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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Version 6.0 Ausgabe März 2004 3725-21652-001/A...
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Gesetz auch die Übersetzung in eine andere Sprache oder ein anderes Format ein. Polycom, Inc. behält sich als Vertragspartei alle Eigentumsrechte an der in diesen Produkten enthaltenen Software vor. Die Software ist durch das US-amerikanische Urheberrecht und internationale Vertragsbestimmungen geschützt.
Inhalt Kapitel 1 – Einführung in ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Schlüsselfunktionen ..........................1-2 Bahnbrechende Bildqualität .......................1-2 Tonqualität der Spitzenklasse ....................1-2 Unterstützung für AES-Verschlüsselung .................1-2 Zusätzliche Sicherheitsfunktionen ....................1-3 Einfache Anwahl ..........................1-3 Vielfältige Konferenzmöglichkeiten ..................1-4 Erweiterte Benutzerunterstützung ...................1-4 Netzwerkflexibilität ........................1-5 Fernverwaltung ..........................1-5 Einfache Installation ........................1-6...
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Konfigurieren eines Videorekorders für die Aufzeichnung von Anrufen .......4-10 Konfigurieren von Telefon- und Audioeinstellungen ............4-11 Konfigurieren des Systems für die Verwendung eines Berührungsbildschirms .....4-11 Anzeige von Untertiteln ......................4-12 Konfigurieren von Datenkonferenzen und Streaming-Anrufen ..........4-13 Konfigurieren von Datenkonferenzen ..................4-13 Konfigurieren und Durchführen von Streaming-Anrufen ..........4-13 www.polycom.com/videodocumentation...
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Konfigurieren des allgemeinen Systemverhaltens ..............4-16 Konfigurieren der allgemeinen Einstellungen ..............4-16 Konfigurieren von Mehrpunktanrufen ..................4-18 Eingeben eines Software-Registrierungsschlüssels für Mehrpunktanrufe (nur ViewStation EX) ......................4-18 Einbeziehen von mehr als drei anderen Teilnehmern in kaskadierenden Anrufen ...................4-19 Konfigurieren der Mehrpunkteinstellungen ..............4-20 Konfigurieren der PathNavigator-Funktion „ Konferenz auf Abruf“ ......4-21 Festlegen des Anrufbeantwortungsmodus ................4-21...
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Vorbereitung der ISDN-Ausrüstung ..................... A-3 ISDN-PRI ............................ A-3 ISDN-BRI ............................ A-4 Aufbau und Anschluss des Quad BRI-Netzwerkschnittstellenmoduls außerhalb des Konferenzraums ....................A-5 Anhang B – Netzwerkkonfigurationshinweise Arbeitsblatt für vorbereitende Maßnahmen .................. B-2 Anhang C – Hinweise zur Fehlerbehebung Q.850 Cause Codes (Q.850-Ursachencodes) ..................C-1 www.polycom.com/videodocumentation...
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Über dieses Handbuch Das Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 richtet sich an Administratoren, die folgende Aufgaben durchführen müssen: • Kennenlernen und Konfiguration der Systemhardware • Konfigurieren des Systems für die Verwendung in der jeweiligen Netzwerkumgebung • Anpassen des Systemverhaltens und des Erscheinungsbilds, um eine einfache und effiziente Nutzung zu ermöglichen...
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 viii www.polycom.com/videodocumentation...
Weitere Informationen finden Sie in der zusammen mit dem System gelieferten Dokumentation. Auch zu den optionalen Komponenten gehören Konfigurationshandbücher. Zusätzliche Kopien dieser Dokumente finden Sie auf der zusammen mit dem System gelieferten Dokumentations-CD oder auf der Polycom-Website: www.polycom.com/videodocumentation. Inhalt dieses Kapitels Seite Schlüsselfunktionen...
Normbasierte Verschlüsselung bei allen Geschwindigkeiten bis zu 2 MBit/s: • Die Systeme ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 bieten jetzt eine AES-Verschlüsselungsoption (Advanced Encryption Standard, AES) für sichere Punkt-zu-Punkt- und Mehrpunktanrufe (IP und ISDN). Die Verschlüsselungsoption unterstützt die vom amerikanischen •...
Kapitel 1 – Einführung in ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Zusätzliche Sicherheitsfunktionen Steuerung per Fernverwaltung – Der lokale Administrator kann festlegen, welche Schnittstellen für die Fernverwaltung zur Verfügung stehen: FTP, Telnet, SNMP oder die ViewStation-Web-Benutzeroberfläche. Der lokale Administrator kann die Fernverwaltung deaktivieren.
Farbige Tasten – Tasten für verwandte Funktionen haben die gleiche • Farbe, damit Sie sie schneller finden. Die neue Fernbedienung kann auch für ältere Systeme des Typs ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 verwendet werden. Informationen zum Erwerb der neuen Fernbedienung erhalten Sie bei Ihrem Polycom-Händler.
Kapitel 1 – Einführung in ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Netzwerkflexibilität Integrierte LAN-Fähigkeit – Die Systeme ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 enthalten einen Ethernet-Zweifachanschluss 10/100, über den zusätzlich zur Annahme von IP-Anrufen auch die Verbindung zu einem PC oder anderen Gerät möglich ist.
Das VS4000 lässt sich einfach in einem Gestell, auf einem Schreibtisch, einem Sideboard oder in einem Rollwagen aufstellen. IP- oder ISDN-Anruf – Die Systeme ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 verfügen über einen eingebauten 10/100-MBit-Ethernet- Port für IP-Anrufe. Mithilfe der optionalen Quad BRI- oder S2M-Netzwerkschnittstellen (PRI, nur ViewStation FX und VS4000) können Sie auch Anrufe über Ihre ISDN-Telefonleitungen tätigen.
