren, was die Funktionen bewirken, wie Sie die Funktion bedienen und wie Sie – wenn möglich – eine frei programmierbare Funktionstaste mit dieser Funktion belegen. In den meisten Fällen kann die Einrichtung auf zwei verschiedene Arten erfolgen: •...
Seite 152: Amtvermittlung
Funktionen einrichten und bedienen Amtvermittlung Ablauf der Amtvermittlung Amtvermittlung Ein entsprechend berechtigtes Telefon, z. B. die Telefonzentrale, kann einem anderen internen Telefon für einen kurzen Zeitraum den für ein gehendes Gespräch benötigten Amtzugang vermitteln. Dies ist z. B. sinnvoll, wenn sich dieses Telefon in einem öffentlich zugänglichen Raum befindet und nur ab und zu von einem Mitarbeiter für externe Gespräche genutzt wird.
Seite 153: Funktionstaste Für Amtvermittlung Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Amtvermittlung Funktionstaste für Amtvermittlung einrichten und bedienen Funktionstaste für Amtvermittlung einrichten und bedienen Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 3000, COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business verfügbar. Durch Drücken der Taste während eines internen Gespräches vermitteln Sie Ihrem Gesprächs- partner den Amtzugang für ein einzelnes externes Gespräch.
Seite 154 Funktionen einrichten und bedienen Amtvermittlung Funktionstaste für Amtvermittlung einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld eingetragen.
Seite 155: Anklopfen
Funktionen einrichten und bedienen Anklopfen Anklopfen ein-/ausschalten Anklopfen Wird bereits ein Gespräch geführt, kann mit der Funktion Anklopfen durch ein Anklopfsignal darauf hingewiesen werden, dass ein weiterer Gesprächspartner anruft. Anklopfen ein-/ausschalten Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: –...
Seite 156: Funktionstaste Für Anklopfen Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Anklopfen Funktionstaste für Anklopfen einrichten und bedienen Funktionstaste für Anklopfen einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste schalten Sie das Anklopfen ein, aus oder um. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen.
Seite 157 Funktionen einrichten und bedienen Anklopfen Funktionstaste für Anklopfen einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet das Anklopfen aus. einschalten: Tastendruck schaltet das Anklopfen ein. umschalten: Tastendruck schaltet das Anklopfen abwechselnd ein und aus. 7.
Seite 158: Anklopfsignalisierung Per Led/Ton Ein-/Ausschalten
Funktionen einrichten und bedienen Anklopfen Anklopfsignalisierung per LED/Ton ein-/ausschalten Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Wählen Sie die Schaltart aus. Durch Drücken des Softkeys können Sie zwischen den verschiedenen Schaltarten umschalten. ausschalten: Tastendruck schaltet das Anklopfen aus. einschalten: Tastendruck schaltet das Anklopfen ein.
Seite 159 Funktionen einrichten und bedienen Anklopfen Anklopfsignalisierung per LED/Ton ein-/ausschalten 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Anklopfsignal (LED). Schaltet die Anklopfsignalisierung per LED über der Hook-Taste ein. Schaltet die Anklopfsignalisierung per LED über der Hook-Taste aus. 3. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Anklopfsignal (Ton). Schaltet die Anklopfsignalisierung per Ton ein.
Seite 160: Anrufschutz
Funktionen einrichten und bedienen Anrufschutz Anrufschutz ein-/ausschalten Anrufschutz Die Funktion Anrufschutz bietet die Möglichkeit, das eigene Telefon für interne und externe Rufe sowie für Gruppenrufe zu sperren. Ein Anrufer erhält dann den Besetztton. Ein interner Teilnehmer kann ein anrufgeschütztes Telefon im Notfall mit einem Dringlichkeitsruf erreichen. Die Funktion Anrufschutz hat keinen Einfluss auf gehende Rufe, Rückrufe, Alarmrufe, Terminrufe, Weckrufe und InterCom-Rufe.
Seite 161: Funktionstaste Für Anrufschutz Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Anrufschutz Funktionstaste für Anrufschutz einrichten und bedienen Funktionstaste für Anrufschutz einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste schalten Sie den Anrufschutz ein, aus oder um. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen.
Seite 162 Funktionen einrichten und bedienen Anrufschutz Funktionstaste für Anrufschutz einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet den Anrufschutz aus. einschalten: Tastendruck schaltet den Anrufschutz ein. umschalten: Tastendruck schaltet den Anrufschutz abwechselnd ein und aus. 7.
Seite 163: Anrufschutzart Einstellen
Funktionen einrichten und bedienen Anrufschutz Anrufschutzart einstellen Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Wählen Sie die Schaltart aus. Durch Drücken des Softkeys können Sie zwischen den verschiedenen Schaltarten umschalten. ausschalten: Tastendruck schaltet den Anrufschutz aus. einschalten: Tastendruck schaltet den Anrufschutz ein.
Seite 164 Funktionen einrichten und bedienen Anrufschutz Anrufschutzart einstellen Über COMfortel Set Anrufschutzart einstellen Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Anrufschutz. 2. Wählen Sie unter Anrufschutzart eine der folgenden Optionen: alle (TK-Anlage): Der Anrufschutz wird über die TK-Anlage ausgeführt. Alle eingehenden Rufe werden abgewiesen und nicht in die Anruferliste des Telefons aufgenommen.
Seite 165 Funktionen einrichten und bedienen Anrufschutz Anrufschutzart einstellen Über das Telefonmenü Anrufschutzart einstellen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Anrufschutz > Anrufschutzart. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung.
Seite 166: Anrufweiterschaltung
Rufen an einzelne Telefone (Anrufweiterschaltung für Teilnehmer), an Gruppen (Anrufweiterschaltung für Gruppen) und an Anschlüsse (Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern). Anrufweiterschaltungsvarianten Die Auerswald-TK-Anlagen unterstützen drei verschiedene Varianten der Anrufweiter- schaltung: Anrufweiterschaltung für Teilnehmer Wichtig: Nicht bei Betrieb an der TK-Anlage COMpact 3000 verfügbar.
Seite 167: Anrufweiterschaltungsarten
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Anrufweiterschaltungsarten Mit der Anrufweiterschaltung für Gruppen werden an eine Gruppe gerichtete interne und externe Rufe auf andere interne Telefone oder externe Anschlüsse umgeleitet. So kann eine Person, die nicht Mitglied dieser Gruppe ist und sich folglich auch nicht einloggen kann, diese Gespräche entgegennehmen.
Seite 168: Anrufweiterschaltung Für Teilnehmer Ein-/Ausschalten
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Anrufweiterschaltung für Teilnehmer ein-/ausschalten AWS bei Nichtmelden Das angerufene Telefon klingelt für eine bestimmte Zeit. Wird der Ruf nicht entgegenge- nommen, wird er weitergeleitet. Hinweise: Für jede der drei Anrufweiterschaltungsarten kann ein anderes Ziel einge- richtet werden.
Seite 169 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Anrufweiterschaltung für Teilnehmer ein-/ausschalten 2. Wählen Sie die gewünschte Option: Alle ausschalten: Schaltet alle momentan eingeschalteten Anrufweiterschal- tungen für Teilnehmer aus. (Keine weitere Aktion erforderlich.) sofort: Schaltet die Anrufweiterschaltung sofort für Teilnehmer ein oder aus. bei besetzt: Schaltet die Anrufweiterschaltung bei besetzt für Teilnehmer ein oder aus.
Seite 170: Funktionstaste Für Anrufweiterschaltung Für Teilnehmer Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für Teilnehmer einrichten und bedienen Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für Teilnehmer einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste schalten Sie die Anrufweiterschaltung für Teilnehmer für das einge- richtete Ziel ein, aus oder um. Ausnahme: Eine mit dem Ausschalten aller Anrufweiterschaltungen für Teilnehmer belegte Taste schaltet die momentan eingeschalteten Anrufweiterschaltungen für den Teilnehmer aus.
Seite 171 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für Teilnehmer einrichten und bedienen 5. Wählen Sie die Funktion AWS sofort (Teilnehmer). Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet die Anrufweiterschaltung sofort für Teilnehmer aus.
Seite 172 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für Teilnehmer einrichten und bedienen Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – In der TK-Anlage erteilte Berechtigung Steuerung der Anlage per Telefon – Für externe Zielrufnummern: in der TK-Anlage erteilte Berechtigung Einrichtung von AWS (Tn) nach extern Über COMfortel Set Funktionstaste für Anrufweiterschaltung bei besetzt für Teilnehmer einrichten...
Seite 173 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für Teilnehmer einrichten und bedienen Durch Klicken auf können Sie eine Rufnummer aus dem Telefonbuch in das Eingabefeld Rufnummer übernehmen. 8. Wählen Sie im Listenfeld Rufnummerntyp eine der folgenden Optionen: Interne Rufnr.: Legt die eingetragene Zielrufnummer als interne Rufnummer fest.
Seite 174 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für Teilnehmer einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene.
Seite 175 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für Teilnehmer einrichten und bedienen Durch Klicken auf wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld eingetragen. Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: –...
Seite 176 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für Teilnehmer einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld eingetragen.
Seite 177 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für Teilnehmer einrichten und bedienen 5. Wählen Sie die gewünschte Option: Alle ausschalten: Belegt eine Taste mit der Funktion Alle ausschalten. (Keine weitere Aktion erforderlich.) sofort: Belegt eine Taste mit der Funktion Anrufweiterschaltung sofort für Teilnehmer.
Seite 178: Anrufweiterschaltung Für Externe Rufnummern Ein-/Ausschalten
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern ein-/ausschalten 11. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – In der TK-Anlage erteilte Berechtigung Steuerung der Anlage per Telefon – Für externe Zielrufnummern: in der TK-Anlage erteilte Berechtigung Einrichtung von AWS (Tn) nach extern Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern ein-/ausschalten Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 3000, COMpact 5010...
Seite 179 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern ein-/ausschalten bei besetzt: Schaltet die Anrufweiterschaltung bei besetzt für externe Rufnummern in der Permanentkonfiguration ein oder aus. bei Nichtmelden: Schaltet die Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden für externe Rufnummern in der Permanentkonfiguration ein oder aus. 3.
Seite 180: Funktionstaste Für Anrufweiterschaltung Für Externe Rufnummern Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 3000, COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business verfügbar.
Seite 181 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für Anrufweiterschaltung sofort für externe Rufnummern einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Seite 182 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen 8. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer unter Eigener externer Anschluss die umzuleitende externe Rufnummer der TK-Anlage ein (mit Vorwahl). Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 24 Stellen Ziffern und Zeichen * und # 9.
Seite 183 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für Anrufweiterschaltung bei besetzt für externe Rufnummern einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Seite 184 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen 8. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer unter Eigener externer Anschluss die umzuleitende externe Rufnummer der TK-Anlage ein (mit Vorwahl). Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 24 Stellen Ziffern und Zeichen * und # 9.
Seite 185 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden für externe Rufnummern einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Seite 186 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen 8. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer unter Eigener externer Anschluss die umzuleitende externe Rufnummer der TK-Anlage ein (mit Vorwahl). Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 24 Stellen Ziffern und Zeichen * und # 9.
Seite 187 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für das Ausschalten aller Anrufweiterschaltungen für externe Rufnummern einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Seite 188 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2.
Seite 189 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen 7. Wählen Sie die Konfiguration aus. Durch Drücken des unteren Softkeys können Sie zwischen der aktuellen Konfiguration und der Permanentkonfiguration umschalten. aktuelle Konfig: Die Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern wird nur in der aktuellen Konfiguration ein-, aus- oder umgeschaltet.
Seite 190: Automatische Rufannahme
Funktionen einrichten und bedienen Automatische Rufannahme Automatische Rufannahme ein-/ausschalten Automatische Rufannahme Die automatische Rufannahme erleichtert den Headsetbetrieb in Call-Centern oder Hotlines. Ein eingehender Ruf wird automatisch nach einer einstellbaren Zeit angenommen. Die Rufan- nahme wird durch einen Hinweiston signalisiert. Automatische Rufannahme ein-/ausschalten Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 191: Funktionstaste Für Automatische Rufannahme Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Automatische Rufannahme Funktionstaste für automatische Rufannahme einrichten und bedienen Funktionstaste für automatische Rufannahme einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste schalten Sie die automatische Rufannahme ein, aus oder um. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen.
Seite 192 Funktionen einrichten und bedienen Automatische Rufannahme Funktionstaste für automatische Rufannahme einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet die automatische Rufannahme aus. einschalten: Tastendruck schaltet die automatische Rufannahme ein. Gleich- zeitig wird die Bereitschaft eines im Telefon vorhandenen Anrufbeantworters ausgeschaltet umschalten: Tastendruck schaltet die automatische Rufannahme abwech- selnd ein und aus.
Seite 193: Hinweiston Für Automatische Rufannahme Ein-/Ausschalten
Funktionen einrichten und bedienen Automatische Rufannahme Hinweiston für automatische Rufannahme ein-/ausschalten Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion Autom.Rufannahme. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Wählen Sie die Schaltart aus. Durch Drücken des Softkeys können Sie zwischen den verschiedenen Schaltarten umschalten.
Seite 194: Rufannahmezeit Für Automatische Rufannahme Einstellen
Funktionen einrichten und bedienen Automatische Rufannahme Rufannahmezeit für automatische Rufannahme einstellen 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Hinweiston für automatische Rufannahme. Schaltet den Hinweiston für die automatische Rufannahme ein. Schaltet den Hinweiston für die automatische Rufannahme aus. Weitere Schritte: –...
Seite 195 Funktionen einrichten und bedienen Automatische Rufannahme Rufannahmezeit für automatische Rufannahme einstellen Über COMfortel Set Rufannahmezeit für automatische Rufannahme einstellen Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Headset. 2. Geben Sie im Eingabefeld Rufannahmezeit für automatische Rufannahme (0- 30 s) einen Wert ein.
Seite 196: Chef-/Sekretariatsfunktion
Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Ablauf bei Rufen auf das Cheftelefon Chef-/Sekretariatsfunktion Die Chef-/Sekretariatsfunktion ermöglicht den Schutz des Cheftelefons vor direkten Anrufen, indem diese auf das Sekretariat umgeleitet werden. Der wesentliche Unterschied zur Anrufwei- terschaltung besteht darin, dass das Cheftelefon vom Sekretariatstelefon weiterhin angerufen werden kann bzw.
Seite 197: Chef-/Sekretariatsfunktion Am Cheftelefon Ein-/Ausschalten
Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Chef-/Sekretariatsfunktion am Cheftelefon ein-/ausschalten Hinweis: Am Sekretariatstelefon ist zusätzlich zur Cheftaste die Einrichtung einer Zielwahltaste mit der Rufnummer des Cheftelefons sinnvoll, um über den Belegtzustand informiert zu sein. • Durch Drücken einer Cheftaste am Sekretariatstelefon kann eine Rückfrage zum Chefte- lefon eingeleitet oder zum Cheftelefon vermittelt werden.
Seite 198 Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Sekretariatstaste am Cheftelefon einrichten und bedienen Bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 2204 USB, COMpact 2206 USB, COMpact 4406 DSL,COMpact 4410 USB und COMmander Basic: An einem Cheftelefon können max. fünf Sekretariatstasten eingerichtet werden. Bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business: An einem Cheftelefon kann maximal eine Sekretariatstaste eingerichtet werden.
Seite 199 Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Sekretariatstaste am Cheftelefon einrichten und bedienen Über COMfortel Set Sekretariatstaste am Cheftelefon einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
Seite 200 Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Sekretariatstaste am Cheftelefon einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Sekretariatstaste am Cheftelefon einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2.
Seite 201: Cheftaste Am Sekretariatstelefon Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Cheftaste am Sekretariatstelefon einrichten und bedienen Cheftaste am Sekretariatstelefon einrichten und bedienen Hinweise: An einem Telefon können nicht gleichzeitig Chef- und Sekretariatstasten eingerichtet werden, d. h. ein Telefon kann nicht gleichzeitig Chef- und Sekretariatstelefon sein. An einem Telefon sind maximal fünf Cheftasten möglich.
Seite 202 Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Cheftaste am Sekretariatstelefon einrichten und bedienen Wichtig: Die Einrichtung der Funktion ist nur auf der ersten Ebene der Tasten möglich. 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5.
Seite 203: Chef-/Sekretariatsfunktion Für Alle Sekretariatstasten Gleichzeitig Ausschalten
Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Chef-/Sekretariatsfunktion für alle Sekretariatstasten gleichzeitig ausschalten 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie Erste Ebene. Wichtig: Die Einrichtung der Funktion ist nur auf der ersten Ebene der Tasten möglich. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4.
Seite 204: Funktionstaste Für Das Ausschalten Der Chef-/Sekretariatsfunktion Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Funktionstaste für das Ausschalten der Chef-/Sekretariatsfunktion einrichten und bedienen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – Am Cheftelefon eingerichtete Sekretariatstaste – Am Sekretariatstelefon dazu passend eingerichtete Cheftaste Um die Chef-/Sekretariatsfunktion für alle Sekretariatstasten gleichzeitig auszuschalten, drücken Sie eine für das Ausschalten der Chef-/Sekretariatsfunktion eingerichtete Funktions- taste.
Seite 205 Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Funktionstaste für das Ausschalten der Chef-/Sekretariatsfunktion einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für das Ausschalten der Chef-/Sekretariatsfunktion einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Seite 206 Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Funktionstaste für das Ausschalten der Chef-/Sekretariatsfunktion einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für das Ausschalten der Chef-/Sekretariats- funktion einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2.
Seite 207: Follow-Me
Funktionen einrichten und bedienen Follow-me Follow-me ein-/ausschalten Follow-me Follow-me ist eine „interne Anrufweiterschaltung sofort für Teilnehmer“, die am jeweiligen Zieltelefon (statt am umzuleitenden Telefon) eingerichtet wird. Es besteht somit die Möglichkeit von Raum zu Raum zu gehen und die Gespräche mitzunehmen. Follow-me ein-/ausschalten Wichtig: Nicht bei Betrieb an der TK-Anlage COMpact 3000 verfügbar.
Seite 208: Funktionstaste Für Follow-Me Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Follow-me Funktionstaste für Follow-me einrichten und bedienen Hinweis: Follow-me kann auch am umgeleiteten Telefon wieder ausge- schaltet werden – mit „Follow-me ausschalten“ für die eigene Rufnummer (bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business) oder „AWS Teilnehmer“...
Seite 209 Funktionen einrichten und bedienen Follow-me Funktionstaste für Follow-me einrichten und bedienen 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten.
Seite 210 Funktionen einrichten und bedienen Follow-me Funktionstaste für Follow-me einrichten und bedienen 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4.
Seite 211: Freiwerk (Kommend) - Vip-Nummern
Funktionen einrichten und bedienen Freiwerk (kommend) – VIP-Nummern Freiwerk (kommend) ein-/ausschalten Freiwerk (kommend) – VIP-Nummern Möchte man trotz eingeschaltetem Anrufschutz das eigene Telefon für bestimmte Personen freischalten, können deren externe Rufnummern (VIP-Nummern) in der TK-Anlage einem Freiwerk für kommende Rufe zugeordnet werden. Dieses teilnehmerübergreifend geltende Freiwerk kann je nach Bedarf am eigenen Telefon eingeschaltet werden.
Seite 212: Funktionstaste Für Freiwerk (Kommend) Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Freiwerk (kommend) – VIP-Nummern Funktionstaste für Freiwerk (kommend) einrichten und bedienen Funktionstaste für Freiwerk (kommend) einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste schalten Sie das dem Teilnehmer zugewiesene Freiwerk ein, aus oder um. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen.
Seite 213 Funktionen einrichten und bedienen Freiwerk (kommend) – VIP-Nummern Funktionstaste für Freiwerk (kommend) einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet das Freiwerk aus. einschalten: Tastendruck schaltet das Freiwerk ein. umschalten: Tastendruck schaltet das Freiwerk abwechselnd ein und aus. 7.
Seite 214 Funktionen einrichten und bedienen Freiwerk (kommend) – VIP-Nummern Funktionstaste für Freiwerk (kommend) einrichten und bedienen Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion Freiwerk. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5.
Seite 215: Gezielter Amtzugang
Rufnummer) bei einem externen Gespräch übermittelt und welches Amt dabei belegt werden soll. Varianten für den gezielten Amtzugang Die Auerswald-TK-Anlagen unterstützen drei verschiedene Varianten des gezielten Amtzu- gangs: Variante A Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 3000, COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business...
Seite 216: Gezielten Amtzugang Einleiten
Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Gezielten Amtzugang einleiten Gezielten Amtzugang einleiten Das Einleiten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – Eingerichtete Funktionstaste für gezielten Amtzugang – Für gezielten Amtzugang mit Übermittlung einer bestimmten MSN: aktivierte Rufnummern- übertragung 1.
