Alfa Romeo Stelvio 2022 Bedienungsanleitung Seite 209

Position erhält. Es können zusätzliche
Pannendienstgebühren anfallen.
Kundendienst (für Versionen/Märkte,
wo vorgesehen): Kundenbetreuung, um
Sie bei allen Problemen mit dem Auto zu
unterstützen.
HINWEIS Die entsprechenden Menüs
und die Statusleiste des Connect-
Systems ändern den Anzeigestatus in
Abhängigkeit von den durchgeführten
Aktionen und es kann jeder Status
des Serviceanrufs überwacht
werden (Verbindung, Dauer, Abbruch,
Verbindungsfehler, etc.).
HINWEIS Wenn der ASSIST-Anruf
falsch eingeleitet wurde, kann der
Anruf jederzeit durch Drücken der
Abbruchtaste auf dem Display des
Connect-Systems abgebrochen werden.
Nach dem Verbindungsaufbau werden
die folgenden Daten automatisch
übermittelt, wie vom Kunden genehmigt:
Anzeige, dass der Insasse einen
ASSIST-Ruf getätigt hat
Fahrzeugmarke
Die letzten bekannten GPS-
Koordinaten des Fahrzeugs
Die Art des Fehlers, der in dem
Fahrzeug aufgetreten ist, das die
ASSIST-Anfrage automatisch gesendet
hat (im Falle eines automatischen Rufs –
für Versionen bzw. Märkte, wo dies
vorgesehen ist).
Der Ruf erfolgt über das Audiosystem
des Fahrzeugs, um zusätzliche
Informationen über die Hilfeanfrage zu
erhalten.
Kann das System keinen Sprachanruf
aufbauen oder wird die Leitung
aufgrund mangelnder Abdeckung des
Telefonnetzes unterbrochen, versucht
der ASSIST-Dienst die Einsatzzentrale
mehrmals anzurufen.
HINWEIS Wenn die entsprechenden
Dienste nicht abonniert wurden oder
das Pannenhilfepaket abgelaufen ist
oder nicht zum Kauf angeboten wird,
ist der ASSIST-Ruf nicht verfügbar. Für
weiterführende Informationen siehe die
offizielle Alfa Romeo-Website.
HINWEIS Erkennt das ASSIST-
Rufsystem eine Fehlfunktion, wird dies
durch die Anzeige einer entsprechenden
Meldung auf dem Display des Connect-
Systems angezeigt. Umgehend das Alfa
Romeo-Servicenetz aufsuchen.
Wenn es dann einen aktiven Notruf (SOS)
gibt und ein ASSIST-Ruf angefordert
wird, werden diese nicht weitergeleitet.
BATTERIE Alfa Connect Box-SYSTEM
Das Alfa Connect Box-System ist
mit einer unabhängigen Batterie
ausgestattet, die den Betrieb einiger
verbundener Dienste auch im Falle
einer Trennung der Fahrzeugbatterie
ermöglicht.
Das System warnt den Nutzer vor
der Notwendigkeit, diese Batterie zu
wechseln, indem es eine entsprechende
Meldung auf dem Display des Connect-
Systems anzeigt (für Versionen/Märkte,
falls vorhanden) und durch eine
Benachrichtigung über eine mobile App
(für Versionen/Märkte, falls vorhanden).
Der Nutzer muss sich daher so schnell
wie möglich an das Alfa Romeo-
Servicenetz wenden.
HINWEIS Wenn die Batterie nicht
ausgetauscht und die Systemwarnungen
nicht beachtet werden, ist die
Funktionsweise der Dienste evtl.
beeinträchtigt oder vollständig
deaktiviert.
HINWEIS Unabhängig vom Ladezustand
muss die Batterie auf jeden Fall alle 5
Jahre beim Alfa Romeo-Servicenetz
ausgetauscht werden.
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