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Dell G5 5090 Servicehandbuch
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Dell G5 5090 Servicehandbuch

Dell G5 5090 Servicehandbuch

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G5 5090
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: D28M
Vorschriftentyp: D28M002

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Verwandte Anleitungen für Dell G5 5090

Inhaltszusammenfassung für Dell G5 5090

  • Seite 1 G5 5090 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: D28M Vorschriftentyp: D28M002...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2018 – 2019 Dell Inc. oder Ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers..............6 Sicherheitshinweise................................6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 6 Bevor Sie beginnen................................7 Schutz vor elektrostatischer Entladung..........................7 ESD-Service-Kit..................................7 Transport empfindlicher Komponenten..........................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................9 2 Entfernen und Einbauen von Komponenten...................
  • Seite 4 Knopfzellenbatterie................................36 Entfernen der Knopfzellenbatterie..........................36 Einsetzen der Knopfzellenbatterie..........................37 Netzteil....................................38 Entfernen des Netzteils..............................38 Installieren des Netzteils............................... 40 Prozessorlüfter und Kühlkörperbaugruppe........................43 Entfernen des Prozessorlüfters und der Kühlkörperbaugruppe................43 Installieren der Prozessorlüfter- und Kühlkörperbaugruppe..................44 Prozessor....................................45 Entfernen des Prozessors............................45 Einbauen des Prozessors..............................46 VR-Kühlkörper..................................47 Entfernen des VR-Kühlkörpers............................
  • Seite 5 Diagnose-Fehlermeldungen..............................77 Systemfehlermeldungen..............................80 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................81 Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)..........................81 Aktualisieren des BIOS................................ 82 Ein- und Ausschalten des WLAN............................82 Reststromentladung................................82 Aktivieren des Intel Optane-Speichers..........................83 Deaktivieren des Intel Optane-Speichers......................... 83 6 Erhalten von Hilfe und Kontaktaufnahme mit Dell................84 Inhaltsverzeichnis...

  • Seite 6: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Weitere Informationen finden Sie in den Sicherheitshinweisen, die mit dem Produkt geliefert wurden, oder unter www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Seite 7: Bevor Sie Beginnen

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.

  • Seite 8: Transport Empfindlicher Komponenten

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.

  • Seite 9: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    5. Halten Sie den Rücken immer aufrecht – unabhängig davon, ob Sie die Last anheben oder absetzen. Versuchen Sie, die Last nicht durch Ihr eigenes Körpergewicht zu beschweren. Vermeiden Sie es, Ihren Körper oder Rücken zu verdrehen. 6. Befolgen Sie die gleichen Techniken in umgekehrter Reihenfolge zum Abstellen der Last. Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe...

  • Seite 10: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten Innenansicht des Computers ANMERKUNG: Das Aussehen des Kühlkörpers kann je nach bestellter Grafikkonfiguration variieren. Abbildung 1. Innenansicht des Computers 1. 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe 2. vordere Abdeckung 3. Grafikkarte 4. Netzteil 5. PCIe-Klappe 6. Prozessorlüfter und Kühlkörperbaugruppe 7. 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe 8.

  • Seite 11: Komponenten Der Systemplatine

    Komponenten der Systemplatine Abbildung 2. Komponenten der Systemplatine 1. Wireless-Kartensteckplatz 2. Anschluss des Laufwerkdatenkabels (SATA0) 3. Anschluss des Laufwerkstromkabels (SATA-PWR) 4. Knopfzellenbatterie 5. Netzteil-Kabelanschluss 6. Grafikkartensteckplatz 7. Anschluss des Solid-State-Laufwerks (M.2-PCIe-SSD) 8. Anschluss des Prozessorlüfterkabels (FAN SYS) 9. Prozessor 10. Anschluss des Prozessorstromkabels (ATX CPU1) 11.

  • Seite 12: Empfohlene Werkzeuge

    Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 1 • Schlitzschraubendreher • Kunststoffstift Schraubenliste ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren. So wird sichergestellt, dass die richtige Anzahl der Schrauben und der richtige Schraubentyp wieder angebracht werden, wenn die Komponente ausgetauscht wird.

  • Seite 13: Linke Abdeckung

    Linke Abdeckung Entfernen der linken Abdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der linken Bodenabdeckung und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.

  • Seite 14: Lichtleiste

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der linken Abdeckung und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie die Laschen der linken Abdeckung an den Schlitzen am Gehäuse aus und schieben Sie sie in Richtung der Vorderseite des Computers.