Seite 217 Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Funktionstaste für gezielten Amtzugang (A) einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status des S -Ports/Bündels ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: Alle B-Kanäle (Nutzleitungen) des S -Ports/Bündels sind belegt.
Seite 218 Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Funktionstaste für gezielten Amtzugang (A) einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer die externe Rufnummer der TK-Anlage ein, die Sie beim gezielten Amtzugang übermitteln wollen. Bis zu 24 Stellen Ziffern und Zeichen * und # 7.
Seite 219: Funktionstaste Für Gezielten Amtzugang (B) Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Funktionstaste für gezielten Amtzugang (B) einrichten und bedienen 6. Geben Sie die externe Rufnummer der TK-Anlage ein, die Sie beim gezielten Amtzugang übermitteln wollen (ohne Amtzugangsziffer und ohne Vorwahl). Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 24 Stellen Ziffern und Zeichen * und # 7.
Seite 220 Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Funktionstaste für gezielten Amtzugang (B) einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für gezielten Amtzugang (B) einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Seite 221: Funktionstaste Für Gezielten Amtzugang (C) Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Funktionstaste für gezielten Amtzugang (C) einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für gezielten Amtzugang (B) einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2.
Seite 222 Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Funktionstaste für gezielten Amtzugang (C) einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: grün Die auf der Taste hinterlegte MSN wird beim nächsten gehenden externen Gespräch übermittelt.
Seite 223 Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Funktionstaste für gezielten Amtzugang (C) einrichten und bedienen 7. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld eingetragen.
Seite 224 Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Funktionstaste für gezielten Amtzugang (C) einrichten und bedienen 6. Geben Sie die externe Rufnummer der TK-Anlage ein, die Sie beim gezielten Amtzugang übermitteln wollen (ohne Amtzugangsziffer und ohne Vorwahl). Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 24 Stellen Ziffern und Zeichen * und # 7.
Seite 225: Gezielter Voip-Zugang
Funktionen einrichten und bedienen Gezielter VoIP-Zugang Gezielten VoIP-Zugang einleiten Gezielter VoIP-Zugang Mit einem gezielten VoIP-Zugang kann ein externes Gespräch über einen bestimmten VoIP- Account eingeleitet werden. Gezielten VoIP-Zugang einleiten Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 3000, COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business verfügbar.
Seite 226: Funktionstaste Für Gezielten Voip-Zugang Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Gezielter VoIP-Zugang Funktionstaste für gezielten VoIP-Zugang einrichten und bedienen Funktionstaste für gezielten VoIP-Zugang einrichten und bedienen Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 3000, COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business verfügbar.
Seite 227 Funktionen einrichten und bedienen Gezielter VoIP-Zugang Funktionstaste für gezielten VoIP-Zugang einrichten und bedienen 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten.
Seite 228 Funktionen einrichten und bedienen Gezielter VoIP-Zugang Funktionstaste für gezielten VoIP-Zugang einrichten und bedienen 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4.
Seite 229: Gruppenfunktionen
Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Nähere Informationen zu den Gruppenfunktionen Gruppenfunktionen Die TK-Anlage kann zusätzlich zu den internen Teilnehmern Gruppen verwalten, in denen die internen Teilnehmer beliebig, auch mehrfach, aufgenommen werden können. Diese Gruppen können verwendet werden, um z. B. die internen Teilnehmer bestimmter Abteilungen oder Teams (Support, Marketing, Vertrieb) zusammenzufassen.
Seite 230: Telefon Ein-/Ausloggen
Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Telefon ein-/ausloggen Hinweis: Wenn der Teilnehmer sich nacheinander in verschiedene Gruppen „gehend“ einloggt, ist er anschließend nur in der Gruppe „gehend“ einge- loggt, die zuletzt behandelt wurde. Kommend und gehend Mit dem „kommend und gehend“ Einloggen in eine Gruppe befindet sich der Teilnehmer anschließend in der Rufverteilung der betreffenden Gruppe bezüglich Intern-, Amt- und Türrufen und erwirbt zusätzlich eine Reihe von Eigenschaften/Berechtigungen der Gruppe, die seine eigenen Eigenschaften/Berechtigungen als individueller Teilnehmer bei gehenden...
Seite 231: Telefon Aus Allen Gruppen Ausloggen
Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Telefon aus allen Gruppen ausloggen 3. Wählen Sie die gewünschte Option: einloggen: Loggt das Telefon in die Gruppe ein. ausloggen: Loggt das Telefon aus der Gruppe aus. 4. Wählen Sie die gewünschte Option: gehend: Wählt die Gesprächsart gehend aus. kommend: Wählt die Gesprächsart kommend aus.
Seite 232 Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für Gruppenfunktion einrichten und bedienen Durch Drücken der definiert belegten Taste führen Sie die auf der Taste hinterlegte Aktion für die festgelegte Gruppe aus. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen.
Seite 233 Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für Gruppenfunktion einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene.
Seite 234 Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für Gruppenfunktion einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für definierte Gruppenfunktion einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Telefon ist Mitglied einer in der TK-Anlage eingerichteten Gruppe 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Seite 235 Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für Gruppenfunktion einrichten und bedienen Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes und die Anzeige im Display. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: –...
Seite 236: Funktionstaste Für Das Ausloggen Aus Allen Gruppen Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für das Ausloggen aus allen Gruppen einrichten und bedienen 9. Geben Sie einen Namen für die Gruppe ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen 10. Nur bei Auswahl der Tastenart definiert: Wählen Sie die Aktion. Durch Drücken des Softkeys können Sie zwischen den verschiedenen Aktionen umschalten.
Seite 237 Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für das Ausloggen aus allen Gruppen einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für das Ausloggen aus allen Gruppen einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Telefon ist Mitglied einer in der TK-Anlage eingerichteten Gruppe 1.
Seite 238 Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für das Ausloggen aus allen Gruppen einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für das Ausloggen aus allen Gruppen einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – Telefon ist Mitglied einer in der TK-Anlage eingerichteten Gruppe 1.
Seite 239: Funktionstaste Für Das Anzeigen Des Gruppenstatus Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für das Anzeigen des Gruppenstatus einrichten und bedienen Funktionstaste für das Anzeigen des Gruppenstatus einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons wird an den LEDs von eingerichteten Zielwahltasten der momentane Gruppenstatus der Teilnehmer (ausgeloggt, kommend und/ oder gehend eingeloggt) für ca.
Seite 240 Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für das Anzeigen des Gruppenstatus einrichten und bedienen Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Gruppenstatus. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer die Rufnummer der Gruppe ein. 7.
Seite 241 Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für das Anzeigen des Gruppenstatus einrichten und bedienen 4. Wählen Sie die Funktion Gruppenstatus. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Drücken Sie den Softkey 6. Wählen Sie eine Gruppe anhand ihres Namens/ihrer Nummer aus. 7.
Seite 242: Hotelfunktion
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Funktionsbereiche der Hotelfunktion Hotelfunktion Die Hotelfunktion ermöglicht die komfortable Zimmer- und Gesprächsdatenverwaltung bei Einsatz der TK-Anlage in einem Hotel. Funktionsbereiche der Hotelfunktion Der Funktionsumfang der Hotelfunktion lässt sich in die drei folgenden Bereiche untergliedern: Rezeptionstelefone Das Rezeptionstelefon unterstützt über das Display und die LEDs an den Funktionstasten verschiedene Steuer- und Abfragefunktionen und macht damit das Vorhandensein eines PCs an der Rezeption in vielen Fällen überflüssig.
Seite 243: Hotelfunktion Einrichten
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Hotelfunktion einrichten Der Vorteil eines Systemtelefons gegenüber dem Einsatz von Standardtelefonen besteht z. B. in zentral gesteuerten Löschfunktionen beim Auschecken von Gästen (Datenschutz), verschie- denen Komfortfunktionen und ggf. speziell belegten Funktionstasten. Die bei Zimmertelefonen noch erlaubten Funktionen werden genauso bedient, wie für normale Telefone beschrieben. Mit einer Ausnahme: Eine mit der Funktion Hotelzimmer belegte Funktionstaste erlaubt das Einrichten einer Weckzeit sowie die Abfrage der Gesprächskosten und des Eincheckzeit- punkts.
Seite 244 Hotelfunktion Hotelfunktion einrichten Wichtig: Die Freischaltung erfolgt mit einem Freischaltcode, den Sie im Upgrade-Center von Auerswald erwerben können. Bei Betrieb an den TK- Anlagen COMmander Business und COMmander Basic.2 muss die Anzahl der verfügbaren Hoteltelefone (Rezeptions- und Zimmertelefone) freige- schaltet werden. Bei Betrieb an der TK-Anlage COMpact 5020 VoIP muss die Hotelfunktion einmalig freigeschaltet werden.
Seite 245: Zimmerstatus Am Rezeptionstelefon Prüfen/Ändern
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Zimmerstatus am Rezeptionstelefon prüfen/ändern Hinweise: Um Missverständnisse bei der Abfrage der Gesprächskosten zu vermeiden, sollte der in COMfortel Set eingestellte Wert für Kosten pro Gesprächseinheit mit dem in der TK-Anlage eingestellten Wert überein- stimmen. Zimmerstatus am Rezeptionstelefon prüfen/ändern Bei Anreise des Gastes können Sie vor dem Einchecken zunächst den Zimmerstatus (gereinigt, ungereinigt, gesperrt) abfragen oder ändern.
Seite 246: Check-In Am Rezeptionstelefon Durchführen
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Check-in am Rezeptionstelefon durchführen Check-in am Rezeptionstelefon durchführen Das Durchführen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – Eingerichtete Funktionstaste für Hotelzimmer – Zimmerstatus nicht gesperrt 1.
Seite 247: Gesprächskosten Für Zimmer Am Rezeptionstelefon Abfragen
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Gesprächskosten für Zimmer am Rezeptionstelefon abfragen 2. Wählen Sie Weckzeit. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung. 3. Wählen Sie die gewünschte Option: ausgeschaltet: Schaltet das Wecken aus. (Keine weitere Aktion erforderlich.) einmalig wecken: Schaltet die Weckzeit für einmaliges Wecken ein. täglich wecken: Schaltet die Weckzeit für tägliches Wecken ein.
Seite 248: Zwischenrechnung Für Zimmer Am Rezeptionstelefon Drucken
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Zwischenrechnung für Zimmer am Rezeptionstelefon drucken Zwischenrechnung für Zimmer am Rezeptionstelefon drucken Möchte der Gast während seines Aufenthaltes gern eine Aufschlüsselung seiner bisherigen Gesprächskosten sehen, können Sie eine Zwischenrechnung direkt am Drucker ausgeben. Die Form der Zwischenrechnung entspricht der Endabrechnung, lediglich der Auscheckzeit- punkt wird durch das Druckdatum ersetzt.
Seite 249: Externes Telefonieren Für Zimmer Am Rezeptionstelefon Sperren
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Externes Telefonieren für Zimmer am Rezeptionstelefon sperren Externes Telefonieren für Zimmer am Rezeptionstelefon sperren Möchte ein Gast z. B., dass von dem Zimmer aus, in dem seine Kinder untergebracht sind, keine externen Gespräche möglich sind, können diese vom Rezeptionstelefon aus gesperrt werden.
Seite 250: Check-Out Am Rezeptionstelefon Durchführen
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Check-out am Rezeptionstelefon durchführen Check-out am Rezeptionstelefon durchführen Zusammen mit dem Check-out ist ein Ausdruck der Endabrechnung möglich. Der Ausdruck enthält eine Auflistung der Einzelverbindungen zwischen dem Ein- und Auscheckzeitpunkt. Die Rechnungssumme entspricht dem mit der Auswahl Gesprächskosten aufrufbaren Gebühren- zähler.
Seite 251 Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Check-out am Rezeptionstelefon durchführen Nach Abschluss des Check-out sind alle Zimmerdaten einschließlich Telefonbuch, Anrufer-, Gesprächs- und Wahlwiederholungslisten sowie die Lautstärke des Klingel- signals initialisiert. Alle eingerichteten Terminrufe, der Gebührenzähler und auch die Gesprächsdaten sind gelöscht. Hinweise: Die TK-Anlage verfügt über einen Gesprächsdatenspeicher, in dem Gesprächsdatensätze stromausfallsicher gespeichert werden können.
Seite 252: Weckzeit Am Zimmertelefon Einrichten
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Weckzeit am Zimmertelefon einrichten • Drücken Sie bei der Frage Ausdruck ok? den Softkey und wählen Sie anschlie- ßend Druck abbrechen. Der Vorgang wird abgebrochen und das Zimmer ist weiterhin im Zustand Check-in. • Drücken Sie bei der Frage Ausdruck ok? keine Taste. Nach drei Minuten wird der Vorgang abgebrochen und das Zimmer ist weiterhin im Zustand Check-in.
Seite 253: Gesprächskosten Am Zimmertelefon Abfragen
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Gesprächskosten am Zimmertelefon abfragen Gesprächskosten am Zimmertelefon abfragen Das Abfragen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Eingerichtete Funktionstaste für Hotelzimmer – Erfolgtes Check-in 1. Drücken Sie eine für Hotelzimmer eingerichtete Funktionstaste. 2. Wählen Sie Gesprächskosten. Die Gesprächskosten inklusive Eincheckdatum werden angezeigt.
Seite 254 Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Funktionstaste für Hotelzimmer am Rezeptionstelefon einrichten und bedienen LED-Signalisierung neben der Taste: grün (blinkt) Vom Zimmertelefon wurde angerufen und der Ruf nicht angenommen. Das Zimmertelefon ist frei. Durch Drücken der Taste können Sie einen Ruf einleiten.
Seite 255 Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Funktionstaste für Hotelzimmer am Rezeptionstelefon einrichten und bedienen 7. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld eingetragen.
Seite 256: Funktionstaste Für Hotelzimmer Am Zimmertelefon Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Funktionstaste für Hotelzimmer am Zimmertelefon einrichten und bedienen 6. Wählen Sie ein Zimmertelefon anhand seines Namens/seiner Nummer aus. 7. Drücken Sie den Softkey 8. Geben Sie einen neuen Namen für das Zimmertelefon ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen...
Seite 257 Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Funktionstaste für Hotelzimmer am Zimmertelefon einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Ebene 1. Wichtig: Die Einrichtung der Funktion ist nur auf der ersten Ebene der Tasten möglich.
Seite 258: Intercom-Durchsage/Freisprechen
Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Ablauf der InterCom-Durchsage InterCom-Durchsage/Freisprechen Die Funktion InterCom ermöglicht eine Durchsage an ein einzelnes Systemtelefon oder an alle Systemtelefone einer Gruppe von einem beliebigen internen Telefon aus, ohne dass jemand das Gespräch aktiv entgegennimmt (z. B. in einer Arztpraxis). Ist das InterCom-Ziel ein einzelnes Systemtelefon, kann dieses vom Anrufer veranlasst werden, zusätzlich zum Lautsprecher das Mikrofon einzuschalten (Freisprechen), damit eine Person, die sich in der Nähe befindet, über die so entstandene Gegensprechanlage mit dem...
Seite 259: Intercom-Durchsage Durchführen
Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen InterCom-Durchsage durchführen InterCom-Durchsage durchführen Voraussetzungen: – Vorhandene InterCom-Erlaubnis am/an den InterCom-Ziel/en – Eingerichtete Funktionstaste für InterCom-Durchsage Hinweis: Von einem beliebigen internen Telefon aus kann die InterCom- Durchsage ebenfalls durchgeführt werden (siehe Handbuch der TK-Anlage). Gehen Sie abhängig von der eingerichteten Durchführungsart der Taste wie anschließend beschrieben vor.
Seite 260 Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Durchsage einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Verbindung zum InterCom-Ziel ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste (bei Belegung mit interner Teilnehmerruf- nummer): grün Es besteht eine aktive Verbindung zum InterCom-Ziel.
Seite 261 Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Durchsage einrichten und bedienen 5. Wählen Sie die Funktion InterCom-Durchsage. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer die Zielrufnummer ein. Folgende Eingaben sind möglich: Interne Rufnummer des Teilnehmers Interne Rufnummer der Gruppe 7.
Seite 262 Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Durchsage einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für InterCom-Durchsage einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – Vorhandene InterCom-Erlaubnis am InterCom-Ziel – Für Gruppe als InterCom-Ziel: mindestens eine in der TK-Anlage eingerichtete Gruppe 1.
Seite 263: Ablauf Des Intercom-Freisprechens
Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Ablauf des InterCom-Freisprechens Ablauf des InterCom-Freisprechens Das InterCom-Freisprechen läuft folgendermaßen ab: • Ein Systemtelefon wird mit dem InterCom-Freisprechen gerufen. • Nach kurzem Klingeln nimmt das Systemtelefon den Ruf automatisch an. • Das Freisprechen wird durchgeführt. Hinweis: Das Freisprechen ist aus Sicherheitsgründen auf 120 Sekunden begrenzt, um eventuellen Missbrauch dieser Funktion (z.
Seite 264: Funktionstaste Für Intercom-Freisprechen Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Freisprechen einrichten und bedienen Funktionstaste für InterCom-Freisprechen einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons wählen Sie die auf der Taste hinterlegte Rufnummer und leiten das InterCom-Freisprechen ein. Abhängig von der eingestellten Durch- führungsart müssen Sie die Taste während des Freisprechens halten (sobald Sie die Taste wieder loslassen, wird die Verbindung beendet) oder durch kurzes Drücken der Taste umschalten (die Taste wird einmal beim Start und einmal am Ende gedrückt).
Seite 265 Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Freisprechen einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer die interne Zielrufnummer ein. 7. Wählen Sie im Listenfeld Durchführungsart eine der folgenden Optionen: halten: Taste muss während der Durchsage gehalten werden. umschalten: Ein kurzer Tastendruck startet die Durchsage. Ein weiterer kurzer Tastendruck beendet die Durchsage.
Seite 266: Intercom-Erlaubnis Ein-/Ausschalten
Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen InterCom-Erlaubnis ein-/ausschalten Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion InterCom und anschließend IC-Freisprechen. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Drücken Sie den Softkey 6.
Seite 267: Funktionstaste Für Intercom-Erlaubnis Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Erlaubnis einrichten und bedienen 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Funktionen > InterCom-Erl. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung. 2. Wählen Sie die gewünschte Option: einschalten: Schaltet die InterCom-Erlaubnis ein. ausschalten: Schaltet die InterCom-Erlaubnis aus.
Seite 268 Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Erlaubnis einrichten und bedienen 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten.
Seite 269 Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Erlaubnis einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für InterCom-Erlaubnis einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2.
Seite 270: Konfigurationsumschaltung
Funktionen einrichten und bedienen Konfigurationsumschaltung Konfigurationsumschaltung manuell durchführen Konfigurationsumschaltung Wurden in der TK-Anlage für Tag, Nacht usw. verschiedene Konfigurationen eingerichtet, kann die Umschaltung von einer Konfiguration zur anderen von Hand (manuell) vorgenommen werden und/oder zeitgesteuert erfolgen. Konfigurationsumschaltung manuell durchführen Das Durchführen kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 271 Funktionen einrichten und bedienen Konfigurationsumschaltung Funktionstaste für Konfigurationsumschaltung einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste (nur bei definierter Belegung): grün Die auf der Taste hinterlegte Konfiguration ist eingeschaltet. Die auf der Taste hinterlegte Konfiguration ist nicht eingeschaltet.
Seite 272 Funktionen einrichten und bedienen Konfigurationsumschaltung Funktionstaste für Konfigurationsumschaltung einrichten und bedienen Durch Klicken auf wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld eingetragen. Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: –...
Seite 273 Funktionen einrichten und bedienen Konfigurationsumschaltung Funktionstaste für Konfigurationsumschaltung einrichten und bedienen • Geben Sie im Eingabefeld Identifikationsnummer die Identifikationsnummer der Konfiguration ein. 7. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld...
Seite 274 Funktionen einrichten und bedienen Konfigurationsumschaltung Funktionstaste für Konfigurationsumschaltung einrichten und bedienen 5. Wählen Sie die Tastenart. Durch Drücken des Softkeys können Sie zwischen den verschiedenen Tastenarten umschalten. allgemein: Tastendruck öffnet das Menü Konfiguration schalten. (Keine weitere Aktion erforderlich.) definiert: Tastendruck schaltet die hinterlegte Konfiguration ein. 6.
