Parken Von Anrufen; Konfigurieren Ihrer Parkbereiche - Avaya IP Office Benutzerhandbuch

2.10 Parken von Anrufen

Wenn Sie einen Anruf halten, können Sie ihn normalerweise wieder aufnehmen. Das Parken von Anrufen ähnelt dem
Halten von Anrufen. Ein geparkter Anruf kann von anderen Benutzern abgerufen werden, wenn diese die Bereichnummer
oder den Namen, unter dem der Anruf geparkt wurde, kennen. one-X Portal bietet 4 Parkschaltflächen. Sie können die
Parkbereichnummern oder Namen für die einzelnen Schaltflächen konfigurieren. Dann können Sie die Schaltflächen zum
Parken eines Anrufs unter einer bestimmten Bereichnummer verwenden, überprüfen, wann ein Anruf von Ihnen oder
jemand anders in diesem Parkbereich geparkt wurde, und Anrufe entparken.
Hinweise
1. Wenn Sie einen Anruf parken und zu lange geparkt lassen, ruft er sie zurück. Der Rückruf erfolgt standardmäßig
nach 5 Minuten, aber der
zurückruft, kann nicht abgewiesen werden.
2. Parkbereiche sind innerhalb des Telefonsystems eindeutig. Parken und Entparken wird zwischen verschiedenen
Telefonsystemen in einem

2.10.1 Konfigurieren Ihrer Parkbereiche

one-X Portal bietet 4 Parkbereich-Schaltflächen. Sie können die Schaltflächen den Parkbereichnummern des
Telefonsystems zuweisen. Wenn dieselben Nummern oder Namen auch von anderen Benutzern verwendet werden,
können Sie sehen, wann diese einen Anruf in den jeweiligen Parkbereichen geparkt haben. Zum Entparken dieser Anrufe
müssen Sie lediglich auf die Schaltflächen klicken. Genauso können andere Benutzer von Ihnen geparkte Anrufe anzeigen
und entparken.
1. Klicken Sie auf die Registerkarte Konfigurieren und scrollen Sie nach unten zum Bereich Parkbereiche.
2. Geben Sie für jede von one-X Portal unterstützte Parkbereich-Schaltfläche die entsprechende Parkbereichnummer
oder den Namen ein. Gewöhnlich werden Zahlen verwendet, wobei für jeden Benutzer standardmäßig die
Nummern 1 bis 4 zugeordnet werden.
3. Klicken Sie auf Speichern.
one-X Portal für IP Office
IP Office
Systemadministrator
101
Small Community Network
kann diesen Wert ändern. Ein geparkter Anruf, der Ihr Telefon
nicht unterstützt.
101
15-601131 DE Issue 02a (24 February 2010)
Page 34