So kehren Sie nach Abwesenheit an den Platz zurück:
Funktionen für Call-Center-Agenten
2. Drücken Sie die Taste Halten.
3. Trennen Sie den Kopfhörer.
1. Verbinden Sie den Kopfhörer.
1. Drücken Sie die Taste neben der
blinkenden Anzeige.
Hinweis 1: Wenn ein Anrufer auflegt,
bevor Sie an den Platz zurückkehren,
blinkt die Nicht-bereit-Anzeige. Nach
Ihrer Rückkehr an den Platz befinden
Sie sich im Modus „Nicht bereit".
Hinweis 2: Wenn Sie den optionalen
Hörer nutzen, müssen Sie den Hörer
trennen, um den Modus „Bedienplatz
verlassen" zu aktivieren. Für den Hörer
steht keine Schnelltrennfunktion zur
Verfügung.
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