  • Seite 15: Installieren Der Lichtleiste

    Schritte 1. Trennen Sie das Kabel der Lichtleiste vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie das Kabel der Lichtleiste aus den Kabelführungen. 3. Entfernen Sie die Schraube (#6-32), mit der die Lichtleiste am Gehäuse befestigt ist, und heben Sie die Lichtleiste von der Lasche. 4.

  • Seite 16: Vordere Abdeckung

    Schritte 1. Schieben Sie die Laschen der Lichtleiste korrekt ausgerichtet in den Steckplatz im Gehäuse. 2. Bringen Sie die Schraube (#6-32) zur Befestigung der Lichtleiste am Gehäuse wieder an. 3. Schließen Sie das Kabel der Lichtleiste an den Anschluss auf der Systemplatine an. Nächste Schritte 1.

  • Seite 17: Installieren Der Vorderen Abdeckung

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der vorderen Abdeckung und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Bringen Sie den Computer in eine aufrechte Position. 2. Hebeln Sie vorsichtig die Laschen der vorderen Abdeckung auf und lösen Sie die Abdeckung von oben nach unten. 3.

  • Seite 18: 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerk

    Schritte 1. Bringen Sie den Computer in eine aufrechte Position. 2. Schließen Sie das Kabel der vorderen LED an den Anschluss auf der vorderen Abdeckung an. 3. Richten Sie die Laschen an der vorderen Abdeckung auf die Aussparungen am Gehäuse aus. 4.
  • Seite 19 ANMERKUNG: Dieser Computer wird ohne eine installierte 2,5-Zoll-Festplatte ausgeliefert. Er wird mit zwei leeren 2,5- Zoll-Festplattengehäusen und einem SATA-Verlängerungskabel ausgeliefert. Schritte 1. Trennen Sie Daten- und Stromkabel vom Festplattenlaufwerk. 2. Drücken Sie auf die Freigabelaschen am Festplattenträger und ziehen Sie die Festplattenbaugruppe aus dem Festplattengehäuse heraus.

  • Seite 20: Einbauen Des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks

    Einbauen des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 21: 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerk

    Schritte ANMERKUNG: Notieren Sie sich die Ausrichtung bzw. die SATA-Anschlussmarkierung auf der Festplatte, um diese später wieder korrekt einzusetzen. Setzen Sie das Festplattenlaufwerk in den Festplattenträger ein und richten Sie die Laschen am Träger auf die Aussparungen am Festplattenlaufwerk aus. 2.

  • Seite 22: Entfernen Des 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerks

    Entfernen des 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die linke Abdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

  • Seite 23: Einbauen Des 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerks

    7. Entfernen Sie die vier Schrauben (#6-32), mit denen das Festplattenlaufwerk am Festplattengehäuse befestigt ist. 8. Schieben Sie die Festplatte aus dem Festplattengehäuse. Einbauen des 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 24: Gehäuselüfter

    5. Verlegen Sie das Stromkabel und das Datenkabel durch die Kabelführungen auf der Festplattenbaugruppe und verbinden Sie die Kabel mit dem Festplattenlaufwerk. 6. Bringen Sie die Schraube (#6-32) zur Befestigung der Festplattenbaugruppe am Gehäuse wieder an. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die linke Abdeckung.

  • Seite 25: Installieren Des Gehäuselüfters

    Installieren des Gehäuselüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Gehäuselüfters und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.

  • Seite 26: Speichermodule

    2. Führen Sie die Gummidichtungen durch die Aussparungen am Lüfter und ziehen Sie an den Gummidichtungen, bis der Lüfter einrastet. 3. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Lichtleiste. 2. Installieren Sie die linke Abdeckung.

  • Seite 27: Einsetzen Der Speichermodule

    Schritte 1. Legen Sie das Gehäuse auf die rechte Seite. 2. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander. 3. Erfassen Sie das Speichermodul neben der Sicherungsklammer und lösen Sie es vorsichtig aus dem Speichermodulsteckplatz. ANMERKUNG: Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 4, um weitere im Computer installierte Speichermodule zu entfernen.

  • Seite 28: Wireless-Karte

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul in den Speichermodulanschluss, bis es einrastet und die Sicherungsklammer ebenfalls einrastet. ANMERKUNG: Die Sicherungsklammern kehren in die verriegelte Position zurück. Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.

