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IDS Win ist eine Software für die Erfassung, Zuordnung und Berechnung aller Tele-kommunikations-
Gebühren nach dem Verursacher-Prinzip auf Basis von Gebührenimpulsen oder durch Berechnung
der Gesprächsgebühren mit Hilfe der Verzonertechnik.
Bei der Auswertung der Gesprächsdaten kann zwischen unterschiedlichen Standard-
Berichten ausgewählt werden, die Gruppierungen und Summenbildungen nach
unterschiedlichsten Kriterien, wie z. B. Kostenstelle, Projekte, Privatnutzung, etc. beinhalten.
Individuelle Gesprächsdaten-Auswertungen oder Anpassung der Standardreports, wie z.B.
Einbringung des Kunden-Firmenlogos in den Berichtskopf, etc. können jederzeit auf Anfrage erstellt,
bzw. durchgeführt werden.
Die
Ergebnisse können
weiterverarbeitet werden.
Durch die integrierte Carrier-Auswahl und Zuordnung unterschiedlichster Tarife zu frei definierbaren
Zeiten über den systeminternen Verzoner sind Kosteneinsparungen durch den Wechsel von
Netzbetreibern oder durch Abschluss spezieller Kundentarife leicht möglich.
Durch die Bereitstellung des so genannten „Behördenwürfels", der die Auswertung
von Teilmengen der Daten nach einem Zufallsprinzip ermöglicht, ist IDS Win auch für
den Einsatz im öffentlichen Behörden-Bereich prädestiniert.
5.7.3. Leistungsmerkmale / Funktionen
·
Kostentransparenz durch zentrale Erfassung aller Telekommunikationsver-
bindungen :
- mit oder ohne Gebührenimpuls (ohne Gebührenimpuls = Auswertung der
Gebühren über Verzoner-Technik)
·
unterscheidbar nach Diensten wie Telefon, Fax, Daten,...
- ankommend, abgehend, geschäftlich, projektbezogen, privat, Mandanten usw.
·
Verrechnung der Gebühren nach dem Verursacher-Prinzip, z.B. Privatgespräche sowie
Zuordnung der Teilnehmer zu Abteilungen, Kostenstellen usw.
·
Integrierte Carrier-Auswahl zur Gebührenreduzierung
·
Automatische Berichterstellung mit Auswahlmöglichkeit aus zahlreichen Standardreports oder
auch individuelle Erstellung von Reports auf Kundenwunsch möglich
·
Einfache Handhabung, z.B. Weiterverarbeitung durch Datenexport zu gängigen
Buchhaltungssystemen
·
Reportausgabe zu einem Drucker, in eine Datei oder Versendung per eMail (z.B. für
Privatgespräche)
·
Terminplaner für das automatische Erstellen von Berichten und Abfragen sowie für das
automatische Importieren von Stammdaten aus einer CSV- oder ASCII-Datei
·
Berichtsarten: Einzelgesprächsdaten, Summengesprächsdaten (grafische Darstellung),
Auswertung von Zielnummern, Übersichtsberichte, Stammdaten-Übersichten,
Anrufzielanalysen, nach Carriertarifen sowie umfangreiche Filterkriterien
·
Zentrale Auswertung externer Standorte (homogener und heterogener TK-Anlagen Verbunde)
5.7.4. Lieferumfang / Varianten
IDS Win wird in 6 Systemkonfigurationen angeboten. Hierbei sind zunächst das Standard-Paket mit 6
Standard-Reports und das Professional-Paket mit zusätzlichen Datenbank-Tools und 51 Standard-
Reports zu unterscheiden. In diesen 2 Paketen gibt es dann jeweils Varianten für bis zu 64, 512 und
1024 User, dies ergibt dann die 6 genannten Systemkonfigurationen.
Jede Konfiguration beinhaltet die Nutzung am Server selbst, sowie an 1 abgesetzten Arbeitsplatz. Für
weitere
Arbeitsplätze
Selbstverständlich sind auch Upgrade-Pakete vorgesehen, so dass von jeder Einstiegskonfiguration
© Alle Rechte bei Avaya, auch für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfügungsbefugnis, wie Kopier- und Weitergaberecht, bei uns.
mit Hilfe
des Datenexports in gängigen
müssen
jeweils
zusätzliche
Buchhaltungssystemen
Arbeitsplatzlizenzen
erworben
I55LX_Consulter_Handbuch_V1.2.doc
werden.
Version 1.2 / 06.2007
Seite 88 von 93
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