Welche Service-Unterstützung Bietet Siemens Für Pcs 7 - Siemens SIMATIC PCS 7 Handbuch

3.2.8 Welche Service-Unterstützung bietet SIEMENS für PCS 7?
Die folgende Tabelle zeigt, wie der Service an PCS 7-Anlagen von Siemens
unterstützt wird:
Service
Helpline
Online Support
Technical Support
Field Service
Ersatzteile
Prozessleitsystem PCS 7 - Engineering System
A5E00347063-02
Beschreibung
Sie sind nicht sicher, wen Sie
ansprechen müssen. Hier werden
Sie an den richtigen Spezialisten in
Ihrer Nähe weitergeleitet.
Ein via Internet erreichbares
Informationssystem mit den
Themengebieten Produkt Support,
Service & Support-Leistungen und
Support-Tools
Hilfreiche Programme und Software-
Produkte über SIMATIC Card
Technische Hilfe am Telefon:
•
FREE CONTACT (kostenlos)
•
FAST CONTACT
(kostenpflichtig): mit
garantiertem Rückruf innerhalb
der nächsten zwei Stunden
Schnelle Hilfe vor Ort
auf Sie abgestimmte Service-
Verträge
Ersatzteile und Reparaturen
Planung des Anlagen-Engineering
Zu erreichen
Tel.: +49 (0) 180 50 50 111
http://www.siemens.de/
automation/service&support
Europa:
Tel.: +49 (0) 180 50 50 222
Fax. +49 (0) 180 50 50 223
E-Mail:
techsupport@ad.siemens.de
Tel.: +49 (0)911 895 7777
Fax. +49 (0)911 895 7001
Tel.: +49 (0) 180 50 50 444
Tel.: +49 (0) 180 50 50 448
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