Kapitel 1 – Einführung in ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Hauptsystem The Settop-Systeme ViewStation EX und ViewStation FX bieten hochentwickelte Videokonferenztechnologie in platzsparender Bauweise. Die Settop-Boxen enthalten die Hauptkamera, die Systemsoftware und die interne Hardware. Für das VS4000-Videokonferenzsystem ist eine Gestellbefestigung vorgesehen.
Netzteil. Alle Systeme verwenden Netzspannungen von 90 bis 260 V und Netzfrequenzen von 47 bis 63 Hz. Verwenden Sie keine anderen Netzteile als die im Lieferumfang der Systeme ViewStation EX oder ViewStation FX enthaltenen. Wenn Sie ein falsches Netzteil verwenden, erlischt die Gerätegarantie, außerdem kann das Gerät beschädigt werden.
Kapitel 1 – Einführung in ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Hardware-Kit Das im Lieferumfang der Einheit enthaltene Hardware-Kit weist die folgenden Bestandteile auf: Bestandteil System Beschreibung Kabelbinder und ViewStation EX (2) Verhindern, dass die Kabel des Kabelbinderbefestigungen ViewStation FX (2)
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Bezeichnung des Kabels System Beschreibung Mikrofonkabel ViewStation EX, Kabel mit braunen RJ-11-Steckern ViewStation FX, für den Anschluss der Mikrofone VS4000 Telefonkabel ViewStation EX, Rosa Kabel für den POTS- ViewStation FX, Anschluss (nur für Länder mit...
Kapitel 1 – Einführung in ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Bezeichnung des Kabels System Beschreibung VGA-Adapter ViewStation FX Kurzes Kabel mit schwarzem Einfachstecker vom Typ 15-polig hochdichte Subminiatur D an einem Ende und Standard-VGA- und S-Videosteckern am anderen Ende für den Anschluss der Kabel eines...
Optionale Systemkomponenten In diesem Abschnitt werden die Komponenten beschrieben, die Sie optional für die Systeme ViewStation EX, ViewStation FX oder VS4000 erwerben können. Netzwerkschnittstellenmodule Für die Systeme ViewStation EX, ViewStation FX oder VS4000 sind die folgenden Netzwerkschnittstellenmodule erhältlich: Netzwerkschnitt- stellenmodul...
Kapitel 1 – Einführung in ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Visual Concert FX Das Visual Concert FX-Gerät ermöglicht Ihnen die Freigabe von Inhalten Ihres Computers für andere Teilnehmer während einer Konferenz. Wenn Sie eine Präsentation durchführen möchten, können Sie außerdem einen Projektor oder einen VGA-Monitor anschließen.
Videoaufnahmen während einer Konferenz abzuspielen oder die Konferenz aufzunehmen. Sie können auch zwei Videorekorder oder DVD-Spieler anschließen, um gleichzeitig Material wiederzugeben und die Konferenz aufzuzeichnen. VCR/DVD Projektor Sie können einen Projektor an Ihr Polycom-System anschließen. Dies kann für Präsentationen in großen Räumen von Nutzen sein. 1-14 www.polycom.com/videodocumentation...
Kapitel 1 – Einführung in ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Weitere optionale Komponenten Sie können, wie nachfolgend aufgeführt, einem System verschiedene weitere optionale Komponenten hinzufügen. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Polycom-Händler. Berührungsbildschirm – Erlaubt die Steuerung des Systems über Bildschirmberührung (statt mit der Fernbedienung).
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 1-16 www.polycom.com/videodocumentation...
Informationen zu den optionalen Komponenten finden Sie außerdem in der im Lieferumfang des jeweiligen Geräts enthaltenen Konfigurationsdokumentation. Zusätzliche Kopien dieser Dokumente finden Sie auf der zusammen mit dem System gelieferten Dokumentations-CD oder auf der Polycom-Website: www.polycom.com/videodocumentation. Inhalt dieses Kapitels Seite Standardkonfiguration des Systems Konfiguration der optionalen Geräte...
Geräte auf Seite 2-8, beschrieben. Aufstellen des Hauptsystems Die Systeme ViewStation EX und ViewStation FX sind für die Aufstellung auf einem Monitor ausgelegt. Wenn das Monitorgehäuse sehr stark nach hinten abfällt, müssen Sie eventuell unten am System Füße anbringen, um eine stabile Aufstellung zu gewährleisten.
Kapitel 2 – Konfiguration der Systemhardware Hauptkamera Bei den Systemen ViewStation EX und ViewStation FX ist die Hauptkamera mit Weitwinkelobjektiv bereits im Gerät integriert. Einige ältere Modelle der Systeme ViewStation EX und ViewStation FX verwenden ein abnehmbares Weitwinkel- Vorsatzobjektiv. Das abnehmbare abnehmbares Weitwinkel- Vorsatzobjektiv kann nicht bei Systemen eingesetzt werden, die den neuen Kameratyp verwenden.
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 So schließen Sie eine Polycom PowerCam an das VS4000-System an: Ursprüngliches VS4000: Erweitertes VS4000: 1. Schließen Sie das Abzweigkabel 1. Schließen Sie beim Video- und an die PowerCam an. Steuerungskabel das Ende mit Ursprüngliches...
