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Rücksendungen
1.
Von uns gelieferte Ware wird nur original verpackt über unseren Vertragshändler nach unserer Zustimmung bei fracht-
freier Rücksendung zurückgenommen. Zurückgenommene Ware wird abzüglich eines angemessenen Kostenanteils
gutgeschrieben, der 15 % des Warenwertes beträgt, sofern nicht der Käufer den Nachweis erbringt, dass der im konkre-
ten Fall angemessene Betrag wesentlich niedriger ist; abgezogen werden weiterhin ggf. anfallende Rücknahmekosten,
die uns die Industrie bei Werksrückgabe in Rechnung stellt. Eine Rücknahme von elektrischen Bauteilen, Sonderanfer-
tigungen oder auf Wunsch des Kunden besonders beschaffter Waren ist ausgeschlossen.
2.
Sämtliche Rücksendungen gehen auf Kosten und Gefahr des Käufers.
Für Rücksendungen per Nachtverteiler oder Express werden von uns K E I N E Kosten übernommen.
Sendungen per Nachnahme werden von uns grundsätzlich nicht angenommen.
Reklamationen können nur innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung akzeptiert werden.
3.
4.
Rücksendungen müssen folgende Informationen enthalten:
•
Kunden-Nummer
•
Rechnungsnummer/-datum
•
Artikel-Nr. und -bezeichnung
•
Artikel-Nr. und -bezeichnung
•
Grund der Rückgabe
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4350/0023/2012
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