Riparazioni / Resi A Ecolab Engineering Gmbh; Politica Di Reso - ECOLAB Versatronic Betriebsanleitung

14.3

Riparazioni / resi a Ecolab Engineering GmbH

14.3.1

Politica di reso

PERICOLO!
Indicazioni per l'invio della pompa al servizio assistenza clienti!
Vorremmo sottolineare che il nostro servizio assistenza clienti può
accettare solo componenti e pompe puliti, lavati con acqua e privi di mezzi
di dosaggio.
Prima di spedire componenti e pompe sciacquare accuratamente tutti i
componenti. Inoltre chiediamo di mettere la merce restituita in un sacchetto
adatto, in modo da evitare la fuoriuscita di umidità residua nell'imballaggio
esterno. Allegare una copia della scheda dati prodotto dell'azione chimica
di dosaggio usata, in modo che l'addetto del servizio assistenza clienti
quando lavora con la pompa possa preparare adeguati dispositivi DPI da
usare.
ATTENZIONE!
Prima di restituire i dispositivi e le parti del sistema, devono essere
completamente puliti dai prodotti chimici all'interno e all'esterno!
Le linee e i componenti che trasportano i prodotti devono essere
risciacquati con acqua sufficiente per escludere il rischio di lesioni da
prodotti chimici per il nostro personale.
Il reso deve essere richiesto "online":
https://www.ecolab-engineering.de/de/kontakt/ruecksendung.html.
Inserire tutte le informazioni e seguire la navigazione successiva.
I seguenti documenti devono essere compilati:
– Modulo di reso:
– Richiedere il modulo a Ecolab.
– Compilarlo completamente e correttamente.
– Completare la dichiarazione di non obiezione.
– Inviare entrambi in anticipo via fax a: (+49 8662 61-258)
– Componenti di sistema:
– Privo di tutte le impurità (sciacquate).
– In una confezione di plastica adatta in un cartone per evitare che
– Cartoni:
– Indirizzato a
– La parola "RIPARAZIONE" deve apparire su un adesivo o con una
– Aggiungere un modulo di reso.
Disarmo, smantellamento, protezione dell'ambiente
l'acqua di risciacquo possa ancora esaurirsi.
Ä Capitolo 1.13.2 «Assistenza tecnica clienti»
a pag. 17.
calligrafia chiara.
273 417102269 Rev. 2-08.2020