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DÉPANNAGE
1. Si votre Pedelec ou votre système moteur ne fonctionne pas comme vous le
souhaitez, vérifiez d'abord si le défaut peut être éliminé à l'aide du tableau de
vue d'ensemble « Dépannage » suivant.
2. Veuillez contacter un FAZUA Certified Partner ou consulter la plateforme de
services FAZUA (https://fazua.com/de/support) dans les cas suivants :
• le défaut ne figure pas dans le tableau synoptique ;
• le défaut figure dans le tableau synoptique, mais vous ne pouvez pas ou
n'êtes pas certain de pouvoir l'éliminer selon la procédure décrite ci-des-
sous.
TABLEAU DE VUE D'ENSEMBLE « DÉPANNAGE »
Problème
Le moteur a l'air
d'être plus faible
que d'habitude.
La LED supérieure
de l'élément de
commande / de
l'affichage s'al-
lume / clignote en
rouge.
La LED supérieure
de l'élément de
commande / de
l'affichage s'al-
lume / clignote en
jaune.
* Uniquement applicable si votre Pedelec est doté d'une batterie extractible (voir chapitre 23 « Fonctionnement
et variantes de modèles de la batterie »).
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Cause possible/solution
Le système moteur est tout nouveau.
Attendez que le système moteur soit « rodé ». Le
→
système moteur a besoin de quelques kilomètres pour
pouvoir déployer sa pleine puissance.
Il est très chaud et le gestionnaire de chaleur de la batterie
et/ou de la Drive Unit limite la puissance.
Il est très froid, si bien que la batterie (= lithium-ion) ne
fournit pas la puissance habituelle.
Présence d'un défaut de connexion entre la Drive Unit et la
batterie. Il se peut que des câbles coincés ou des saletés
au niveau des fiches bloquent la connexion.
Nettoyez les fiches pour mettre la batterie correcte-
→
ment en place.*
Il se peut qu'il y ait une mauvaise connexion entre le
capteur de vitesse et le boîtier de pédalier.
Contrôlez si le capteur de vitesse et l'aimant sont
→
correctement en place dans leur logement sur la roue
arrière. Si vous ne trouvez aucune erreur, veuillez
contacter un FAZUA Certified Partner.
Français | notice originale