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Avaya IP Office Benutzerhandbuch Seite 101

One-x portal für ip
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Glossar: Anmelden / Abmelden
9.11 Anmelden / Abmelden
Wenn Sie einen Login-Code für das Telefonsystem haben, können Sie damit jedes Telefon im System als eigene
Nebenstelle verwenden. Außerdem können Sie sich abmelden. Während Sie von einem beliebigen Telefon abgemeldet
sind, werden Anrufe für Sie genauso behandelt, als wenn Ihr Anschluss
besetzt
wäre.
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Das An- oder Abmelden bei bzw. von einem Telefon erfolgt separat von der An- bzw. Abmeldung bei bzw. von one-X
Portal. Sie müssen bei einer Nebenstelle angemeldet sein, um sich bei one-X Portal anmelden zu können.
9.12 Parken
Wenn Sie einen Anruf halten, können Sie ihn normalerweise wieder aufnehmen. Das Parken von Anrufen ähnelt dem
Halten von Anrufen. Ein geparkter Anruf kann von anderen Benutzern abgerufen werden, wenn diese die Bereichnummer
oder den Namen, unter dem der Anruf geparkt wurde, kennen. one-X Portal bietet 4 Parkschaltflächen. Sie können die
Parkbereichnummern oder Namen für die einzelnen Schaltflächen konfigurieren. Dann können Sie die Schaltflächen zum
Parken eines Anrufs unter einer bestimmten Bereichnummer verwenden, überprüfen, wann ein Anruf von Ihnen oder
jemand anders in diesem Parkbereich geparkt wurde, und Anrufe entparken.
9.13 Haupttelefon
Einige Kontakte in Ihren Telefonbüchern können mit mehreren Telefonnummern verknüpft sein. Die Haupttelefon-
Einstellung für jeden dieser Kontakte zeigt an, welche der Nummern von one-X Portal verwendet werden soll, wenn der
betreffende Kontakt für eine Funktion ausgewählt wird.
9.14 Systemadministrator
Dieser Begriff bezieht sich auf eine Person, die Änderungen an dem Telefonsystem vornehmen oder solche Änderungen
veranlassen kann.
9.15 Small Community Network
Das Telefonsystem kann aus mehreren in einem Netzwerk zusammengeschalteten Telefonsystemen bestehen (ein so
genanntes Small Community Network). Während die meisten Telefon- und one-X Portal-Funktionen für Namen und
Nummern an beliebiger Stelle im Netzwerk ordnungsgemäß arbeiten, ist dies bei einigen Funktionen nicht der Fall.
Beispielsweise wird das Parken und Entparken von Anrufen zwischen vernetzten Telefonsystemen nicht unterstützt. Ihr
Systemadministrator wird Sie auf eventuelle weitere Einschränkungen in Ihrem Netzwerk hinweisen.
9.16 Überwachte Vermittlung
Bei einer überwachten Vermittlung sprechen Sie mit dem Vermittlungsziel bzw. versuchen, mit ihm zu sprechen, bevor
Sie den Anruf durchstellen. Der erste Anruf beim Vermittlungsziel wird als Rückfrage oder Rückfragegespräch
bezeichnet.
Mithilfe dieser Vermittlungsmethode können Sie bestätigen, ob das Vermittlungsziel anwesend ist und den Anruf
annehmen möchte.
9.17 Nicht überwachte Vermittlung
Bei einer nicht überwachten Vermittlung wird ein Anruf nach dem Wählen des Vermittlungsziels durchgestellt, ohne
dessen Antwort abzuwarten.
one-X Portal für IP Office
Page 101
IP Office
15-601131 DE Issue 02a (24 February 2010)

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