An das System muss ein externer Monitor angeschlossen werden. Dies kann je nach Ihrem Systemn ein NTSC- oder PAL-Monitor sein. So schließen Sie einen Monitor an die Systeme ViewStation EX oder ViewStation FX an: >> Schließen Sie den Monitor an den Monitorausgang 1 des Systems für S-Video oder Composite Video sowie an den Monitor-Audioausgang 1 an.
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Mikrofon Den besten Ton erhalten Sie, wenn Sie das Mikrofon wie folgt aufstellen: Auf oder an einer ebenen Oberfläche (Tisch, Mauer oder Decke) mit genügend Abstand zu etwaigen Hindernissen, um den Ton ungehindert an das Mikrofon kommen zu lassen Mindestens 90 cm vom System entfernt, um eine Tonrückkopplung...
Komponenten an das System angeschlossen haben. Entfernen Sie in jedem Fall das Verpackungsmaterial von der integrierten Kamera der Systeme ViewStation EX oder ViewStation FX, bevor Sie das System an das Netz anschließen. Verwenden Sie keine anderen Netzteile als die im Lieferumfang der Systeme ViewStation EX oder ViewStation FX enthaltenen.
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Konfiguration der optionalen Geräte In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie die optionalen Komponenten an die Systeme ViewStation EX, ViewStation FX oder VS4000 anzuschließen sind. Netzwerkschnittstellenmodule In diesem Abschnitt werden Verfahren für den Anschluss der folgenden Netzwerkschnittstellenmodule beschrieben: Quad BRI –...
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 So schließen Sie ein Quad BRI-Netzwerkschnittstellenmodul an: Stellen Sie sicher, dass das System ausgeschaltet ist. Verbinden Sie den Systemanschluss des Quad BRI- Netzwerkschnittstellenmoduls mithilfe eines Netzwerkschnittstellenkabels, dass farblich hellblau auf der einen und grün auf der anderen Seite gekennzeichnet ist, mit dem System.
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 So schließen Sie ein S2M-Netzwerkschnittstellenmodul an: Stellen Sie sicher, dass das System ausgeschaltet ist. Verbinden Sie den peripheren Anschluss des S2M-Netzwerkschnittstellenmoduls mithilfe des an beiden Enden hellblau gekennzeichneten Netzwerkschnittstellenkabels mit dem System.
Datenübertragungszubehör benötigen Sie die entsprechenden Kabel. Polycom gewährleistet lediglich technischen Support für V.35-, RS-449- und RS-530-Kabel, die von Polycom hergestellt und geprüft wurden. Diese Kabel sind separat vom Netzwerkschnittstellenmodul von Polycom erhältlich. So schließen Sie ein V.35/RS-449/RS-530-Netzwerkschnittstellenmodul an: Stellen Sie sicher, dass das System ausgeschaltet ist.
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Verbinden Sie den Netzwerkanschluss des Netzwerkschnittstellenmoduls mit dem Datenübertragungszubehör. • Wenn Sie nur über ein Kabel verfügen, schließen Sie es an den Anschluss 1 des Netzwerkschnittstellenmoduls und den Anschluss mit der niedrigsten Nummer des Datenübertragungszubehörs an.
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Verbinden Sie den LAN-Stecker des Systemkabels mit dem blauen LAN-Anschluss des Systems, der sich links auf der Geräterückseite befindet. Verbinden Sie den Mikrofonanschluss des Systemkabels mit dem Mikrofoneingang des Systems. Visual Concert FX System ViewStation EX ViewStation FX 0101 0101 3.3V 3.3V XVGA...
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Dokumentkamera oder andere Zusatzkamera Zusätzliche zur Hauptkamera des Systems können Sie eine Dokumentkamera ebenso wie eine Zusatzkamera mit Schwenk-/Neigungs-/Zoom-Funktion (Pan/Tilt/Zoom, PTZ) an die Systeme ViewStation FX oder VS4000 sowie eine stationäre zweite Kamera an das ViewStation EX-System anschließen.
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 So schließen Sie andere Kameras als die PowerCam als zusätzliche PTZ-Kameras an: An ein ViewStation FX-System: An ein VS4000-System: 1. Verbinden Sie das siebenpolige 1. Ursprüngliches VS4000: Verbinden Ende des gabelförmigen Sie mithilfe des S-Videokabels den...
Sie können auch einen VGA-Monitor anschließen, um Material von einem Computer anzuzeigen, etwa Präsentationen mit hoher Auflösung. Polycom empfiehlt die Verwendung von Fernsehmonitoren für die Wiedergabe von Personenansichten. Für die Darstellung von hochauflösenden Präsentationen empfiehlt Polycom die Verwendung eines VGA-Monitors (Computermonitors) oder Projektors.
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 So schließen Sie einen VGA-Monitor an die Systeme ViewStation EX, ViewStation FX oder VS4000 an: >> Verbinden Sie mithilfe eines VGA-Kabels den Monitor mit dem XVGA-Monitorausgang des Systems. Wenn das System vom Typ...
So schließen Sie einen Projektor an: >> Verbinden Sie mithilfe eines VGA-Kabels den Projektor mit dem XVGA-Monitorausgang des Systems. Wenn das System vom Typ ViewStation FX ist, sollten Sie das VGA-Adapterkabel verwenden, ViewStation EX um außerdem einen zusätzlichen S-Video-TV-Monitor anschließen VS4000 zu können.
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 So schließen Sie einen Videorekorder für die Wiedergabe an: Verbinden Sie die gelben, roten und weißen Video- bzw. Audioausgangskabel VCR/DVD des Videorekorders mit den Videorekorder-Eingängen auf der Rückseite des Systems. Anweisungen zum Konfigurieren der Videorekorderanschlüsse finden Sie in den Herstelleranweisungen des jeweiligen Geräts.
