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6.1.4. Relevante Normen und Richtlinien
Die SeCom - Bewohnernotruflösung und seine Komponenten wurden unter Berücksichtigung der
Anforderungen der Deutschen Heimmindestbauverordnung für Rufanlagen, der VDI 6008 Richtlinie für
„Barrierefreie Lebensräume", der EN 50134*
„Rufanlagen..." und der DIN 77800 „Anforderungen für Anbieter ...Betreutes Wohnen..." entwickelt.
Mit SeCom hat der Kunde optimalen Investitionsschutz, da er von Anfang an oder ggf. auch
nachträglich die Normenanforderungen erfüllen kann: z. B. Nachrüstung von DIN VDE 0834
Flursignallampen,
Aktivierung
*Anmerkung:
Die DIN VDE 0834 ist für Pflegeheime nicht vorgeschrieben, wird aber gerne für Ausschreibungen
herangezogen. Wird ein Schwesternrufsystem nach DIN VDE 0834 ausgeschrieben, dann sind Farb –
Flursignalleuchten (wie im Krankenhaus) zu konfigurieren, da die Norm sie zwingend vorschreibt. Die
regional zuständigen Heimaufsichten können vom Betreiber der Pflegeeinrichtungen allerdings nur die
Einhaltung
der
gesetzlichen
Heimmindestbauverordnung und ggf. in der Länderergänzung zur Verordnung definiert sind. Kein
Bundesland
hat
Da die EN 50134 „Personenhilferufanlagen" eine Europanorm ist und da auf sie bereits in der VDI
Richtlinie 6008 und in der neuen DIN 77800 verwiesen wird, empfiehlt sich bereits heute ihre
Berücksichtigung bei der Planung einer Schwesternrufanlage für Altenpflegereinrichtungen.
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Services
Avaya bietet seinen Kunden ein anspruchsvolles Programm von Dienstleistungen zur Lösung
spezifischer Anforderungen rund um die eingesetzten Kommunikationssysteme.
Das Dienstleistungsprogramm umfasst:
· individuelle Beratung der Kunden und Interessenten;
· Planung von Systemlösungen;
· Finanzdienstleistungen über Miet- und Schutzvertrag;
· Einrichtung und Inbetriebnahme des Systems;
· Einweisung in die Bedienfunktion des Systems;
· Schulung von Kundenpersonal zur Bedienung und Betreuung des Systems;
· bedarfsorientierter Service für optimale Verfügbarkeit des Systems (Serviceklassen);
· Softwarepflege;
· Änderungen und Erweiterungen des Systems;
· umweltgerechte Entsorgung.
Diese Leistungen erfüllt Avaya mit einem flächendeckenden Servicenetz und qualifiziertem
Fachpersonal - bei Bedarf rund um die Uhr - in enger Partnerschaft mit seinen Kunden.
Weitere Services aus den Avaya Portfolio umfassen:
·
Asset Inventory
·
Contact Center Technology Outsourcing
·
Communication Solutions & Integration
·
Contact Center Optimisation
·
Desktop Wallboard
·
Eco Services
·
Hosted Communications and Managed Services
© Alle Rechte bei Avaya, auch für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfügungsbefugnis, wie Kopier- und Weitergaberecht, bei uns.
der
Vitalmeldeüberwachung
Anforderungen
die
DIN
VDE0834
„Personenhilferufanlagen" der DIN VDE 0834*
gemäß
für
„Rufanlagen"
verlangen,
als
Ergänzungsanforderung
I55LX_Consulter_Handbuch_V1.2.doc
EN
50134
etc..
welche
in
der
übernommen.
Version 1.2 / 06.2007
Seite 92 von 93
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