Dokumentation Verwenden; Hilfe Und Informationen Im World Wide Web; Dsa-Daten (Dynamic System Analysis) An Ibm Senden - IBM System x3550 M4 Typ 7914 Installations- Und Benutzerhandbuch

Viele Fehler können ohne fremde Hilfe anhand der Hinweise zur Fehlerbehebung in
der Onlinehilfefunktion oder in der Dokumentation, die im Lieferumfang Ihres IBM
Produkts enthalten sind, behoben werden. Die Dokumentation zu IBM Systemen
enthält auch eine Beschreibung der Diagnosetests, die Sie durchführen können. Zu
den meisten Systemen, Betriebssystemen und Programmen gehört eine Dokumen-
tation, die Schritte zur Fehlerbehebung sowie Erläuterungen von Fehlernachrichten
und -codes enthält. Wenn Sie einen Softwarefehler vermuten, ziehen Sie die Doku-
mentation zum Betriebssystem oder zum Programm zu Rate.

Dokumentation verwenden

Informationen zu Ihrem IBM System, zu der ggf. vorinstallierten Software sowie zu
Zusatzeinrichtungen finden Sie in der Dokumentation zu dem jeweiligen Produkt. Zu
dieser Dokumentation können gedruckte Dokumente, Onlinedokumente, Readme-
Dateien und Hilfedateien gehören. Anweisungen zur Verwendung der Diagnosepro-
gramme finden Sie in den Informationen zur Fehlerbehebung in Ihrer Dokumentati-
on. Möglicherweise stellen Sie mithilfe der Informationen zur Fehlerbehebung oder
der Diagnoseprogramme fest, dass zusätzliche oder aktuelle Einheitentreiber oder
zusätzliche Software zur Behebung des Fehlers erforderlich sind. Auf den IBM Sei-
ten im World Wide Web können Sie die neuesten technischen Informationen erhal-
ten und neuere Einheitentreiber und Aktualisierungen herunterladen. Über http://
www.ibm.com/supportportal/ können Sie auf diese Seiten zugreifen. Darüber hinaus
können Sie bestimmte Dokumente über das IBM Publications Center unter der Ad-
resse http://www.ibm.com/shop/publications/order/ bestellen.

Hilfe und Informationen im World Wide Web

Im World Wide Web finden Sie unter http://www.ibm.com/supportportal/ aktuelle In-
formationen zu IBM Systemen, Zusatzeinrichtungen, Services und Unterstützung.
Informationen zu IBM System x finden Sie unter der Adresse http://www.ibm.com/
systems/x/. Informationen zu IBM BladeCenter finden Sie unter der Adresse http://
www.ibm.com/systems/bladecenter/. Informationen zu IBM IntelliStation finden Sie
unter der Adresse http://www.ibm.com/systems/intellistation/.

DSA-Daten (Dynamic System Analysis) an IBM senden

Senden Sie Ihre Diagnosedaten über das IBM Enhanced Customer Data Repository
an IBM. Lesen Sie vor dem Senden von Diagnosedaten an IBM die Nutzungsbedin-
gungen, die unter der Adresse http://www.ibm.com/de/support/ecurep/terms.html
aufgeführt sind.
Sie können die Diagnosedaten mit einem der folgenden Verfahren an IBM senden:
v Standardupload: http://www.ibm.com/de/support/ecurep/send_http.html
v Standardupload mit der Systemseriennummer: http://www.ecurep.ibm.com/
v Sicherer Upload: http://www.ibm.com/de/support/ecurep/send_http.html#secure
v Sicherer Upload mit der Systemseriennummer: https://www.ecurep.ibm.com/
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IBM System x3550 M4 Typ 7914: Installations- und Benutzerhandbuch
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