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Vorbereiten des Netzwerks Bevor Sie die Netzwerkoptionen konfigurieren können, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Netzwerk bereit für die Durchführung von Videokonferenzen ist. Lesen Sie zunächst Preparing Your Network for Collaboration durch. Sie finden das Dokument unter www.polycom.com/videodocumentation.
Bildschirme, und geben Sie Informationen ein. Von einem entfernten Standort aus – Greifen Sie mithilfe eines Web-Browsers auf die Web-Benutzeroberfläche des Systems zu. Zu diesem Zweck müssen Sie die IP-Adresse des Systems kennen. Polycom empfiehlt die Verwendung von Microsoft ®...
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Konfigurieren der Videoanrufeinstellungen So konfigurieren Sie die Videoanrufeinstellungen: Wählen Sie System Info > Admin Konfiguration > Video Netzwerk > Bevorzugte Wahl. Konfigurieren Sie folgende Einstellungen: Einstellung Beschreibung ISDN Video Ermöglicht Benutzern das Tätigen von ISDN-Anrufen.
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Einstellung Beschreibung IP-Adresse Zeigt die IP-Adresse an, die derzeit dem System zugeordnet ist. Falls das System nicht automatisch eine IP-Adresse abruft, geben Sie hier die IP-Adresse ein. DNS-Server Zeigt die DNS-Server an, die derzeit dem System zugeordnet sind.
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Einstellung Beschreibung Öffentliche Zeigt die Adresse an, mit der Anrufer außerhalb des LAN NAT-(WAN-) auf Ihrem System anrufen. Wenn Sie die NAT manuell Adresse konfigurieren möchten, geben Sie hier die öffentliche NAT-Adresse ein.
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Konfigurieren von Anwahlgeschwindigkeiten Bei der Konfiguration von Anwahlgeschwindigkeiten legen Sie fest, welche Geschwindigkeit Benutzer beim Tätigen von Anrufen oder Hinzufügen von Adressbucheinträgen verwenden können. So konfigurieren Sie die Benutzern zur Verfügung stehenden Anwahlgeschwindigkeiten: Wählen Sie System Info >...
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Konfigurieren des Systems zur Verwendung eines Gateways Ein Gateway führt eine Protokollumwandlung zwischen IP- und ISDN-Netzwerken durch, damit Benutzer aus verschiedenen Netzwerken sich anrufen können. Wenn das System für die Verwendung eines Gateways konfiguriert wurde, müssen Sie es auch für die Verwendung eines Gatekeepers...
Übertragungsgeschwindigkeit für Anrufe automatisch ermittelt. Ermögliche PVEC Ermöglicht dem System bei Paketverlusten den Einsatz der PVEC-Funktion (Polycom Video Error Concealment). Konfigurieren des ISDN-Supports Sie können dem Sysetem ein zusätzliches Netzwerkschnittstellenmodul hinzufügen. Dadurch werden die Funktionen des Systems so erweitert, dass die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung stehen: Tätigen von ISDN-Anrufen über ein S2M/T1-Netzwerk (in Nordamerika)
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Konfigurieren von IMUX-Einstelllungen (inverser Multiplexer) Die IMUX-Einstellungen müssen Sie nur für Quad BRI- und S2M-Schnittstellen konfigurieren. Wenn Ihr System die V.35/RS-449/RS-530-Netzwerkschnittstelle verwendet, können Sie diesen Abschnitt überspringen. So konfigurieren Sie die IMUX-Einstelllungen: Wählen Sie System Info >...
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Konfigurieren der S2M-Netzwerkschnittstelle Um die S2M-Netzwerkschnittstelle verwenden zu können, müssen Sie die folgenden Konfigurationen vornehmen: S2M-Netzwerkunterstützung PRI-Kanäle S2M-Informationen Von Ihrem ISDN-Dienstanbieter erfahren Sie, welches Protokoll Ihr Netz verwendet. Wenn Sie später die Ländereinstellung ändern, ändert sich dabei möglicherweise auch das SM2/S2M-Vermittlungsprotokoll und Sie werden aufgefordert, ein anderes S2M-Vermittlungsprotokoll zu konfigurieren.
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Konfigurieren der seriellen Netzwerkschnittstelle V.35/RS-449/RS-530 Um die serielle Netzwerkschnittstelle für das System verwenden zu können, müssen Sie möglicherweise die folgenden Konfigurationen vornehmen: Video-Netzwerkeinstellungen Netzwerksteuerungssignale Anrufprofil Broadcast-Modus Geschwindigkeiten Verschlüsselungs-Resync So konfigurieren Sie die seriellen Video-Netzwerkeinstellungen: Wählen Sie System Info >...
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 So legen Sie die Einstellungen für den Broadcast-Modus fest: Wählen Sie System Info > Admin Konfiguration > Video Netzwerk > Video Netzwerk und aktivieren Sie Broadcast Modus. Wählen Sie Broadcast Modus, und konfigurieren Sie folgende...
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Konfigurieren des globalen Adressbuchs Wenn Ihre Organisation das Polycom Global Management System einsetzt, können Sie das System für die Verwendung des globalen Adressbuchs konfigurieren. Das globale Adressbuch enthält eine Liste weiterer Systeme, die auf dem globalen Adressbuchserver registriert sind.
