Geringfügige Probleme - Polycom ViewStation EX Administratorhandbuch

Geringfügige Probleme
Symptom
Kein Zugriff auf das
System vom Browser
aus.
Die Lautstärke ist
während einer
Verbindung zu
niedrig.
Das Rufsignal
bei eingehenden
Anrufen und andere
Toneffekte sind zu
laut oder zu leise.
Die Begrüßungsmusik
des Systems wird
über den eingebauten
Lautsprecher des
Systems, aber nicht
über den Monitor
wiedergegeben.
© Polycom, Inc.
Die in dieser Tabelle aufgeführten Probleme behindern die Kommunikation
nicht stark, beeinträchtigen aber die Arbeit des Benutzers.
System Ursache
Alle Der DHCP-Client ist
eingeschaltet, und es ist kein
DHCP-Server verfügbar.
Das System oder der
Computer sind nicht mit
dem LAN verbunden.
Fehlerhaftes LAN-Kabel.
Ihr PC befindet sich in einem
anderen Subnetz, und zwischen
Ihrem PC und Ihrem System
befindet sich ein Router.
Zwischen Ihrem PC und Ihrem
System befindet sich eine
Firewall.
Alle Die Lautstärke ist im System
zu niedrig eingestellt.
Die Lautstärke ist am Monitor
oder am externen Audiosystem
zu niedrig eingestellt.
Die Mikrofonbox befindet sich
zu weit vom Sprecher entfernt.
Alle Die Lautstärke der Toneffekte
ist nicht auf den gewünschten
Pegel eingestellt.
ViewStation EX Die Audioeingänge des
ViewStation FX Monitors sind nicht
ordnungsgemäß
angeschlossen.
Die Lautstärke des Monitors
ist möglicherweise auf Null
gestellt.
Kapitel 7 – Diagnose und Problembehebung
Lösung
Wenden Sie sich an Ihren
Netzwerkadministrator.
Schließen Sie das LAN-Kabel an
den LAN-Port auf der Rückseite
des Systems an.
Schließen Sie das LAN-Kabel an
den Computer an.
Prüfen Sie die Leuchtanzeigen
auf der Rückseite des Systems.
Ein kontinuierliches grünes Licht
weist auf eine Verbindung zum
LAN hin, und ein blinkendes
orangefarbenes Licht zeigt
LAN-Datenverkehr an.
Ändern Sie die Subnetzmaske und
IP-Adresse Ihres PCs oder Ihres
Systems, so dass sich beide auf
dem gleichen LAN oder im gleichen
Subnetz befinden.
Wenden Sie sich an Ihren
Netzwerkadministrator.
Erhöhen Sie die Lautstärke mit
der Fernbedienung.
Erhöhen Sie die Lautstärke
am Monitor oder am externen
Audiosystem.
Stellen Sie das Mikrofon näher
am Sprecher auf.
Stellen Sie die Lautstärke der
Toneffekte auf dem Bildschirm
Audio-Einstellungen ein.
Wenn Sie keine Toneffekte
hören möchten, stellen Sie
die Lautstärke auf 0 ein.
Vergewissern Sie sich, dass
der Monitor gemäß der unter
Hauptmonitor auf Seite 2-5
beschriebenen Installationsschritte
ordnungsgemäß angeschlossen
wurde.
Erhöhen Sie die Lautstärke
des Monitors.
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