clage ISX Gebrauchs- Und Montageanleitung Seite 221

4. Samopomoc w przypadku problemów i obsługa klienta
Naprawy mogą być przeprowadzane
tylko przez uznane specjalistyczne zakła-
dy instalacyjne.
Jeżeli błędu nie da się usunąć przy
pomocy tej tabeli, proszę zwrócić się
do Centralnego Biura Obsługi Klienta.
Proszę trzymać w pogotowiu dane zawar-
te w tabliczce znamionowej urządzenia!
CLAGE Polska Spółka z o.o.
ul. Wichrowa 4
PL-60-449 Poznań
Polska
Tel: +48 61-849 94 08
Faks: +48 61-849 94 09
e-mail: info@clage.pl
www.clage.pl
CLAGE GmbH
Biuro obsługi klienta
Pirolweg 4
21337 Lüneburg
Niemcy
Tel.: +49 4131 8901-400
service@CLAGE.de
Przepływowy podgrzewacz wody został starannie wyprodukowany i wielokrotnie
sprawdzony przed wysyłką. Jeżeli pojawia się problem, to najczęściej jego przyczy-
ną jest drobnostka. Najpierw należy wyłączyć i ponownie włączyć bezpieczniki, aby
„zresetować" układ elektroniczny. Następnie sprawdzić, czy uda się samodzielnie usu-
nąć problem przy użyciu poniższej tabeli. Pozwoli to uniknąć kosztów za niepotrzebne
wezwanie serwisu.
ISX
Problem Przyczyna:
Zadziałał bezpiecznik
domowy
Woda pozostaje zimna,
wyświetlacz nie świeci
Zadziałał presostat bez-
pieczeństwa
Woda jest zimna,
na wyświetlaczu Urządzenie wykryło
pojawia się usterkę
symbol konserwacji
Przyłącze wylotowe
brudne lub zwapnione
Przepływ gorącej wody
staje się słabszy
Zabrudzone lub zwapnio-
ne sitko filtra wlotowego
Osiągnięto limit mocy
Wybrana temperatura nie
została osiągnięta
Zimna woda jest doda-
wana na przyłączu
Przyciski dotykowe nie
Ekran jest mokry
reagują prawidłowo
Po każdym naciśnięciu
Blokada przycisków jest
przycisku pojawia się
aktywna
symbol
Na wyświetlaczu pojawia-
Blokada sterowania jest
aktywna
ją się na przemian P1 i 00
Zasilanie urządzenia ISX
przerwane
Przekroczony zasięg
WLAN / Bluetooth
Aplikacja nie może zna-
leźć urządzenia ISX
WLAN na tablecie /
smartfonie nieaktywny
(tryb samolotowy)
Tablet / smartfon nie jest
w tej samej sieci WLAN
co urządzenie ISX
Pilot zdalnego sterowania FX Next
Problem Przyczyna:
Wyświetlany jest sym-
Baterie pilota zdalnego
sterowania są wyczerpane
bol „Bateria"
Urządzenie nie reaguje
Przekroczony zakres
na sterowanie pilotem
transmisji radiowej
radiowym
Na wyświetlaczu apli-
Ekran wyświetlacza jest
kacji/pilotu pojawia się
mokry
symbol błędu
Na wyświetlaczu apli-
Urządzenie wykryło
kacji/pilotu pojawia się
usterkę
symbol błędu
221
CLAGE
Środki zaradcze
Wymienić lub włączyć bezpiecz-
nik
Poinformować dział obsługi
klienta
Wyłączyć i ponownie włączyć
bezpieczniki. Jeśli komunikat o
błędzie będzie się powtarzał,
należy poinformować o tym dział
obsługi klienta
Oczyścić aerator, głowicę prysz-
nicową i sitko
Zlecić czyszczenie sitka filtra
poprzez dział obsługi klienta
Zmniejszyć przepływ ciepłej wody
na armaturze
Puścić tylko ciepłą wodę, ustawić
temperaturę użytkowania, spraw-
dzić temperaturę na wylocie
Wytrzeć ekran do sucha miękką
ściereczką
Nacisnąć i przytrzymać i
przez około 5 sekund.
Wprowadzić prawidłowy kod PIN
Wymień lub włącz bezpieczniki
Wymienić bezpieczniki lub włą-
czyć urządzenie
Umieść tablet / smartfon bliżej
punktu dostępowego (routera
lub ISX)
Aktywuj sieć WLAN
Zmieniono ustawienia sieci WLAN
tabletu / smartphone'a
Środki zaradcze
Włożyć dwie nowe baterie typu
AA do pilota zdalnego sterowania
Umieść pilot zdalnego stero-
wania bliżej urządzenia, naciśnij
przycisk
Wytrzeć ekran do sucha miękką
ściereczką
Wyłączyć i ponownie włączyć
bezpieczniki. Jeśli komunikat o
błędzie będzie się powtarzał,
należy poinformować o tym
dział obsługi klienta
PL