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Wählen Sie „ Erweiterte Adressbuch-Einstellungen“, und konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen: Einstellung Beschreibung Erste Ruf-Typ Hiermit können Sie festlegen, wie Anrufe getätigt werden Auswahl können, über IP oder über ISDN. Bei Adressbucheinträgen, die sowohl IP- als auch Zweite Ruf-Typ ISDN-Nummern aufweisen, wählt das System den Anruftyp,...
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Einstellung Beschreibung Zugriff auf Ermöglicht es dem System, Anrufe in einem öffentlichen öffentliches Netz Netzwerk zu tätigen. Vorwahl für Gibt die Vorwahl an, die auf der Nebenstellenanlage für öffentliches Netz Anrufen im öffentlichen Netzwerks verwendet wird.
Wenn Sie die Konfiguration des Systems beendet haben, möchten Sie möglicherweise einen Anruf tätigen, um die Konfiguration zu testen. Eine Liste weltweit erreichbarer Nummern, mit denen Sie das System testen können, finden Sie unter www.polycom.com/videotest. So führen Sie einen Testanruf durch: Wählen Sie im Hauptfenster die Option Videoanruf.
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Aktualisieren der Software Wenn Sie über einen Internet-Zugang verfügen, können Sie die Systemsoftware mit der Web-basierten Softupdate-Anwendung aktualisieren. Wenn Sie keinen Internet-Zugang besitzen, können Sie sich die aktualisierte Version von Ihrem Händler auf CD-ROM geben lassen.
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Auszuführende Aufgabe Art der Ausführung Verfahren Aktualisierung des Vom Computer aus 1. Starten Sie die Anwendung Softupdate.exe. Systemsoftware 2. Geben Sie die IP-Adresse des Systems ein. 3. Geben Sie gegebenenfalls das Administratorpasswort des Systems ein.
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Verwalten des Benutzerzugriffs auf Einstellungen und Funktionen Sie können den Zugriff von Benutzern auf Einstellungen und Funktionen verwalten, indem Sie Passwörter verwenden und das System so konfigurieren, dass Benutzern nur bestimmte Optionen zur Verfügung stehen.
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Zuweisen von Benutzerschreibrechten für den Arbeitsbereich Sie können Benutzern erlauben, allgemeine Benutzereinstellungen zu ändern, indem Sie ihnen Zugriff auf den Bildschirm „ Anwender Konfiguration“ gewähren. Wählen Sie System Info > Admin Konfiguration > Einstellungen und dann Markieren Sie die Option Erlaube Anwender Konfig., damit die Option...
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Konfigurieren des Video- und Audioverhaltens Sie können die folgenden Video- und Audiofunktionen konfigurieren, um das System an Ihre Arbeitsumgebung anzupassen: Kameraeinstellungen Fernsehmonitore Anzeige von Inhalten Videorekorderoptionen Telefon- und Audioeinstellungen Einstellungen für das Bedienfeld des Berührungsbildschirms...
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Einstellung Beschreibung Legen Sie die Bild-im-Bild-Einblendung (Picture-in-Picture, PIP) fest: • Ein – Das PIP-Fenster bleibt während des Anrufs eingeblendet. • Aus – Das PIP-Fenster ist während des Anrufs ausgeblendet. • Auto – Das PIP-Fenster wird angezeigt, wenn ein Benutzer die Fernbedienung in die Hand nimmt.
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Konfigurieren eines Videorekorders für die Aufzeichnung von Anrufen Sie können einen Videorekorder oder DVD-Player an ein System anschließen, um Videoaufnahmen während einer Konferenz abzuspielen oder die Konferenz aufzunehmen. Sie können auch zwei Videorekorder oder DVD-Spieler anschließen, um gleichzeitig Material wiederzugeben und die Konferenz aufzuzeichnen.
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Anzeige von Untertiteln Sie können Texttranskriptionen oder Übersetzungen einer Videokonferenz in Echtzeit anzeigen, indem Sie die Anzeigefunktion für Untertitel des Systems verwenden. Bei der Untertitelung einer Konferenz hört der Untertitelnde den Konferenzton über einen Web-Browser ab und gibt dann den Untertitelungstext über die Web-Benutzeroberfläche des Systems ein.
PCs, auf dem NetMeeting ausgeführt wird, ein. Genau Anweisungen für die Konfiguration von NetMeeting für Anrufe finden Sie im Handbuch Erste Schritte mit ViewStation EX, FX und VS4000. Konfigurieren und Durchführen von Streaming-Anrufen Sie können mit dem ViewStation-System Ton und Bild per Streaming an viele verschiedene Benutzer gleichzeitig übertragen.
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 So konfigurieren Sie eine Streaming-Übertragung: Wählen Sie System Info > Admin Konfiguration > LAN/H.323 > Streaming. Konfigurieren Sie folgende Einstellungen: Einstellung Beschreibung Geschwindigkeit Gibt die Geschwindigkeit für die Streaming-Übetragung des Anrufs an.
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Konfigurieren des allgemeinen Systemverhaltens Sie können die folgenden allgemeinen Systemverhaltensmerkmale an die Bedürfnisse Ihrer Organisation anpassen: Einstellungen Mehrpunktanrufe Anrufbeantwortungsmodus Kennwörter und Sicherheitsoptionen Datum, Uhrzeit und Systemstandort Gesuchte Information Siehe Festlegen der Konfigurieren der Videoanrufeinstellungen auf...
Mehrpunktanruffunktion nutzen zu können. Eingeben eines Software-Registrierungsschlüssels für Mehrpunktanrufe (nur ViewStation EX) Bevor Sie Mehrpunktanrufe mit dem ViewStation EX-System tätigen können, müssen Sie einen Software-Registrierungsschlüssel für Mehrpunktanrufe eingeben. Wählen Sie System Info > Admin Konfiguration > Software/Hardware >...