Seite 275: Lautsprecheransage
Funktionen einrichten und bedienen Lautsprecheransage Lautsprecheransage durchführen Lautsprecheransage Diese Funktion ermöglicht eine Lautsprecheransage über eine am Audioausgang der TK- Anlage angeschlossene Lautsprecheranlage bzw. einen Aktiv-Lautsprecher (z. B. ELA-Anlage in einem Kaufhaus/Supermarkt). Dazu wird eine vorher festgelegte Rufnummer von einem internen Telefon aus angerufen. Die Sprechverbindung wird sofort nach Wahl der Rufnummer hergestellt.
Seite 276: Funktionstaste Für Lautsprecheransage Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Lautsprecheransage Funktionstaste für Lautsprecheransage einrichten und bedienen Funktionstaste für Lautsprecheransage einrichten und bedienen Wichtig: Nicht bei Betrieb an der TK-Anlage COMpact 3000 verfügbar. Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons leiten Sie eine Verbindung zum Ansageausgang der TK-Anlage ein.
Seite 277 Funktionen einrichten und bedienen Lautsprecheransage Funktionstaste für Lautsprecheransage einrichten und bedienen Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion InterCom-Ansage. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer die interne Rufnummer des Ansageaus- gangs ein.
Seite 278 Funktionen einrichten und bedienen Lautsprecheransage Funktionstaste für Lautsprecheransage einrichten und bedienen 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt.
Seite 279: Makro
Funktionen einrichten und bedienen Makro Ablauf bei Ausführung eines Makros Makro Die Funktion Makro ermöglicht das Belegen einer Funktionstaste mit Ziffern und verschie- denen aufeinanderfolgenden Befehlen, z. B. für die Abfrage eines entfernten Anrufbeant- worters oder die Programmierung einer TK-Anlagenfunktion. Ablauf bei Ausführung eines Makros Im Folgenden ist der Ablauf anhand einer Beispieltaste, belegt mit der Befehlsfolge HZ300CW2Z#22#Lg, aufgeführt:...
Seite 280: Funktionstaste Für Makro Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Makro Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons führen Sie ein Makro aus. Steht der Befehl H (Auflegen/Abheben mit der Hook-Taste) an erster Stelle des Makros, wird das hinter- legte Makro sofort ausgeführt.
Seite 281 Funktionen einrichten und bedienen Makro Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten.
Seite 282 Funktionen einrichten und bedienen Makro Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen Makro auf der anderen Ebene der Taste. Auf diesem Weg kann der Schalt- zustand einer zeitgleich geschalteten Funktion von der LED abgelesen werden. 7. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen...
Seite 283 Funktionen einrichten und bedienen Makro Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen 6. Geben Sie einen Namen ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen 7. Drücken Sie den Softkey 8. Geben Sie das Makro ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 100 Stellen für max.
Seite 284: Displayanzeige Während Der Makroausführung Einstellen
Funktionen einrichten und bedienen Makro Displayanzeige während der Makroausführung einstellen Displayanzeige während der Makroausführung einstellen Mit dieser Einstellung wird festgelegt, ob während der Makroausführung die gerade gewählten Ziffern oder der Name der Taste im Display des Telefons angezeigt werden. Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 285 Funktionen einrichten und bedienen Makro Displayanzeige während der Makroausführung einstellen 2. Wählen Sie die gewünschte Option: Bezeichnung/Name: Während der Makroausführung wird im Display der Name der Taste angezeigt. Einzelschritte: Während der Makroausführung werden die jeweils gerade gewählten Ziffern angezeigt. COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.7 - Version der Anleitung 10 11/10...
Seite 286: Memo
Funktionen einrichten und bedienen Memo Memo erstellen Memo Die Funktion Memo ermöglicht den Eintrag einer Rufnummernnotiz im Telefon während eines Gespräches. Im Anschluss an das Gespräch kann die Rufnummer abgerufen und in die Wahlvorbereitung übernommen werden. Memo erstellen Das Erstellen kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 287 Funktionen einrichten und bedienen Memo Memo abrufen 1. Drücken Sie den Softkey Die gespeicherte Rufnummer wird angezeigt. 2. Drücken Sie den Softkey , um die Rufnummer für die weitere Verwendung in die Wahlvorbereitung zu übernehmen. Hinweis: Möchten Sie die Rufnummer löschen, drücken Sie stattdessen den Softkey COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.7 - Version der Anleitung 10 11/10...
Seite 288: Pick-Up
Funktionen einrichten und bedienen Pick-up Pick-up durchführen Pick-up Mit einem Pick-up kann ein Ruf, der an einem anderen internen Telefon eingeht, am eigenen Telefon angenommen werden. Wurde der Ruf bereits angenommen, kann auf dieselbe Art und Weise eine Gesprächsüber- nahme durchgeführt werden – vorausgesetzt die Gesprächsübernahme wurde am gerufenen Teilnehmer erlaubt.
Seite 289: Während Eines Gespräches Pick-Up Durchführen
Funktionen einrichten und bedienen Pick-up Während eines Gespräches Pick-up durchführen Während eines Gespräches Pick-up durchführen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – In der TK-Anlage erteilte Berechtigung Pick-up Gehen Sie, wenn Sie ein Gespräch führen und währenddessen ein internes Telefon in Ihrer Umgebung klingelt, wie anschließend beschrieben vor.
Seite 290 Funktionen einrichten und bedienen Pick-up Funktionstaste für Pick-up einrichten und bedienen Hinweis: Wenn Sie häufig ein Pick-up für bestimmte Telefone durchführen, können Sie alternativ zu dieser Taste eine Zielwahltaste für die zugehörige interne Teilnehmer-/Gruppenrufnummer einrichten. Sie sehen dann an der rot blinkenden LED, dass die Rufnummer gerufen wird, und können durch Drücken der Zielwahltaste und anschließende Bestätigung das Gespräch an Ihr Telefon heranholen.
Seite 291 Funktionen einrichten und bedienen Pick-up Funktionstaste für Pick-up einrichten und bedienen Durch Klicken auf wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld eingetragen. Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: –...
Seite 292: Power Dialling
Funktionen einrichten und bedienen Power Dialling Ablauf des Power Diallings Power Dialling Wenn das angerufene Telefon besetzt, ein automatischer Rückruf bei besetzt aber nicht möglich ist, kann stattdessen die Funktion Power Dialling aktiviert werden. Dabei versucht das Systemtelefon in kurzen Zeitabständen, den angerufenen Teilnehmer zu erreichen. Ablauf des Power Diallings Das Power Dialling läuft folgendermaßen ab: •...
Seite 293: Power Dialling Abbrechen
Funktionen einrichten und bedienen Power Dialling Power Dialling abbrechen 1. Wählen Sie Power Dialling. 2. Drücken Sie den Softkey , um das Power Dialling einzuleiten. Hinweis: Vermeiden Sie das Verlassen des Telefons, sobald das Power Dialling aktiviert wurde, da beim Verbindungsaufbau der Lautsprecher des Systemtelefons automatisch eingeschaltet wird.
Seite 294 Funktionen einrichten und bedienen Power Dialling Hinweiston für Power Dialling ein-/ausschalten Über COMfortel Set Hinweiston für Power Dialling ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Signalisierung/Klingelsignal. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Hinweiston (Power Dialling). Schaltet den Hinweiston für Power Dialling ein.
Seite 295: Projektzuordnung
Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Nähere Informationen zur Projektzuordnung Projektzuordnung Der Amtzugang mit Projektzuordnung ermöglicht die Zuordnung eines externen Gespräches zu einem bestimmten Projekt/Kunden/Mandanten (z. B. innerhalb eines Anwaltsbüros). Anhand der Gesprächsdatenauswertung können dann sowohl die Gebühren als auch der Zeitaufwand einem bestimmten Projekt zugeordnet werden.
Seite 296: Projektzuordnung Im Gespräch Durchführen
Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Projektzuordnung im Gespräch durchführen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – In der TK-Anlage freigeschaltete Projektnummern (kostenpflichtig) Um eine Projektnummer für das nächste gehende Gespräch festzulegen, drücken Sie eine für Projektzuordnung eingerichtete Funktionstaste.
Seite 297: Funktionstaste Für Projektzuordnung Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Funktionstaste für Projektzuordnung einrichten und bedienen Alternativ gehen Sie wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie Projekt. 2. Drücken Sie den Softkey 3. Wählen Sie das gewünschte Projekt anhand seines Namens/seiner Nummer oder geben Sie die Nummer für das Projekt ein. Folgende Eingaben sind möglich: 2 bis 6 Ziffern 4.
Seite 298 Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Funktionstaste für Projektzuordnung einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für allgemeine Projektzuordnung einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
Seite 299 Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Funktionstaste für Projektzuordnung einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für definierte Projektzuordnung einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
Seite 300 Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Funktionstaste für Projektzuordnung einrichten und bedienen Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – In der TK-Anlage freigeschaltete Projektnummern (kostenpflichtig) Über das Telefonmenü Funktionstaste für Projektzuordnung einrichten Voraussetzungen: –...
Seite 301: Liste Für Projektzuordnung Einrichten
Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Liste für Projektzuordnung einrichten 9. Geben Sie einen Namen für die Projektnummer ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen 10. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: –...
Seite 302: Projektliste Exportieren
Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Projektliste exportieren Projektliste exportieren Das Exportieren kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – In der Projektliste vorhandene Einträge 1. Öffnen Sie die Seite Projektliste. 2.
Seite 303: Projektliste Importieren
Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Projektliste importieren Projektliste importieren Das Importieren kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Auf der Festplatte gespeicherte Projektliste als Datei (*.csv), Daten zeilenweise angeordnet und durch ein Trennzeichen getrennt (Semikolon, Komma, Tabulator oder „eigenes Trenn- zeichen“) 1.
Seite 304: Raumüberwachung
Funktionen einrichten und bedienen Raumüberwachung Raumüberwachung einleiten Raumüberwachung Die Funktion Raumüberwachung kann genutzt werden, um einen Raum akustisch zu überwa- chen, wenn beispielsweise der Schlaf eines Kleinkindes überwacht werden soll. Das im Raum befindliche interne Telefon muss zu diesem Zweck entsprechend eingerichtet werden. Das eingerichtete Telefon kann anschließend von einem anderen internen Telefon oder passwortgeschützt von einem externen Telefon aus angerufen werden.
Seite 305: Raumüberwachung Beenden
Funktionen einrichten und bedienen Raumüberwachung Raumüberwachung beenden Raumüberwachung beenden • Drücken Sie den Softkey oder die Hook-Taste oder heben Sie den Hörer ab und legen ihn anschließend wieder auf. Funktionstaste für Raumüberwachung einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons schalten Sie die Raumüberwachung ein.
Seite 306 Funktionen einrichten und bedienen Raumüberwachung Funktionstaste für Raumüberwachung einrichten und bedienen 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Raumüberwachung. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6.
Seite 307 Funktionen einrichten und bedienen Raumüberwachung Funktionstaste für Raumüberwachung einrichten und bedienen 4. Wählen Sie die Funktion Raumüberwachung. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: –...
Seite 308: Relais
Funktionen einrichten und bedienen Relais Relais ein-/ausschalten Relais Ist die TK-Anlage mit einem oder mehreren Relais ausgestattet, können diese abhängig von der eingerichteten Betriebsart per Telefon ein- und ausgeschaltet werden. Relais ein-/ausschalten Wichtig: Nicht bei Betrieb an der TK-Anlage COMpact 3000 verfügbar. Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 309: Funktionstaste Für Das Schalten Von Relais Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Relais Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten und bedienen Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten und bedienen Wichtig: Nicht bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 2204 USB und COMpact 3000 verfügbar. Durch Drücken der Taste schalten Sie das hinterlegte Relais ein, aus oder um. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status des Relais ablesen.
Seite 310 Funktionen einrichten und bedienen Relais Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten und bedienen 5. Wählen Sie die Funktion Relais. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Nehmen Sie die Einstellungen abhängig vom Typ der TK-Anlage vor. •...
Seite 311 Funktionen einrichten und bedienen Relais Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – In der TK-Anlage eingerichtetes schaltbares Relais –...
Seite 312: Sperrwerk (Kommend) - Robinson-Nummern
Funktionen einrichten und bedienen Sperrwerk (kommend) – Robinson-Nummern Sperrwerk (kommend) ein-/ausschalten Sperrwerk (kommend) – Robinson-Nummern Möchte man von einigen Personen auf keinen Fall angerufen werden, können deren externe Rufnummern (Robinson-Nummern) in der TK-Anlage einem Sperrwerk für kommende Rufe zugeordnet werden. Dieses teilnehmerübergreifend geltende Sperrwerk kann je nach Bedarf am eigenen Telefon eingeschaltet werden.
Seite 313: Funktionstaste Für Sperrwerk (Kommend) Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Sperrwerk (kommend) – Robinson-Nummern Funktionstaste für Sperrwerk (kommend) einrichten und bedienen Funktionstaste für Sperrwerk (kommend) einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste schalten Sie das dem Teilnehmer zugewiesene Sperrwerk ein, aus oder um. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen.
Seite 314 Funktionen einrichten und bedienen Sperrwerk (kommend) – Robinson-Nummern Funktionstaste für Sperrwerk (kommend) einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet das Sperrwerk aus. einschalten: Tastendruck schaltet das Sperrwerk ein. umschalten: Tastendruck schaltet das Sperrwerk abwechselnd ein und aus. 7.
Seite 315 Funktionen einrichten und bedienen Sperrwerk (kommend) – Robinson-Nummern Funktionstaste für Sperrwerk (kommend) einrichten und bedienen 4. Wählen Sie die Funktion Sperrwerk. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Wählen Sie die Schaltart aus. Durch Drücken des Softkeys können Sie zwischen den verschiedenen Schaltarten umschalten.
Seite 316: Stromsparmodus
Funktionen einrichten und bedienen Stromsparmodus Automatische Aktivierung des Stromsparmodus ein-/ausschalten Stromsparmodus Im Stromsparmodus sind die Displaybeleuchtung (sofern vorhanden) und die LEDs inaktiv (Ausnahme: Die Nachrichten-LED blinkt bei verpassten Anrufen). Der Stromsparmodus kann automatisch nach einer einstellbaren Wartezeit, konfigurationsab- hängig beim Umschalten in eine bestimmte Konfiguration der TK-Anlage und/oder manuell durch Drücken einer Taste aktiviert werden.
Seite 317: Konfigurationsabhängige Aktivierung Des Stromsparmodus Ein-/Ausschalten
Funktionen einrichten und bedienen Stromsparmodus Konfigurationsabhängige Aktivierung des Stromsparmodus ein-/ausschalten Über das Telefonmenü automatische Aktivierung des Stromsparmodus ein-/ ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Stromspar- modus >...
Seite 318 Funktionen einrichten und bedienen Stromsparmodus Konfigurationsabhängige Aktivierung des Stromsparmodus ein-/ausschalten Über COMfortel Set konfigurationsabhängige Aktivierung des Stromsparmodus ein-/ ausschalten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Stromsparmodus. 2. Nehmen Sie die Einstellungen abhängig vom Typ der TK-Anlage vor. •...
Seite 319: Funktionstaste Für Manuelle Aktivierung Des Stromsparmodus Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Stromsparmodus Funktionstaste für manuelle Aktivierung des Stromsparmodus einrichten und bedienen Funktionstaste für manuelle Aktivierung des Stromsparmodus einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons wechseln Sie sofort in den Stromspar- modus. LED-Signalisierung neben der Taste: keine Das Einrichten kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 320 Funktionen einrichten und bedienen Stromsparmodus Funktionstaste für manuelle Aktivierung des Stromsparmodus einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld eingetragen.
Seite 321: Verknüpfung Des Stromsparmodus Mit Dem Telefonschloss Ein-/Ausschalten
Funktionen einrichten und bedienen Stromsparmodus Verknüpfung des Stromsparmodus mit dem Telefonschloss ein-/ausschalten Verknüpfung des Stromsparmodus mit dem Telefonschloss ein-/ausschalten Ist die Verknüpfung des Stromsparmodus mit dem Telefonschloss eingeschaltet, wird das Telefonschloss eingeschaltet, sobald das Telefon in den Stromsparmodus wechselt. Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 322 Funktionen einrichten und bedienen Stromsparmodus Verknüpfung des Stromsparmodus mit dem Telefonschloss ein-/ausschalten Über das Telefonmenü Verknüpfung des Stromsparmodus mit dem Telefonschloss ein- /ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – Eingerichtete Benutzer-, Sub-Admin- oder Admin-PIN –...
Seite 323: Telefonschloss
Funktionen einrichten und bedienen Telefonschloss Telefonschloss einschalten Telefonschloss Mit dem Telefonschloss kann das Telefon gegen unbefugte Nutzung gesperrt werden. Auch nach dem Einschalten des Telefonschlosses ist es möglich, kommende Gespräche anzunehmen und Notrufe einzuleiten (nur manuelle Wahl der in der TK-Anlage eingetragenen Notrufnummern).
Seite 324: Funktionstaste Für Telefonschloss Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Telefonschloss Funktionstaste für Telefonschloss einrichten und bedienen Funktionstaste für Telefonschloss einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons schalten Sie das Telefonschloss ein. Durch erneutes Drücken der Taste und anschließende Eingabe der Benutzer-PIN, Admin-PIN oder Sub-Admin-PIN schalten Sie das Telefonschloss wieder aus.
Seite 325 Funktionen einrichten und bedienen Telefonschloss Funktionstaste für Telefonschloss einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld eingetragen.
Seite 326 Funktionen einrichten und bedienen Telefonschloss Funktionstaste für Telefonschloss einrichten und bedienen Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – Eingerichtete Benutzer-, Sub-Admin- oder Admin-PIN – Für Einschalten der Funktion: Kenntnis der Benutzer- oder Sub-Admin-PIN – Für Ausschalten der Funktion: Kenntnis der Benutzer-, Sub-Admin- oder Admin-PIN COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.7 - Version der Anleitung 10 11/10...
Seite 327: Terminruf
Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Terminrufliste öffnen Terminruf Der Terminruf bietet die Möglichkeit, sich durch das Systemtelefon an einen Termin oder einen zu erledigenden Anruf erinnern zu lassen. Das Telefon erlaubt die Einrichtung von bis zu 16 Terminen. Die eingerichteten Termine werden in einer Terminrufliste in der Reihenfolge ihrer Abarbeitung gespeichert.
Seite 328: Terminruf Zur Erinnerung An Einen Termin Einrichten
Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Terminruf zur Erinnerung an einen Termin einrichten 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Wechselt zurück in die zweite Ebene. Leitet das Löschen oder Bearbeiten des Termins ein. Öffnet die Kurzübersicht. Übernimmt Eintrag in die Wahlvorbereitung. Hinweis: Sobald Sie eine Rufnummer in die Wahlvorbereitung übernommen haben, gilt dieser Termin als erledigt und wird aus der Terminrufliste gelöscht.
Seite 329: Terminruf Zur Erinnerung An Einen Anruf Einrichten
Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Terminruf zur Erinnerung an einen Anruf einrichten Terminruf zur Erinnerung an einen Anruf einrichten Das Einrichten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN Um einen Terminruf einzurichten, der Sie an einen zu erledigenden Anruf erinnert, wählen Sie während eines Gespräches die Funktion Wiedervorlage.
Seite 330: Terminruf Zur Erinnerung An Einen Termin Annehmen
Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Terminruf zur Erinnerung an einen Termin annehmen Wichtig: Geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl, z. B. externe Rufnummern immer mit einer führenden Amtzugangsziffer. (Ausnahme: Direkter Amtapparat). Die Amtzugangsziffer der TK-Anlage lautet im Auslieferzustand „0“, kann aber bei einigen TK-Anlagen verändert werden (siehe Handbuch der TK-Anlage).
Seite 331: Terminruf Zur Erinnerung An Einen Anruf Annehmen
Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Terminruf zur Erinnerung an einen Anruf annehmen Terminruf zur Erinnerung an einen Anruf annehmen Das Annehmen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN Klingelt Ihr Telefon infolge eines Terminrufs zur Erinnerung an einen Anruf, heben Sie den Hörer ab, um den Anruf durchzuführen.
Seite 332: Vorhandene Terminrufe In Der Terminrufliste Bearbeiten
Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Vorhandene Terminrufe in der Terminrufliste bearbeiten Vorhandene Terminrufe in der Terminrufliste bearbeiten Das Bearbeiten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Terminrufliste. 2.
Seite 333: Funktionstaste Für Terminruf Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Funktionstaste für Terminruf einrichten und bedienen Funktionstaste für Terminruf einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons öffnen Sie das Menü Terminruf. Anschließend können Sie einen Terminruf einrichten oder die Terminrufliste einsehen. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen.
Seite 334 Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Funktionstaste für Terminruf einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld eingetragen.
