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Was ist passiert, wenn ... Mögliche Ursache
... Sie keine Rufnummer mehr
wählen können?
... keine Anrufe ankommen? Die Anrufumleitung Sofort ist
... bei der Anrufumleitung
die Umleitungsbedingun-
gen nicht angezeigt werden?
... das Telefon bei Fax-PC-
Anrufen mitklingelt?
... Sie keinen Zugriff auf den
Anrufbeantworter haben?
... Sie keine neuen Informatio-
nen oder Ansagen aufneh-
men können?
... es bei einer Telefonanlage
nach dem Wählen zu keiner
oder einer falschen Verbin-
dung kommt?
... einige der ISDN-Funktio-
nen nicht wie angegeben
funktionieren?
... ein anderes Telefon am So-
Bus nicht klingelt?
... der Anrufer trotz besetzter
MSN ein Klingelzeichen
hört?
Die Fernwahlziffer hat sich geän-
dert.
eingeschaltet.
Die Zuordnung der MSN zum
Intern-Teilnehmer fehlt.
Die Berechtigung Nur Intern ist
eingestellt.
Die interne Anrufumleitung ist
aktiviert.
Die Rufnummer steht in der Ruf-
nummernliste des Basistelefons.
Die Anrufbeantwortersperre ist
eingeschaltet.
Die Restspeicherzeit reicht nicht
mehr aus.
Die Vorwahlkennziffer ist nicht
oder falsch eingegeben.
Die ISDN-Funktion ist nicht frei-
geschaltet.
Bei den Telefonen wurde die glei-
che MSN zugeordnet. Eines der
Telefone hat zusätzlich eine
interne Anrufumleitung akti-
viert.
MSN wurde in zusätzlich am
ISDN-Anschluss betriebenen
Geräten gespeichert.
Mögliche Lösung
Die Fernwahlziffer prüfen und
korrigieren (S. 111).
Die Anrufumleitung Sofort
abschalten (S. 103).
Die Empfangs-MSN festlegen
(S. 99).
Die Berechtigung ändern
(S. 94).
Die externe Anrufumleitung
aktivieren (S. 103).
Die entsprechende Rufnummer
(MSN) in der Liste löschen
(S. 98).
Anrufbeantworter-PIN einge-
ben (S. 82).
Alte Nachrichten/Informatio-
nen löschen (S. 71).
Qualität der Aufzeichnungen
herabsetzen (S. 81).
Die Vorwahlkennziffer über-
prüfen und berichtigen
(S. 127).
Beim Netzbetreiber informie-
ren.
Die interne Anrufumleitung
ausschalten oder externe
Anrufumleitung einstellen
(S. 102).
Rufnummer, für die der Anruf-
schutz während eines Gesprä-
ches gelten soll, ggf. aus der
Liste der Rufnummer jedes ein-
zelnen Zusatzgerätes löschen.
Anhang
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