Einbeziehen von mehr als drei anderen Teilnehmern in kaskadierenden Anrufen Sie können bis zu zehn Teilnehmer in einen Anruf einbeziehen, wenn die angerufenen Teilnehmer über die interne MCU-Funktion verfügen. Das folgende Diagramm illustriert die Vorgehensweise. Ursprungssystem (Teilnehmer 1) ViewStation EX, ViewStation FX oder VS4000 ViewStation EX, ViewStation EX,...
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Konfigurieren der Mehrpunkteinstellungen Sie können die Art, wie die Bildübertragung in Mehrpunktanrufen gehandhabt wird, an die von Ihrer Organisation getätigten Arten von Anrufen anpassen. So konfigurieren Sie die Videoeinstellungen für Mehrpunktanrufe: Wählen Sie System Info > Admin Konfiguration > Video Netzwerk >...
Kapitel 4 – Gestaltung der Videokonferenz Konfigurieren der PathNavigator-Funktion „Konferenz auf Abruf“ Wenn Ihre Organisation PathNavigator von Polycom verwendet, können Sie mit der PathNavigator-Funktion „ Konferenz auf Abruf“ Mehrpunktanrufe mit bis zu zehn Teilnehmern (einschließlich des anrufenden Teilnehmers) durchführen. Zum Tätigen von Anrufen mit PathNavigator müssen Sie: ViewStation-System bei PathNavigator registrieren;...
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Konfigurieren der AES-Verschlüsselung Bevor Sie verschlüsselte Anrufe durchführen können, müssen Sie möglicherweise einen Softwareregistrierungsschlüssel für die AES-Verschlüsselung eingeben. Wählen Sie System Info > Admin Konfiguration > Software/Hardware > Optionen. Geben Sie den AES-Verschlüsselungscode ein.
Benutzern die grundlegenden Anrufaufgaben zu erläutern. Folgende Ressourcen stehen Benutzern zur Verfügung: Kurzreferenz für ViewStation EX, FX und VS4000 – Diese zweiseitige Kurzreferenz ist für die Verwendung während eines Anrufs bestimmt und deckt die wesentlichen Funktionen bei Anrufen mit dem ViewStation-System ab.
Web-Browser erforderlich. Den PMAC-Assistenten und den Adressbuchdienst können Sie unter www.polycom.com/videosoftware herunterladen. Wenn Sie das Polycom Global Management System verwenden möchten, muss die GMS-Anwendung im Netzwerk installiert sein. Der Zugriff über SNMP erfordert die Installation von Netzwerkverwal- tungssoftware auf der Netzwerkverwaltungsstation.
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Verwenden der Web-Benutzeroberfläche Sie können die Web-Benutzeroberfläche verwenden, um die meisten der Anruf- und Konfigurationsaufgaben des lokalen Systems auszuführen. So konfigurieren Sie den Browser für die Verwendung der Web-Benutzeroberfläche: Stellen Sie sicher, dass Ihr Web-Browser eine der folgenden Softwareversionen verwendet: •...
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Verwenden des Adressbuchdienstes Der Polycom-Adressbuchdienst bietet die folgenden Möglichkeiten: Adressbucheinträge auf dem PC rasch hinzufügen und speichern und dann an andere ViewStation- und VSX-Systeme Ihrer Organisation übertragen Adressbücher konsistent halten durch Speicherung der Adressbuchdateien auf einem zentralen PC Adressbucheinträge verteilen, mit der Option, bestehende Einträge zu...
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Verwenden des Systems mit GMS Wenn Ihre Organisation das Polycom Global Management System verwendet, können Sie das System über den Global Management System (GMS)-Server konfigurieren, verwalten und überwachen. GMS ist ein Web-basiertes Client/Server-Softwarewerkzeug, mit dem Administratoren ein Netzwerk aus Videokonferenzsystemen verwalten können.
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 So konfigurieren Sie die Global Management-Kontaktinformationen: Wählen Sie System Info > Admin Konfiguration > LAN/H.323 > Globales Management > Info 1. Konfigurieren Sie folgende Einstellungen: Einstellung Beschreibung Kontakt Person Hier können Sie Informationen über den GMS-Administrator eingeben, den die Benutzer kontaktieren können,...
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Systeminformationen Mithilfe der Web-Benutzeroberfläche können Sie Einzelheiten der Systemkonfiguration anzeigen. Dazu gehören: Systeminformation Anrufinformationen, wozu der Zeitunterschied des Systems zur GMT-Zeit, die Gesamtzahl der Anrufe und die gesamte Anrufzeit sowie die Dauer des letzten Anrufs gehören...
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Anrufstatus Der Bildschirm „ Anrufstatus“ enthält Verbindungsdetails zu Anrufen. Die kleinen farbigen Kreise enthalten Details zu jeder Leitung. Wenn Sie einen Anruf tätigen, sehen Sie, wie sich der Status während des Verbindungsaufbaus ändert.
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Daten Beschreibung Transport Typ Der Anruftyp – H.320 (ISDN) oder H.323 (IP) (Transporttyp) Call Rate (Anrufrate) Die mit der Gegenseite vereinbarte Bandbreite System Der Name des Systemherstellers, des Modells und der Manufacturer Softwareversion, sofern sie ermittelt werden können...
1, nachdem das System die Konferenz-ID 100.000 zugewiesen hat. So rufen Sie einen CDR auf: Öffnen Sie auf Ihrem Computer einen FTP-Client. Stellen Sie eine FTP-Verbindung zum Polycom-System her. Geben Sie einen der folgenden FTP-Befehle ein: GET cdr1 GET cdr2...
