Retourneerbeleid - Stryker SDC Classic Benutzerhandbuch

Het inspecteren, testen, accepteren of gebruiken van producten en services
verplicht Stryker niet onder deze garantie en een dergelijke garantie doorstaat
inspecteren, testen, accepteren en gebruiken.
Niettegenstaande bovengenoemde zijn de volgende producten gegarandeerd
voor een periode van negentig (90) dagen na de datum van aankoop: scopen,
glasvezelkabels, videorecorders, monitors en printers. Vervangingslampen zijn
gegarandeerd voor een periode van zestig (60) dagen na de datum van aankoop.
VOOR ZOVER MAXIMAAL WETTELIJK IS TOEGESTAAN, IS DEZE
UITDRUKKELIJKE GARANTIE DE ENIGE TOEPASBARE GARANTIE
VOOR DE PRODUCTEN EN VERVANGT DEZE UITDRUKKELIJK
ALLE ANDERE GARANTIES VAN STRYKER, STILZWIJGEND EN
UITDRUKKELIJK, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT,
ENIGE GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID
VOOR EEN BEPAALD DOEL. TENZIJ SPECIFIEK IN DEZE GARANTIE
TOEGEZEGD EN VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN IS STRYKER
NIET VERANTWOORDELIJK VOOR INDIRECTE, BIJZONDERE,
INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE TEN GEVOLGE VAN SCHENDING
VAN DE GARANTIE OF ONDER ENIGE ANDERE WETTELIJKE THEORIE.

Retourneerbeleid

Voordat een product wordt geretourneerd, dient een RMA-nummer (Returned
Merchandise Authorization) te worden verkregen van Stryker Endoscopy.
Voor een RMA-nummer neemt u contact op met de klantenservice van
Stryker Endoscopy op +1-800-624-4422. Retourneer producten naar: Stryker
Endoscopy, Attn: Service Unit, 5900 Optical Court, San Jose, CA 95138, USA.
Lever de volgende informatie bij het geretourneerde product: het RMA-nummer,
het juiste koopordernummer, het oorspronkelijke factureringsnummer, de
naam, het adres en het rekeningnummer van de organisatie die het product
retourneert, een specificatie van de geretourneerde items en de reden voor
retourneren. Verpak het te retourneren product zorgvuldig. De kosten worden
niet terugbetaald voor items die bij het retourneren zijn beschadigd vanwege
onzorgvuldige verpakking. Producten die mogelijk zijn verontreinigd, dienen
voor retournering naar Stryker Endoscopy te worden gereinigd en gesteriliseerd.
Internationaal transport van biologisch verontreinigde producten is onwettig,
tenzij de producten juist zijn verpakt en gemerkt. Stryker Endoscopy behoudt
zich het recht voor verontreinigde producten op kosten van de klant te
vernietigen en de vervanging bij de klant in rekening te brengen.
254