Πολιτική Επιστροφών - Stryker SDC Classic Benutzerhandbuch

Πολιτική επιστροφών
Πριν από την επιστροφή κάποιου προϊόντος, πρέπει να ληφθεί από τη Stryker
ένας αριθμός "RMA" (Έγκριση Επιστροφής Εμπορεύματος). Για να λάβετε
έναν αριθμό RMA, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της
Stryker Endoscopy, στον αριθμό 1-800-624-4422. Να αποστέλλετε τα προϊόντα
που επιστρέφετε στη διεύθυνση: Stryker Endoscopy, Attn: Service Unit,
5900 Optical Court, San Jose, CA 95138.
Κατά την επιστροφή, συμπεριλάβετε τον αριθμό RMA, τον αντίστοιχο αριθμό
παραγγελίας, τον πρωτότυπο αριθμό τιμολογίου, το όνομα, τη διεύθυνση
και τον αριθμό λογαριασμού της εταιρείας που επιστρέφει το προϊόν,
αναλυτική κατάσταση των αντικειμένων που επιστρέφονται και το λόγο
της επιστροφής. Να συσκευάζετε με προσοχή το προϊόν που επιστρέφεται.
Δεν εκδίδεται πίστωση για τα αντικείμενα που υφίστανται ζημιές κατά την
αποστολή επιστροφής, λόγω ανεπαρκούς συσκευασίας. Να καθαρίζετε και
να αποστειρώνετε όλα τα προϊόντα που ενδεχομένως να έχουν μολυνθεί,
πριν τα επιστρέψετε στην Stryker Endoscopy. Είναι παράνομο να μεταφέρονται
προϊόντα που έχουν υποστεί βιολογική μόλυνση με τις εμπορικές εταιρείες
μεταφορών, παρά μόνον εάν έχουν συσκευαστεί και επισημανθεί αναλόγως.
Η Stryker Endoscopy διατηρεί το δικαίωμα να καταστρέφει τα μολυσμένα
προϊόντα επιβαρύνοντας με το κόστος τον πελάτη και χρεώνοντας τον πελάτη
για τη μονάδα αντικατάστασης.
475