Seite 335: Text Vor Melden
Funktionen einrichten und bedienen Text vor Melden Varianten für Text vor Melden Text vor Melden Text vor Melden ermöglicht bei externen Anrufen die Begrüßung des Anrufers mit einer automatischen Ansage noch vor Annahme des Gespräches (es entstehen Gebühren für den externen Anrufer).
Seite 336: Text Vor Melden Für Gruppe Ein-/Ausschalten
Funktionen einrichten und bedienen Text vor Melden Text vor Melden für Gruppe ein-/ausschalten Text vor Melden für Gruppe ein-/ausschalten Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business verfügbar. Voraussetzungen: – Eingerichtete Funktionstaste für Text vor Melden –...
Seite 337 Funktionen einrichten und bedienen Text vor Melden Funktionstaste für Text vor Melden für Gruppe einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für Text vor Melden einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Telefon ist Mitglied einer in der TK-Anlage eingerichteten Gruppe 1.
Seite 338 Funktionen einrichten und bedienen Text vor Melden Funktionstaste für Text vor Melden für Gruppe einrichten und bedienen Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes und die Anzeige im Display. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: –...
Seite 339: Text Vor Melden Für Externe Rufnummer Ein-/Ausschalten
Funktionen einrichten und bedienen Text vor Melden Text vor Melden für externe Rufnummer ein-/ausschalten 9. Wählen Sie die Schaltart. Durch Drücken des Softkeys können Sie zwischen den verschiedenen Schaltarten umschalten. ausschalten: Tastendruck schaltet Text vor Melden aus. einsch. (besetzt): Tastendruck schaltet Text vor Melden bei besetzt ein. einsch.
Seite 340: Funktionstaste Für Text Vor Melden Für Externe Rufnummer Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Text vor Melden Funktionstaste für Text vor Melden für externe Rufnummer einrichten und bedienen Funktionstaste für Text vor Melden für externe Rufnummer einrichten und bedienen Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 4406 DSL, COMpact 4410 USB und COMmander Basic verfügbar.
Seite 341 Funktionen einrichten und bedienen Text vor Melden Funktionstaste für Text vor Melden für externe Rufnummer einrichten und bedienen 5. Wählen Sie die Funktion Text vor Melden. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer die externe Rufnummer der TK-Anlage ein. Bis zu 24 Stellen Ziffern und Zeichen * und # 7.
Seite 342 Funktionen einrichten und bedienen Text vor Melden Funktionstaste für Text vor Melden für externe Rufnummer einrichten und bedienen 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt.
Seite 343: Türfunktionen
Funktionen einrichten und bedienen Türfunktionen Türfunktionen durchführen Türfunktionen Ein über die Schnittstelle FTZ 123 D12-0 (Erweiterungsmodul für die TK-Anlage erforderlich) angeschlossenes Türfreisprechsystem ermöglicht folgende Funktionen. Von jedem Telefon aus kann ein Gespräch mit der Tür geführt werden (Türsprechen). Während eines Türge- spräches kann die Tür geöffnet werden (Türöffnen) und ein per Relais gesteuertes Treppen- hauslicht geschaltet werden (Licht schalten).
Seite 344 Funktionen einrichten und bedienen Türfunktionen Türfunktionen durchführen Licht an: Schaltet das Treppenhauslicht an. sprechen: Stellt eine Sprechverbindung zur Tür her. Hinweis: Die Türfunktion Licht an bewirkt das separate Einschalten des 3. Relais der betreffenden Türsprechstelle für die in der TK-Anlage festgelegte Zeit.
Seite 345: Funktionstaste Für Türfunktionen Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Türfunktionen Funktionstaste für Türfunktionen einrichten und bedienen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – In der TK-Anlage eingerichtete Rufnummer für die Türsprechstelle – In der TK-Anlage eingerichtete Relais für Türsprechen, Türöffnen und Treppenhauslicht –...
Seite 346 Funktionen einrichten und bedienen Türfunktionen Funktionstaste für Türfunktionen einrichten und bedienen Das Einrichten kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Funktionstaste für Türfunktionen einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN –...
Seite 347 Funktionen einrichten und bedienen Türfunktionen Funktionstaste für Türfunktionen einrichten und bedienen Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – In der TK-Anlage erteilte Berechtigung Tür öffnen Über COMfortel Set Funktionstaste für festgelegte Türfunktionen einrichten Voraussetzungen: –...
Seite 348 Funktionen einrichten und bedienen Türfunktionen Funktionstaste für Türfunktionen einrichten und bedienen Hinweis: Die Türfunktion Licht an bewirkt das separate Einschalten des 3. Relais der betreffenden Türstation für die in der TK-Anlage festgelegte Zeit. 8. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen...
Seite 349 Funktionen einrichten und bedienen Türfunktionen Funktionstaste für Türfunktionen einrichten und bedienen 4. Wählen Sie die Funktion Türfunktionen. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Wählen Sie die Tastenart. Durch Drücken des Softkeys können Sie zwischen den verschiedenen Tastenarten umschalten.
Seite 350: Voicemail Center 461/461.2
Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Fernabfrage des Voicemail Centers einleiten Voicemail Center 461/461.2 Ist ein Voicemail Center 461/461.2 (Sonderzubehör von Auerswald) an eine Auerswald-TK- Anlage angeschlossen, können dessen Mailboxen über das Systemtelefon abgefragt/bedient werden. Fernabfrage des Voicemail Centers einleiten Das Einleiten kann folgendermaßen erfolgen:...
Seite 351 Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Funktionstaste für Fernabfrage des Voicemail Centers einrichten und bedienen Sie mit dem eingerichteten Voicemail Center 461/461.2 verbunden. Sind neue Aufzeichnungen vorhanden, werden diese sofort wiedergegeben. Mithilfe der Softkeys können Sie das Voicemail Center 461/461.2 bedienen. Durch Drücken der definiert belegten Taste im Ruhezustand des Telefons und anschließendes Abheben des Hörers stellen Sie eine Verbindung zur festgelegten Mailbox des eingerichteten Voicemail Center 461/461.2 her.
Seite 352 Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Funktionstaste für Fernabfrage des Voicemail Centers einrichten und bedienen 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
Seite 353 Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Funktionstaste für Fernabfrage des Voicemail Centers einrichten und bedienen 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3.
Seite 354 Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Funktionstaste für Fernabfrage des Voicemail Centers einrichten und bedienen 10. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld eingetragen.
Seite 355 Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Funktionstaste für Fernabfrage des Voicemail Centers einrichten und bedienen 6. Drücken Sie den Softkey 7. Wählen Sie ein Voicemail Center 461/461.2 anhand seines Namens/seiner Nummer aus. 8. Drücken Sie den Softkey 9. Geben Sie einen Namen für das Voicemail Center 461/461.2 ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen...
Seite 356: Schnelle Fernabfrage Des Voicemail Centers 461.2 Ein-/Ausschalten
Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Schnelle Fernabfrage des Voicemail Centers 461.2 ein-/ausschalten Schnelle Fernabfrage des Voicemail Centers 461.2 ein-/ausschalten Verglichen mit dem Voicemail Center 461 unterstützt das Voicemail Center 461.2 mit einer Firmwareversion ab 2.02 eine schnellere Fernabfrage per Telefon. Möchten Sie diesen Vorteil nutzen, führen Sie für vorhandene Voicemail Center 461.2 ein Firmware-Update durch und aktivieren Sie die schnelle Fernabfrage am Telefon.
Seite 357 Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Schnelle Fernabfrage des Voicemail Centers 461.2 ein-/ausschalten Über das Telefonmenü schnelle Fernabfrage des Voicemail Centers 461.2 ein-/ ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Grundeinst. >...
Seite 358: Wartefeldfunktion
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Wartefeld einrichten Wartefeldfunktion In einem Wartefeld können Anrufer automatisch oder durch Tastendruck geparkt und anschlie- ßend gezielt wieder herangeholt und vermittelt werden. Wartefeld einrichten Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 4406 DSL, COMpact 4410 USB, COMmander Basic, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business verfügbar.
Seite 359 Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Wartefeld einrichten • Belegen Sie an jeder Wartefeldzentrale eine oder mehrere externe Wartefeldtasten, mit denen Amtrufe überwacht und bearbeitet werden. Hinweise: Bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 4406 DSL, COMpact 4410 USB und COMmander Basic wird jede Wartefeldtaste einem S -Port zugeordnet.
Seite 360: Ablauf Der Rufannahme Im Wartefeld
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Ablauf der Rufannahme im Wartefeld Ablauf der Rufannahme im Wartefeld Die Rufannahme im Wartefeld läuft folgendermaßen ab: • Sind alle Wartefeldzentralen ausgeschaltet, klingeln die Telefone gemäß der normalen Rufverteilung. • Nach dem Einschalten einer oder mehrerer Wartefeldzentralen werden dem Wartefeld zugehörige Rufe an den Wartefeldtasten der eingeschalteten Wartefeldzentralen signali- siert.
Seite 361: Wartefeldzentrale Ein-/Ausschalten
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Wartefeldzentrale ein-/ausschalten • Befindet sich niemand im Wartefeld, können Sie wie gewohnt Gespräche einleiten und die Tasten am Telefon uneingeschränkt benutzen. • Solange Informationen zu einem Wartenden im Display angezeigt werden (LED leuchtet gelb), sind einige Tasten ohne Funktion und sobald Sie den Hörer abheben, sind Sie mit dem Wartenden verbunden.
Seite 362: Funktionstaste Für Externes Wartefeld Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für externes Wartefeld einrichten und bedienen Bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business: Beim Ausschalten der Wartefeldzentrale wird der Teilnehmer automatisch aus der Wartefeldgruppe kommend ausgeloggt und beim Einschalten automatisch wieder eingeloggt. Bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 4406 DSL, COMpact 4410 USB und COMmander Basic: Beim Einschalten der Wartefeldzentrale wird der Teilnehmer automatisch aus allen Gruppen ausgeloggt.
Seite 363 Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für externes Wartefeld einrichten und bedienen LED-Signalisierung neben der Taste: gelb (blinkt) Ein externer Teilnehmer ruft an. Informationen zum Anrufer werden im Display angezeigt. Durch einmaliges Drücken der Taste kann der Anrufer ins Wartefeld gelegt werden.
Seite 364 Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für externes Wartefeld einrichten und bedienen 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Wartefeld (extern). Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt.
Seite 365 Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für externes Wartefeld einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für externes Wartefeld einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2.
Seite 366: Funktionstaste Für Internes Wartefeld Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für internes Wartefeld einrichten und bedienen Funktionstaste für internes Wartefeld einrichten und bedienen Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business verfügbar. Hinweis: An einem Telefon ist maximal eine interne Wartefeldtaste möglich. Durch Drücken der Taste legen Sie den internen Anrufer ins Wartefeld oder Sie stellen aus dem Wartefeld eine Verbindung mit dem Anrufer her.
Seite 367 Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für internes Wartefeld einrichten und bedienen Das Einrichten kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Funktionstaste für internes Wartefeld einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1.
Seite 368 Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für internes Wartefeld einrichten und bedienen Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – Telefon ist in der TK-Anlage als Wartefeldzentrale ausgewählt Über das Telefonmenü...
Seite 369: Funktionstaste Für Ein-/Ausschalten Der Wartefeldzentrale Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für Ein-/Ausschalten der Wartefeldzentrale einrichten und bedienen Funktionstaste für Ein-/Ausschalten der Wartefeldzentrale einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons schalten Sie die Wartefeldzentrale ein, aus oder um. Außerdem können Sie an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: grün Die Wartefeldzentrale ist eingeschaltet.
Seite 370 Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für Ein-/Ausschalten der Wartefeldzentrale einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet die Wartefeldzentrale aus. einschalten: Tastendruck schaltet die Wartefeldzentrale ein. umschalten: Tastendruck schaltet die Wartefeldzentrale abwechselnd ein und aus.
Seite 371: Hinweiston Für Wartefeld Ein-/Ausschalten
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Hinweiston für Wartefeld ein-/ausschalten Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion Wartefeldzentr. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Wählen Sie die Schaltart aus. Durch Drücken des Softkeys können Sie zwischen den verschiedenen Schaltarten umschalten.
Seite 372 Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Hinweiston für Wartefeld ein-/ausschalten Über COMfortel Set Hinweiston für Wartefeld ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Signalisierung/Klingelsignal. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Hinweiston (Wartefeld). Schaltet den Hinweiston für das Wartefeld ein.
Seite 373: Zielwahl
Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Verwendungsmöglichkeiten für Zielwahltasten Zielwahl Die Funktion Zielwahl ermöglicht das Belegen einer Funktionstaste mit internen und externen Rufnummern, aber auch Programmierziffern der TK-Anlage. Die gespeicherten Ziffern können bei Bedarf durch einfachen Tastendruck gewählt werden. Verwendungsmöglichkeiten für Zielwahltasten Zielwahltasten bieten folgende Verwendungsmöglichkeiten: Wahl einer Rufnummer Nach dem Drücken einer Zielwahltaste wird die hinterlegte Rufnummer sofort gewählt.
Seite 374: Funktionstaste Für Zielwahl Einrichten Und Bedienen
Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Funktionstaste für Zielwahl einrichten und bedienen Funktionstaste für Zielwahl einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons übernehmen Sie die auf der Taste hinterlegte Rufnummer in die Wahlvorbereitung – auch ergänzend. Ausnahme: Handelt es sich bei der hinterlegten Rufnummer um eine interne Rufnummer und diese wird gerade gerufen, führen Sie ein Pick-up dieses Rufs durch.
Seite 375 Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Funktionstaste für Zielwahl einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene mit einer internen Teilnehmer- oder Gruppenrufnummer an der zugehörigen LED den Status des Teilnehmers oder der Gruppe ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste (bei Belegung mit interner Teilnehmerruf- nummer): rot (blinkt) Das interne Telefon wird gerade gerufen.
Seite 376 Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Funktionstaste für Zielwahl einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für Zielwahl einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
Seite 377 Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Funktionstaste für Zielwahl einrichten und bedienen Durch Klicken auf wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld eingetragen. Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes und die Anzeige im Display. Weitere Schritte: –...
Seite 378: Automatisches Abheben Bei Zielwahl Ein-/Ausschalten
Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Automatisches Abheben bei Zielwahl ein-/ausschalten Wichtig: Geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl, z. B. externe Rufnummern immer mit einer führenden Amtzugangsziffer. (Ausnahme: Direkter Amtapparat). Die Amtzugangsziffer der TK-Anlage lautet im Auslieferzustand „0“, kann aber bei einigen TK-Anlagen verändert werden (siehe Handbuch der TK-Anlage).
Seite 379: Anzeige Des Registrierungsstatus Ein-/Ausschalten
Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Anzeige des Registrierungsstatus ein-/ausschalten Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Über das Telefonmenü automatisches Abheben bei Zielwahl ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Benutzer- einst.
Seite 380 Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Anzeige des Registrierungsstatus ein-/ausschalten 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Signalisierung/Klingelsignal. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Registrierungsstatus Teilnehmer. Schaltet die Anzeige des Registrierungsstatus ein. Schaltet die Anzeige des Registrierungsstatus aus. Weitere Schritte: –...
Seite 381: Anrufbeantworter Einrichten Und Bedienen
In den meisten Fällen kann die Einrichtung auf zwei verschiedene Arten erfolgen: • Einrichtung über das Telefonmenü • Einrichtung über COMfortel Set Hinweis: Die Anrufbeantworterfunktion ist nur an einem COMfortel 2500 mit SD-Karte verfügbar. Nach 30 Tagen ist außerdem eine kostenpflichtige Freischaltung der Funktion COMfortel Voicemail über das Upgrade-Center erforderlich.
Seite 382: Rufenden An Anrufbeantworter Weiterleiten
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufenden an Anrufbeantworter weiterleiten Rufenden an Anrufbeantworter weiterleiten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Ausgeschaltete Bereitschaft des Anrufbeantworters Gehen Sie, wenn Sie einen Anruf erhalten, wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie Anrufbeantworter. 2.
Seite 383: Anrufbeantworter Hat Den Anruf Angenommen - Gespräch Übernehmen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworter hat den Anruf angenommen – Gespräch übernehmen Anrufbeantworter hat den Anruf angenommen – Gespräch übernehmen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Hinweis: Ist das Mithören am Anrufbeantworter eingeschaltet, wird bei Annahme eines Anrufers durch den Anrufbeantworter der Lautsprecher des Telefons zum Mithören eingeschaltet.
Seite 384: Bereitschaft
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Bereitschaft Bereitschaft ein-/ausschalten Bereitschaft Damit der Anrufbeantworter Anrufe annehmen und Nachrichten aufzeichnen kann, muss die Bereitschaft eingeschaltet sein. Bereitschaft ein-/ausschalten Hinweise: Auch bei eingeschalteter Bereitschaft werden nur Anrufe von Rufarten angenommen, für die die Rufannahme aktiviert ist. Sie können die Bereitschaft auch per Fernabfrage ein- und ausschalten.
Seite 385: Funktionstaste Für Bereitschaft Einrichten Und Bedienen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Bereitschaft ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN Um die Bereitschaft ein- oder auszuschalten, drücken Sie eine für Bereitschaft eingerichtete Funktionstaste.
Seite 386 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für Bereitschaft einrichten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Seite 387 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für Bereitschaft einrichten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2.
Seite 388: Anrufbeantworterliste
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworterliste Anrufbeantworterliste öffnen Anrufbeantworterliste In der Anrufbeantworterliste des Telefons werden bis zu 250 vom Anrufbeantworter aufge- zeichnete Nachrichten und Mitschnitte mit Datum und Uhrzeit der Aufzeichnung sowie Rufnummer des Anrufers/Gesprächspartners gespeichert. Die Aufzeichnungen werden mit einer laufenden Nummer versehen, wobei immer die letzte/neueste Aufzeichnung die Nummer 1 erhält.
Seite 389 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworterliste Anrufbeantworterliste öffnen A Internes Rufziel B Anrufer C Gehörte Länge der Aufzeichnung D Gesamte Länge der Aufzeichnung E Uhrzeit der Aufzeichnung F Datum der Aufzeichnung G Laufende Nummer der Aufzeichnung/Anzahl vorhandener Aufzeichnungen Hinweis: Die neueste Aufzeichnung wird mit der laufenden Nummer 1 angezeigt.
Seite 390: Aufzeichnungen (Nachrichten Und Mitschnitte) Anhören
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworterliste Aufzeichnungen (Nachrichten und Mitschnitte) anhören Aufzeichnungen (Nachrichten und Mitschnitte) anhören Das Anhören kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1.
Seite 391: Aus Der Anrufbeantworterliste Wählen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworterliste Aus der Anrufbeantworterliste wählen Aus der Anrufbeantworterliste wählen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Anrufbeantworterliste. 2. Blättern Sie mit den Softkeys zur gewünschten Aufzeichnung.
Seite 392: Funktionstaste Für Anrufbeantworterliste Einrichten Und Bedienen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworterliste Funktionstaste für Anrufbeantworterliste einrichten und bedienen Funktionstaste für Anrufbeantworterliste einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons öffnen Sie die Anrufbeantworterliste. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Anrufbeantworterliste ablesen.
Seite 393 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworterliste Funktionstaste für Anrufbeantworterliste einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld eingetragen.
Seite 394: Liste Der Sprachnotizen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Liste der Sprachnotizen Sprachnotizen aufzeichnen Liste der Sprachnotizen In dieser Liste werden bis zu 250 Sprachnotizen mit Datum, Uhrzeit und Länge der Aufzeichnung gespeichert. Die Aufzeichnungen werden mit einer laufenden Nummer versehen, wobei immer die letzte/neueste Aufzeichnung die Nummer 1 erhält. Die LED über der Nachrichtentaste weist Sie auf Einträge in der Liste der Sprachnotizen hin.
Seite 395: Funktionstaste Für Aufzeichnung Von Sprachnotizen Einrichten Und Bedienen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Liste der Sprachnotizen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons starten Sie die Aufzeichnung einer Sprachnotiz. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED sehen, ob gerade eine Sprachnotiz aufgezeichnet wird.
Seite 396 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Liste der Sprachnotizen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld eingetragen.
Seite 397: Liste Der Sprachnotizen Öffnen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Liste der Sprachnotizen Liste der Sprachnotizen öffnen Liste der Sprachnotizen öffnen Das Öffnen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1.
Seite 398: Aufzeichnungen (Sprachnotizen) Anhören
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Liste der Sprachnotizen Aufzeichnungen (Sprachnotizen) anhören 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Löscht die angezeigte Aufzeichnung. Startet die Wiedergabe der Aufzeichnung. Blättert zur nächsten (älteren) Aufzeichnung. Blättert zur vorherigen (neueren) Aufzeichnung. 4. Möchten Sie das Menü verlassen, drücken Sie die Exit-Taste. Aufzeichnungen (Sprachnotizen) anhören Das Anhören kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 399: Led-Nachrichtentaste Einrichten
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Liste der Sprachnotizen LED-Nachrichtentaste einrichten LED-Nachrichtentaste einrichten Siehe: – LED-Nachrichtentaste einrichten (Seite 149) COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.7 - Version der Anleitung 10 11/10...
