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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000
Symptom
Am lokalen Standort
ist beim Sprechen
ein Echo zu hören.
Sie können sich
selbst über den
Systemmonitor
oder das externe
Audiosystem hören.
Klangverzerrung
tritt auf, wenn
der Sprecher
ein Funkmikrofon
verwendet.
Die Konferenzteil-
nehmer können
nicht sehen oder
hören, was auf dem
Videorekorder abges
pielt wird.
Auf dem Hauptmonitor
wird kein Bild
angezeigt.
Das Bild bleibt
während eines
Anrufs öfter stehen.
7-22
System
Ursache
Alle
Das Mikrofon der Gegenseite
befindet sich zu nahe am
Audio-Lautsprecher.
Die Tonlautstärke der
Gegenseite ist unter
Umständen zu laut.
Alle
Der Monitor oder das
externe Audiosystem sind
an den Audioausgang
des Videorekorders
angeschlossen.
Das Funkmikrofon übersteuert
den Audioeingang des
Systems.
Alle
Der Videorekorder wurde nicht
ausgewählt.
Der Videorekorder ist nicht
ordnungsgemäß installiert.
Alle
Das System wechselt in den
Schlafmodus, wenn es eine
bestimmte Zeit inaktiv war.
Alle
Es gibt zu viele
Netzwerkübertragungsfehler
oder zu viel Netzwerkverkehr.
Prüfen Sie zur Verifizierung
des Problems die Fehleranzahl
im Bildschirm Diagnose >
Anrufstatistik.
Das bzw. die
Netzwerkschnittstellenkabel
sind möglicherweise
beschädigt.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon
der Gegenseite nicht in der Nähe
des Audio-Lautsprechers platziert ist.
Reduzieren Sie die Lautstärke des
Tons auf der Gegenseite.
Vergewissern Sie sich, dass
alle Geräte gemäß der unter
Konfiguration der Systemhardware
auf Seite 2-1
beschriebenen
Installationsschritte ordnungsgemäß
angeschlossen wurden.
Senken Sie die Lautstärke
am Funkmikrofon.
Wählen Sie den Videorekorder
(Kamera 3) aus:
Drücken Sie zweimal Lokal, und
wählen Sie das Videorekordersymbol.
Stellen Sie sicher, dass der
Videorekorder entsprechend den
Anweisungen in „Konfiguration der
optionalen Geräte für
Videorekorder
auf Seite
2-21" angeschlossen
wurde.
Ziehen Sie die Anleitung des
Herstellers zu Rate, um den
Videorekorder korrekt anzuschließen.
Heben Sie die Fernbedienung an,
um den Schlafmodus zu beenden.
Versuchen Sie erneut, die Verbindung
herzustellen.
Tauschen Sie das bzw. die Kabel aus.
www.polycom.com/videodocumentation
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Fehlerbehebung
