Laufzeit-Fehler - Cepheid Genexpert Dx System Handbuch

9.19.2.1

Laufzeit-Fehler

Tabelle 9-3
wird. Obwohl das System den Test abschließen und die Ergebnisse speichern konnte, traten
einige nichtkritische Fehler auf, auf die Sie reagieren sollten. Diese Fehlermeldungen
erscheinen im Fenster „Ergebnisse anzeigen" (vgl.
Abbildung
müssen, finden Sie die Kontaktinformationen im Abschnitt
Vorwort.
Tabelle 9-3. Fehler, die während eines Tests aufgetreten sind, der nicht abgebrochen wurde
Fehler- Fehlermeldung
code
1001 Die Ist-Temperatur von n °C weicht
zu stark vom Sollwert m °C ab.
(n und m sind von der Software
angezeigte Temperaturwerte, die
variieren können.)
1002 Die Temperaturdifferenz von n °C
übersteigt den Grenzwert von m °C.
Die Temperaturen für Heizelement
A und B betragen p °C und q °C.
(n, m, p und q sind von der Software
angezeigte Temperaturwerte, die
variieren können.)
1004 Innentemperatur des Instruments
von n °C lag außerhalb des
Bereichs von m1 °C - m2 °C.
(n, m1 und m2 sind von der
Software angezeigte
Temperaturwerte, die variieren
können.)
Benutzerhandbuch für das GeneXpert Dx System
303-1548-DE, Rev. A 2023-07
enthält Fehler, die während eines Tests auftreten können, der nicht abgebrochen
9-41). Wenn Sie den Technischer Kundendienst von Cepheid verständigen
Mögliche Ursachen
Eine Heizelementkomponente oder
eine damit zusammenhängende
Komponente ist ausgefallen.
Umgebungstemperatur zu hoch.
Gebläse ausgefallen.
Die Differenz zwischen den
Temperaturen der beiden
Thermistoren hat den zulässigen
Wert von 5 °C überstiegen.
Mögliche Ursachen des Fehlers:
• Die Umgebungstemperatur
liegt nicht innerhalb des
erforderlichen Bereichs.
• Die Umgebungsbedingungen
entsprechen nicht den
Anforderungen.
• Der Sensor für die
Umgebungstemperatur ist
ausgefallen.
• Defekte oder verschmutzte
Gebläse.
Wartung und Instandhaltung
Technische Unterstützung
Lösung
Teilen Sie den Temperaturwert aus
der Fehlermeldung dem
Technischer Kundendienst von
Cepheid mit.
Überprüfen Sie die
Raumtemperatur.
Vergewissern Sie sich, dass die
Gebläse funktionieren und dass die
Gebläsefilter sauber sind.
Wenden Sie sich an den
Technischer Kundendienst von
Cepheid.
Überprüfen Sie Folgendes:
• Auf jeder Seite des Instruments
muss der Freiraum mindestens
5 cm betragen.
• Bestätigen Sie, dass die
Umgebungsbedingungen im
Labor die in Kapitel 4,
Leistungsmerkmale und
Spezifikationen angegebenen
Anforderungen erfüllen.
• Bestätigen Sie, dass die
Gebläse rotieren.
• Reinigen Sie die Gebläsefilter.
Wenn das Instrument alle
Anforderungen erfüllt und der
Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie
sich an den Technischer
Kundendienst von Cepheid.
im
9-47