Seite 400: Ansagen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Ansagen Neue Ansage erstellen Ansagen Zusätzlich zu den Standardansagen ermöglicht der Anrufbeantworter die Verwaltung individu- eller Ansagen. Vorhandene Ansagen können über COMfortel Set zur SD-Karte übertragen oder neue Ansagen per Telefon aufgesprochen werden. Die Ansagen können sowohl verschiedenen Rufarten als auch verschiedenen Anrufern zugeordnet werden.
Seite 401: Vorhandene Ansage In Der Liste Bearbeiten
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Ansagen Vorhandene Ansage in der Liste bearbeiten 7. Drücken Sie den Softkey neben Aufzeichnung Ende, um die Aufzeichnung der Ansage zu beenden. Hinweise: Sie haben die Möglichkeit die aufgezeichnete Ansage neu aufzusprechen (Auswahl der Option neue Ansage) oder sich die aufgezeichnete Ansage anzuhören (Auswahl der Option Wiedergabe).
Seite 402: Vorhandene Ansage In Der Liste Löschen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Ansagen Vorhandene Ansage in der Liste löschen 5. Überschreiben Sie ggf. den Namen. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 8 Stellen Ziffern und Zeichen 6. Drücken Sie den Softkey , um Ihre Eingabe zu speichern. 7. Drücken Sie den Softkey , um die bestehende Ansage zu überschreiben.
Seite 403: Funktionstaste Für Die Bearbeitung Von Ansagen Einrichten Und Bedienen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Ansagen Funktionstaste für die Bearbeitung von Ansagen einrichten und bedienen Um eine Ansage zu löschen, drücken Sie eine für die Bearbeitung von Ansagen eingerichtete Funktionstaste. Alternativ gehen Sie wie anschließend beschrieben vor. 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Anrufbeantworter > Einstel- lungen >...
Seite 404 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Ansagen Funktionstaste für die Bearbeitung von Ansagen einrichten und bedienen 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3.
Seite 405 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Ansagen Funktionstaste für die Bearbeitung von Ansagen einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene.
Seite 406 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Ansagen Funktionstaste für die Bearbeitung von Ansagen einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für die Bearbeitung von Ansagen einrichten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1.
Seite 407: Rufannahme Und Ansagenzuordnung
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einstellungsvarianten für Rufannahme und Ansagenzuordnung Rufannahme und Ansagenzuordnung Die Rufannahme und die Ansagenzuordnung können sowohl rufabhängig als auch zeitab- hängig eingestellt werden. Einstellungsvarianten für Rufannahme und Ansagenzuordnung Bei der Rufannahme und Ansagenzuordnung sind folgende Einstellungsvarianten möglich: Einfache Automatik Für jede der sechs Rufarten anonyme Rufe, Rufe für Gruppen, externe Rufe, interne Rufe, Türrufe und Freiwerk-Rufe kann eine eigene Rufannahme und Ansagenzuordnung eingerichtet...
Seite 408: Rufarten
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Rufarten Rufarten Abhängig von der Rufart kann die Art der Rufannahme eingestellt werden. Unterschieden wird dabei zwischen folgenden Rufarten, die sich entweder durch den Anrufer oder durch das Rufziel unterscheiden. Rufe von einem Telefonbuchkontakt (Anrufer übermittelt eine im Telefonbuch enthaltene Rufnummer) Anonyme Rufe (Anrufer übermittelt keine Rufnummer) Freiwerk-Rufe (Anrufer übermittelt bei eingeschaltetem Anrufschutz eine im...
Seite 409: Einfache Automatik Einrichten
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einfache Automatik einrichten Ruf 1 Eigenschaften Ruf 1: • Anrufer ist ein externer Teilnehmer, der keine Rufnummer übermittelt. • Rufziel ist die der internen Teilnehmernummer zugeordnete externe Rufnummer. Ablauf für Ruf 1: • Die Rufart A trifft aufgrund der fehlenden Rufnummernübermittlung nicht zu. •...
Seite 410 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einfache Automatik einrichten 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Automatik. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Standard. 3. Soll ein Eintrag zusammen mit anderen Einträgen gleichzeitig per Taste aktiviert werden, geben Sie im Eingabefeld Sammel-ID eine ID für den Eintrag der entspre- chenden Rufart ein.
Seite 411: Automatik Für Experten Einrichten
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Automatik für Experten einrichten Über das Telefonmenü einfache Automatik einrichten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Anrufbeantworter > Funktionen >...
Seite 412 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Automatik für Experten einrichten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Automatik. 2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Expertenansicht. Schaltet die Expertenansicht ein.
Seite 413: Einträge Für Die Automatik Erstellen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen Einträge für die Automatik erstellen Das Erstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set Eintrag in der Automatik für anonyme Rufe erstellen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter –...
Seite 414 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen 5. Soll dieser Eintrag zusammen mit anderen Einträgen gleichzeitig per Taste aktiviert werden, geben Sie im Eingabefeld Sammel-ID eine ID für den Eintrag ein. Folgende Eingaben sind möglich: 80 bis 99 6.
Seite 415 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen Eintrag in der Automatik für Rufe für Gruppen erstellen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Automatik. 2.
Seite 416 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen Haben Sie bereits unter Einstellungen > Signalisierung definiert Gruppenrufnummern eingetragen, werden diese ebenfalls aufgeführt. Klicken Sie dazu mit der linken Maustaste doppelt in das betreffende Feld. Daraufhin öffnet sich ein Listenfeld, in dem Sie die gewünschte Gruppenruf- nummer auswählen können.
Seite 417 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen Eintrag in der Automatik für externe Rufe erstellen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Automatik. 2.
Seite 418 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen Haben Sie bereits unter Einstellungen > Signalisierung definiert externe Rufnummern eingetragen, werden diese ebenfalls aufgeführt. Klicken Sie dazu mit der linken Maustaste doppelt in das betreffende Feld. Daraufhin öffnet sich ein Listenfeld, in dem Sie die gewünschte externe Rufnummer auswählen können.
Seite 419 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen Eintrag in der Automatik für interne Rufe erstellen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Automatik. 2.
Seite 420 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen Nur Ansage: Der Anrufer hört die unter Ansage ausgewählte Ansage, kann jedoch anschließend keine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Keine Rufannahme: Der Ruf des entsprechenden Anrufers wird nicht durch den Anrufbeantworter entgegengenommen.
Seite 421 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen 3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: konfigurationsabhängig: Es kann für jeden Eintrag festgelegt werden, bei welcher der in der TK-Anlage eingerichteten Konfigurationen der Eintrag berücksichtigt wird. individuelle Schaltzeiten: Es kann für jeden Eintrag eine individuelle Schaltzeit anhand von Wochentag und Uhrzeit eingestellt werden.
Seite 422 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen 8. Wählen Sie im Listenfeld Ansage die gewünschte Ansage. Möchten Sie eine Ansage auswählen, die auf der SD-Karte des Telefons gespeichert ist, jedoch nicht im Listenfeld zur Auswahl steht, dann klicken Sie auf .
Seite 423 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen 3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: konfigurationsabhängig: Es kann für jeden Eintrag festgelegt werden, bei welcher der in der TK-Anlage eingerichteten Konfigurationen der Eintrag berücksichtigt wird. individuelle Schaltzeiten: Es kann für jeden Eintrag eine individuelle Schaltzeit anhand von Wochentag und Uhrzeit eingestellt werden.
Seite 424: Einträge In Der Automatik Löschen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge in der Automatik löschen 8. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Zeitsteuerung aktiv. Die Zeitsteuerung ist für den betreffenden Eintrag eingeschaltet. Die Zeitsteuerung ist für den betreffenden Eintrag ausgeschaltet. (Keine weitere Aktion erforderlich.) 9.
Seite 425: Funktionstaste Für Die Manuelle Aktivierung Von Einträgen In Der Automatik Einrichten Und Bedienen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Funktionstaste für die manuelle Aktivierung von Einträgen in der Automatik einrichten und bedienen Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Funktionstaste für die manuelle Aktivierung von Einträgen in der Automatik einrichten und bedienen Durch Drücken der allgemein belegten Taste im Ruhezustand des Telefons öffnen Sie das Menü...
Seite 426 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Funktionstaste für die manuelle Aktivierung von Einträgen in der Automatik einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3.
Seite 427 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Funktionstaste für die manuelle Aktivierung von Einträgen in der Automatik einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3.
Seite 428: Zeitsteuerung Ein-/Ausschalten
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Zeitsteuerung ein-/ausschalten 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie aus der Liste die gewünschte Option. Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt.
Seite 429 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Zeitsteuerung ein-/ausschalten • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Zeitsteuerung ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Automatik. 2.
Seite 430: Funktionstaste Für Zeitsteuerung Einrichten Und Bedienen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Funktionstaste für Zeitsteuerung einrichten und bedienen Funktionstaste für Zeitsteuerung einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste schalten Sie die Zeitsteuerung ein, aus oder um. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen.
Seite 431 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Funktionstaste für Zeitsteuerung einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet die Zeitsteuerung aus. einschalten: Tastendruck schaltet die Zeitsteuerung ein. umschalten: Tastendruck schaltet die Zeitsteuerung abwechselnd ein und aus.
Seite 432 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Funktionstaste für Zeitsteuerung einrichten und bedienen 5. Wählen Sie die Schaltart aus. Durch Drücken des Softkeys können Sie zwischen den verschiedenen Schaltarten umschalten. ausschalten: Tastendruck schaltet die Zeitsteuerung aus. einschalten: Tastendruck schaltet die Zeitsteuerung ein. umschalten: Tastendruck schaltet die Zeitsteuerung abwechselnd ein und aus.
Seite 433: Grundeinstellungen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Grundeinstellungen Rufannahmezeit einstellen Grundeinstellungen Für die Grundfunktionen des Anrufbeantworters sind bereits Voreinstellungen getroffen, die wie anschließend beschrieben an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden können. Rufannahmezeit einstellen Die Rufannahmezeit gibt an, nach wie vielen Sekunden der Anrufbeantworter einen Ruf annimmt.
Seite 434: Maximale Aufnahmezeit Einstellen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Grundeinstellungen Maximale Aufnahmezeit einstellen Über das Telefonmenü Rufannahmezeit einstellen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Anrufbeantworter > Einstel- lungen >...
Seite 435 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Grundeinstellungen Maximale Aufnahmezeit einstellen 2. Geben Sie im Eingabefeld Aufnahmezeit allgemein (in Minuten, 99 = max. Speichernutzung) einen Wert ein. Folgende Eingaben sind möglich: 0: Es findet keine Aufnahme statt. Der Anrufer hört lediglich eine Ansage. 1 bis 98: Die maximale Aufnahmezeit wird eingestellt (1 bis 98 Minuten).
Seite 436: Maximale Aufnahmezeit Für Türrufe Einstellen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Grundeinstellungen Maximale Aufnahmezeit für Türrufe einstellen Maximale Aufnahmezeit für Türrufe einstellen Die maximale Aufnahmezeit für Türrufe gibt an, nach wie vielen Minuten der Anrufbeantworter die Aufzeichnung eines Türrufes von sich aus beendet. Beachten Sie, dass die Aufzeichnung von der Tür nicht aktiv beendet werden kann und somit jede Aufzeichnung eines Türgespräches so lange andauert, wie Sie hier festlegen.
Seite 437: Mithören Ein-/Ausschalten
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Grundeinstellungen Mithören ein-/ausschalten 2. Geben Sie einen Wert ein. Folgende Eingaben sind möglich: 0: Es findet keine Aufnahme statt. Der Anrufer hört lediglich eine Ansage. 1 bis 98: Die maximale Aufnahmezeit wird eingestellt (1 bis 98 Minuten). 99: Die Aufnahmezeit ist unbegrenzt (maximale Speichernutzung).
Seite 438: Automatische Wiedergabe Ein-/Ausschalten
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Grundeinstellungen Automatische Wiedergabe ein-/ausschalten Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Über das Telefonmenü Mithören ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1.
Seite 439 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Grundeinstellungen Automatische Wiedergabe ein-/ausschalten Über COMfortel Set automatische Wiedergabe ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Allgemein. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Automatische Wiedergabe aller Aufzeichnungen.
Seite 440: Mitschnitt
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Mitschnitt eines Gespräches durchführen Mitschnitt Die Funktion Mitschnitt ermöglicht die Aufzeichnung von Telefongesprächen z. B. zur späteren Auswertung. Neben dem automatischen Mitschnitt aller Gespräche ist eine manuell gesteuerte Aufzeichnung von Gesprächen möglich. Diese funktioniert unabhängig vom automatischen Mitschnitt.
Seite 441: Funktionstaste Für Das Einleiten Von Mitschnitten Einrichten Und Bedienen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Funktionstaste für das Einleiten von Mitschnitten einrichten und bedienen Hinweis: Aufzeichnungen mit einer Aufnahmezeit kürzer als 1 Sekunde werden vom Telefon verworfen. Funktionstaste für das Einleiten von Mitschnitten einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste während eines Gespräches schalten Sie den Mitschnitt ein und durch ein erneutes Drücken der Taste wieder aus.
Seite 442 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Funktionstaste für das Einleiten von Mitschnitten einrichten und bedienen 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Anrufbeantworter - Mitschnitt. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt.
Seite 443: Automatischen Mitschnitt Von Gesprächen Ein-/Ausschalten
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Automatischen Mitschnitt von Gesprächen ein-/ausschalten 5. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen. Automatischen Mitschnitt von Gesprächen ein-/ausschalten Ist der automatische Mitschnitt eingeschaltet, wird jedes Gespräch (kommend und gehend) komplett aufgezeichnet. Hinweise: Um den Mitschnitt eines Gesprächs durchzuführen, müssen Sie immer die Zustimmung des Gesprächspartners einholen.
Seite 444: Funktionstaste Für Automatischen Mitschnitt Einrichten Und Bedienen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Funktionstaste für automatischen Mitschnitt einrichten und bedienen Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Über das Telefonmenü automatischen Mitschnitt von Gesprächen ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN Um den automatischen Mitschnitt ein- oder auszuschalten, drücken Sie eine für automatischen Mitschnitt eingerichtete Funktionstaste.
Seite 445 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Funktionstaste für automatischen Mitschnitt einrichten und bedienen Das Einrichten kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Funktionstaste für automatischen Mitschnitt einrichten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1.
Seite 446 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Funktionstaste für automatischen Mitschnitt einrichten und bedienen Durch Klicken auf wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld eingetragen. Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Über das Telefonmenü...
Seite 447: Infoton Mitschnitt Ein-/Ausschalten
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Infoton Mitschnitt ein-/ausschalten Infoton Mitschnitt ein-/ausschalten Um den Gesprächspartner auf den Mitschnitt des Gespräches aufmerksam zu machen, sollte der Infoton Mitschnitt eingeschaltet werden. Hinweis: Um den Mitschnitt eines Gesprächs durchzuführen, müssen Sie immer die Zustimmung des Gesprächspartners einholen. Wird das Gespräch ohne Wissen des Gesprächspartners aufgezeichnet, machen Sie sich strafbar (Verletzung der Vertraulichkeit des Wortes).
Seite 448 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Infoton Mitschnitt ein-/ausschalten 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Anrufbeantworter > Einstel- lungen > Infoton Mitschn.. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Infoton Mitschn. Schaltet den Infoton Mitschnitt ein. Schaltet den Infoton Mitschnitt aus. 3.
Seite 449: Fernabfrage
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Varianten der Fernabfrage Fernabfrage Die Fernabfrage dient dazu, den Anrufbeantworter von einem anderen internen Telefon oder einem externen Telefon abfragen und bedienen zu können. Varianten der Fernabfrage Der Anrufbeantworter unterstützt drei verschiedene Varianten der Fernabfrage: Fernvorabfrage aus Der Anrufbeantworter nimmt einen Ruf immer nach der eingestellten Rufannahmezeit an.
Seite 450: Fernabfrage Einrichten
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Fernabfrage einrichten Fernvorabfrage mit Schnellabfrage Der Anrufbeantworter nimmt einen Ruf sofort an, wenn die Schnellabfragerufnummer übermit- telt wird und neue Nachrichten vorliegen. Liegen dagegen keine neuen Nachrichten vor, verlän- gert sich die Zeit bis zur Rufannahme um zehn Sekunden (ca. 2 Ruftöne) gegenüber der eingestellten Rufannahmezeit.
Seite 451: Fernabfrage Ein-/Ausschalten
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Fernabfrage ein-/ausschalten Fernabfrage ein-/ausschalten Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Fernabfrage ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1.
Seite 452: Fernvorabfrage (Und Schnellabfrage) Ein-/Ausschalten
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Fernvorabfrage (und Schnellabfrage) ein-/ausschalten Fernvorabfrage (und Schnellabfrage) ein-/ausschalten Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Fernvorabfrage (und Schnellabfrage) ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1.
Seite 453: Schnellabfragerufnummern Eintragen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Schnellabfragerufnummern eintragen 2. Wählen Sie die gewünschte Option: aus: Schaltet die Fernvorabfrage aus. ein: Schaltet die Fernvorabfrage ein. Schnellabfrage: Schaltet die Fernvorabfrage mit Schnellabfrage ein. Erfordert zusätzlich die Eingabe einer Schnellabfragerufnummer. Schnellabfragerufnummern eintragen Für die Fernvorabfrage mit Schnellabfrage können bis zu zwei Schnellabfragerufnummern eingetragen werden.
Seite 454 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Schnellabfragerufnummern eintragen 3. Wählen Sie in den Listenfeldern Schnellabfragerufnummer 1 und Schnellabfrage- rufnummer 2 jeweils eine der folgenden Optionen: Interne Rufnr.: Legt die eingetragene Schnellabfragerufnummer als interne Rufnummer fest. Externe Rufnr.: Legt die eingetragene Schnellabfragerufnummer als externe Rufnummer fest.
Seite 455: Fernabfrage Durchführen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Fernabfrage durchführen 4. Drücken Sie den Softkey , um Ihre Eingabe zu speichern. Fernabfrage durchführen Voraussetzungen: – Eingerichtete Fernabfrage – MFV-Wahl-Unterstützung des internen bzw. externen Telefons – Kenntnis der Benutzer-PIN des angerufenen Systemtelefons – Bei ausgeschalteter Bereitschaft des Anrufbeantworters: eingerichtete Fernvorabfrage mit Schnellabfrage und Übermittlung einer vorab eingetragenen Schnellabfragerufnummer durch das anrufende Telefon 1.
Seite 456 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Fernabfrage durchführen 4: Springt zurück zur vorherigen Aufzeichnung. 5: Wiederholt die momentan gehörte Aufzeichnung. 6: Springt zur nächsten Aufzeichnung. 7: Löscht die momentan gehörte Aufzeichnung. 8: Beendet die Wiedergabe. # Automatik-ID: Aktiviert den Eintrag der Automatik. * 10: Schaltet die Bereitschaft aus.
Seite 457: Nachrichtenweiterleitung
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Ablauf der Nachrichtenweiterleitung Nachrichtenweiterleitung Die Nachrichtenweiterleitung ermöglicht eine Benachrichtigung – auch unterwegs – durch den Anrufbeantworter, wenn neue Nachrichten vorliegen. Ablauf der Nachrichtenweiterleitung Die Nachrichtenweiterleitung läuft folgendermaßen ab: • Sobald ein Anrufer eine neue Nachricht hinterlassen hat, wählt das Telefon – nach Ablauf der Wartezeit –...
Seite 458 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Nachrichtenweiterleitung ein-/ausschalten Über COMfortel Set Nachrichtenweiterleitung ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Nachrichtenweiterleitung. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Nachrichtenweiterleitung. Schaltet die Nachrichtenweiterleitung ein.
Seite 459: Funktionstaste Für Nachrichtenweiterleitung Einrichten Und Bedienen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste schalten Sie die Nachrichtenweiterleitung ein, aus oder um. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen.
Seite 460 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet die Nachrichtenweiterleitung aus. einschalten: Tastendruck schaltet die Nachrichtenweiterleitung ein. umschalten: Tastendruck schaltet die Nachrichtenweiterleitung abwechselnd ein und aus. 7.
