Gespräch Mit Projektzuordnung Einleiten - Auerswald COMpact 4000 Erweiterte Informationen

Telefonieren
Gehende Rufe
Externe Rufnummer
gangsziffer vorweg)
Hinweis: Die externe Rufnummer muss auf jeden Fall mit der zugehö-
rigen Ortsvorwahl gewählt werden, auch wenn es sich um die eigene
Ortsvorwahl handelt. Vom VoIP-Anbieter zur Verfügung gestellte
Sondernummern wie z. B. für Kontostands- oder Mailboxabfrage
besitzen in der Regel keine Ortsvorwahl.
Der Teilnehmer wird gerufen.
Hinweis: Bei gehenden Rufen über VoIP ist kein Rückruf (CCBS oder
CCNR) möglich.
Gespräch mit Projektzuordnung einleiten
Der Amtzugang mit Projektzuordnung ermöglicht die Zuordnung eines
externen Gespräches zu einem bestimmten Projekt/Kunden/Mandanten
(z. B. innerhalb eines Anwaltsbüros). Anhand der Gesprächsdatener-
fassung können dann sowohl die Gebühren als auch der Zeitaufwand den
verschiedenen Projekten/Kunden/Mandanten zugeordnet werden.
Vorgehensweise:
• Am internen Telefon per Zeichenfolge
• Am Systemtelefon per Menü/Funktionstaste (optional, siehe Anleitung
des Telefons)
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(nur bei Amtholungsart Interner Apparat: Amtzu-
COMpact 4000 - Firmware V6.8 - Erweiterte Informationen V04 03/2017