Ernsthafte Probleme - Polycom ViewStation EX Administratorhandbuch

Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000

Ernsthafte Probleme

Symptom
Bildschirm „Admin
Konfiguration" kann
nicht aufgerufen
werden.
Das System lässt
keine Verwaltung
über einen
Web-Browser zu.
IP-Anrufe:
Der Bildschirm
„Systeminformation"
zeigt im Feld für die
IP-Videonummer die
Meldung „Warten" an.
ISDN: Die rote
Lampe des
S2M-Netzwerk-
schnittstellenmoduls
leuchtet auf oder
blinkt.
ISDN: Die gelbe
Lampe des
S2M-Netzwerk-
schnittstellenmoduls
leuchtet auf oder
blinkt.
7-14
Die in diesem Abschnitt beschríebenen Probleme hindern Sie daran, Anrufe
erfolgreich durchzuführen. Dahinter verbergen sich möglicherweise noch
weniger gravierende Probleme. Wenn Sie beispielsweise einen Anruf nicht
durchführen können und außerdem ein Problem mit dem Ton vorliegt,
müssen Sie das Problem beheben, dass den Anruf verhindert, bevor Sie
feststellen können, ob der Ton wirklich nicht funktioniert.
System Ursache
Alle Das System fordert ein
Passwort an.
Alle Falsches Kennwort.
Alle Das LAN funktioniert nicht.
Der DHCP-Server ist nicht
verfügbar oder kann eine neue
Adresse nicht ausgeben.
Alle Das System ist nicht mit dem
S2M-Netzwerk verbunden.
Es besteht ein Problem mit der
S2M-Leitung.
Alle Es besteht ein Problem mit der
S2M-Leitung.
Lösung
Geben Sie das Passwort ein.
Geben Sie als Benutzernamen
admin und dann das korrekte
Administratorpasswort ein.
Hinweis: Das Standardpasswort
besteht in der Seriennummer des
Systems.
Prüfen Sie die LAN-Verbindung.
Wenden Sie sich an Ihren
Netzwerkadministrator.
Wenden Sie sich an Ihren
Netzwerkadministrator, um das
Problem mit dem Server zu beheben
oder eine statische IP-Adresse
zuzuweisen.
Prüfen Sie das S2M-Netzwerkkabel.
Benachrichtigen Sie Ihren
Systemadministrator oder den
Netzwerk-Dienstanbieter.
Benachrichtigen Sie Ihren
Systemadministrator oder den
Netzwerk-Dienstanbieter.
www.polycom.com/videodocumentation