Warranty Statement; Gewährleistungsbedingungen - Knauer Smartline Pump 1000 Handbuch

Gewährleistungsbedingungen

Warranty statement

Gewährleistungsbedingungen
The warranty period of the Smartline Pump 1000 is 12 months beginning
from the date of dispatch from Berlin. Operation inconsistent with
manufacturer's instructions or damage caused by unauthorized service
personnel are excluded from guarantee. Damage caused by blockages
and wear and tear parts such as fuses and seals are not covered by the
guarantee. Defective pumps should be sent to the manufacturer for
repair.
Wissenschaftliche Gerätebau
Dr. Ing. Herbert KNAUER GmbH
Hegauer Weg 38
D-14163 Berlin
Tel: 030 – 809 727 – 0
Fax: 030 – 801 50 10
e-mail: info@KNAUER.net
www.KNAUER.net
If we find a defect covered by the guarantee, repair or replacement, at
our discretion, will be carried out free of charge. Packing and transport
costs are borne by the purchaser.
The KNAUER Technical Support Hotline (English and German) is
available Monday-Friday, 9:00 a.m. to 5:00 p.m. (Central European
Time) by calling +49 (0) 30 8097 2787.
Die werksseitige Gewährleistung für die Smartline Pump 1000 beträgt ein
Jahr ab Versanddatum. Unsachgemäße Bedienung des Gerätes und
Folgen einer Fremdeinwirkung sind hiervon ausgenommen. Ebenso sind
Verschleißteile wie z. B. Sicherungen, Dichtungen, Lampen und
Verstopfungsschäden sowie Verpackungs- und Versandkosten von der
Gewährleistung ausgenommen. Bitte wenden Sie sich bei Fehlfunktionen
Ihrer Smartline Pump 1000 direkt an das Herstellerwerk:
Wissenschaftliche Gerätebau
Dr. Ing. Herbert KNAUER GmbH
Hegauer Weg 38
D-14163 Berlin
Tel: 030 – 809 727 – 0
Fax: 030 – 801 50 10
e-Mail: info@KNAUER.net
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Die Verpackung unserer Geräte stellt einen bestmöglichen Schutz vor
Transportschäden sicher. Prüfen Sie dennoch jede Sendung sofort auf
erkennbare Transportschäden. Bitte wenden Sie sich im Falle einer
unvollständigen oder beschädigten Sendung innerhalb von drei
Werktagen an das Herstellerwerk. Bitte unterrichten Sie auch den
Spediteur von etwaigen Transportschäden.
Telefonische Hilfe bei technischen Problemen oder Fragestellungen
können Sie über die Montags bis Freitags von 9.00 bis 17.00 Uhr
besetzte Hotline +49 (0) 30 8097 2787 erhalten.
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