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Guía de solución de problemas (continuación)
Problema
El robot de cocina se para durante el
funcionamiento. La luz de "en espera"
parpadea lentamente.
La luz de "en espera" se apaga
mientras el aparato está enchufado.
El robot de cocina se para durante el
funcionamiento.
La pantalla muestra un código de error
alfanumérico.
No llega corriente eléctrica al aparato /
la pantalla no se enciende.
El aparato no funciona.
El temporizador no realiza la cuenta
atrás en la pantalla.
La temperatura del contenido del bol
no sube por encima de 100 ˚C.
Movimiento fuerte o vibraciones
durante el funcionamiento.
La pantalla muestra el mensaje de error
E:34.
parpadeo lento
parpadeo rápido
La pantalla muestra el mensaje de error
E42.
Causa
El cabezal de la mezcladora está
levantado.
El robot de cocina se ha dejado enchufado
durante más de 20 minutos sin ser utilizado
y ha entrado en modo espera.
Se ha quitado la pantalla térmica o se ha
quitado una tapa de la salida.
El aparato no funciona correctamente.
El aparato no está enchufado.
No se ha accionado el interruptor
de encendido/apagado.
El aparato ha entrado en modo espera.
No se ha pulsado el dial de control.
Durante la fase de calentamiento, el
temporizador no empezará la cuenta hasta
que se alcance la temperatura correcta.
La temperatura está fijada por encima de
100 ˚C pero el contenido de agua de
los alimentos impide que la temperatura
suba por encima de 100 ˚C.
El contenido de agua de los ingredientes
puede impedir que la temperatura suba por
encima de 100 ˚C.
Carga desigual en el bol que causa una
vibración excesiva.
Capacidad máxima sobrepasada.
Se está usando un utensilio o una velocidad
incorrectos.
Problema de conexión WiFi.
No se puede encontrar una red Wi-Fi
conocida.
WiFi disponible, pero no puede conectarse
a los servidores en la nube.
Error de calentamiento en seco (error en la
Cocción al vapor preestablecida).
102
Solución
Baje el cabezal de la mezcladora y vuelva
a poner el aparato en marcha.
Pulse la pantalla táctil o gire el dial de
control para reiniciar.
Coloque la pantalla térmica o la tapa de la
salida y luego vuelva a poner el aparato en
marcha.
Póngase en contacto con un centro
de servicios Kenwood autorizado. Para
encontrar información actualizada sobre su
centro de servicios Kenwood más cercano,
visite www.kenwoodworld.com o la página
web específica de su país.
Compruebe que el aparato esté
enchufado.
Pulse el interruptor de encendido/
apagado hacia la posición de
encendido.
Toque la pantalla o gire el dial de control.
Pulse el dial de control para iniciar la
cocción.
Funcionamiento normal.
Reduzca o seleccione la temperatura
correcta.
Funcionamiento normal.
Reduzca la cantidad o redistribuya los
alimentos en el bol y vuelva a poner la
unidad en marcha.
Consulte el programa correspondiente y las
tablas de velocidades recomendadas para
usar el utensilio y la velocidad correctos.
Compruebe la contraseña del Wi-Fi.
Olvídese de la red WiFi, vaya a Ajustes
> WiFi > Olvídese de la red.
Reinicie la configuración del aparato desde
la aplicación de Kenwood World.
Puede que el aparato se haya movido de
lugar, puede que el router esté apagado o
que haya que reiniciarlo.
Puede que haya que reiniciar el router, o
póngase en contacto con su proveedor de
servicios de Internet.
Busque una conexión a Internet que
funcione en la red local.
Añada agua al bol.
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