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v Über http://www.ibm.com/support/electronic/portal/ können Sie auf elektro-
Dokumentation verwenden
Informationen zu Ihrem IBM System und, falls vorhanden, zu vorinstallierter Soft-
ware sowie zu Zusatzeinrichtungen finden Sie in der mit dem Produkt gelieferten
Dokumentation. Zu dieser Dokumentation können gedruckte Dokumente, Online-
dokumente, Readme-Dateien und Hilfedateien gehören.
Anweisungen zur Verwendung der Diagnoseprogramme finden Sie in den Fehler-
behebungsinformationen in der Systemdokumentation. Über die Fehlerbehebungs-
informationen oder die Diagnoseprogramme erfahren Sie möglicherweise, dass Sie
zusätzliche oder aktuelle Einheitentreiber oder andere Software benötigen. IBM
verwaltet Seiten im World Wide Web, über die Sie nach den neuesten technischen
Informationen suchen und Einheitentreiber und Aktualisierungen herunterladen
können. Um auf diese Seiten zuzugreifen, rufen Sie http://www.ibm.com/
supportportal/ auf.
Aktuelle Informationen zu BladeCenter-Produkten finden Sie unter http://
publib.boulder.ibm.com/infocenter/bladectr/documentation/index.jsp .
Hilfe und Informationen über das World Wide Web abrufen
Geben Sie hier Ihre Kurzbeschreibung ein, die für den ersten Abschnitt und die
Kurzdarstellung verwendet werden soll.
Im World Wide Web sind aktuelle Informationen zu Systemen, optionalen Einhei-
ten, Services und Support von IBM unter http://www.ibm.com/supportportal/
verfügbar.
Aktuelle Produktinformationen zu BladeCenter-Produkten finden Sie unter http://
publib.boulder.ibm.com/infocenter/bladectr/documentation/index.jsp .
Software-Service und -unterstützung
Über die IBM Support Line können Sie gegen Gebühr telefonische Unterstützung
bei Problemen mit der Verwendung, der Konfiguration sowie der Software von
IBM Produkten erhalten.
Informationen zu den Produkten in Ihrem Land oder Ihrer Region, für die Sie über
die Support Line Unterstützung erhalten, finden Sie http://
publib.boulder.ibm.com/infocenter/bladectr/documentation/index.jsp .
Weitere Informationen zur Support Line und andere IBM Services finden Sie unter
http://www.ibm.com/services/ . Telefonnummern des Supports finden Sie unter
http://www.ibm.com/planetwide/ . In den Vereinigten Staaten oder in Kanada
können Sie die folgende Nummer anrufen: 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378).
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IBM Flex System Manager Typ 7955, 8731 und 8734: Installations- und Wartungshandbuch
nischem Wege direkt eine Serviceanfrage übergeben. Wenn Sie eine ESR senden,
beginnt der Lösungsfindungsprozess für Ihr Problem, da die relevanten Informa-
tionen dem IBM Service schnell und effizient zur Verfügung gestellt werden. So-
bald Sie die ESR ausgefüllt und abgeschickt haben, können die IBM Kunden-
diensttechniker mit der Arbeit an der Lösung des Problems beginnen.
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Fehlerbehebung