  • Seite 29: Einbauen Der Wireless-Karte

    Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Wireless-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 3. Schieben und heben Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte ab. 4. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 5.
  • Seite 30 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle von Ihrem Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2.

  • Seite 31: Solid-State-Laufwerk/Intel Optane

    Solid-State-Laufwerk/Intel Optane Entfernen des Solid-State-Laufwerks/Intel Optane- Speichers Voraussetzungen ANMERKUNG: Sie müssen den Intel Optane-Speicher vor dem Entfernen aus Ihrem Computer deaktivieren. Weitere Informationen zur Deaktivierung des Intel Optane-Speichers finden Sie unter Deaktivieren des Intel Optane-Speichers. 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).

  • Seite 32: Installieren Des Solid-State-Laufwerks / Intel Optane-Speichers

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das Solid-State-Laufwerk / der Intel Optane-Speicher an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie das Solid-State-Laufwerk / den Intel Optane-Speicher aus dem M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. Installieren des Solid-State-Laufwerks / Intel Optane- Speichers Voraussetzungen VORSICHT:...
  • Seite 33 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Solid-State-Laufwerks / Intel Optane-Speichers und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Machen Sie die Kerbe auf dem Solid-State-Laufwerk / Intel Optane-Speicher ausfindig. 2. Richten Sie die Kerbe auf dem Solid-State-Laufwerk / Intel Optane-Speicher auf die Lasche am M.2-Kartensteckplatz aus. 3.

  • Seite 34: Grafikkarte

    Grafikkarte Entfernen der Grafikkarte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die linke Abdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Grafikkarte und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.

  • Seite 35: Installieren Der Grafikkarte

    ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für Computer mit einer Grafikkartenhalterung. 4. Drücken Sie auf die Sicherungslaschen auf der Grafikkartenhalterung und drehen Sie die Halterung, um sie aus dem Gehäuse zu entfernen. 5. Heben Sie die Zuglasche an, um die PCIe-Klappe zu öffnen. 6.

  • Seite 36: Knopfzellenbatterie

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/ regulatory_compliance. VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren.

  • Seite 37: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie

    Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite. 2. Drücken Sie mit dem Finger auf den Freigabehebel der Knopfzellenbatterie, der sich auf dem Knopfzellenbatteriesockel befindet, um die Knopfzellenbatterie aus dem Sockel zu lösen. 3. Entfernen Sie die Knopfzellenbatterie. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...

  • Seite 38: Netzteil

    Setzen Sie die Knopfzellenbatterie mit der Kennzeichnung für den positiven Pol (+) nach oben in den Sockel ein und drücken Sie die Batterie in den Sockel. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Grafikkarte. 2. Installieren Sie die linke Abdeckung. 3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 39 Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 40: Installieren Des Netzteils

    Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (#6-32) zur Befestigung der Netzteilabdeckung am Gehäuse wieder an. ANMERKUNG: Nur Computer mit durchsichtigen Klappen werden mit einer Netzteilabdeckung geliefert. Dieser Schritt gilt nur für Computer mit Netzteilabdeckung. 3.
  • Seite 41 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 42 Schritte 1. Schieben Sie das Netzteil in das Gehäuses, bis die Sicherungslasche einrastet. 2. Verlegen Sie das Stromkabel durch die Kabelführungen am Gehäuse und verbinden Sie das Stromkabel mit den entsprechenden Anschlüssen auf der Systemplatine. 3. Bringen Sie die drei Schrauben (#6-32) zur Befestigung des Netzteils am Gehäuse wieder an. 4.

  • Seite 43: Prozessorlüfter Und Kühlkörperbaugruppe

    3. Installieren Sie die linke Abdeckung. 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Prozessorlüfter und Kühlkörperbaugruppe Entfernen des Prozessorlüfters und der Kühlkörperbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 44: Installieren Der Prozessorlüfter- Und Kühlkörperbaugruppe

    2. Lösen Sie die unverlierbaren Schrauben, mit denen die Prozessorlüfter- und Kühlkörperbaugruppe auf der Systemplatine befestigt ist, in umgekehrter Reihenfolge (4->3->2->1). 3. Heben Sie den Prozessorlüfter und die Kühlkörperbaugruppe aus der Systemplatine heraus. Installieren der Prozessorlüfter- und Kühlkörperbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 45: Prozessor

    2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Prozessor Entfernen des Prozessors Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).