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 www.polycom.com/videodocumentation...
Diagnose und Problembehebung In diesem Kapitel werden die Diagnosefenster der Systeme ViewStation EX, ViewStation FX oder VS4000 beschrieben. Es ist in Kategorien eingeteilt, um Ihnen die Problembehebung zu erleichtern. Diagnosetools sind über das System selbst sowie über den Webserver des Systems verfügbar.
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Senden einer Nachricht Wenn Sie Probleme mit der Verbindung oder dem Ton haben, können Sie eine Nachricht an das von Ihnen verwaltete System senden. Die Nachricht kann nur vom lokalen Standort gelesen werden. Sie wird nicht an alle Konferenzteilnehmer übertragen.
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Netzwerk- und Verbindungsstatustools In der Benutzeroberfläche In der ViewStation-Web- Diagnosetool des Systems Benutzeroberfläche Bildschirm Verbindungsstatus Wählen Sie im Bildschirm Wählen Sie im Bildschirm „Diagnose“ die Option „Diagnose“ die Option Zeigt Anruftyp, Geschwindigkeit und Verbindungsstatus.
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Video- und Audiotools In der Benutzeroberfläche In der ViewStation-Web- Diagnosetool des Systems Benutzeroberfläche Testton 1. Wählen Sie im Bildschirm 1. Wählen Sie im Bildschirm Diagnose die Option Ton. Diagnose die Option Testet die System-Audio testen.
Tabellen wird die Bedeutung jeder Anzeige erläutert. Systemdioden Die Systeme ViewStation EX und ViewStation FX weisen eine zweifarbige Diode unterhalb der Kamera auf. Mit der Farbe grün wird die Systembereitschaft angezeigt. Die Farbe gelb zeigt an, dass ein Anruf durchgeführt wird.
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Anzeige der Dioden auf der Netzwerkseite des S2M-Netzwerkschnittstellenmoduls Bedeutung Gelbe Diode an Softwareaktualisierung wird gestartet: Übertragung von Daten an das S2M-Netzwerkschnittstellenmodul (etwa 90 Sekunden lang). Gelbe Diode und grüne Diode an Softwareaktualisierung wird durchgeführt: Aktualisierung des Moduls (einige Sekunden).
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Symptom System Ursache Lösung Das System reagiert nicht. VS4000 Die Sicherungen sind Tauschen Sie die Sicherungen aus. durchgebrannt. Verwenden Sie nur träge Sicherungen vom Typ 4 A/250 V, 5 x 20 mm.
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Ernsthafte Probleme Die in diesem Abschnitt beschríebenen Probleme hindern Sie daran, Anrufe erfolgreich durchzuführen. Dahinter verbergen sich möglicherweise noch weniger gravierende Probleme. Wenn Sie beispielsweise einen Anruf nicht durchführen können und außerdem ein Problem mit dem Ton vorliegt, müssen Sie das Problem beheben, dass den Anruf verhindert, bevor Sie...
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Symptom System Ursache Lösung Es sind keine Alle Es besteht ein Problem mit Stellen Sie die Verbindung zur verknüpften dem Vermittlungsprotokoll. Gegenseite zunächst mit 1 x 56, 1 x 64, Anrufe möglich.
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Symptom System Ursache Lösung Das System zeigt Alle Das System ist nicht mit dem Überprüfen Sie, ob das LAN-Kabel eine Fehlermeldung LAN verbunden. des Systems ordnungsgemäß an, wenn Sie einen angeschlossen ist.
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Symptom System Ursache Lösung Die Gegenseite kann Alle Das Mikrofon ist Heben Sie die Stummschaltung Sie nicht hören. stummgeschaltet. des Mikrofons auf. Das Mikrofon ist nicht oder Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon nicht ordnungsgemäß...
Toneffekte sind zu Wenn Sie keine Toneffekte laut oder zu leise. hören möchten, stellen Sie die Lautstärke auf 0 ein. Die Begrüßungsmusik ViewStation EX Die Audioeingänge des Vergewissern Sie sich, dass des Systems wird ViewStation FX Monitors sind nicht der Monitor gemäß der unter über den eingebauten...
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Symptom System Ursache Lösung Am lokalen Standort Alle Das Mikrofon der Gegenseite Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon ist beim Sprechen befindet sich zu nahe am der Gegenseite nicht in der Nähe ein Echo zu hören.
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Symptom System Ursache Lösung Eine lokale Alle Sie versuchen eine Kamera Vergewissern Sie sich, dass Sie Kamera führt keinen zu bewegen, die nicht über die eine Kamera mit Schwenk-/ Schwenk und keine...
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Symptom System Ursache Lösung Präsentationen oder Alle Die Sicherheitsstufe des Stellen Sie die Sicherheitsstufe im Schnappschusse Web-Browsers ist auf „Hoch“ Browser auf „Mittel“ oder „Niedrig“. können nicht gesetzt. über das Internet Falsche Version des Verwenden Sie Internet Explorer angezeigt werden.
Sie sich wie unten beschrieben per Telefon oder über das Internet an den Technischen Support von Polycom. Per Telefon Bevor Sie den Technischen Support von Polycom anrufen, legen Sie sich bitte folgende Informationen zurecht. Es ist außerdem zu empfehlen, System Info > Systeminformation aufzurufen, sodass der Bildschirm „ Systeminformation“...
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 7-28 www.polycom.com/videodocumentation...