Seite 461: Ansage Für Nachrichtenweiterleitung Einstellen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Ansage für Nachrichtenweiterleitung einstellen 5. Wählen Sie die Schaltart aus. Durch Drücken des Softkeys können Sie zwischen den verschiedenen Schaltarten umschalten. ausschalten: Tastendruck schaltet die Nachrichtenweiterleitung aus. einschalten: Tastendruck schaltet die Nachrichtenweiterleitung ein. umschalten: Tastendruck schaltet die Nachrichtenweiterleitung abwechselnd ein und aus.
Seite 462: Ziel Für Nachrichtenweiterleitung Einrichten
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Ziel für Nachrichtenweiterleitung einrichten Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Über das Telefonmenü Ansage für Nachrichtenweiterleitung einstellen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1.
Seite 463 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Ziel für Nachrichtenweiterleitung einrichten Über COMfortel Set Ziel für Nachrichtenweiterleitung einrichten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Nachrichtenweiterleitung. 2. Geben Sie im Eingabefeld Zielrufnummer die Zielrufnummer für die Nachrichtenwei- terleitung ein.
Seite 464: Wartezeit Für Nachrichtenweiterleitung Einstellen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Wartezeit für Nachrichtenweiterleitung einstellen 2. Geben Sie die Zielrufnummer ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 40 Stellen Ziffern und Zeichen * und # Wichtig: Geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl, z. B. externe Rufnummern immer mit einer führenden Amtzugangsziffer.
Seite 465: Wiederholung Für Nachrichtenweiterleitung Einstellen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Wiederholung für Nachrichtenweiterleitung einstellen Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Über das Telefonmenü Wartezeit für Nachrichtenweiterleitung einstellen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1.
Seite 466 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Wiederholung für Nachrichtenweiterleitung einstellen Über COMfortel Set Wiederholung für Nachrichtenweiterleitung einstellen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Nachrichtenweiterleitung. 2. Wählen Sie im linken Listenfeld Anzahl Wiederholungen eine der folgenden Optionen: keine: Es findet keine Wiederholung der Nachrichtenweiterleitung statt.
Seite 467 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Wiederholung für Nachrichtenweiterleitung einstellen 5. Geben Sie einen Wert ein. Folgende Eingabe ist möglich: 0 bis 9: Zwischen den einzelnen Wiederholungen liegen, je nach Eingabe, 0 bis 9 Minuten. 6. Drücken Sie den Softkey , um Ihre Eingabe zu speichern. COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.7 - Version der Anleitung 10 11/10...
Seite 468: Datenaustausch
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Datenaustausch Daten vom PC zur SD-Karte übertragen Datenaustausch Über COMfortel Set können Daten, z. B. aufgesprochene Ansagen, von der SD-Karte auf einen PC oder anders herum von einem PC zur SD-Karte übertragen werden. Wird die SD-Karte in die SD-Kartenfassung des Telefons eingesteckt, wird auf der SD-Karte automatisch eine Verzeichnisstruktur angelegt.
Seite 469: Daten Von Der Sd-Karte Zum Pc Übertragen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Datenaustausch Daten von der SD-Karte zum PC übertragen 2. Markieren Sie die Datei bzw. das Verzeichnis im Verzeichnisbaum unter PC, die/das Sie zur SD-Karte übertragen möchten. Hinweise: Sie können auch mehrere Dateien/Verzeichnisse auf einmal zur SD-Karte übertragen.
Seite 470 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Datenaustausch Daten von der SD-Karte zum PC übertragen Sie möchten Daten, die auf der SD-Karte Ihres Telefons gespeichert sind, zum PC übertragen. Gehen Sie wie anschließend beschrieben vor: 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Datenaustausch. Wenn Sie diese Seite zum ersten Mal öffnen, öffnet sich ein Dialog zum Auslesen der Verzeichnisstruktur auf der SD-Karte.
Seite 471: Daten Von Der Sd-Karte/Vom Pc Löschen
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Datenaustausch Daten von der SD-Karte/vom PC löschen Daten von der SD-Karte/vom PC löschen Das Löschen kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – In SD-Kartenfassung eingesteckte SD-Karte Sie möchten Daten, die auf Ihrer SD-Karte bzw.
Seite 472 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Datenaustausch Anderes Telefon für den Datenaustausch auswählen Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – In SD-Kartenfassung eingesteckte SD-Karte Sie möchten ein anderes Telefon für den Datenaustausch auswählen. Gehen Sie wie anschlie- ßend beschrieben vor: 1.
Seite 473: Standardansagen Ins Telefon Speichern
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Datenaustausch Standardansagen ins Telefon speichern Standardansagen ins Telefon speichern COMfortel Set bietet deutsche, englische und italienische Standardansagen, die bei Bedarf auf die SD-Karte des Telefons geladen werden können. Es handelt sich bei den Standardansagen um die Ansage für die Rufannahme STANDARD.WAV, die Ansage für die Fernabfrage REMOTE.WAV und die Ansage für die Nachrichtenweiterleitung FORWARD.WAV Das Speichern kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 474 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Datenaustausch Standardansagen ins Telefon speichern COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.7 - Version der Anleitung 10 11/10...
Seite 475: Voicemailboxen Einrichten Und Verwalten
Voicemailboxen einrichten und verwalten Voicemailboxen einrichten und verwalten Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie Voicemailboxen einrichten und bedienen. Sie erfahren außerdem, wie Sie Ansagen aufsprechen, eine Fernabfrage durchführen und Nachrichten beispielsweise an einen Vertreter weiterleiten. Themen – Voicemailbox (Seite 476) – Bereitschaft (Seite 485) –...
Seite 476: Voicemailbox
COMpact 5020 VoIP ein optional erhältliches COMpact 2VoIP- oder 6VoIP- Modul gesteckt werden. Nur für COMfortel 2500/2500 AB: Die Bereitschaft eines lokalen Anrufbe- antworters im Telefon wird automatisch ausgeschaltet, wenn die zugeordnete Voicemailbox in der TK-Anlage verwendet wird. Das Abfragen der Sprachnachrichten, Anhören der eigenen Ansagen sowie Löschen ist...
Seite 477 Voicemailboxen einrichten und verwalten Voicemailbox Voicemailbox öffnen LED-Signalisierung über der Nachrichtentaste: Keine Nachrichten vorhanden. rot blinkend Es liegen neue Nachrichten vor. Der Füllgrad mindestens einer zugeordneten Voicemailbox hat den Zustand „fast voll“ oder „voll“ erreicht. rot leuchtend Es liegen keine neuen, sondern nur bereits abgehörte Nachrichten vor. Der Füllgrad mindestens einer zugeordneten Voicemailbox hat den Zustand „fast voll“...
Seite 478 Voicemailboxen einrichten und verwalten Voicemailbox Voicemailbox öffnen Die folgenden Informationen zur Aufzeichnung werden im Display angezeigt: A Internes Rufziel B Anrufer C Gehörte Länge der Aufzeichnung D Gesamte Länge der Aufzeichnung E Uhrzeit der Aufzeichnung F Datum der Aufzeichnung G Laufende Nummer der Aufzeichnung/Anzahl vorhandener Aufzeichnungen Hinweis: Die neueste Aufzeichnung wird mit der laufenden Nummer 1 angezeigt.
Seite 479: Aufzeichnungen Anhören
Voicemailboxen einrichten und verwalten Voicemailbox Aufzeichnungen anhören 4. Möchten Sie das Menü verlassen, drücken Sie die Exit-Taste. Aufzeichnungen anhören Das Anhören kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – COMmander Business oder COMmander Basic.2 mit gestecktem COMmander VMF-Modul, COMpact 5010 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP-Modul oder COMpact 5020 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP- oder 6VoIP-Modul –...
Seite 480: Aus Der Nachrichtenliste Der Voicemailbox Wählen
Voicemailboxen einrichten und verwalten Voicemailbox Aus der Nachrichtenliste der Voicemailbox wählen Hinweis: Sie können die Aufzeichnungen auch per Fernabfrage anhören. Aus der Nachrichtenliste der Voicemailbox wählen Voraussetzungen: – COMmander Business oder COMmander Basic.2 mit gestecktem COMmander VMF-Modul, COMpact 5010 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP-Modul oder COMpact 5020 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP- oder 6VoIP-Modul –...
Seite 481: Funktionstaste Für Das Öffnen Einer Voicemailbox Einrichten Und Bedienen
Voicemailboxen einrichten und verwalten Voicemailbox Funktionstaste für das Öffnen einer Voicemailbox einrichten und bedienen Funktionstaste für das Öffnen einer Voicemailbox einrichten und bedienen Durch Drücken der allgemein belegten Taste im Ruhezustand des Telefons und anschlie- ßendes Abheben des Hörers stellen Sie eine Verbindung zur Voicemailbox her. Sind Ihnen mehrere Voicemailboxen zugeordnet, öffnet sich eine Liste der Voicemailboxen, in denen Nachrichten enthalten sind.
Seite 482 Voicemailboxen einrichten und verwalten Voicemailbox Funktionstaste für das Öffnen einer Voicemailbox einrichten und bedienen 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3.
Seite 483 Voicemailboxen einrichten und verwalten Voicemailbox Funktionstaste für das Öffnen einer Voicemailbox einrichten und bedienen 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3.
Seite 484 Voicemailboxen einrichten und verwalten Voicemailbox Funktionstaste für das Öffnen einer Voicemailbox einrichten und bedienen – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3.
Seite 485: Bereitschaft
Voicemailboxen einrichten und verwalten Bereitschaft Bereitschaft ein-/ausschalten Bereitschaft Damit die Voicemailbox Anrufe annehmen und Nachrichten aufzeichnen kann, muss die Bereit- schaft eingeschaltet sein. Bereitschaft ein-/ausschalten Hinweis: Sie können die Bereitschaft auch per Fernabfrage ein- und ausschalten. Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 486: Funktionstaste Für Bereitschaft Einrichten Und Bedienen
Voicemailboxen einrichten und verwalten Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen Durch Drücken der allgemein belegten Taste schalten Sie die Bereitschaft einer noch auszu- wählenden Voicemailbox permanent ein oder aus. Durch Drücken der definiert belegten Taste schalten Sie eine vorher festgelegte Voicemailbox ein, aus oder um.
Seite 487 Voicemailboxen einrichten und verwalten Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Voicemailbox - Bereitschaft. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt.
Seite 488 Voicemailboxen einrichten und verwalten Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Voicemailbox - Bereitschaft definiert. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt.
Seite 489 Voicemailboxen einrichten und verwalten Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt.
Seite 490: Konfigurationsabhängige Steuerung
Voicemailboxen einrichten und verwalten Konfigurationsabhängige Steuerung Konfigurationsabhängige Steuerung ein-/ausschalten Konfigurationsabhängige Steuerung Die Bereitschaft der Voicemailbox kann nicht nur permanent eingeschaltet werden. Mithilfe der konfigurationsabhängigen Steuerung wird die Voicemailbox durch die Konfigurationen der TK- Anlage geschaltet, z. B. Tag-Nacht-Schaltung. Konfigurationsabhängige Steuerung ein-/ausschalten Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 491 Voicemailboxen einrichten und verwalten Konfigurationsabhängige Steuerung Funktionstaste für konfigurationsabhängige Steuerung einrichten und bedienen Durch Drücken der definiert belegten Taste schalten Sie die konfigurationsabhängige Steuerung für eine vorher festgelegte Voicemailbox ein. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen.
Seite 492 Voicemailboxen einrichten und verwalten Konfigurationsabhängige Steuerung Funktionstaste für konfigurationsabhängige Steuerung einrichten und bedienen 5. Wählen Sie die Funktion Voicemailbox - Konfig. Steuerung. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen...
Seite 493 Voicemailboxen einrichten und verwalten Konfigurationsabhängige Steuerung Funktionstaste für konfigurationsabhängige Steuerung einrichten und bedienen Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Voicemailbox - Konfig. Steuerung definiert. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6.
Seite 494 Voicemailboxen einrichten und verwalten Konfigurationsabhängige Steuerung Funktionstaste für konfigurationsabhängige Steuerung einrichten und bedienen Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion VMB Konfig.Strg.. 5.
Seite 495: Sprachnotizen
Voicemailboxen einrichten und verwalten Sprachnotizen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen Sprachnotizen Sie können die Voicemailbox zum Speichern eigener Sprachnotizen verwenden. Es können bis zu 250 Sprachnotizen mit Datum, Uhrzeit und Länge der Aufzeichnung gespeichert werden. Die Aufzeichnungen werden mit einer laufenden Nummer versehen, wobei immer die letzte/ neueste Aufzeichnung die Nummer 1 erhält.
Seite 496 Voicemailboxen einrichten und verwalten Sprachnotizen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene.
Seite 497 Voicemailboxen einrichten und verwalten Sprachnotizen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene.
Seite 498: Verteilen Von Nachrichten
Voicemailboxen einrichten und verwalten Verteilen von Nachrichten Funktionstaste für Verteilen von Nachrichten einrichten und bedienen Verteilen von Nachrichten Die Nachrichten einer Voicemailbox können in andere Voicemailboxen verteilt werden. Funktionstaste für Verteilen von Nachrichten einrichten und bedienen Durch Drücken der allgemein belegten Taste nach dem Rufen einer Voicemailbox verteilen Sie Nachrichten an eine andere Voicemailbox.
Seite 499 Voicemailboxen einrichten und verwalten Verteilen von Nachrichten Funktionstaste für Verteilen von Nachrichten einrichten und bedienen 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Voicemailbox - Nachrichten verteilen. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt.
Seite 500 Voicemailboxen einrichten und verwalten Verteilen von Nachrichten Funktionstaste für Verteilen von Nachrichten einrichten und bedienen 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Voicemailbox - Nachrichten verteilen definiert. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt.
Seite 501 Voicemailboxen einrichten und verwalten Verteilen von Nachrichten Funktionstaste für Verteilen von Nachrichten einrichten und bedienen – In der TK-Anlage eingerichtete und zugeordnete Voicemailbox – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2.
Seite 502: Ansagen
Voicemailboxen einrichten und verwalten Ansagen Neue Ansage erstellen Ansagen Für jede zugeordnete Voicemailbox können Sie Ansagen per Telefon aufsprechen. Eigene Ansagen können Sie abspielen, bearbeiten und löschen. Neben der Standardansage aus den Sprachdateien können maximal 10 eigene Ansagen pro Voicemailbox gespeichert werden. Neue Ansage erstellen Das Erstellen kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 503: Vorhandene Ansage Bearbeiten
Voicemailboxen einrichten und verwalten Ansagen Vorhandene Ansage bearbeiten Hinweise: Sie haben die Möglichkeit die aufgezeichnete Ansage neu aufzusprechen (Auswahl der Option ) oder sich die aufgezeichnete Ansage anzuhören (Auswahl der Option Aufzeichnungen mit einer Aufzeichnungszeit kürzer als 3 Sekunden werden vom Telefon verworfen.
Seite 504: Vorhandene Ansage Löschen
Voicemailboxen einrichten und verwalten Ansagen Vorhandene Ansage löschen 6. Drücken Sie den Softkey , um Ihre Eingabe zu speichern und die Aufzeichnung zu starten. 7. Drücken Sie den Softkey neben Aufzeichnung Start, um die Aufzeichnung der Ansage zu starten. Die Aufzeichnung läuft. 8.
Seite 505: Anrufinformation Für Neue Nachrichten Ein-/Ausschalten
Voicemailboxen einrichten und verwalten Ansagen Anrufinformation für neue Nachrichten ein-/ausschalten 2. Wählen Sie aus der Liste die Voicemailbox, für die Sie eine Ansage löschen wollen. 3. Blättern Sie zum gewünschten Eintrag. 4. Drücken Sie den Softkey 5. Drücken Sie den Softkey , um die Sicherheitsabfrage zu bestätigen.
Seite 506 Voicemailboxen einrichten und verwalten Ansagen Trennton für neue Nachrichten ein-/ausschalten Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – COMmander Business oder COMmander Basic.2 mit gestecktem COMmander VMF-Modul, COMpact 5010 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP-Modul oder COMpact 5020 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP- oder 6VoIP-Modul –...
Seite 507: Fernabfrage
Voicemailboxen einrichten und verwalten Fernabfrage Fernabfrage durchführen Fernabfrage Die Fernabfrage dient dazu, die Voicemailbox von einem internen Telefon oder einem externen Telefon abfragen und bedienen zu können. Fernabfrage durchführen Das Durchführen kann folgendermaßen erfolgen: • An einem externen Telefon per Zeichenfolge •...
Seite 508: Fernabfrage Ein-/Ausschalten
Voicemailboxen einrichten und verwalten Fernabfrage Fernabfrage ein-/ausschalten 5: Wiederholt die momentan gehörte Nachricht. 6: Springt zur nächsten Nachricht. 7: Löscht die momentan gehörte Nachricht. 8: Beendet die Wiedergabe. * 10: Schaltet die Voicemailbox aus. * 11: Schaltet die Voicemailbox ein. * 20: Ermöglicht das Aufsprechen und Wechseln von Ansagen.
Seite 509: Funktionstaste Für Fernabfrage Einrichten Und Bedienen
Voicemailboxen einrichten und verwalten Fernabfrage Funktionstaste für Fernabfrage einrichten und bedienen 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Voicemailbox > Funktionen > VMB Fernabfrage. 2. Wählen Sie eine Voicemailbox aus der Liste. 3. Wählen Sie die gewünschte Option: einschalten: Schaltet die Fernabfrage ein.
Seite 510 Voicemailboxen einrichten und verwalten Fernabfrage Funktionstaste für Fernabfrage einrichten und bedienen – COMmander Business oder COMmander Basic.2 mit gestecktem COMmander VMF-Modul, COMpact 5010 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP-Modul oder COMpact 5020 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP- oder 6VoIP-Modul – In der TK-Anlage eingerichtete und zugeordnete Voicemailbox –...
Seite 511 Voicemailboxen einrichten und verwalten Fernabfrage Funktionstaste für Fernabfrage einrichten und bedienen – COMmander Business oder COMmander Basic.2 mit gestecktem COMmander VMF-Modul, COMpact 5010 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP-Modul oder COMpact 5020 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP- oder 6VoIP-Modul – In der TK-Anlage eingerichtete Voicemailbox –...
Seite 512 Voicemailboxen einrichten und verwalten Fernabfrage Funktionstaste für Fernabfrage einrichten und bedienen Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Über das Telefonmenü Funktionstaste für Fernabfrage einrichten Voraussetzungen: – COMmander Business oder COMmander Basic.2 mit gestecktem COMmander VMF-Modul, COMpact 5010 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP-Modul oder COMpact 5020 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP- oder 6VoIP-Modul –...
Seite 513: Nachrichtenweiterleitung
Voicemailboxen einrichten und verwalten Nachrichtenweiterleitung Nachrichtenweiterleitung ein-/ausschalten Nachrichtenweiterleitung Die Nachrichtenweiterleitung ermöglicht eine Benachrichtigung – auch unterwegs – durch die Voicemailbox, wenn neue Nachrichten vorliegen. Nachrichtenweiterleitung ein-/ausschalten Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – COMmander Business oder COMmander Basic.2 mit gestecktem COMmander VMF-Modul, COMpact 5010 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP-Modul oder COMpact 5020 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP- oder 6VoIP-Modul –...
Seite 514: Funktionstaste Für Nachrichtenweiterleitung Einrichten Und Bedienen
Voicemailboxen einrichten und verwalten Nachrichtenweiterleitung Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen Durch Drücken der allgemein belegten Taste schalten Sie die Nachrichtenweiterleitung für eine noch auszuwählende Voicemailbox ein, aus oder um. Durch Drücken der definiert belegten Taste schalten Sie die Nachrichtenweiterleitung einer festgelegten Voicemailbox ein, aus oder um.
Seite 515 Voicemailboxen einrichten und verwalten Nachrichtenweiterleitung Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Voicemailbox - Nachrichtenweiterleitung. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt.
Seite 516 Voicemailboxen einrichten und verwalten Nachrichtenweiterleitung Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten.
Seite 517 Voicemailboxen einrichten und verwalten Nachrichtenweiterleitung Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – In der TK-Anlage eingerichtete und zugeordnete Voicemailbox – In der TK-Anlage eingerichtetes Ziel für die Nachrichtenweiterleitung der Voicemailbox 1.
Seite 518: Vertreterfunktion
Voicemailboxen einrichten und verwalten Vertreterfunktion Vertreterfunktion ein-/ausschalten Vertreterfunktion Ist die Vertreterfunktion eingeschaltet, kann ein Anrufer sich mit dem Vertreter verbinden lassen, statt eine Nachricht auf der Voicemailbox zu hinterlassen. Dazu wählt er während der Ansage- oder Aufzeichnungsphase eine „1“. Sie müssen diese Information („Sie erreichen meine Vertretung mit der 1…“) selbst in die Ansage einbinden, indem Sie eine eigene Ansage aufsprechen.
