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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000
Symptom
Es sind keine
verknüpften
Anrufe möglich.
(Die Anzeigen für
den Anruffortschritt
zeigen lediglich
blau oder gelb an.)
Es können keine
Anrufe mit mehr als
128 KBps getätigt
werden. (Die Anzeige
für den Anruffortschritt
wechselt nicht auf
grün bzw. bleibt
blau, nachdem die
Verbindung auf
dem ersten Kanal
hergestellt wurde.)
7-16
System
Ursache
Alle
Es besteht ein Problem mit
dem Vermittlungsprotokoll.
Alle
Die Gegenseite kann
möglicherweise keine
Verbindungen mit über
128 KBps annehmen.
Lösung
Stellen Sie die Verbindung zur
Gegenseite zunächst mit 1 x 56, 1 x 64,
2 x 56 oder 2 x 64 KBps her. Auf diese
Weise wird die primäre Nummer
überprüft. Wenn diese Verbindungen
hergestellt werden können, versuchen
Sie es mit 256 KBps und anschließend
mit 384 KBps.
Wenn unverknüpfte Verbindungen
möglich sind, verknüpfte Verbindungen
zu allen anderen Teilnehmern aber
nicht, liegt dies in der Regel am
Vermittlungsprotokoll. Überprüfen Sie
Ihre bereitgestellten ISDN-Leitungen
mithilfe des Telefonanbieters.
Rufen Sie den Bildschirm Anrufstatus
auf. Markieren Sie die jeweilige Anzeige
für jeden angewählten Kanal. Beim
Markieren der Anzeigen wird die für
den entsprechenden Kanal gewählte
Nummer angezeigt. Vergewissern
Sie sich, dass die Gegenseite die
Nummer für jede ISDN-Leitung richtig
eingegeben hat. Die Nummern für
Leitung 1 – Leitung 4 müssen
den Verbindungen 1 – 4 des Quad-
BRI-Netzwerkschnittstellenmoduls
entsprechen.
www.polycom.com/videodocumentation
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Fehlerbehebung