Planung der vorbereitenden Maßnahmen Polycom empfiehlt für Aufstellung und Anschluss der Sprach- und Videosysteme des Typs Polycom IP die Beachtung der folgenden Richtlinien. Bestimmen Sie die Bandbreiten-Anforderungen. Überlegen Sie vor Aufbau und Anschluss, wie hoch insgesamt die Bandbreite für Videokonferenzen sein muss.
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 ISDN-BRI Alle Polycom-ISDN-BRI-Schnittstellen sind vom Typ S/T-Bus. ISDN-BRI- Leitungen, die direkt aus dem Netz einer Telefongesellschaft kommen, sind vom Typ U-Bus, wenn also das System nicht hinter einer automatischen Nebenstellenanlage oder einem anderen privaten Netzwerk liegt, müssen Sie die BRI-Schnittstelle über ein NT1-Gerät, das BRI-Mehrfachleitungen unterstützt,...
Netzwerkkonfigurationshinweise Polycom empfiehlt, dass Sie die folgenden Arbeitsschritte durchgehen, bevor Sie mit der Konfiguration des Systems beginnen. Bestimmen Sie den für den Einsatz in Netzwerken mit QoS-Funktion (Quality of Service, Servicequalität) zu verwendenden IP-Vorrang. Dokumentieren Sie die LANs, Subnetzes und WAN-Verbindungen, die für den Aufbau relevant sind.
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Arbeitsblatt für vorbereitende Maßnahmen Dieses Arbeitsblatt kann Sie beim Sammeln von Informationen helfen, die Sie für den Anschluss des Videokonferenzsystems an das LAN-Computernetzwerk Ihres Unternehmens benötigen. Gehen Sie dieses Arbeitsblatt durch, bevor Sie mit dem Aufbau beginnen.
Anrufsequenz bestimmte Diagnosecodes erzeugt. Diese Codes werden durch den Q.850-Standard definiert. Die Systeme ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 halten einige dieser Ursachencodes – etwa die Ursache für eine Anrufunterbrechung – im Anrufdetailbericht (Call Detail Report, CDR) fest. Andere Codes führen dazu, dass das System Fehlermeldungen anzeigt.
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Code Ursache Definition Benutzer belegt Alle B-Kanäle sind belegt; das angerufene System bestätigt die Verbindungsanfrage, ist jedoch nicht in der Lage, den Anruf entgegenzunehmen. Benutzer antwortet Das Zielsystem antwortet nicht auf den Anruf,...
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Code Ursache Definition Es sind nur Das Netzwerk ist nicht in der Lage, uneingeschränkte eingeschränkte digitale Informationen über die Dienstekennung digitale Informationen zu liefern. über Dienstekennung verfügbar Service oder Option Ein unbestimmter Grund verhindert, dass das nicht verfügbar,...
Käufer darf keine solche Unterlizenzvereinbarung oder Meldungen oder Warnhinweise, die sich darauf beziehen, entfernen oder ändern. Ohne die vorherige Genehmigung von Polycom darf der Käufer eine Unterlizenzvereinbarung nicht außer Acht lassen, ergänzen oder auf andere Art und Weise ändern.
Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Gewährleistung Polycom, Inc. gewährleistet, dass seine Produkte für einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten ab Kaufdatum frei von Material- und Herstellungsfehlern sind. Diese Gewährleistung gilt nicht für Schäden an Produkten, die als Folge von Unfällen, Missbrauch, Wartung oder Veränderungen durch eine andere Person als den von Polycom, Inc.
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Sicherheits- und rechtliche Hinweise Wenn Sie Probleme mit Ihrem ViewStation EX/FX/VS4000-Gerät haben, trennen Sie es von der Telefonleitung, um festzustellen, ob bei dem registrierten Gerät eine Betriebsstörung vorliegt. Informationen über Reparatur oder Gewährleistung erhalten Sie von Polycon, Inc. telefonisch unter +1-888-248-4143 oder schriftlich unter der Adresse 4750 Willow Road, Pleasanton, CA 94588-2708, USA.
Erfüllung der EWG-Richtlinie 1999/5/EC. Ein vollständiges Exemplar der Konformitätserklärung erhalten Sie unter Polycom Ltd., 270 Bath Road, Slough UK SL1 4DX, UK. Declaration of Conformity: Hereby, Polycom Ltd. declares that this ViewStation EX/FX/VS4000 is in compliance with the essential requirements and other relevant provisions of Directive 1999/5/EC. Konformitetserklæring: Hermed erklærer Polycom Ltd., at indestående ViewStation EX/FX/VS4000 er i overensstemmelse med...
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Sicherheits- und rechtliche Hinweise - 6 www.polycom.com/videodocumentation...
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Anrufgeschwindigkeit 3-6, 6-3 Berührungsbildschirm 2-23 Konfiguration 4-11 Anwahl Einwahlmöglichkeit 1-3 Bildschirme Regeln 3-25 Siehe auch Namen des jeweiligen für SNMP 5-9 Bildschirms 3-4 verfügbare Geschwindigkeit 3-10 Anzeigearten 4-20 Vorwahl, international 3-17, 3-25...
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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000 Quad BRI/S2M-Leuchtdioden 7-9 Senden einer Schlafmodus 7-23, 7-27 Nachricht 7-2 Systemdioden 7-8 Schnappschuss Systemverwaltungsbildschirme 7-2 Problembehebung 7-27 über das Internet 7-1 Schnappschüsse Ursachencodes im CDR C-1 ermöglichen 4-6 Verbindungsprobleme C-1–C-5 Kamera angeben 4-6...