Siemens SIMATIC NET Handbuch Seite 217

SIMATIC NET – Support und Training
Customer Support, Technical Support
Weltweit erreichbar zu jeder Tageszeit:
Johnson City
Weltweit (Nürnberg)
Technical Support
(FreeContact)
Ortszeit: Mo.-Fr. 7:00 bis 17:00
Telefon: +49 (180) 5050-222
Fax: +49 (180) 5050-223
E-Mail: techsupport@
ad.siemens.de
GMT: +1:00
Europa / Afrika (Nürnberg)
Authorization
Ortszeit: Mo.-Fr. 7:00 bis 17:00
Telefon: +49 (911) 895-7200
Fax: +49 (911) 895-7201
E-Mail: authorization@
nbgm.siemens.de
GMT: +1:00
Die Sprachen an den SIMATIC Hotlines sind generell Deutsch und Englisch, bei der Autorisierungshotline wird zusätz-
lich Französisch, Italienisch und Spanisch gesprochen.
SIMATIC NET Twisted Pair- und Fiber Optic Netze
C79000–G8900–C125–02
Nürnberg
SIMATIC Hotline
Weltweit (Nürnberg)
Technical Support
(kostenpflichtig, nur mit SIMATIC
Card)
Ortszeit: Mo.-Fr. 0:00 bis 24:00
Telefon: +49 (911) 895-7777
Fax: +49 (911) 895-7001
GMT: +01:00
Amerika (Johnson City)
Technical Support and
Authorization
Ortszeit: Mo.-Fr. 8:00 bis 19:00
Telefon: +1 423 461-2522
Fax: +1 423 461-2289
E-Mail: simatic.hotline@
sea.siemens.com
GMT: –5:00
Singapur
Asien / Australien (Singapur)
Technical Support and
Authorization
Ortszeit: Mo.-Fr. 8:30 bis 17:30
Telefon: +65 740-7000
Fax: +65 740-7001
E-Mail: simatic.hotline@
sae.siemens.com.sg
GMT: +8:00
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B-1