  • Seite 46: Einbauen Des Prozessors

    Schritte 1. Drücken Sie den Entriegelungshebel nach unten und ziehen Sie ihn vom Prozessor weg, um ihn aus der Sicherungshalterung zu lösen. 2. Ziehen Sie den Entriegelungshebel ganz nach oben und öffnen Sie die Prozessorabdeckung. VORSICHT: Achten Sie beim Entfernen des Prozessors darauf, dass Sie die Kontaktstifte im Sockel nicht berühren und keine Fremdkörper darauf gelangen.

  • Seite 47: Vr-Kühlkörper

    ANMERKUNG: Die Kontaktstift-1-Ecke des Prozessors weist ein Dreiecksymbol auf, das an dem Dreiecksymbol auf der Kontaktstift-1-Ecke des Prozessorsockels ausgerichtet werden muss. Wenn der Prozessor korrekt eingesetzt ist, befinden sich alle vier Ecken auf gleicher Höhe. Wenn eine oder mehrere Ecken des Moduls höher als andere liegen, ist der Prozessor falsch eingesetzt.

  • Seite 48: Installieren Des Vr-Kühlkörpers

    Schritte 1. Lösen Sie die unverlierbaren Schrauben, mit denen der VR-Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den VR-Kühlkörper von der Systemplatine. Installieren des VR-Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 49: Led-Tochterplatine

    Schritte 1. Platzieren Sie den VR-Kühlkörper korrekt ausgerichtet auf der Systemplatine. 2. Ziehen Sie die unverlierbaren Schrauben zur Befestigung des VR-Kühlkörpers an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die linke Abdeckung. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 50: Installieren Der Led-Tochterplatine

    Schritte 1. Trennen Sie das Kabel der Lichtleiste und das Kabel der vorderen LED von den jeweiligen Anschlüssen auf der LED-Tochterplatine. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die LED-Tochterplatine an der Systemplatine befestigt ist. 3. Schieben Sie die LED-Tochterplatine von der Systemplatine. Installieren der LED-Tochterplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...

  • Seite 51: Systemplatine

    Schritte 1. Schieben Sie die LED-Tochterplatine auf die Systemplatine, bis sie einrastet. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung der LED-Tochterplatine an der Systemplatine wieder an. 3. Verbinden Sie das Kabel der Lichtleiste und das Kabel der vorderen LED mit den entsprechenden Anschlüssen auf der LED- Tochterplatine.
  • Seite 52 7. Entfernen Sie das SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul. 8. Entfernen Sie die Grafikkarte. 9. Entfernen Sie die Knopfzellenbatterie. 10. Entfernen Sie den Prozessorlüfter und die Kühlkörperanordnung. 11. Entfernen Sie den Prozessor. 12. Entfernen Sie die LED-Tochterplatine. Info über diese Aufgabe Abbildung 3. Komponenten der Systemplatine 1.
  • Seite 53 12. Anschluss des Prozessorlüfterkabels (FAN CPU) 13. Speichermodul-Steckplatz (DIMM3) 14. Speichermodul-Steckplatz (DIMM1) 15. Speichermodul-Steckplatz (DIMM4) 16. Speichermodul-Steckplatz (DIMM2) 17. LED-Kabelanschluss auf der Vorderseite (PWR SW) Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 54: Einbauen Der Systemplatine

    ANMERKUNG: Notieren Sie sich vor dem Entfernen aller Kabel die Kabelführung, sodass Sie sie nach dem Wiedereinbau des Netzteils wieder korrekt verlegen können. Informationen zu den Systemplatinenanschlüssen finden Sie unter „Komponenten der Systemplatine“. ANMERKUNG: Notieren Sie sich vor dem Entfernen aller Kabel die Kabelführung, sodass Sie sie nach dem Wiedereinbau des Netzteils wieder korrekt verlegen können.
  • Seite 55 Info über diese Aufgabe Abbildung 4. Komponenten der Systemplatine 1. Wireless-Kartensteckplatz 2. Anschluss des Laufwerkdatenkabels (SATA0) 3. Anschluss des Laufwerkstromkabels (SATA-PWR) 4. Knopfzellenbatterie 5. Netzteil-Kabelanschluss 6. Grafikkartensteckplatz 7. Anschluss des Solid-State-Laufwerks (M.2-PCIe-SSD) 8. Anschluss des Prozessorlüfterkabels (FAN SYS) 9. Prozessor 10.
  • Seite 56 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 57 Schritte 1. Schieben Sie die hinteren E/A-Anschlüsse auf der Systemplatine in die vorderen Steckplätze des E/A-Gehäuses und richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine auf die Schraubenbohrungen am Gehäuse aus. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x4) zur Befestigung der Systemplatine am Gehäuse wieder an. 3.
  • Seite 58 7. Bringen Sie die Schraube (#6-32) zur Befestigung der vorderen E/A-Halterung am Gehäuse wieder an. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die LED-Tochterplatine. 2. Installieren Sie den Prozessor. 3. Installieren Sie die Prozessorlüfter- und Kühlkörperbaugruppe. 4. Installieren Sie die Knopfzellenbatterie. 5. Installieren Sie die Grafikkarte. 6.

