Scheppach BC-PS150-X Originalbetriebsanleitung Seite 229

17 Garantinės sąlygos –
„Scheppach" 20 V IXES serija
Peržiūros data 2024-04-25
Gerbiami klientai,
mūsų gaminiams taikoma griežta kokybės kontrolė. Ta-
čiau, jei nepaisant to, gaminys blogai veiktų, mes dėl to
labai apgailestautumėme ir prašytume kreiptis į mūsų
techninės priežiūros tarnybą žemiau nurodytu adresu. Su
mumis taip pat galite susisiekti telefonu techninės priežiū-
ros tarnybos iškvietimo numeriu. Toliau pateikta informa-
cija skirta padėti Jums be problemų išnagrinėti ir paten-
kinti pretenziją žalos atveju.
Norint pareikšti garantines pretenzijas, galioja:
1. Šios garantinės sąlygos reglamentuoja mūsų papil-
domas gamintojo garantijos paslaugas naujų gaminių
pirkėjams (privatiems galutiniams naudotojams). Jūsų
įstatymais numatytos teisės reikšti garantines preten-
zijas ši garantija neliečia. Už tai atsako pardavėjas, iš
kurio įsigijote gaminį.
2. Gamintojo garantija apima Jūsų įsigyto naujo gami-
nio defektus, atsiradusius dėl medžiagų ar gamybos
broko. Jei garantiniu laikotarpiu atsiranda medžiagų ar
gamybos broko, gamintojas, kaip garantas, pagal šią
garantiją savo nuožiūra suteikia vieną iš šių paslaugų:
– nemokamas prekių remontas,
– nemokamas prekių keitimas į lygiavertę prekę (pri-
reikus taip pat keičiamos į kitą modelį, jei origina-
lios prekės nebėra).
Pakeisti gaminiai arba dalys tampa mūsų nuosavybe.
Atkreipkite dėmesį į tai, kad mūsų gaminiai nėra skirti
naudoti komerciniams, amatiniams arba profesiniams
tikslams. Todėl garantinis atvejis negalioja, jei gami-
nys garantiniu laikotarpiu buvo naudojamas komerci-
nėje, amatų ar pramoninėje veikloje arba buvo veikia-
mas lygiavertės apkrovos.
3. Mūsų garantinės paslaugos netaikomos:
– gaminio pažeidimams, atsiradusiems dėl montavi-
mo instrukcijų nesilaikymo, netinkamo montavimo,
naudojimo instrukcijų nesilaikymo (pvz., prijungimo
prie netinkamos elektros tinklo įtampos ar elektros
srovės tipo) arba techninės priežiūros ir saugos
taisyklių ar dėl gaminio naudojimo netinkamomis
aplinkos sąlygomis, taip pat dėl netinkamos prie-
žiūros ir techninės priežiūros;
– gaminio pažeidimams, atsiradusiems dėl netinka-
mo naudojimo ar naudojimo ne pagal paskirtį
(pvz., perkraunant gaminį arba naudojant nepatvir-
tintus įrankius ar priedus), pašalinių daiktų pateki-
mo į gaminį (pvz., smėlio, akmenukų ar dulkių),
transportavimo pažeidimų, jėgos panaudojimo ar
išorinio poveikio (pvz., pažeidimų numetus);
– gaminio ar jo dalių pažeidimams dėl normalaus,
įprasto (eksploatacinio) ar kitokio natūralaus susi-
dėvėjimo, taip pat greitai susidėvinčių dalių pažei-
dimams ir (arba) nusidėvėjimui;
– gaminio defektams, atsiradusiems naudojant prie-
dus, papildomas ar atsargines dalis, kurios nėra
originalios arba naudojamos ne pagal paskirtį;
– gaminiams, kurie buvo keičiami ar modifikuojami;
– nedideliems nukrypimams nuo nustatytųjų savy-
bių, kurie yra nereikšmingi gaminio vertei ir tinka-
mumui naudoti;
– gaminiams, kurie buvo remontuojami savavališkai
arba neįgaliotų trečiųjų asmenų;
– jei trūksta gaminio ženklinimo arba identifikavimo
informacijos (mašinos lipduko) arba jis / ji neįskai-
tomas (-a);
– gaminiams, kurie yra labai nešvarūs ir kuriuos
techninės priežiūros personalas atmeta.
