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Nein.
Kontaktieren Sie
Dell, um technische Unterstützung zu erhalten.
4. Schalten Sie den Computer und den Monitor aus, warten Sie mindestens 30 Sekunden und trennen Sie den Monitor vom Computer.Schließen Sie einen
anderen Monitor an den Computer an, und schalten Sie beide Geräte ein.
5. Warten Sie 1 Minute, bis der Computer die Komponenten initialisiert hat und stellen Sie dann die Helligkeit und den Kontrast des Bildschirms ein.
Ist der Bildschirm lesbar?
Ja. Der ursprüngliche Monitor ist defekt. Das Problem ist behoben.
Nein.
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Videoprobleme
Grundfunktionen überprüfen:
Starten Sie den Monitor-Selbsttest, wie im Benutzerhandbuch des Monitors beschrieben.
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Überprüfen Sie die Betriebsanzeige des
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Achten Sie auf
Signaltoncodes des
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Schließen Sie das Netzkabel des Monitors direkt an eine Stromquelle an, um zu überprüfen, ob sich der Monitor einschaltet: Schließen Sie das Kabel nicht
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an ein Stromschutzgerät, eine unterbrechungsfreie Stromversorgung, eine Steckerleiste oder an ein Verlängerungskabel an.
Zeigt der Monitor kein Bild an, befindet sich der Computer möglicherweise im Suspendier- oder Schlafmodus. Drücken Sie den Netzschalter und lassen
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Sie ihn los, bewegen Sie die Maus oder drücken Sie eine Taste auf der Tastatur, um den Computer aus dem Suspendiermodus zu bringen.
Trennen Sie das Monitorschnittstellenkabel vom Computer und überprüfen Sie, ob Stifte des Kabelsteckers verbogen oder abgebrochen sind.
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Überprüfen Sie, ob Kabel beschädigt oder durchgescheuert sind.
Ist das Monitorschnittstellenkabel nicht beschädigt, stellen Sie sicher, daß es fest am Computer angeschlossen ist.
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Regeln Sie die Helligkeits- und Kontrasteinstellungen des Monitors.
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Prüfen Sie auf Interferenzen:
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Elektrische Geräte, die am gleichen Stromkreis oder in der Nähe des Computers betrieben werden, können Interferenzen verursachen.
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Audiogeräte und bestimmte Lampentypen, die in der Nähe des Computers betrieben werden, können Interferenzen verursachen.
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Starten Sie den Computer neu.
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Rufen Sie das System-Setup auf und stellen Sie sicher, daß der Primary Video Controller (Primärer Video-Controller) unter der Option Integrated
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Devices (Integrierte Geräte) richtig gesetzt ist. Eine AGP- (Advanced Graphics Port [Erweiterte Grafikschnittstelle]) oder PCI-Erweiterungskarte
(Peripheral Component Interconnect [Verbindung peripherer Komponenten]) kann betrieben werden, wenn der Primäre Video-Controller entweder auf
Auto (Autom.) oder auf die Standardeinstellung AGP gesetzt ist.
ANMERKUNG:
Wenn im Computer eine AGP- und eine PCI- Erweiterungskarte installiert sind, setzen Sie den Primären Video- Controller auf
AGP, um die AGP-Erweiterungskarte einsetzen zu können. Setzen Sie bei einer PCI-Erweiterungskarte die Einstellung Primärer Video-Controller
auf Auto (Automatisch).
Wenn das Problem nicht gelöst ist, nachdem Sie die Grundfunktionen überprüft haben, füllen Sie die Diagnose-Checkliste aus, während Sie folgende Schritte
durchführen:
1. Führen Sie das Verfahren unter "Monitorprobleme" aus.
Arbeitet der Computer ordnungsgemäß?
Ja. Das Problem ist behoben.
Nein. Weiter zur nächsten Frage.
Besitzen Sie einen anderen Computer, der ordnungsgemäß funktioniert?
Ja. Weiter mit
Schritt
2.
Nein. Weiter mit
Schritt
6.
2. Schalten Sie den Originalcomputer und den Monitor aus und trennen Sie den Monitor vom Computer.
3. Schalten Sie den anderen Computer aus, warten Sie mindestens 30 Sekunden und trennen Sie den Monitor vom Computer. Schließen Sie den Monitor
des ursprünglichen Computers an, und schalten Sie beide Geräte ein.
4. Warten Sie 1 Minute, bis der Computer die Komponenten initialisiert hat und stellen Sie dann die Helligkeit und den Kontrast des Monitors ein.
Ist der Monitor lesbar?
Ja. Der Monitor arbeitet ordnungsgemäß. Möglicherweise besteht ein Problem mit der Videokarte im Originalcomputer. Weiter mit
Schritt
5.
Nein. Der Monitor ist möglicherweise defekt. Siehe "Monitorprobleme".
5. Schalten Sie den Computer und den Monitor aus, warten Sie mindestens 30 Sekunden und trennen Sie den Monitor vom Computer. Schließen Sie den
Monitor wieder an den ursprünglichen Computer an, und schalten Sie beide Geräte ein.
6. Schalten Sie Lüfter, Lampen oder sonstige elektrische Geräte ab, die sich in der Nähe befinden.
Ist der Monitor lesbar?
Monitors.
Systems, die ein mögliches Problem anzeigen.
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