Das Programm „OpenHotel" bedienen
Gäste mit einem schnurlosen OpenPhone (z. B. ein OpenPhone 27) werden durch die
blinkende Info-Taste am Endgerät informiert. Der Gast ruft die Rezeption zurück,
indem er auf die Info-Taste drückt.
Um die Benachrichtigung zu aktivieren, klicken Sie in der Zimmerübersicht auf das
graue Icon „Nachricht". Im folgenden Dialog klicken Sie den Befehl Ok an. Das blin-
kende Icon „Nachricht" zeigt nun an, dass die Signalisierung am Zimmertelefon des
Gastes eingeschaltet ist.
Telefonrechnung für den Gast erstellen
Beim Check-out eines Gastes können Sie eine Telefonrechnung über die von ihm ver-
ursachten Gebühren ausdrucken. Diese Rechnung ist eine Endabrechnung, sie kann
nach dem Check-out im Programm OpenHotel nicht mehr abgerufen werden!
Klicken Sie in der Zimmerübersicht auf das Icon „Check-out". Im folgenden Dialog
Zimmer – Status – Ändern (Check-out) wählen Sie die Option Verbindungsdaten &
Check-out. Bestätigen Sie mit dem Befehl Ok. Die Rechnung wird in einem neuen
Bildschirmfenster angezeigt und der Druckdialog wird geöffnet. Wählen Sie dort den
Drucker aus, auf dem die Rechnung gedruckt werden soll, und starten Sie den Aus-
druck.
Tipp:
Schließen Sie das Rechnungsfenster. Im Dialog Zimmer - Status - Ändern wählen Sie
zum Abschluss den Befehl Ok. Damit ist der Gast ausgecheckt. Der Belegungsstatus
des Zimmers wird auf „zu reinigen" gesetzt.
Hinweis
Falls ein Gast nach seiner Abreise eine neue Rechnung wünscht oder Rückfragen zu
seiner Rechnung hat, wenden Sie sich an Ihren Systemverwalter. Er kann – mit Hilfe
40
Für den Ausdruck der Endabrechnung empfehlen wir, dass Sie ei-
nen PDF-Druckertreiber verwenden (z. B. Adobe Acrobat Writer
oder Adobe Acrobat Distiller
den Gast aus und speichern Sie die Datei. Auf diese Weise kön-
nen Sie auch zu einem späteren Zeitpunkt auf diese Rechnung
am einfachsten zurückgreifen.
TM
). Drucken Sie die PDF-Datei für
TM