Wartung und Instandhaltung
9.19.2.2
Fehler der Kategorie „Vorgang abgebrochen"
Tabelle 9-4
Fehlermeldungen der Kategorie „Vorgang abgebrochen" erscheinen im Fenster
„Ergebnisse anzeigen". Siehe
von Cepheid verständigen müssen, finden Sie die Kontaktinformationen im Abschnitt
Technische Unterstützung
Tabelle 9-4. Fehler, die eventuell beim Abbruch eines Tests angezeigt werden
Fehler-
Fehlermeldung
code
2003
Modul führt bereits einen Test mit der
Test-ID n aus, während Befehl mit ID m
ausgeführt wird.
(m und n sind von der Software
angezeigte ID-Nummern, die variieren
können.)
2005
Keine Bewegung des Pumpenantriebs
ermittelt. Die festgestellte Bewegung
begann bei Position n ul und m ul
wurde an Ventilposition p mit Druck q
PSI übertragen.
(n, m, p und q sind von der Software
angezeigte Werte, die variieren
können.)
9-50
enthält die Fehler, die beim Abbruch eines Tests angezeigt werden können.
Abbildung
im Vorwort.
Mögliche Ursachen
Die Softwarekommunikation ist
ausgefallen.
Mögliche Ursachen des Fehlers:
•
Pumpenstillstand
festgestellt. (Problem
mit Modul.)
•
Problem mit Kartusche.
(Achten Sie darauf, ob der
Fehler in einem bestimmten
Zeitsequenzmuster auftritt.)
•
Kartuschendeckel wurde
nicht geöffnet.
9-41. Wenn Sie den Technischer Kundendienst
Lösung
Wenden Sie sich an den
Technischer Kundendienst von
Cepheid.
Versuchen Sie, das Problem mit
einem oder mehreren der folgenden
Lösungsvorschläge zu beheben:
•
Verwenden Sie eine neue
Kartusche.
•
Starten Sie das System neu.
Anweisungen finden Sie in
Abschnitt 2.17, Neustart des
Systems.
•
Prüfen Sie auf Kristallbildung
im Modul und reinigen Sie das
Modul ggf. wie im
Benutzerhandbuch angegeben.
Überwachen Sie es nach der
Reinigung eine Woche lang.
•
Falls die Kartusche verdächtigt
wird, notieren Sie Assayname,
Seriennummer der Kartusche
und Chargennummer der
Kartusche.
Falls Fehler erneut auftritt, melden
Sie den Fehler dem technischen
Kundendienst von Cepheid.
Benutzerhandbuch für das GeneXpert Dx System
303-1548-DE, Rev. A 2023-07