Seite 519: Funktionstaste Für Vertreterfunktion Einrichten Und Bedienen
Voicemailboxen einrichten und verwalten Vertreterfunktion Funktionstaste für Vertreterfunktion einrichten und bedienen Bis zu 32 Stellen Ziffern und Zeichen * und # Wichtig: Geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl, z. B. externe Rufnummern immer mit einer führenden Amtzugangsziffer „0“. (Ausnahme: Direkter Amtapparat).
Seite 520 Voicemailboxen einrichten und verwalten Vertreterfunktion Funktionstaste für Vertreterfunktion einrichten und bedienen – In der TK-Anlage eingerichtete Vertreterfunktion für die Voicemailbox – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Aufgesprochene Ansage für die Voicemailbox (siehe Handbuch TK-Anlage). 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Seite 521 Voicemailboxen einrichten und verwalten Vertreterfunktion Funktionstaste für Vertreterfunktion einrichten und bedienen – COMmander Business oder COMmander Basic.2 mit gestecktem COMmander VMF-Modul, COMpact 5010 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP-Modul oder COMpact 5020 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP- oder 6VoIP-Modul – In der TK-Anlage eingerichtete und zugeordnete Voicemailbox –...
Seite 522 Voicemailboxen einrichten und verwalten Vertreterfunktion Funktionstaste für Vertreterfunktion einrichten und bedienen Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld eingetragen. Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes. Weitere Schritte: –...
Seite 523 Voicemailboxen einrichten und verwalten Vertreterfunktion Funktionstaste für Vertreterfunktion einrichten und bedienen allgemein: Tastendruck schaltet die Vertreterfunktion ein. (Keine weitere Aktion erforderlich.) definiert: Tastendruck schaltet die Vertreterfunktion für eine ausgewählte Voicemailbox ein. 6. Drücken Sie den Softkey und wählen Sie eine Voicemailbox aus der Liste. 7.
Seite 524: Telefon Einrichten Und Verwalten
Telefon einrichten und verwalten Telefon einrichten und verwalten Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie Ihr Telefon einrichten und verwalten. Themen – Identifikation (Seite 525) – Schutz vor unerlaubtem Zugriff (Seite 527) – Display und Beleuchtung (Seite 533) – Rufsignalisierung (Seite 541) –...
Seite 525: Identifikation
Telefon einrichten und verwalten Identifikation MSN einstellen Identifikation Das Telefon muss eindeutig an der TK-Anlage identifiziert werden. MSN einstellen Damit das Telefon von der TK-Anlage identifiziert werden kann, muss die interne Rufnummer (MSN) des Telefons eingetragen werden. Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 526 Telefon einrichten und verwalten Identifikation MSN einstellen Über das Telefonmenü MSN einstellen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – In der Konfiguration der TK-Anlage eingetragene interne Rufnummer für das Telefon 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Grundeinst. >...
Seite 527: Schutz Vor Unerlaubtem Zugriff
Telefon einrichten und verwalten Schutz vor unerlaubtem Zugriff Benutzer-PIN einrichten Schutz vor unerlaubtem Zugriff Damit wichtige Einstellungen nicht versehentlich bzw. von unbefugten Personen geändert werden können, kann das Telefon vor unerlaubtem Zugriff geschützt werden. Bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 3000, COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business ist der Zugang zum Telefon in vier Berechti- gungsstufen unterteilt: •...
Seite 528: Funktionssperre Einrichten
Telefon einrichten und verwalten Schutz vor unerlaubtem Zugriff Funktionssperre einrichten 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Sperren > Benutzer-PIN. 2. Geben Sie die Benutzer-PIN ein und drücken Sie den Softkey 3. Geben Sie die Benutzer-PIN erneut ein und drücken Sie den Softkey Hinweis: Löschen können Sie die Benutzer-PIN, indem Sie in beiden Menüs keine PIN eingeben, sondern lediglich den Softkey drücken.
Seite 529 Telefon einrichten und verwalten Schutz vor unerlaubtem Zugriff Funktionssperre einrichten 3. Wählen Sie für die zu sperrende Funktion eine der folgenden Optionen: Keine Sperre: Funktion wird nicht gesperrt. Gäste: Sperrt die betreffende Funktion für Gäste. Gäste + Benutzer: Sperrt die betreffende Funktion für Gäste und Benutzer. Gäste + Benutzer + Sub-Admin: Sperrt die betreffende Funktion für Gäste, Benutzer und Sub-Administratoren.
Seite 530: Einstellungssperre Einrichten
Telefon einrichten und verwalten Schutz vor unerlaubtem Zugriff Einstellungssperre einrichten 3. Aktivieren Sie eine der folgenden Optionen: Sub-Administrator: Sperrt die betreffende Funktion für Gäste, Benutzer und Sub-Administratoren. Benutzer: Sperrt die betreffende Funktion für Gäste und Benutzer. Gäste: Sperrt die betreffende Funktion für Gäste. keine Sperre: Funktion wird nicht gesperrt.
Seite 531 Telefon einrichten und verwalten Schutz vor unerlaubtem Zugriff Einstellungssperre einrichten Gäste + Benutzer: Sperrt die betreffende Einstellung für Gäste und Benutzer. Gäste + Benutzer + Sub-Admin: Sperrt die betreffende Einstellung für Gäste, Benutzer und Sub-Administratoren. Möchten Sie alle Einstellungen sperren, wählen Sie unter Alle Einstellungen gesperrt für eine der folgenden Optionen: Keine Sperre: Sperrt keine Einstellung.
Seite 532 Telefon einrichten und verwalten Schutz vor unerlaubtem Zugriff Einstellungssperre einrichten Gäste: Sperrt die betreffende Einstellung für Gäste. keine Sperre: Einstellung wird nicht gesperrt. 4. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung für diese Einstellung zu beenden. Die geänderten Einstellungen werden angezeigt und Sie können erneut eine Einstellung auswählen.
Seite 533: Display Und Beleuchtung
Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Sprache des Telefons einstellen Display und Beleuchtung Sprache des Telefons einstellen Mit dieser Einstellung wird die Displaysprache des Telefons festgelegt. Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Sprache des Telefons einstellen Voraussetzungen: –...
Seite 534: Displaybeleuchtung Einstellen (Nur Comfortel 2500)
Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Displaybeleuchtung einstellen (nur COMfortel 2500) Displaybeleuchtung einstellen (nur COMfortel 2500) Die Displaybeleuchtung des Telefons kann abhängig von den Erfordernissen am jeweiligen Arbeitsplatz angepasst werden. Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set •...
Seite 535: Helligkeit Einstellen (Nur Comfortel 2500)
Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Helligkeit einstellen (nur COMfortel 2500) Über das Telefonmenü Displaybeleuchtung einstellen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Display >...
Seite 536: Kontrast Einstellen
, um den gewünschten Kontrast einzustellen. 3. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen. Invertierte Darstellung ein-/ausschalten (nur COMfortel 2500) Ist die invertierte Darstellung eingeschaltet, wird die Schrift im Display hell dargestellt und der Hintergrund dunkel. Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 537 Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Invertierte Darstellung ein-/ausschalten (nur COMfortel 2500) Über COMfortel Set invertierte Darstellung ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Display. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Invertierte Displaydar- stellung.
Seite 538: Uhrzeitformat Einstellen
Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Uhrzeitformat einstellen Uhrzeitformat einstellen Mit dieser Einstellung wird festgelegt, in welcher Form die Uhrzeit im Display dargestellt werden soll. Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Uhrzeitformat einstellen Voraussetzungen: –...
Seite 539: Datumsformat Einstellen
Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Datumsformat einstellen Datumsformat einstellen Das hier ausgewählte Datumsformat wird z. B. in den Anrufer- und Gesprächslisten dargestellt. Im Ruhezustand wird dieses Format folgendermaßen abgewandelt: Der Monat wird mit drei Buchstaben dargestellt und das Jahr entfällt (z. B. 03. Jun). Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 540 Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Datumsformat einstellen Über das Telefonmenü Datumsformat einstellen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Display > Datumsformat.
Seite 541: Rufsignalisierung
• Displaymeldung (Text) • blinkende LED über der Hook-Taste • Displaybeleuchtung (nur COMfortel 2500) • Displaybeleuchtung mit Blinksignal (nur COMfortel 2500) Klingelsignal ein-/ausschalten Ist das Klingelsignal eingeschaltet, werden Anrufe akustisch durch ein Klingelsignal signali- siert. Soll Ihre Umgebung nicht durch das Klingeln des Telefons gestört werden, können Sie das Klingelsignal ausschalten.
Seite 542: Funktionstaste Für Klingelsignal Einrichten Und Bedienen
Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Funktionstaste für Klingelsignal einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Klingelsignal ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Funktionen > Klingelsignal. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung.
Seite 543 Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Funktionstaste für Klingelsignal einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für Klingelsignal einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
Seite 544: Zur Rufsignalisierung Blinkende Displaybeleuchtung Ein-/Ausschalten (Nur Comfortel 2500)
Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Zur Rufsignalisierung blinkende Displaybeleuchtung ein-/ausschalten (nur COMfortel 2500) Über das Telefonmenü Funktionstaste für Klingelsignal einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen.
Seite 545 Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Zur Rufsignalisierung blinkende Displaybeleuchtung ein-/ausschalten (nur COMfortel 2500) Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung ein-/ ausschalten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1.
Seite 546: Funktionstaste Für Rufsignalisierung Durch Blinkende Displaybeleuchtung Einrichten Und Bedienen (Nur Comfortel 2500)
Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Funktionstaste für Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung einrichten und bedienen (nur COMfortel 2500) Funktionstaste für Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung einrichten und bedienen (nur COMfortel 2500) Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons schalten Sie die Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung ein, aus oder um.
Seite 547 Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Funktionstaste für Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung einrichten und bedienen (nur COMfortel 2500) 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet die Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung aus. einschalten: Tastendruck schaltet die Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung ein.
Seite 548 Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Funktionstaste für Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung einrichten und bedienen (nur COMfortel 2500) 4. Wählen Sie die Funktion Rufsignal/Licht. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Wählen Sie die Schaltart aus. Durch Drücken des Softkeys können Sie zwischen...
Seite 549: Klingelrhythmen
Arten der Rufunterscheidung Klingelrhythmen Arten der Rufunterscheidung Zur Unterscheidung verschiedener Rufarten stehen 16 (COMfortel 2500) bzw. 8 (COMfortel 1500) Klingelrhythmen zur Verfügung. Über COMfortel Set können Sie diesen Klingelrhythmen weitere Wave-Dateien hinzufügen (nur am COMfortel 2500 mit SD-Karte). Die Klingelrhythmen können den verschiedenen Rufarten, Anrufern oder Rufzielen zugeordnet werden.
Seite 550 Telefon einrichten und verwalten Klingelrhythmen Arten der Rufunterscheidung • Möchten Sie durch verschiedene Klingelrhythmen unterscheiden, welche Ihrer Gruppen vom Anrufer gerufen wird, nehmen Sie die entsprechenden Einstellungen über COMfortel Set vor. Da Extern-, Intern- und Türrufe durch mehr als eine dieser vier Einstellungen beeinflusst werden können, werden diese anhand einer festgelegten Reihenfolge (Prioritätenliste) signali- siert.
Seite 551: Klingelrhythmen Einstellen
Telefon einrichten und verwalten Klingelrhythmen Klingelrhythmen einstellen Klingelrhythmen einstellen Sie haben die Möglichkeit, den verschiedenen Rufarten über das Telefonmenü jeweils den gewünschten Klingelrhythmus zuzuordnen. Über COMfortel Set lässt sich zusätzlich zu der rufartabhängigen Zuordnung einstellen, welcher Klingelrhythmus nummernabhängig zehn eigenen externen Rufnummern bzw. Gruppen zugeordnet ist.
Seite 552 Telefon einrichten und verwalten Klingelrhythmen Klingelrhythmen einstellen Über COMfortel Set Klingelrhythmen nummernabhängig einstellen Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Signalisierung/Klingelsignal. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Klingelrhythmen nummernabhängig. 3. Geben Sie im Eingabefeld Gruppenrufnummer 1 bis Gruppenrufnummer 10 die Rufnummer der Gruppe ein und wählen Sie im Listenfeld den gewünschten Klingel- rhythmus.
Seite 553: Lautstärke Automatisch Verändern
Telefon einrichten und verwalten Klingelrhythmen Lautstärke automatisch verändern Lautstärke automatisch verändern Sie können die Lautstärke vom Telefon automatisch erhöhen/verringern lassen. Das Telefon beginnt dann in der von Ihnen eingestellten Lautstärke zu klingeln und erhöht/verringert diese alle 5 Sekunden um eine Stufe bis zur maximalen/minimalen Lautstärke. Das Verändern kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 554 Telefon einrichten und verwalten Klingelrhythmen Lautstärke automatisch verändern Über das Telefonmenü Klingellautstärke automatisch verändern Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Signalisie- rungen > Klingellautst. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung.
Seite 555: Gesprächskosten
Telefon einrichten und verwalten Gesprächskosten Währungsbezeichnung einstellen Gesprächskosten Für die Berechnung der Gesprächskosten müssen die Landeswährung sowie die Kosten pro Gesprächseinheit über COMfortel Set eingestellt werden. Währungsbezeichnung einstellen Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1.
Seite 556: Kosten Pro Gesprächseinheit Einstellen
Telefon einrichten und verwalten Gesprächskosten Kosten pro Gesprächseinheit einstellen Kosten pro Gesprächseinheit einstellen Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Grundeinstellungen. 2.
Seite 557: Hörer Und Headset
Telefon einrichten und verwalten Hörer und Headset Hörerregelung durchführen Hörer und Headset Hörerregelung durchführen Wenn nötig, kann mit der Hörerregelung die Mikrofonlautstärke am Hörer erhöht oder verringert werden. Das Durchführen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung 1.
Seite 558: Funktionstaste Für Headsetbetrieb Einrichten Und Bedienen
Telefon einrichten und verwalten Hörer und Headset Funktionstaste für Headsetbetrieb einrichten und bedienen Um den Headsetbetrieb ein- oder auszuschalten, drücken Sie eine für Headset eingerichtete Funktionstaste. Alternativ gehen Sie wie anschließend beschrieben vor. 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Funktionen > Headset. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung.
Seite 559 Telefon einrichten und verwalten Hörer und Headset Funktionstaste für Headsetbetrieb einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für Headsetbetrieb einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
Seite 560: Headset-Typ Einstellen
Telefon einrichten und verwalten Hörer und Headset Headset-Typ einstellen Über das Telefonmenü Funktionstaste für Headsetbetrieb einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2.
Seite 561: Headsetklingeln Ein-/Ausschalten
Telefon einrichten und verwalten Hörer und Headset Headsetklingeln ein-/ausschalten Über COMfortel Set Headset-Typ einstellen Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Headset. 2. Wählen Sie unter Headset-Typ eine der folgenden Optionen: Kabel-Headset: Wählt den Headset-Typ kabelgebundenes Headset aus.
Seite 562 Telefon einrichten und verwalten Hörer und Headset Headsetklingeln ein-/ausschalten 3. kurzer Hinweiston im Headset Für die 2. und 3. Betriebsart muss das Headsetklingeln wie hier beschrieben eingeschaltet werden. Für die 3. Betriebsart muss außerdem die Klingel ausgeschaltet werden. Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 563: Headsetregelung Durchführen
Telefon einrichten und verwalten Hörer und Headset Headsetregelung durchführen Headsetregelung durchführen Wenn nötig, kann mit der Headsetregelung die Mikrofonverstärkung des angeschlossenen Headsets erhöht (wenn Ihre Gesprächspartner Sie nicht verstehen) oder verringert werden (wenn Sprache verzerrt wird). Das Durchführen kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 564: Menü Und Funktionstasten
Telefon einrichten und verwalten Menü und Funktionstasten Menüauswahl einschränken Menü und Funktionstasten Menüauswahl einschränken Sie können das Funktionsmenü nach Ihren eigenen Bedürfnissen anpassen. Möchten Sie nur einen Teil der dort verfügbaren Funktionen nutzen, können Sie die übrigen Funktionen ausblenden, um die Menüauswahl zu verkürzen. Das Ausblenden betrifft nur das Funktions- menü.
Seite 565 Telefon einrichten und verwalten Menü und Funktionstasten Erreichbarkeit der zweiten Tastenebene einstellen Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Erreichbarkeit der zweiten Tastenebene einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1.
Seite 566: Funktionstaste Für Shift Einrichten Und Bedienen
Telefon einrichten und verwalten Menü und Funktionstasten Funktionstaste für Shift einrichten und bedienen Funktionstaste für Shift einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste aktivieren Sie die Erreichbarkeit der zweiten Tastenebene für einige Sekunden. Außerdem können Sie an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: Die zweite Tastenebene ist erreichbar.
Seite 567 Telefon einrichten und verwalten Menü und Funktionstasten Funktionstaste für Shift einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld eingetragen.
Seite 568: Funktionstasten Austauschen/Verschieben
Telefon einrichten und verwalten Menü und Funktionstasten Funktionstasten austauschen/verschieben Funktionstasten austauschen/verschieben Das Austauschen/Verschieben kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Austauschen/Verschieben. 2. Klicken Sie auf das Feld der Funktionstaste, die Sie verschieben bzw. austauschen möchten.
Seite 569: Service Und Wartung
Service und Wartung Service und Wartung Dieser Abschnitt beschreibt u. a. für den Servicefall nützliche Funktionen. Dazu gehören Löschen, Sichern und Wiederherstellen von Daten sowohl im Störungsfall als auch beim Wechsel des Telefons oder der TK-Anlage. Themen – Firmware-Update (Seite 570) –...
Seite 570: Firmware-Update
Service und Wartung Firmware-Update Varianten eines Firmware-Updates Firmware-Update Bei einem Firmware-Update handelt es sich um eine Aktualisierung der Firmware zur Problem- behandlung und Integration neuer Leistungsmerkmale. Das Gerät stellt dabei eine Verbindung mit einem Server her, um sich von diesem die aktuelle Firmware übermitteln zu lassen (die Einstellungen des Geräts bleiben erhalten).
Seite 571 – Für die Nutzung neuer Leistungsmerkmale nach einem Firmware-Update benötigen Sie in den meisten Fällen eine neue Version des Bedienhandbuches. Diese ist erhältlich per Download auf den Serviceseiten der Auerswald-Homepage (Internetadresse: www.auerswald.de). – Für die Nutzung neuer Leistungsmerkmale nach einem Firmware-Update des Telefons ist oft auch eine Aktualisierung der Firmware der TK-Anlage notwendig.
Seite 572: Rufnummer Des Update-Servers Einrichten
Service und Wartung Firmware-Update Rufnummer des Update-Servers einrichten Rufnummer des Update-Servers einrichten Für das sofortige Firmware-Update über den Update-Server muss die Rufnummer des Update- Servers eingerichtet sein. Im Auslieferzustand ist die Rufnummer des Update-Servers bereits eingerichtet. Sollte dies jedoch nicht der Fall sein oder wenn Sie die Rufnummer ändern möchten, gehen Sie wie im Anschluss beschrieben vor.
Seite 573: Firmware Verteilen
Telefon aus auf alle anderen an der TK-Anlage angeschlossenen baugleichen Systemtelefone verteilen. Sind Systemtelefone verschiedener Bauart (COMfortel 1500 und COMfortel 2500) vorhanden, ist ein weiteres manuelles Firmware-Update notwendig. – Für die Nutzung neuer Leistungsmerkmale nach einem Firmware-Update benötigen Sie in den meisten Fällen eine neue Version des Bedienhandbuches.
Seite 574: Firmware Als Datei Auf Dem Pc Speichern
Service und Wartung Firmware-Update Firmware als Datei auf dem PC speichern Firmware als Datei auf dem PC speichern Das Speichern kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set Voraussetzungen: – Bestehende und in COMfortel Set korrekt eingestellte Verbindung des PCs zu einer PC- Schnittstelle der TK-Anlage oder eines angeschlossenen Systemtelefons –...
Seite 575: Datensicherung (Backup)
Service und Wartung Datensicherung (Backup) Datensicherung (Backup) auf dem PC Datensicherung (Backup) Bei einer Datensicherung (Backup) wird automatisch oder manuell eine Sicherungsdatei erstellt, die die Konfiguration und/oder andere Daten und Einstellungen des Telefons enthält. Die zu sichernden Bereiche sind individuell einstellbar. Datensicherung (Backup) auf dem PC Bei einer Datensicherung auf dem PC wird über COMfortel Set eine Sicherungsdatei von den Daten des Telefons erstellt und auf dem PC gespeichert.
