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Schaltflächen - Avaya IP Office Benutzerhandbuch

One-x portal für ip
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Anrufsymbole
Anrufsymbole werden von der Minianwendung Anrufe verwendet. Sie geben den aktuellen Status eines Anrufs an und
werden auf der Beschriftung der Unterregisterkarten der Minianwendung und in deren Inhalt angezeigt. Symbole werden
für beide Enden des Anrufs angezeigt, d. h. für Sie und die Nummer des anrufenden bzw. angerufenen Teilnehmers.
Symbol
Name
Warnung
Verbunden
Anruf tätigen
Gehalten
Konferenz
Aufzeichnung
Fehlgeschlagen Dieses Symbol zeigt an, dass der Anruf nicht verbunden werden konnte.
Schaltflächen
Jede Registerkarte enthält Schaltflächen, die sich je nachdem, welche Aktionen für den Anruf ausgeführt werden können,
ändern.
Beschriftung
Antworten
24
Rückfrage
32
Durchstellen
32
Konferenz
43
Anruf abweisen
26
Halten
27
Stummschaltung
Alle stumm
Aufzeichnen
30
Aufzeichnung stoppen
30
Rückfrage beenden
28
Übergeben
31
Mic. ein
Mic. ein Alle
Die Schaltflächen im unteren Bereich der Minianwendung Anrufe dienen zum
Anrufparkbereich im Telefonsystem dar.
one-X Portal für IP Office
IP Office
Beschreibung
Dieses Symbol zeigt einen Anruf für Sie an, der
anderen Telefoneinstellungen kann das Telefon auch durch einen hörbaren Klingelton oder
eine blinkende Leuchte bzw. blinkende Symbole auf den Anruf hinweisen. Dieses Symbol
wird oben im Bildschirm angezeigt, damit Sie sehen können, dass ein Anruf für Sie eingeht,
wenn die Minianwendung Anrufe nicht sichtbar ist.
Dieses Symbol zeigt den Anruf an, mit dem Sie gerade verbunden sind.
Dieses Symbol wird angezeigt, wenn Sie dabei sind, einen Anruf zu tätigen, aber die
Gegenstelle noch nicht klingelt bzw. Sie noch nicht verbunden sind, z. B. wenn Sie noch
beim Wählen der Nummer sind.
Dieses Symbol zeigt einen gehaltenen Anruf an.
Dieses Symbol wird beim Starten eines Konferenzgesprächs angezeigt.
Dieses Symbol zeigt an, dass Sie den Anruf aufzeichnen.
Schaltflächenaktion
Dient zum Annehmen eines Anrufs. Diese Schaltfläche ist nicht sichtbar, wenn Sie ein Telefon
verwenden, bei dem Sie zum Annehmen eines Anrufs erst den Hörer abnehmen müssen.
Mit dieser Option können Sie einen Anruf halten und einen Rückfrageruf an eine andere
Nummer tätigen.
Mit dieser Option können Sie einen gehaltenen Anruf an den derzeit verbundenen Teilnehmer
vermitteln.
Mit dieser Option können Sie einen gehaltenen und einen aktiven Anruf zu einem
Konferenzgespräch zusammenschalten.
Ein derzeit verbundener Anruf wird durch Drücken von Anruf abweisen getrennt. Wenn Sie
während des Eingangs eines Anrufs Anruf abweisen drücken, wird er gemäß der Einstellung
„Rufweiterleitung nach Zeit" (sofern eingestellt) oder an VoiceMail (sofern verfügbar)
umgeleitet. Ein Anruf, der nach zu langer Halte- oder Parkzeit zurückkehrt, kann nicht
abgewiesen werden.
Dient zum Halten des Anrufs.
Sie schalten Ihre Verbindung zu einem Anruf stumm.
Bei Konferenzschaltungen, die Sie selbst initiiert haben, können Sie hiermit alle anderen
Konferenzteilnehmer stummschalten.
Startet die Aufzeichnung des aktuellen Anrufs.
Stoppt die Aufzeichnung des aktuellen Anrufs.
Gibt einen gehaltenen Anruf frei.
Dient zum Vermitteln eines Anrufs.
Sie heben Ihre Stummschaltung wieder auf.
Bei Konferenzschaltungen, die Sie selbst initiiert haben, können Sie hiermit die
Stummschaltung aller anderen Konferenzteilnehmer wieder aufheben.
Tätigen und Entgegennehmen von Anrufen:
entgegenzunehmen
ist. Je nach den
24
Parken von Anrufen
. Jede stellt einen
34
15-601131 DE Issue 02a (24 February 2010)
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