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Hinweise zur Fehlerbehebung
Q.850 Cause Codes (Q.850-Ursachencodes)
© Polycom, Inc.
Wenn ein System einen ISDN-Anruf tätigt oder empfängt, werden im Verlauf
der Anrufsequenz bestimmte Diagnosecodes erzeugt. Diese Codes werden
durch den Q.850-Standard definiert.
Die Systeme ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 halten einige
dieser Ursachencodes – etwa die Ursache für eine Anrufunterbrechung –
im Anrufdetailbericht (Call Detail Report, CDR) fest. Andere Codes führen
dazu, dass das System Fehlermeldungen anzeigt. Die Q.850-Codes können
dazu verwendet werden, unerwartetes Systemverhalten zu isolieren und zu
analysieren.
In der nachfolgenden Tabelle werden die Codes erläutert, die die ISDN-Vermittlung
an den Router sendet, um den Anrufstatus anzugeben. Diese Codes sind zwar
standardisiert, werden jedoch von jedem ISDN-Anbieter unterschiedlich definiert.
Aus diesem Grund stimmen die Definitionen in der Tabelle möglicherweise
nicht exakt mit den angezeigten Meldungen überein.
Code
Ursache
1
Nicht zugewiesene
Nummer
2
Keine Anrufstrecke
zu angegebenem
Übertragungsnetzwerk
3
Keine Anrufstrecke
zum Ziel
6
Kanal nicht zulässig
7
Anruf empfangen
und geliefert
16
Normales
Anruflöschen
Definition
Der Schalter hat die gesendete ISDN-Nummer im
korrekten Format empfangen, jedoch verwendet
kein Zielgerät die Nummer.
Die ISDN-Vermittlungsstelle kann das Zwischennetz
nicht erkennen, durch das der Anruf geleitet
werden soll.
Das Zwischennetz, durch das der Anruf geleitet wird,
bedient die Zieladresse nicht.
Der angegebene Kanal leistet keine ausreichende
Service-Qualität zur Annahme der angeforderten
Verbindung.
Dem Benutzer wird ein eingehender Anruf
zugewiesen, der mit einem Anrufkanal verbunden
ist, der für diesen Benutzer und diese Wahlart
bereits eingerichtet wurde.
Der Urheber oder Empfänger des Anrufs hat das
Löschen des Anrufs angefordert.
C
C-1
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