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Administratorhandbuch für ViewStation EX, ViewStation FX und VS4000
Symptom
Präsentationen oder
Schnappschusse
können nicht
über das Internet
angezeigt werden.
Auf dem Monitor
wird während
eines ISDN-
Anrufs ein
Fehlersymbol
angezeigt.
Auf dem Monitor
wird während
eines IP-Anrufs
ein Fehlersymbol
angezeigt.
Auf dem Bildschirm
erscheint das
Symbol für niedrige
Batteriespannung.
Normales Systemverhalten
System
Verhalten
Alle
Die Kamera dreht sich zur Seite, und der
Monitor zeigt nach Anzeigen des Splash-
Bildschirms kein Bild mehr an.
Alle
Der Bildschirm ist leer, die Begrüßungsmusik
wird abgespielt, und das Polycom-Logo
erscheint kurz.
7-26
System
Ursache
Alle
Die Sicherheitsstufe des
Web-Browsers ist auf „Hoch"
gesetzt.
Falsche Version des
Web-Browsers
Falsches
Präsentationspasswort
Alle
Das System hat innerhalb
einer Sekunde mehr als die
erlaubte Anzahl von CRC-
oder FEC-Fehlermeldungen
empfangen.
Alle
Das System hat Paketverluste
ermittelt, die über dem für das
System erlaubten Niveau
liegen.
Alle
Die Batterien in der
Fernbedienung sind schwach.
Die folgenden Verhaltensweisen sind Teil des Normalbetriebs:
Lösung
Stellen Sie die Sicherheitsstufe im
Browser auf „Mittel" oder „Niedrig".
Verwenden Sie Internet Explorer
5.5 oder höher.
Um das Passwort für Folien- und
Schnappschusspräsentationen
sowie andere Informationen zur
Präsentation zu überprüfen, drücken
Sie während der Präsentation die
Taste INFO auf der Fernbedienung.
Das Präsentationspasswort kann
im Bildschirm Sicherheit geändert
werden.
Stellen Sie die Verbindung
probeweise neu her, wenn die
Bild- und Tonqualität für die
Konferenzteilnehmer nicht mehr
akzeptabel ist.
Stellen Sie die Verbindung
probeweise neu her, wenn die
Bild- und Tonqualität für die
Konferenzteilnehmer nicht mehr
akzeptabel ist.
Tauschen Sie die Batterien in
der Fernbedienung durch drei
AAA-Batterien aus.
Bedeutung
Das System wechselt in den Schlafmodus.
Das System startet.
www.polycom.com/videodocumentation
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Fehlerbehebung