– Pretenzijos dėl žalos atlyginimo ir pasekminei žalai
šios garantinės paslaugos netaikomos.
4. Garantijos trukmė yra 5 metai (baterijoms / akumulia-
toriams – 12 mėnesių) ir pradedama skaičiuoti nuo ga-
minio pirkimo datos. Lemiamą reikšmę turi pirkimo kvito
originalo data. Garantines pretenzijas reikia pareikšti iš
karto apie jas sužinojus. Pasibaigus garantiniam laiko-
tarpiui, garantinės pretenzijos nepriimamos. Dėl gami-
nio remonto arba pakeitimo nei pailgėja garantinis lai-
kotarpis, nei dėl atliktų tokių paslaugų šiam gaminiui ar-
ba galimai įmontuotoms atsarginėms dalims įsigalioja
naujas garantinis laikotarpis. Tai taip pat galioja ir tei-
kiant paslaugas vietoje. Būtina sąlyga reikalavimui pa-
gal garantiją pareikšti yra ta, kad gamintojui, kaip ga-
rantui, būtų suteikta galimybė išnagrinėti garantijos
atvejį, gamintojo prašymu atsiunčiant prekes. Būtina
pasirūpinti, kad transportuojant būtų išvengta pažeidi-
mų, naudojant tinkamą pakuotę. Atitinkamą išvalytą ga-
minį kartu su pirkimo kvito, kuriame turi būti nurodyta
pirkimo data ir gaminio pavadinimas, kopija reikia pa-
teikti arba išsiųsti klientų aptarnavimo tarnybai. Jei ga-
minys atsiunčiamas ne visas, ne visos pristatytos apim-
ties, keičiant gaminį arba grąžinant pinigus, trūkstamų
priedų vertė bus įskaityta / išskaičiuota. Iš dalies arba
visiškai išardyti gaminiai negali būti pripažįstami garan-
tiniu atveju. Nepagrįstos pretenzijos atveju arba pasi-
baigus garantiniam laikotarpiui pirkėjas paprastai pa-
dengia transportavimo išlaidas ir transportavimo riziką.
Apie garantinį atvejį iš anksto praneškite techninės
priežiūros skyriui (žr. toliau). Paprastai susitariama,
kad sugedęs gaminys su trumpu gedimo aprašymu bus
siunčiamas organizuotai grąžinant arba – taisant ne ga-
rantiniu laikotarpiu – pakankamai apmokėjus, laikantis
atitinkamos pakuotės ir siuntimo nurodymų, toliau nuro-
dytu techninės priežiūros skyriaus adresu. Atkreipkite
dėmesį į tai, kad saugumo sumetimais grąžinant
gaminį (priklausomai nuo modelio) jame nebūtų jo-
kių eksploatacinių medžiagų. Mūsų techninės prie-
žiūros centrui siunčiamas gaminys turi būti supakuotas
taip, kad transportuojant būtų išvengta gaminio, dėl ku-
rio reiškiamos pretenzijos, pažeidimų. Suremontavę /
pakeitę gaminį Jums išsiųsime nemokamai. Jei gaminių
negalima suremontuoti ar pakeisti, mūsų nuožiūra gali
būti grąžinta piniginė suma, neviršijanti sugedusio ga-
minio pirkimo kainos, atsižvelgiant į bet kokius nusidė-
vėjimo ir susidėvėjimo atskaitymus. Šios garantinės
paslaugios galioja tik pirminiam privačiam pirkėjui ir nė-
ra perleidžiamos ar perduodamos.
www.scheppach.com LT | 229