Seite 576 Service und Wartung Datensicherung (Backup) Datensicherung (Backup) auf dem PC Voraussetzungen: – Bestehende und in COMfortel Set korrekt eingestellte Verbindung des PCs zu einer PC- Schnittstelle der TK-Anlage oder eines angeschlossenen Systemtelefons – Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie das Menü Service > Sicherungsdatei erstellen..Es öffnet sich der Dialog Verbindungswege mit den über die eingestellte Schnitt- stelle angeschlossenen Geräten.
Seite 577 Service und Wartung Datensicherung (Backup) Datensicherung (Backup) auf dem PC 1. Öffnen Sie das Menü Service > Sicherungsdaten übernehmen..Es öffnet sich ein Dialog zur Dateiauswahl. 2. Wählen Sie die gewünschte Datei (*.cfi) aus und klicken Sie auf Öffnen (dieser Text ist abhängig vom verwendeten Betriebssystem).
Seite 578: Datensicherung (Backup) Auf Der Sd-Karte
Hinweis: Verfügt das Zieltelefon über geringere Ressourcen als das Quellte- lefon, können die entsprechenden Daten (z. B. Telefonbuch, Tastenbelegung auf einem COMfortel xtension30, Klingelrhythmen) nicht übertragen werden. Das Telefonbuch eines COMfortel 2500 kann beispielsweise nicht in ein COMfortel 1500 übertragen werden. Datensicherung (Backup) auf der SD-Karte Hinweis: Die Datensicherung (Backup) auf der SD-Karte ist nur an einem COMfortel 2500 mit eingesteckter SD-Karte möglich.
Seite 579 Service und Wartung Datensicherung (Backup) Datensicherung (Backup) auf der SD-Karte • Gesprächsliste (Einträge in der Gesprächsliste) • Klingelrhythmen (eigene Klingelrhythmen) • Projektnummer (vorhandene Projektliste) • Sperren (im Menü Einstellungen für Sperren vorgenommene Einstellungen) • Telefonbuch lokal (Einträge im lokalen Telefonbuch) •...
Seite 580 Service und Wartung Datensicherung (Backup) Datensicherung (Backup) auf der SD-Karte Aktuelle Daten auf der SD-Karte sichern Das Sichern kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – In SD-Kartenfassung eingesteckte SD-Karte •...
Seite 581 Service und Wartung Datensicherung (Backup) Datensicherung (Backup) auf der SD-Karte Regelmäßige automatische Datensicherung ein-/ausschalten Ist die automatische Datensicherung eingeschaltet, wird täglich um 0.00 Uhr (sobald sich das Telefon im Ruhezustand befindet) eine Datensicherung durchgeführt. Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: –...
Seite 582: Tk-Anlage Auswählen
Service und Wartung TK-Anlage auswählen Datensicherung (Backup) auf der SD-Karte TK-Anlage auswählen Die Konfiguration des Telefons ist abhängig von der TK-Anlage, an der es betrieben wird. Um das Telefon für den Betrieb an einer anderen TK-Anlage voreinzustellen (Servicefall), stellen Sie die später gültige TK-Anlage ein. Ignorieren Sie die Fehlermeldung und nehmen Sie die gewünschten Voreinstellungen über COMfortel Set vor.
Seite 583: Abgleich Mit Tk-Anlage Einleiten
Service und Wartung Abgleich mit TK-Anlage einleiten Datensicherung (Backup) auf der SD-Karte Abgleich mit TK-Anlage einleiten Bei Bedarf können Sie einen kompletten Datenabgleich mit der TK-Anlage einleiten. Das Einleiten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN •...
Seite 584: Daten Löschen
Service und Wartung Daten löschen Auslieferzustand herstellen Daten löschen Es besteht die Möglichkeit, individuelle im Telefon gespeicherte Daten zu löschen. Dazu gehören das Zurücksetzen in den Auslieferzustand sowie das Löschen von Gebühren und persönlicher Daten. Auslieferzustand herstellen Das Herstellen kann folgendermaßen erfolgen: •...
Seite 585: Gebühren Löschen
Service und Wartung Daten löschen Gebühren löschen Gebühren löschen Im Menü Informationen wird die Gebührensumme seit dem letzten Löschen angezeigt. Um das Gebührenaufkommen in bestimmten Zeitabständen zu beobachten, können Sie die entstandene Gebührensumme von Zeit zu Zeit löschen. Möchten Sie verhindern, dass sich jemand die in Ihrem letzten Gespräch angefallenen Kosten ansieht, können Sie diesen Eintrag ebenfalls löschen.
Seite 586 Service und Wartung Daten löschen Persönliche Daten löschen Über das Telefonmenü persönliche Daten löschen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Funktionen > Daten löschen. 2.
Seite 587: Diagnosefunktionen
Mit den Diagnosefunktionen können folgende Tests durchgeführt werden: • Leitungstest (BERT) • Ermittlung der verfügbaren Dienste in der TK-Anlage • Überprüfung der Qualität der SD-Karte (nur COMfortel 2500) Leitungstest (BERT) durchführen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1.
Seite 588: Dienste Der Tk-Anlage Ermitteln
2. Drücken Sie den Softkey Der Dienstetest wird durchgeführt. Alle verfügbaren Dienste in der TK-Anlage werden anschließend durch gekennzeichnet. Qualität der SD-Karte überprüfen (nur COMfortel 2500) Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – In SD-Kartenfassung eingesteckte SD-Karte •...
Seite 589: Glossar
Glossar Glossar Das Glossar enthält eine alphabetische Liste der Funktionen und verwendeten Fachwörter mit kurzen Erklärungen. Weiterhin finden Sie ein Abkürzungsverzeichnis. Themen – Fachwörter und Funktionen (Seite 590) – Abkürzungen (Seite 606) COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.7 - Version der Anleitung 10 11/10...
Seite 590: Fachwörter Und Funktionen
Glossar Fachwörter und Funktionen Fachwörter und Funktionen A B C D E F G H I K L M N P R S T V W Amtvermittlung Ein entsprechend berechtigtes Telefon, z. B. die Telefonzentrale, kann einem anderen internen Telefon für einen kurzen Zeitraum den für ein gehendes Gespräch benötigten Amtzugang vermitteln.
Seite 591 Glossar Fachwörter und Funktionen Anruferliste In der Anruferliste des Telefons werden Rufnummern von nicht entgegengenommenen Gesprächen mit der Anzahl der Anrufversuche, Datum und Uhrzeit des Anrufs (bei mehreren Anrufversuchen Datum/Uhrzeit des letzten Anrufversuches) gespeichert. Es können maximal 30 Rufnummern gespeichert werden. Gehen mehr als 30 Anrufe von verschiedenen Rufnummern ein, wird der älteste Eintrag überschrieben.
Seite 592 Die DDI (Direct Dialling In) ist die Durchwahlnummer, mit deren Wahl man einen bestimmten Teilnehmer einer TK-Anlage direkt erreicht. Beispiel: bei 0 53 06 / 92 00 - 700 ist die 700 die Durchwahl (DDI) zur Auerswald-Infoline. COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.7 - Version der Anleitung 10 11/10...
Seite 593 Glossar Fachwörter und Funktionen Direkter Amtapparat Ist das Telefon in der TK-Anlage als Direkter Amtapparat eingerichtet worden, hört man direkt nach dem Hörerabheben den externen Wählton. Es kann ohne Vorwahl der 0 mit der Wahl der Rufnummer begonnen werden. Dringlichkeitsruf Bei eingeschaltetem Anrufschutz ist ein Teilnehmer für normale Anrufer nicht mehr erreichbar.
Seite 594 Glossar Fachwörter und Funktionen Firmware-Update Bei einem Firmware-Update handelt es sich um eine Aktualisierung der Firmware zur Problem- behandlung und Integration neuer Leistungsmerkmale. Das Gerät stellt dabei eine Verbindung mit einem Server her, um sich von diesem die aktuelle Firmware übermitteln zu lassen (die Einstellungen des Geräts bleiben erhalten).
Seite 595 Glossar Fachwörter und Funktionen Gesprächsliste In der Gesprächsliste des Telefons werden die geführten Gespräche (kommend und gehend) mit Rufnummer des Gesprächspartners sowie Datum, Uhrzeit und Dauer des Gespräches gespeichert. Es können maximal 30 Gespräche gespeichert werden. Bei mehr als 30 Gesprächen wird der älteste Eintrag überschrieben.
Seite 596 Glossar Fachwörter und Funktionen Headsetgespräch Ein Headset ermöglicht Gespräche, bei denen man im Gegensatz zum Gespräch mit dem Hörer beide Hände frei hat. Dies kommt besonders im professionellen Bereich (z. B. in Callcentern) zum Einsatz. Hotelfunktion Die Hotelfunktion ermöglicht die komfortable Zimmer- und Gesprächsdatenverwaltung bei Einsatz der TK-Anlage in einem Hotel.
Seite 597 Glossar Fachwörter und Funktionen Konferenz Während einer Konferenz sprechen Sie mit zwei Teilnehmern gleichzeitig. Konfigurationsumschaltung Wurden in der TK-Anlage für Tag, Nacht usw. verschiedene Konfigurationen eingerichtet, kann die Umschaltung von einer Konfiguration zur anderen von Hand (manuell) vorgenommen werden und/oder zeitgesteuert erfolgen. Lauthören Beim Lauthören sind sowohl der Lautsprecher im Hörer als auch der Lautsprecher im Gerät eingeschaltet.
Seite 598 Glossar Fachwörter und Funktionen Eine LED (Light Emitting Diode) ist eine Licht emittierende Diode (Leuchtdiode). Dabei handelt es sich um ein elektronisches Bauteil, das einer kleinen Lampe ähnelt und zu Anzeigezwecken verwendet wird (auch mehrfarbig). Makeln Unter Makeln versteht man das Umschalten zwischen zwei Gesprächen. Im Gegensatz zu einer Konferenz kann man mit den beiden Gesprächspartnern nur abwechselnd sprechen.
Seite 599 Glossar Fachwörter und Funktionen Ein ISDN-Mehrgeräteanschluss ist unter mehreren Rufnummern, den MSN (Multiple Subscriber Number) oder Mehrfachrufnummern, erreichbar. Die MSN ist der Teil der Rufnummer ohne Ortsvorwahl. Nachrichtenweiterleitung Die Nachrichtenweiterleitung ermöglicht eine Benachrichtigung – auch unterwegs – durch den Anrufbeantworter, wenn neue Nachrichten vorliegen. Permanentkonfiguration Für Situationen, in denen Einstellungen über Konfigurationsumschaltungen hinaus gelten sollen, steht die sogenannte Permanentkonfiguration zur Verfügung.
Seite 600 Glossar Fachwörter und Funktionen Eine PIN (Personal Identification Number) ist eine mehrstellige Geheimzahl, die eingegeben werden muss, um Zugang zu Diensten oder Berechtigungen zu erhalten. Power Dialling Wenn das angerufene Telefon besetzt, ein automatischer Rückruf bei besetzt aber nicht möglich ist, kann stattdessen die Funktion Power Dialling aktiviert werden. Dabei versucht das Systemtelefon in kurzen Zeitabständen, den angerufenen Teilnehmer zu erreichen.
Seite 601 Glossar Fachwörter und Funktionen Rückfragegespräch Während eines Rückfragegespräches sprechen Sie mit einem Teilnehmer, während Ihr vorhe- riger Gesprächspartner von der TK-Anlage im Hintergrund gehalten wird und die Wartemusik hört. Eingeleitet wird ein Rückfragegespräch durch Rufen eines Rückfrageteilnehmers, durch Verwendung von Pick-up während eines Gespräches oder durch Annehmen eines durch den Anklopfton angekündigten Rufs.
Seite 602 Glossar Fachwörter und Funktionen Stromsparmodus Im Stromsparmodus sind die Displaybeleuchtung (sofern vorhanden) und die LEDs inaktiv (Ausnahme: Die Nachrichten-LED blinkt bei verpassten Anrufen). Der Stromsparmodus kann automatisch nach einer einstellbaren Wartezeit, konfigurationsab- hängig beim Umschalten in eine bestimmte Konfiguration der TK-Anlage und/oder manuell durch Drücken einer Taste aktiviert werden.
Seite 603 Glossar Fachwörter und Funktionen Telefonschloss Mit dem Telefonschloss kann das Telefon gegen unbefugte Nutzung gesperrt werden. Auch nach dem Einschalten des Telefonschlosses ist es möglich, kommende Gespräche anzunehmen und Notrufe einzuleiten (nur manuelle Wahl der in der TK-Anlage eingetragenen Notrufnummern). Terminruf Der Terminruf bietet die Möglichkeit, sich durch das Systemtelefon an einen Termin oder einen zu erledigenden Anruf erinnern zu lassen.
Seite 604 Ein Gesprächspartner kann an einen internen oder externen Teilnehmer vermittelt, also mit ihm verbunden werden. Voicemail Center 461/461.2 Ist ein Voicemail Center 461/461.2 (Sonderzubehör von Auerswald) an eine Auerswald-TK- Anlage angeschlossen, können dessen Mailboxen über das Systemtelefon abgefragt/bedient werden. VoIP-Account Um die für VoIP-Gespräche notwendigen Zugangsdaten zu erhalten, müssen zunächst bei...
Seite 605 Glossar Fachwörter und Funktionen Wartefeldfunktion In einem Wartefeld können Anrufer automatisch oder durch Tastendruck geparkt und anschlie- ßend gezielt wieder herangeholt und vermittelt werden. Warteschleife Wenn der interne Teilnehmer, an den Sie einen externen Gesprächspartner vermitteln möchten, besetzt ist, können Sie den externen Gesprächspartner in die Warteschleife dieses Teilnehmers legen.
Seite 606: Abkürzungen
Glossar Abkürzungen Abkürzungen Anrufweiterschaltung CCBS Completion of Calls to Busy Rückruf bei besetzt Subscriber CCNR Completion of Calls on No Reply Rückruf bei Nichtmelden Call Forwarding Anrufweiterschaltung Call Forwarding on Busy Anrufweiterschaltung bei besetzt CFNR Call Forwarding on No Reply Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden Call Forwarding Unconditional Anrufweiterschaltung sofort...
Seite 607 COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.7 - Version der Anleitung 10 11/10...
Seite 608: Index
Index Index Bereitschaft ......384, 592 Datenaustausch ......468 Abgleich (TK-Anlage) ......583 Fernabfrage ......449, 593 Abkürzungen ........606 Fernabfrage durchführen .... 455 Fernabfrage einrichten ....450 Abweisen Fernvorabfrage ......452 Anklopfenden ........72 Grundeinstellungen ...... 433 Anrufer ..........69 Mithören ......... 437 Aktiven Gesprächspartner wechseln Mitschnitt .......
Seite 609 Index Anrufbeantwortermenü Auslieferzustand herstellen ......39 ....584 Anruferliste Ausloggen aus allen Gruppen ........142, 591 Displayführung Funktionstaste ......142 ......236 Einträge löschen ......144 Ausloggen aus Gruppe ...... 230 Funktionstaste .......145 Auswahl öffnen ..........142 Piktogramme ........42 Rufarten auswählen ......147 Rufnummer wählen .......144 Automatik (Anrufbeantworter) Signalisierung LED auswählen...
Seite 610 Index Besetztton Datenaustausch ........468 dringlich anrufen (Anrufschutz) ..81 Datensicherung ......575, 592 Power Dialling einleiten ....292 Datumsformat ........539 Rückruf einleiten ......79 Ruf beenden bei Rückfrage ...82 ............592 Bestimmungsgemäße Verwendung ..17 Diagnosefunktionen ......587 Diagnosemenü ........40 Dienstetest ..........
Seite 611 Index Funktionstaste Amtvermittlung ......153 Eingabefelder Anklopfen ........156 COMfortel Set ........58 Anrufbeantworterliste ....392 Einloggen in Gruppe ......230 Anruferliste ........145 Anrufschutz ........161 Einmann-Vermitteln ......90, 593 Anrufweiterschaltung Einstellungsmenü ........37 (ext. Rufnr.) ........180 Anrufweiterschaltung Einstellungsperre einrichten ....530 (Teilnehmer) ........
Seite 612 Index Raumüberwachung Einmann-Vermitteln .......305 ......90 Relais Freisprechen ..........309 ......96, 594 Rezeptionstelefon Freisprechen ausschalten ......253 ..... 97 Rufsignal, Licht Freisprechen einschalten ......546 ....97 Sekretariatstaste fremdes, entgegennehmen ......197 Shift (Pick-up) ..........566 ........289 Sperrwerk (kommend) Headset ....313 ......... 101, 596 Sprachnotizen Lauthören ......395, 495...
Seite 613 Index Rufarten auswählen ......140 Rufnummer wählen .......137 Identifikation des Telefons Gesprächsübernahme an TK-Anlage ........ 525 Pick-up ..........288 Import Pick-up aus Gespräch heraus ..289 Outlook-Kontakte ......126 Gezielter Amtzugang ....215, 595 Telefonbuch ........125 Funktionstaste ....216, 219, 221 Informationen ........15 Gezielter VoIP-Zugang ....225, 595 Informationsmenü...
Seite 614 Index Konferenz ........93, 597 beide Konferenzpartner Lauthören ........99, 597 verbinden .........95 Lautsprecheransage einleiten ....275, 597 ..........93 durchführen mit einem Konferenzpartner ........275 Funktionstaste beenden ......276 ...........94 Möglichkeiten ........93 Lautstärke verändern vollständig beenden ......95 automatisch ........553 Konfiguration ............
Seite 615 Index Menüführung Nachrichtenweiterleitung ..........26 ... 457, 513, 599 Gehender Ruf Ansage ........31 ........... 461 Hauptmenü ein-/ausschalten ........27 ......513 im Gespräch Funktionstaste ........32 ...... 459, 514 im Rückfragegespräch Wartezeit ....33 ........464 im Ruhezustand Wiederholung ......26 ........ 465 Kommender Ruf Ziel ......30 ..........
Seite 616 Index Voicemail Center Rückfrage ......46 Wahlvorbereitung einleiten ......40 ........... 86 Gerufener ist besetzt/ ............600 meldet sich nicht ......82 einrichten ........527 Rückfragegespräch ...... 86, 601 Power Dialling ......292, 600 beide Gesprächspartner abbrechen ........293 verbinden ......... 88 Ablauf ..........292 ein Gespräch beenden ....
Seite 617 Index Rufnummerneingabe Sperren ..........527 Piktogramme Einstellungsperre ........42 ......530 Funktionssperre ......528 Rufnummernlisten .......104 Piktogramme ........44 Piktogramme ........44 Sperrwerk (kommend) ....312, 601 Rufnummernübermittlung ein-/ausschalten ......312 unterdrücken ........77 Funktionstaste ......313 Rufsignal, Licht Sprache einstellen ......533 Funktionstaste .......546 Sprachnotiz aufzeichnen...
Seite 618 Index Kontakt löschen Text vor Melden für Gruppe ......117 ..335, 603 neuen Kontakt einrichten ein-/ausschalten .....108 ....336, 339 öffnen ..........105 Texteingabe Outlook-Kontakte importieren ..126 Piktogramme ........42 Piktogramme ........43 TK-Anlage Rufmakro einrichten .....119 Abgleich ......... 583 Rufnummer aus der Wahlvorbe- auswählen ........
Seite 619 Index Vertreterfunktion aus der Nachrichtenliste der ein-/ausschalten Voicemailbox ......518 ......... 480 aus der Wahlwiederholung ..131 VIP-Nummern ......211, 594 aus einem Gespräch heraus Voicemail Center ......350, 604 (Rückfrage) ........86 Fernabfrage einleiten ....350 einer Rufnummer ......76 Funktionstaste .......350 MFV-Ziffern im Gespräch ....
Seite 620 Index Zielwahl ..........373 automatisches Abheben ....378 Funktionstaste .......374 Registrierungsstatus .....379 Zielwahltasten Verwendungsmöglichkeiten ..373 Zimmertelefon Funktionstaste .......256 Gesprächskosten abfragen ..253 Weckzeit einrichten .......252 Zurücksetzen in Auslieferzustand ..584 COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.7 - Version der Anleitung 10 11/10...

Diese Anleitung auch für:

Comfortel 1500 Comfortel 2500 ab Comfortel voicemail

Auerswald COMfortel 2500 Bedienungs- Und Konfigurationsanleitung

Wichtige Informationen

Das Telefon Kennenlernen

Konfigurationssoftware Comfortel Set Verwenden

Telefonieren

Telefonbuch und Rufnummernlisten

Funktionen Einrichten und Bedienen

Anrufbeantworter Einrichten und Bedienen

Quicklinks

Verwandte Anleitungen für Auerswald COMfortel 2500

Inhaltszusammenfassung für Auerswald COMfortel 2500