  • Seite 59: Gerätetreiber

    Herunterladen der Audiotreiber Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.

  • Seite 60: Herunterladen Des Usb-Treibers

    Herunterladen des USB-Treibers Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.

  • Seite 61: Herunterladen Der Wlan-Treiber

    Herunterladen der WLAN-Treiber Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.

  • Seite 62: Herunterladen Des Netzwerktreibers

    Herunterladen des Netzwerktreibers Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.

  • Seite 63: System-Setup

    System-Setup ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Vor der Verwendung des BIOS-Setup-Programms sollten Sie die Informationen des BIOS-Setup- Bildschirms notieren, um gegebenenfalls später darauf zurückgreifen zu können.

  • Seite 64: Startsequenz

    Mit der Startsequenz können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: •...
  • Seite 65 General-System Information (Allgemeine Systeminformationen) SLOT1 Zeigt die PCI-Informationen des Computers an. SLOT2 Zeigt die PCI-Informationen des Computers an. SLOT4 Zeigt die PCI-Informationen des Computers an. SLOT5_M,2 Zeigt die PCI-Informationen des Computers an. SLOT6_M,2 Zeigt die PCI-Informationen des Computers an. Processor Information (Prozessorinformationen) Prozessortyp Zeigt den Prozessortyp an.
  • Seite 66 General-System Information (Allgemeine Systeminformationen) Always,Except Internal HDD Steuert, ob Benutzer beim Starten eines UEFI-Startpfads über das F12- Systemstartmenü aufgefordert werden, ein Administratorpasswort einzugeben. Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert) Always (Immer) Steuert, ob Benutzer beim Starten eines UEFI-Startpfads über das F12- Systemstartmenü aufgefordert werden, ein Administratorpasswort einzugeben. Standardeinstellung: Disabled (Deaktiviert) Never Open Steuert, ob Benutzer beim Starten eines UEFI-Startpfads über das F12-...
  • Seite 67 System Configuration (Systemkonfiguration) Audio Aktivieren oder deaktivieren Sie den integrierten Audio-Controller. Dust Filter Maintenance Aktivierung oder Deaktivierung verschiedener Integrierter Geräte. Miscellaneous Devices Aktivierung oder Deaktivierung verschiedener Integrierter Geräte. Watchdog Timer support Aktivierung bzw. Deaktivierung der Watchdog Timer-Unterstützung. Tabelle 5. Optionen des System-Setup – Menü „Video“ Video Multi-Display Aktivierung bzw.
  • Seite 68 Security (Sicherheit) Admin Setup Lockout Ermöglicht es, Benutzer vom Aufrufen des Setups abzuhalten, wenn ein Administratorkennwort festgelegt ist. Master Password Lockout Deaktivierung der Masterkennwort-Unterstützung. Festplattenkennwörter müssen vor der Änderung der Einstellung gelöscht werden. HDD protection Festlegen, Ändern oder Löschen des Kennwortes des Festplattenlaufwerks. SMM Security Mitigation Aktivierung bzw.
  • Seite 69 Aktivieren oder Deaktivieren der internen Wireless-Geräte. Tabelle 11. Optionen des System-Setup –Menü „Maintenance“ (Wartung) Maintenance Service Tag Service-Tag des Systems anzeigen. Asset Tag Erstellen einer Systemkennnummer. SERR Messages Aktiviert oder deaktiviert SERR-Meldungen. Dell development configuration Aktivierung bzw. Deaktivierung der Dell Entwicklungskonfiguration. System-Setup...

  • Seite 70: System- Und Setup-Kennwort

    Tabelle 13. System setup options—SupportAssist System Resolution menu SupportAssist System Resolution (SupportAssist-Systemproblemlösung) Auto OS Recovery Threshold Zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell BS-Wiederherstellungstools. System- und Setup-Kennwort Tabelle 14. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung...

