Informationen zum Avaya 1150E IP Deskphone
Telefonanzeige
Das Avaya 1150E IP Deskphone verfügt über drei Anzeigebereiche:
•
Im oberen Bereich werden die Funktionen der Leitungs- und
Funktionstasten angezeigt.
•
Der mittlere Anzeigebereich enthält eine Informationszeile,
beispielsweise für Anrufernummer, Anrufername,
Gesprächszeiterfassung, Eingabeaufforderung für Funktionen,
vom Benutzer eingegebene Zahlen, Datums- und Zeitangaben
und Informationen zum Telefon.
•
Im unteren Bereich werden die Funktionen der Softkeys angezeigt.
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Drücken Sie die Taste Lastableitung, um
Anrufe an eine vordefinierte Warteschleife
umzuleiten, wenn die Zeit in der Warteschleife
einen bestimmten Wert überschreitet.
Drücken Sie die Taste Bedienplatzantwort,
um ein direktes Gespräch zwischen Aufsicht
und Agent herzustellen.
Die Taste
Bedienplatzantwort
der Taste Aufsicht.
Drücken Sie die Taste
um mit einem Agenten zu sprechen.
Mit der Taste
Beobachten
Telefon eines Agenten überwachen.
entspricht
Rufe
Bedienplatz,
können Sie das