Ersatzteilbestellungen/ -rücklieferungen/ Garantie-Abwicklung
Ersatzteilbestellungen (nur über Ihren Vertragshändler)
Um eine schnellstmögliche Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen zu gewährleisten, bitten wir Sie folgende Punkte zu be-
achten:
Ersatzteilbestellungen sind schriftlich per Fax oder E-Mail bei Ihrem zuständigen Vertragshändler abzugeben
1.
2.
Ersatzteilbestellungen müssen folgende Angaben enthalten:
•
Kundennummer
•
Bestellnummer, Artikelnummer und Benennung der Teile
•
Maschinentyp, Fahrgestell-Nummer, Baujahr sowie Motor-Nummer
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Lieferanschrift
•
Gewünschte Versandart.
3.
Wir versenden Ersatzteile mit UPS bzw. Spedition.
Nachtverteiler oder Express – nur wenn ausdrücklich schriftlich gewünscht!
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4350/0023/2012