  • Seite 71: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System- Und Setup-Kennworts

    • Das Kennwort darf die Zahlen 0 bis 9 enthalten. • Lediglich Kleinbuchstaben sind zulässig, Großbuchstaben sind nicht zulässig. • Die folgenden Sonderzeichen sind zulässig: Leerzeichen, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Geben Sie das Systemkennwort ein, das Sie zuvor im Feld Neues Kennwort bestätigen eingegeben haben, und klicken Sie auf OK. 4.

  • Seite 72: Löschen Von Kennwörtern Für Bios (System-Setup) Und Systemkennwörtern

    5. Installieren Sie die Grafikkarte. 6. Installieren Sie die linke Abdeckung. Löschen von Kennwörtern für BIOS (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe VORSICHT: Durch das Löschen der CMOS-Einstellungen werden die BIOS-Einstellungen auf Ihrem Computer zurückgesetzt. Schritte 1. Entfernen Sie die linke Abdeckung.
  • Seite 73 5. Installieren Sie die Grafikkarte. 6. Installieren Sie die linke Abdeckung. System-Setup...

  • Seite 74: Fehlerbehebung

    Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. 3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). 4. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren linken Ecke.
  • Seite 75 Tabelle 15. Übersicht der LED-Betriebsanzeigen Gelbe LED-Zustandsanzeige Weiße LED-Zustandsanzeige Systemzustand Beschreibung Off (Aus) Off (Aus) S4, S5 • Ruhemodus oder Suspend to Disk (S4) • Strom ist aus (S5). Off (Aus) Blinkend S1, S3 Das System weist einen niedrigen Energiestatus auf, entweder S1 oder S3.

  • Seite 76: Systemdiagnoseanzeigen

    Gelbe LED-Zustandsanzeige Weiße LED-Zustandsanzeige Systemzustand Beschreibung BIOS-Zustand 3 BIOS-POST-Code (Altes LED- Muster 0011) Arbeitsspeicherkonfiguration wird durchgeführt. Entsprechende Arbeitsspeichermodule erkannt, aber es ist ein Fehler aufgetreten. BIOS-Zustand 4 BIOS-POST-Code (Altes LED- Muster 0100) Kombination der Konfiguration oder des Ausfalls der PCI-Komponente mit der Konfiguration oder dem Ausfall des Subsystems zur Bildanzeige.

  • Seite 77: Diagnose-Fehlermeldungen

    Sie sie gegebenenfalls aus. DISK C: FAILED INITIALIZATION Die Festplatte konnte nicht initialisiert werden. Führen Sie die Festplattenlaufwerk-Tests von Dell Diagnostics aus. DRIVE NOT READY Zum Fortsetzen dieses Vorgangs muss eine Festplatte im Laufwerkschacht vorhanden sein. Installieren Sie eine Festplatte im Laufwerkschacht.
  • Seite 78 Speichergröße stimmt nicht mit dem im Computer installierten Speichermodul überein. Den Computer neu starten. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an Dell. THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE Die Datei, die kopiert werden soll, ist entweder zu groß für den DESTINATION DRIVE Datenträger oder es steht nicht genügend Speicherplatz auf dem...
  • Seite 79 öffnen Sie das gewünschte Programm. OPERATING SYSTEM NOT FOUND Installieren Sie das Betriebssystem neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Das optionale ROM ist ausgefallen. Wenden Sie sich an Dell. Fehlerbehebung...

  • Seite 80: Systemfehlermeldungen

    Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Daten wiederherzustellen, indem Sie das System-Setup-Programm aufrufen und das Programm anschließend sofort beenden. Wenn die Meldung erneut angezeigt wird, wenden Sie sich an Dell. TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED Die Reservebatterie, mit der die Systemkonfigurationseinstellungen unterstützt werden, muss unter Umständen wieder aufgeladen...

  • Seite 81: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.

  • Seite 82: Aktualisieren Des Bios

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das BIOS zu aktualisieren: Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden).

  • Seite 83: Aktivieren Des Intel Optane-Speichers

    5. Schalten Sie den Computer ein. Aktivieren des Intel Optane-Speichers Schritte 1. Klicken Sie in der Taskleiste auf das Suchfeld und geben Sie dann Intel Rapid Storage Technology ein. 2. Klicken Sie auf Intel Rapid Storage Technology. Das Fenster Intel Rapid Storage Technology wird angezeigt. 3.

  • Seite 84: Erhalten Von Hilfe Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Suchleiste ein. • BIOS-Informationen Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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