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VTrak J830s, J630s – Kurzanleitung
Kontaktaufnahme mit dem technischen Support
Promise bietet seinen Benutzern über den technischen Support verschiedene
Möglichkeiten, auf Informationen und Updates zuzugreifen. Bitte nutzen Sie
unseren elektronischen Service. Hier erhalten Sie die neuesten Produktinfo
rmationen und einen optimalen Support.
Sollten Sie sich direkt an uns wenden wollen, so halten Sie bitte folgende
Informationen bereit:
•
Das Modell des Produktes und die Seriennummer
•
Versionsnummern von BIOS, Firmware und Treibern
•
Eine Beschreibung des Problems oder der Situation
•
Informationen zur Systemkonfiguration, einschließlich: Hauptplatinen- und
CPU-Typ, Festplattenmodelle, SAS/SATA/ATA/ATAPI-Laufwerke- und
Geräte sowie andere Controller.
Technischer Support
Promise Online™-Website
E-Mail-Support
Telefonischer Support:
USA
Holland
Deutschland
Italien
Taiwan
Peking, China
Shanghai, China
http://www.promise.com/support/
support_eng.asp
(technische Dokumente, Treiber,
Dienstprogramme, usw.)
e-Support On-Line
+1-408-228-1400, Option 4
+31-40-235-2600
+49 0 2 31 56 76 48 10
+39 0 6 367 126 26
+886 3 578 2395 Durchwahl 8845
+86-10- 885780-85 oder -95
+86-21-62494-192, -193 oder -199
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